帝舵mt5612:美容院怎样开有效的会议

来源：百度文库编辑：中财网时间：2024/04/30 07:02:23

有效的会议意味着：
(1)提出和解决问题。一会一议最好，同时要安排专人做出会议纪要。
(2)群策群力，共同参与，脑力激荡。参加会议的所有人要充分沟通、协商交流和碰撞。
(3)最后要作出结论并落实到人，给出完成任务的时限。
会议主持者要：维护与会人员的自尊心；真诚地告诉他们哪些做得好；平衡下面提出的建议和意见。诚实、具体，并且在提出意见时，提供几种可能的解决方案，否则，那将成为意见而不是一个好的建议。保证任何建议都是及时的，不要议论已经不可改变的事情，除非我们要总结其中的教训。具有同情心，让参会人员知道你理解他们的感受。
不要对错误的事件和行为模棱两可，说话没有依据；不要口是心非，你认为某事没有做对却说做得不错；更不要嘴里说的是“对”，眼神里表现的却是“错”，常常猜测动机，而放弃了好的结果；或者只看好的或不好的行动却忽略了背后的影响；在探讨员工不良行为时，用“总是”或“永远”这样的词，伤害员工的心。好的会议主持者能够创造气氛，表现出对与会者的兴趣。同时察言观色、专心听讲。注意不随意打断对方，避免独断。真的遇有疑问，征求对方同意并适时提问。注意提问的速度不要太快，免得带给发言者压力。
站在发言者的立场，用心体会并记下对方所谈的重点，尽量压抑批评的欲望，即使受到对方批评或攻击，仍要避免发怒。我们要清楚开会的目的，是要解决问题。美容院是一个女孩子特别集中的地方，所以更加应该注重同事之间的沟通。
大部分人认为开会是因为有问题发生了，要开个会解决这个问题。而且，开会的时候会针对犯错的那个人所做错的事情一遍一遍地重复，令当事人痛苦难堪。其实，这样并不能解决真正的问题，而是大大地打击了当事人的自信心，同样的错误还会再次发生。
※特别提示：会议不是一言堂，会议不是讨论，会议是决定做什么?来做?什么时间完成?好的会议是会而有议，议而有决，决而有行，行而有果。
※不能犯的错误：为批评而开会，为生气而开会，不出事不开会，为开会而开会。

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