战争美迈尔尼阅读答案:涨价也能卖到翻:提高客单价的15个黄金法则

来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 05:03:48
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　　往往是“顾客增加、利润却没什么增加”，将自己陷入“忙得要死，却赚不到钱”的恶性循环之中。
　　在书中，针对当前商家的经营困境，作者提出“高消费力顾客营销法”，即不管顾客是否有钱，都能激发他们对于你的商品“说什么都想要”、“即使很贵也想买”，进而大幅提升商品价值的方法。
　　作者进一步总结了自己实践多年的有效提高客单价15个的黄金法则，帮您跳出价格竞争的恶性循环，让您的商品涨价也能卖到翻，营收业绩从此飙升。
　　本书所汇整的提高客单价的15种做法，适用于任何直接服务于顾客的店铺和机构。

 

    《涨价也能卖到翻》 作品相关

     　　本书是国内第一本系统化的从提高客单价的角度来论述店铺经营的专著，针对当前商家“顾客增加、利润却没什么增加”的经营困境，提出“高消费力顾客营销法”，通过表演法、待客方式和提高顾客“期待感”的方式提升商品价值，告诉读者提高客单价的15个黄金法则。让商家有效地提高客单价摆脱价格战争，涨价也能卖到翻。

  • 内容简介
  • 译者简介
  • 精彩看点
  • 媒体推荐
  • 连载目录

    《涨价也能卖到翻》 第一部分

    产品的销售额会在“成熟阶段”达到高峰，除了前面提到的各项成本增加之外，同行加入引发的价格竞争，以及为了招徕顾客而增加广告宣传费用等，都会导致利润率下降。不过，由于来客数大幅增加，足以弥补减少的利润。

  • 在这种不景气的情况下，不可能提高客单价吧..
  • 顾客人数一直增加未必是件好事
  • 顾客增加，成本也会增加
  • 成熟产品进入利润下降周期
  • 提高客单价→增加来客数
  • 消费者的购买行为呈现“V字价格曲线”
  • 八成的顾客即使昂贵也会买
  • 方法1 好奇心：将后台变成前台
  • 方法2 故事桥段：讲述与商品有关的“故事”..
  • 方法3 创造英雄：利用本土情结
  • 方法4 推荐：消费者抵挡不了“权威保证”
  • 方法5 稀少化：限定数量与销售期间

    《涨价也能卖到翻》 第二部分

    员工讲述自己的亲身经验很重要。不要拿出印好的介绍手册，而是提供顾客活生生的资讯，这样更能赢得他们的信任。
　　日本一家汉堡店就是这样做的。一旦顾客迷惘著不知该点什么才好，店员就会马上为客人做推荐。店员会明确描述自己享用前的印象与实际的食用感受、食用后的满意度，大多数顾客都会不在意价钱，直接点那道餐。

  • 待客方式里的附加值
  • 方法1 感同身受：消除顾客的疑心病
  • 方法2 引导：整理模糊的需求，使之成形
  • 方法3 提案：以亲身体验吸引顾客
  • 方法4 知识：引发期待的“冷知识”
  • 方法5 角色：演什么像什么
  • 方法1 教导：挖掘隐藏的价值
  • 方法2 体验：请顾客参与“升级体验”
  • 方法3 沙龙：活动+商品
  • 方法4 深入：引君入瓮
  • 方法5 连环套：还有更多东西等着呢
  • 如何顺利涨价？
  • 为什么能顺利涨价？
  • 陷阱1 就是不敢涨价
  • 陷阱2 解说时不知不觉变得太专业
  • 陷阱3 误以为“商品相同，价格当然也应该相..
  • 陷阱4 不知不觉就推荐便宜货给顾客
  • 陷阱5 总是锁定有钱人
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