昙花启示作文600字:阿里巴巴、京东、苏宁

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/05 11:18:48

阿里巴巴、京东、苏宁

(2011-05-09 23:40:03)转载 标签:

杂谈

分类: 栅格世界

【注:本文,算是对零售业的商业审视,留给有心人参考吧。

【注:亚马逊的平台开放,是一种在垂直B2C充分发展后的有效补充。当IT资源、物流资源具有充分开放能力后,对信誉良好,值得深度合作的品牌商,进行运营平台开放,提升系统绩效。而淘宝商城的快攻方式是直接大规模平台化,引入众多品牌商,看似气势磅礴,实则饮鸩止渴,缺乏充足的垂直B2C基础。反观京东商城,在不断提升访问量、用户粘度、服务质量后,必然走当年亚马逊的道路,逐步进行平台开放,以获取更大的规模效益。但是,前提是,必须建成自有物流体系。归根结底,这是两种思维的问题。淘宝是完全的互联网思维,京东是零售思维。对消费者来说,就是两种截然不同的消费体验。信息技术,带给零售业巨大变革,而变革最终留下的必然是实体、虚拟零售渠道大整合。线下、线上零售,都要遵循零售业的核心本质,殊途同归。】

 

  B2C领域,风头最劲的三家:淘宝商城、京东商城、苏宁易购,商业模式各有特点。

 

  淘宝商城,走的是平台化路线。网购平台化、物流平台化,看似借力打力、扩张迅速,但实际上有众多问题。

  借助第三方物流的问题是,不可能完成24小时全天候物流服务,在节假日高峰,会出现物流配送问题。由于,终端物流不是企业自行完成,难以形成统一的客户服务竞争力

  商城平台化的问题是,难以跟生产厂商直接进行供应链整合,最终,无法做到渠道称王。还有一个风险,就是缺乏相对竞争性壁垒。腾讯、百度这些互联网巨头,也可以推广商城平台,只要后台和大型物流公司合作,例如:中铁快运,就可以顺利完成市场进入。

  商城平台化,对于消费者来说,也存在很大问题。由于,面对的是商家,而非统一的淘宝商城管理方,信誉、服务、理念都存在差异,不易形成用户粘度,容易造成各种不必要的服务摩擦。
  物流、网购平台化,看似气势磅礴,实则只能是阶段性过渡策略,最终,必须完成垂直B2C。 

 

  京东商城、苏宁易购,都属于垂直B2C。

  垂直B2C,需要完成三大部分建设:网购、物流、供应链。这里面,最难的是物流和供应链,尤其是后者

  网购层面,京东商城具有明显优势。苏宁易购上线时间晚,虽然经过4次改版,但是,交互体验明显弱于京东商城。但是,苏宁的信息化队伍并不弱,自身队伍规模以及合作伙伴实力,都不弱。在后续品类从10万到60万发展过程中,网购层面的交互体验改善,应该是可以期待的。

  物流,需要大量资金、人力投入。目前看,京东在这方面的投入能力要弱于苏宁。苏宁,在全国布局60个物流中心,已经建成4个,正在建设10个,后备已签署17个。这种建设速度,要远超于京东。更为重要的是,大量的人力投入需要管理、服务能力配套。人员规模迅速扩张,会给企业带来巨大管理压力。相比之下,京东缺乏大规模团队管理经验,而苏宁在这方面的经验更为丰富。

  供应链,是苏宁的绝对强项。苏宁同各大供应商长期合作,海尔、三星、索尼等厂商,已经同苏宁完成系统对接,形成供应链大整合。相比之下,京东商城,望尘莫及,无法切入供应商系统。这造成双方在成本上有很大差距。并且,苏宁已经形成供应链垂直整合,自行定制,不断提升毛利。京东商城,在规模上、供应链管理经验上,都距离进入制造环节还有很大差距,使得其在供应链管理层面上有很大弱势。这块差距,远超物流差距。

  京东商城,不存在实体、虚拟渠道之争,而苏宁存在这个问题。

  需要明确的是,家电、3C类产品,有其特殊性。家电、3C类产品供应商数量有限,产品差异性有限,在大规模价格战爆发时,供应商对地区窜货、价格战血拼,都有很深防备。维系一个稳定的全国价格体系,是供应商层面的主观诉求。对于供应商来说,传统的进入实体渠道,收取场地费方式,是不能长期持久的。混乱的价格竞争体系,造成市场动荡,也是不能持久的。全行业,进入包销、统一价格体系,是必然的各大渠道厂商,同供应商建立动态包销机制,形成全国统一价格体系,网上、网下统一销售价格,是最终的必然结果

  群雄逐鹿,混战不已的家电、3C零售市场,会在全国各地小型零售渠道,被大型渠道商渠道下沉、兼并收购后恢复平静,这一历史进程,是无法阻挡的。在此之前,网商不能快速冲击市场份额,将面对无米下锅的危险。苏宁、国美,全力推进渠道下沉,绞杀地方渠道商,整合行业资源,是对网商釜底抽薪。加速推动三、四线城市网店布局,进行必要的战略并购,强化渠道控制,制约供应商、网商的市场话语权,是更为高明的策略。

  网商,最大的优势,在于百货业。苏宁、国美,是没有能力在百货零售领域垄断供应商资源、掐断渠道资源。因此,百货零售,对苏宁易购、京东商城,是驰骋的阔野。

 

  网购,看似一片混乱,实则并不复杂。未来的发展趋势,比较明显。

  京东弱化3C竞争,主动推进百货类,就已经代表着发展趋势。

  对于国美、苏宁,网购不是威胁,更大的威胁来自于三线城市渠道供应商群体。渠道下沉,是苏宁、国美的最大挑战。物流配送基地建设成功之后,必然会燃气熊熊价格战之火,通过市场与资本两个层面绞杀地方渠道。

  苏宁,渠道下沉,会带来周转率降低。物流建设完成后,网购发展会提升周转率,提高资本效率、毛利提升。网购、物流发展,对于渠道下沉来说,有着重要意义,必须齐头并进

  苏宁,用钢筋水泥+鼠标,打造出零售渠道巨头。

  渠道归于集中后,必然称王