高程下载器没有地形:从电信天翼空间看中国软件应用商店之路

iPhone为苹果带来丰厚利润，但实际上苹果更多的利润是来于AppStore带来的付费下载。去年7月11日，苹果网上软件商店AppStore正式推出，在运营的一年时间内，苹果AppStore下载量已经突破15亿次，目前App Store提供6.5万种应用程序，参与iPhone开发计划的开发者、开发商超过10万。

苹果iPhone的成功引得众多业内厂商的追随，从全球看，无论是互联网领域的巨头Google、软件领域的微软还是通信厂商诺基亚，都已经推出了自己的“AppStore”。在刚刚起步的中国3G市场同样也是如此，中国移动也率先推出Mobile Market，接着中国电信推出天翼空间，现在联通的沃商城也正在测试阶段了。从3G建网、资费套餐再到终端机型，现在3G应用正是国内运营商竞争的下一个主,战场。

一、国内应用商店现状

应用商店平台的开放性

中国移动最先推出了移动应用商场，移动MM的应用程序包括软件、游戏、主题、音乐、阅读、视频六大块，首批支持的终端包括Ophone手机等5种品牌类型，操作系统支持OMS、Symbian、Windows Mobile手机平台。

在中国移动MM发布半个月后，中国电信“天翼空间”应用商城亦正式发布公测版，天翼空间目前有上千款手机应用下载，并发布各种最新的应用，目前主要提供游戏、主题、娱乐、生活、通讯、阅读、旅行、商务、教育、财经、工具等11类应用产品的下载业务。值得注意的是，为了吸引更多开发者和使用者，天翼空间并没有采用绑定CDMA号码限定服务对象的做法，而是向包括中国移动、中国联通用户在内的国内全部手机用户开放其业务。

在CTmarket官方网站上可以看到电信天翼空间目前的应用软件不仅仅局限于手机使用，还包含了部分PC平台的应用软件，支持Windows Mobile、Java、Symbian、Android、widget、魅族、WinCE、BlackBerry、Flash、Mac OS、BREW的应用平台。

天翼空间除了支持中国移动的系列android系统、中国联通即将引入的iphone系统外，还支持包括塞班S60、S40、MTK、Windows Mobile、WinCE、Palm、UIQ、黑莓平台等等，同时我们还看到包括最新Windows 7、Windows Vista、MacOS等PC平台软件的支持，尽管有不少平台还没有对应的软件供用户下载，但从目前天翼空间所给的列表可以看到其将来的发展方向。不作用户限制，可以跨平台的使用这是国内软件应用商店应走的道路，用户的积累对软件应用商店来说实在是太重要了。

国内用户对应用商店的接受度

在国内，运营商对3G可谓满腔热情，但这并不代表用户对3G接受程度就高，从最新公布的8月份营运数据来看，中移动8月新增3G用户23.9万，截止8月底，中国移动3G用户总计132.7万户，相比其庞大的2G用户群来说，3G用户只占皮毛。

由于国内Wi-Fi并不像国外那样公开和透明，不少国行手机还被阉割了Wi-Fi功能，尽管使用目前的2G网络或者2.75G网络同样能够连接软件商店，但2G的下载速度带来的用户体验并不好，因此软件商店是建立在3G的基础上的应用。

移动对外公布移动MM的用户数量已经突破了10万，软件购买交易次数突破了20万。在所有的交易中，以音乐、游戏软件居多。这意味着每个用户平均下载2次。尽管数据还有待证实，但移动则对Mobile Market 前景非常看好。另一方面，中国电信天翼空间上线公测一月来，软件下载次数同样可观，由于天翼空间对3个运营商用户均开放下载，注册用户也是不断飙升。

目前天翼空间所有都是免费下载的，电信还未公布什么时候开始正式商用，当应用商店开始收费后国内消费者会持怎样的态度还很难说，现在3G更重要的是真正的找到好的服务，通过这种融合的方式真正能做出打动消费者的产品，才能真正推动3G的发展。

有特色应用软件但还存在不足

在应用软件方面，天翼空间和移动MM有着显著的不同，中国移动应用商店主要是按照手机类别划分，包括Ophone、诺基亚、三星、索尼爱立信、摩托罗拉、LG、联想、多普达、DELL等，而天翼空间主要按类别划分，包括游戏、主题、娱乐、生活、通讯、阅读、旅行、商务、教育、财经、工具等11类应用产品的下载业务。

目前App Store提供6.5万种应用程序，参与iPhone开发计划的开发者、开发商超过10万，毫无疑问的全球最大网上软件商店。AppStore仅仅是针对iphone用户，而电信天翼空间却不是某一个终端生产商推出的，进入门槛低，这是国内应用软件商店的优势，但目前天翼空间软件数量与AppStore相比还有一定的差距，同时精品软件还需要加强。

二、天翼空间商业模式

开发者获得70%以上收益

软件应用商店是一个共赢的平台，而对于开发者们来说，平台的“开放”程度究竟多大，在多大程度上可以“共赢”，这些都他们最为关心的因素，利益分成无疑是最为关注的问题之一，像苹果、Android和诺基亚Ovi与开发者分成比例均在30%。即收入的70%归开发者所有，30%归厂商，天翼空间同样如此，开发者能够获得70%以上收益收入，广泛吸纳国内外独立开发者加入。

天翼空间给开发者提供低门槛的应用开发和销售渠道，提供的产品基于免费应用和收费应用结合，引入众多个人开发者、第三方软件及应用开发商和提供商，开发者或应用提供商通过天翼空间发布应用版本之后，用户就可以直接在应用商店上购买应用。天翼空间同时提供开发者社区和应用开发平台，给开发者和用户提供了方便的沟通交流通道，并提供售后服务和用户参与应用体验和内测的场所，有效地加速应用的开发与销售的整个过程。除了可以获得70%以上收益收入外，核心产品合作商还可以获得定制机、专属应用等，相信这一系列推广资源是足够吸引的了。

消费者消费机制

尽管在线应用商店发展如火如荼，不过在国内很多人会觉得网上付款比较麻烦不愿意为软件付费，如果在线商店付费方式必须人性化和多样化。在天翼空间选购好非免费的商品后即进入付款流程，天翼空间提供除代扣费外，还引入了如固网支付、银联等第三方支付软件，能够很好的满足除CDMA网络外的手机用户使用和消费。

虽然天翼空间引入了多种在线支付方式，但目前付款机制还有可以改进的空间，在这里建议天翼空间下载和业务收费进行统一，在浏览天翼空间和下载商品的过程免去流量计费，这样可以吸引更多的用户更长时间的使用天翼空间手机客户端，同时避免重复计费的问题，用户下载非免费商品可以按次、包月、按时等多种方式让用户选择。另外天翼空间PC软件和手机应用的互联互通上还需加强，当电信推出天翼空间PC客户端后，可以统一手机、PC双平台的商品收费，纳入更多的网游、SNS等互动娱乐模式以强化电信在互联网方面的传统优势。

三、软件应用商店与终端的定制结合

与3G定制终端的结合是推广软件应用商店的重要一环，从目前情况来看，与中国电信相比，终端匮乏仍是中移动必须面对的挑战，但移动MM已经和OPONE平台结合起来，而中电信还未有终端定制计划的公布，电信在天翼手机订货会上大量采购的千元3G手机预计将会成为和天翼空间结合的重点。

中国电信副总经理杨小伟在南京召开的天翼手机订货会上透露，中国电信联合招标的千元3G手机最低价格只有大约500元，另外中国电信3G双模手机也已能做到1000元左右。此次招标共有30余家厂商中标，此次采购数量提升至400万部，采购机型多达63款。众多低价的电信3G手机不断上市，对推广电信天翼一系列定制服务非常有帮助，拥有丰富业务的3G手机价格降低至千元，这表明3G离普通消费者更近了。

四、天翼空间需要改善的地方

1、页面不够吸引人

电信天翼空间目前还在公测期，首页界面还是比较漂亮的，但进入内页则感觉页面有些空乏，有些应用软件缺少图标显示，软件使用截图分辨率过低，而苹果AppStore界面则要绚丽很多。

2、开发者引导上不够人性

天翼空间同时提供开发者社区和应用开发平台，给开发者和用户提供了方便的沟通交流通道，并提供售后服务和用户参与应用体验和内测的场所，有效地加速应用的开发与销售的整个过程。开发者社区分为资讯、交流、开发工具、技术讨论、开发联盟、开店、发布应用、管理店铺等几个类别，但目前天翼空间开发者社区对开发者引导上还不够人性，而作为开发规范的天翼空间的在线应用开发平台也还未开放，开发者数量增长速度并不快。

3、完善客户端并增加商品数量

天翼空间还包括了商务、资讯、生活、娱乐的功能，但目前这些栏目均未有内容提供，希望电信不断完善这些功能，增加应用商店的软件数量，AppStore上的应用软件分类非常细，软件覆盖面齐全，提供超过6.5万种应用程序，在软件数量上大幅超过了国内软件应用商店。

4、增加精品软件

天翼空间应用超市分类列表

天翼空间应用商城目前推出了11类应用，包括游戏、主题、娱乐、生活、阅读、通讯、商务、旅行、教育、财经、工具，分类非常细，但有些类别的软件数量并不多，而且软件质量参差不齐，缺乏高质应用软件。内容为王，这是产品成功的要诀，手机应用商店只有内容丰富了，才会吸引人来下载。

PConline总结：

在现阶段，天翼空间还类似苹果的软件超市模式，但电信必须走差异化道路，与移动MM和以后联通的沃商城有所区别。电信推出在线应用商店增强了3G产业链的掌控力，利用开放共赢的商业模式，有效整合移动互联网产业链的参与者。电信作为宽带运营商，有固移两网优势和跨平台优势，天翼空间可以也容纳异网用户使用，这是一个相当大的优势，品牌价值将突破现有手机软件商店中单一平台、单一用户群的狭隘概念。