中财网英文歌好污:[原创]从运维的角度看ERP实施 - 企业信息化杂谈 - 畅享博客
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/26 18:16:19
很多DX讨论过ERP的实施过程，在这里，我想从运维的角度谈谈对ERP实施的一些看法。
1、项目目标必须明确，项目范围须界定清楚。
如果这一点做不到，项目很有可能成为一个半截子工程。系统很多功能不伦不类。加上项目目标和范围的频繁变更，会导致甲乙双方的争执，甚至官司，最终两败俱伤。这样的系统，运维起来难度相当大。
2、立足实际，循序渐进。
很多时候，在某一些流程和功能点实现的时候，甲方可能会忽视自己的管理水平和管理成本，导致某些业务流程和功能点实施后成为系统高效运行的制肘。比如说，一个公司如果连成本还没有管好呢，就上全面预算，可想而知，这样的预算除了是文字游戏和业务的瓶颈外，没有太多好的效果。
3、项目实施过程中的知识管理必须跟上。
很多ERP项目伴随着上线的是顾问的撤出，甲方人员的大量流失。如果实施过程中没有很好的知识管理，后续的人员接下任务的难度很大。遇到系统需要调整的时候，问题会暴露得更多。
当然实施过程中，各方人员的时间都很紧张，项目压力也很大。但是越是这样的情况，越不能忽视项目中的知识管理。举一个最常见的例子，现在业务部门需要调整一张报表。如果当初实施过程中的开发文档缺失，新人需要重新梳理报表的取值逻辑，猜测某些取值逻辑的设定原因。这样无形中会大大增加开发的工作量和交付周期。
4、单元测试和集成测试不能省。
很多不常见的业务情景，实施过程中如果没有经过严格、细致的测试，可能只有在用到的时候才发现有问题。到那个时候再去调整系统配置，难度会很大。
5、蓝图设计不能快，配套制度不能少。
很多公司为了压缩实施周期，蓝图设计草草了事。相应的配套制度建立也没有跟上。系统上线后，会发现蓝图中的业务流程在现实中很难走通，或者有些业务场景在业务蓝图中根本没有体现。同时又没有相关配套制度的制约，最终导致业务部门自行创造，系统应用效果可想而知，运维的难度也会非常大。
6、项目经理很关键。
在整个项目实施过程中，甲乙双方的项目经理对项目进程的把控、项目的最终质量起着十分重要的作用。在项目进程中，甲方既不能让乙方牵着鼻子走，乙方也不能答应甲方各种不合理的业务要求。要是有一方项目经理有问题，都可能导致最终的结果是一个怪胎。运维起来也很难顺畅。
7、基础原理、基础知识培训很重要。
项目进程中如果没有进行足够的，全员的基础原理和基础知识培训，上线后运维会面临各种各样的问题，业务部门无法接受新的管理思想。比如说，生产可能提出销售不能影响生产、采购一次出单这样的业务需求。
8、甲乙双方需要长期的合作。
最了解甲方系统的是乙方的实施团队。如果项目结束后，双方的合作即告终止。甲方的运维团队在面临业务调整或者业务场景问题时，解决起来会很费劲。如果重新找一家合作公司，对方需要重新熟悉系统，代价是很大的。
以上是个人的一点浅见，欢迎各位DX批评指正。