中财网囱的拼音是什么:我关于销售报价后跟踪的一些方法和技巧
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/05 19:22:08
一般在我们在报价之后客户的回答可能主要有以下几种：
1、好的，有需要会跟你们联系的。
2、目前还没有需要
3、你们的价格太贵了，我们不考虑
4、这次已经跟别人合作了，下次有需要会找你们的。
5、好的，那你明天过来谈谈合同，直接进行合作。
当然，我们都希望是最后一种，但是偏偏最后一种的概率是极其低的。所以我们讨论的主要问题是在前四种情况下，如何跟踪客户？尤其是在打过几次电话，对方都表示说暂时还没需要，有需要会跟我们联系时，在这种情况下，我们该怎样去找寻话题来跟客户进行持续的沟通呢？而且还能既让客户记得我们，又要让他觉得我们不单单只是想从他身上获取利益（进行合作）而厌烦呢？
1、在初次拜访时，一定要尽量为再次拜访（电访）留下伏笔。如：初次拜访客户时不留公司样本，可以说是因为我们公司的样本用得太快了，现在手里就只剩下一本了，过几天等公司新样本来了再给客户送过来。这样说既可以增强样本在客户心中的地位（“物以稀为贵”的心理），也为下次拜访找了个客户不好拒绝的借口。
2、尽可能找与客户的共同点。如利用QQ签名、微博关注客户的相关近况，以作为下次电访跟踪的相关信息，以显示我们时刻都在关注着客户。平常看到的跟客户行业、工作等相关的信息也可以作为再次电访或拜访的理由。要让客户觉得我们不是仅仅想从他身上或许利益，而是从朋友的角度在关心他、关注他，这样既满足了客户的被关注的欲望，也避免了我们无话可聊冷场的尴尬。
3、在拜访客户的时候，不要一次就把问题或事情处理完。比如，报价，尽量不在客户处报价，回公司再报价。这样既避免在忙乱中报错价格，也可以让我们有时间从客户的谈话中获取更多我们想要的信息。
另外，还有一条就是在节假日问候客户时，最好不要群发祝福信息，要么打电话，要么自己编写短信以显示我们的诚意。因为在这段时间里，客户会收到大量的这种群发信息，对客户来说完全是垃圾，会让客户觉得非常厌烦的。哪怕一定要群发信息，那也最好是提前几天。