蔡健雅专辑图片:与人交谈技巧 - Qzone日志

与人交谈技巧转载自 聶敏    转载于2010年03月12日 12:36 阅读(1) 评论(0) 分类： 个人日记 举报 在日常生活中，怎样和素不相识的人相识和建立友谊？主要靠相互介 绍或自我介绍。 在赴约、赴宴、访友、招待会等场合，有一些人自己不 认识，这时候需要主人作介绍。当主人向自己介绍别人时，一定要站起 ， 致以谢意。要主动向对方说清自己的姓名，职业等，同时注意在第一次 介绍中记住对方姓名，免得谈话时不好称呼。对一些自己不认识的长者 或领导同志，要主动站起来，先自我介绍，让对方了解自己。 自我介绍 时，态度要谦虚，不能自我吹捧。如果你担负一定的领导职务，不要在 介绍时显示，说出在某某单位工作。初次见面过份地表现自己容易 引起对方的反感。
　　自己给朋友作介绍要简洁明了。一般是把男同志介绍给女同志，年轻 的介绍给年长的。介绍时，要注意实事求是，掌握分寸，不能胡乱吹捧 ，以免使被介绍人处于尴尬地位。

　　如果你一连介绍几个朋友在相识的话，应把他们邀在一起，简单扼要 地介绍他们相互认识，不要拉着某一个人作点名式巡回，使对方尴尬。 有时，在一个社交场合，自己很想认识某一个人，可又不便直接作自我 介绍，以找一个既认识自己又认识对方的人作介绍。特别是想去结交 一个素不相识的异性朋友时，最好不要冒昧地直接地自我介绍。 介绍姓 名时，口齿要清楚，并作必要的说明，如介绍李某，可是说是“木子李” ；介绍章某，以说是“立早章”这样既听得明确，又便于记忆。被介 绍的应以礼貌的语言向对方问候，点头或握手致意。

（二）交谈中不善于打开话题，怎么办

　　现在，名片的使用逐渐广泛，在自我介绍或被人介绍时递上一张名片 是既礼貌，又容易使对方准确记住自己的好办法。 写文章，有了好题目 ，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，常能使谈话融洽 如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。 好话题的标准是：至少是一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开 探讨的余地，好谈。找话题的方法是：

　　　　１、中心开花法。选择众人关心的事件为题。围绕人们的注意中心，引 出大家的议论，导致“语花”四溅，形成“ 中心开花”。找大家都赶 兴趣话题，容易打开局面，有的补叙自己所知的情节，有的发表对失职 者的处罚意见，七嘴八舌，十分热闹。这类话题是大家想谈、爱谈、又 能谈的，人人有话，自然就谈得热闹了。

　　　　２、即兴引入法。巧妙的借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此 引发交谈。如有人在大热天遇见一位不相识的环卫工人时，说：“这么 热的天，看这西瓜成车地运进城，你们清扫瓜皮的任务肯定不轻呵！” 一句话，引来对方滔滔地讲述烈日下劳动的艰辛，抒发“脏了我一个， 清洁全城人”的豪情，还有的善于借对方的籍贯、年龄、服饰、居室等，即兴引出话题，效果都很好。

　　　　３、投石问路法。向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能较有 把握地过河。与陌生人交谈，先提些“投石”式的问题，在略有了解后 再有目的地交谈，便能谈得较为投机。如在宴会上见到陌生的邻座，可 先“投石”询问：“您和主人是老同学呢，还是老同事？”然后可循着 对方的答话交谈下去。如对方回答说是“ 老乡”，那也可谈下去。是北 京老乡，可谈天安门、故宫、长城等；是福建老乡，可谈荔枝、龙眼、 桔子等等。

　　　　４、循趣入题法。问明对方的兴趣，循趣生活，能顺利地找到话题。因 为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈，也最乐于谈的。如对 方喜爱摄影，便可以此为题，谈摄影的取景、胶卷的选择、各类相机的 优劣等。如你对摄影略知一二，那定能谈得很融洽。如你对摄影不了解 ，也可借此大开眼界。引出话题的方法还有很多，如“借事生题法”、 “由情入题法”、“即景出题法”等。引话题，类似“抽线头”、“插 路标”，重点在引，目的在导出对方的话儿。

（三）交谈中不善于提问怎么办
　　“善问者能过高山，不善问者迷于平原”。交谈中不善提问，常使交谈 失败，如有人问邻居：“你是什么地方人？”“你工资多少？”“你女 儿有朋友吗？”.....连珠炮似的发问，问得人难以招架，惹人讨厌。 有的团干部找青年谈心， 劈头就问：“你为什么蓄小胡子？”“这有什 么好处？象什么样？”引得对方十分反感，拂袖而去。然而，怎样做到 “善问”呢？

　　　　１、由此及彼地问。先避开中心问题，从对方熟悉而愿意回答的问题入 手，边问边分析对方反应，再巧妙地引出正题。

　　　　２、因人而异地问。对性格直爽者，不妨开门见山；对脾气倔强者，要 迂回曲折；对平辈或晚辈，要真诚坦率；对文化较低者，要问得通俗； 对心有烦恼者，要体贴谅解，问得亲切。

　　　　３、胸有成竹地问。较重要的交谈，要想好顺序，先问什么，后问什 么，最后问什么，总体上要问清哪些事，心中要有谱，有个通盘考虑， 力求发问的最佳效果。

　　　　４、适可而止的问。问答是双边活动，必须使对方乐于回答。问话后要 察颜观色，从对方表情中获得信息反馈。对方低头不语或答非所问，可 能是表示他不感兴趣或不能回答，就要换个提法再问；对方面露难色或 有疲劳厌倦感，就不能穷追不舍，应适时停止。一般不要冒昧地问宾客 的工资收入、家庭财产、个人履历等问题。

　　　　５、彬彬有礼的问。要恰当地使用表示尊重的敬语：“请教”、“请问 ”、“请指点”等，要恰当使用表示谦恭的谦语：“多谢你提醒”、 “您的话使我顿开茅塞”、“给您添麻烦了”等。在对方答话离题太远 时，还要用委婉语控制话题：“请允许我打断一下.....”“这些事你说 得很有意思，今后我还想请教， 不过我仍 希望再谈谈开头提的问题 .....”自然地把话题引过来。问话时不要板起面孔。“笑容是你的财 产”，微笑 着问话，会使人乐于回答。