卖房子的女人日剧全集:民情档案显民情 组团服务解民忧

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/10 04:21:34
今年4月以来,浦东新区塘桥社区(街道)党工委以组团服务群众为根本,以民情档案建设为载体,围绕“三个注重”加强问题处置,用好民情档案,使得“社情民意更加清晰、管理服务更加有效、公共治理更加优化、民主建设更加有序”。

  注重运用区域党建的引领作用。发挥好社区党工委统领全局的作用,运用社区区域党建平台,形成对各类社区资源的大整合、大联动。做实社区党建联席会议,街道党工委和驻区单位工商银行上海分行合作设置上海市首家“社区金融服务工作室”,解决居民理财、金融服务的需求;做强物业党建联建平台,各居民区党组织和物业公司结对促服务,结合新区文明创评确保群众反映的动态问题立即解决、其他问题限期解决;做好行政党组成员单位联动,街道路面秩序管理联勤机制有力地解决和缓和了居民反映强烈的夜排档、乱设摊等问题。

  注重发挥居民自治的主体作用。不断强化社区居民的主人翁意识,运用居民自治管理平台,形成居民对小区的自我服务、自我管理。在块区借助党员志愿者、楼小组长等群众力量通过组团式自助、互助服务解决百姓身边事,如东方居民区1705块区志愿者朱菊芳甘当“热心阿姨”,多方联系为所在楼组的白领青年的生病患儿联系就医。我们在片区积极发挥议事会、协调会、听证会等民主协商方式,着力把问题和矛盾化解在一线,如茂兴居民区0302块区的“大树扰民”问题在片区物业公司、块区团队成员和居民代表的共同协商下,“高低处理不一”的方法让楼上楼下居民都满意而归。

  注重利用四级平台的整合作用。按照“分层负责、分级处理、各级联动、互助协同”原则,建立“块区、片区、社区、新区”四级问题处置平台,这个平台就是塘桥“一口管理”社区所有事务的平台。通过“诉求收集—平台接收—后台处置—回复反馈”的闭环式信息化处理大平台,形成了社区服务全覆盖、平台运作全天候、响应处置零时间、社区管理大联动这一高效的政府回应百姓诉求的工作机制,我们将服务的各类对象、面对的各项问题、处置的各个部门以及“两个实有人口”的管理全部整合在社区城市网格化管理平台之中,实现一口管理,体现高效集约。自活动开展以来,各级平台共解决问题1560条,块区解决1021条、片区解决367条、社区解决169条、新区解决3条。