纸杯蛋糕的简笔画:谁最具领导力????四种测评方法

谁最具领导力    四种测评方法

在企业中，领导者居于独特的地位，发挥着独特的作用，他们往往成为影响企业成败的重要因素，因此，如何挑选和培养具有领导能力的人才，是一个极其重要的问题。

最近，中国的一些管理学、心理学研究者在充分借鉴国外管理理论的基础上，提出了与管理者的管理绩效相关的五种人格因素，即“大五”人格理论：情绪稳定性、责任感、热情度、支配性、冒险性等，“大五”领导素质观是一种整合化较强的领导理论。它不认为人的单一个性素质便可决定其成为领导者，它认为，只能从几组个性的集合才能看出其真正的能力与素质，一个人占有这些个性越多，他在从事领导工作中就显得越有基础。

这里我们主要探讨的是在人员招聘中，经常被使用的一些检测领导能力的方法。

1、无领导小组讨论

无领导小组讨论是从西方引进的一种发现具有良好领导潜能者的群体讨论方法，它的操作流程是：由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。在无领导小组讨论中，或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但这两种类型都不指定谁是领导，也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置，而是让所有受测者自行安排，自行组织，评价者只是通过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给应试者的各个要素评分，从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

无领导小组如何操作，请见前面相关博文。

2、公文筐测验

公文筐测验，是将工作情境中可能遇到的各种典型问题设计成信函、请示、备忘录等书面形式，让受测者在规定时间内写出书面处理意见或决定。公文筐测验比较适合对管理人员，特别是高层管理者的测评。它可以考察应试者多方面的能力，如计划分析能力、判断决策能力以及对下属的指挥能力。与通常的纸笔测验相比，显得生动而不呆板，这项测评为每一个被测验者都提供了均等的场景、条件和机会，较能反映被测者的真实能力水平，也可以做到比较直观的测评。公文筐测验除了可以用作评价和选拔管理人才外，还可以用于培训如何提高管理者的领导技巧、解决人际冲突和解决组织内部摩擦技巧等。因此，通过公文筐测试不仅可以在招聘过程中选拔出具有良好管理技能的应聘者，还可以为人力资源规划和组织设计提供大量有价值的信息。

3、测评软件测试

它是通过把一些标准化的测试题目通过软件形式而得到实现，现在国外（主要是美国），有超过40％的企业在招聘过程中结合使用软件测试来来检测应聘者的各方面个性和能力，领导能力测试也应用的非常广泛。国内也有很多人才测评公司使用国外领导能力测评版本进行招聘中的测评工作，但由于中外企业环境和文化的差异，以及很多测评公司的本土化工作做得远远不够，所以其效用大打折扣。而拓山人才测评体系中的领导能力测试则是充分借鉴国外先进的心理测量理论和模式，完全是基于中国本土化、针对中国人群开发的，其使用价值已经充分得到了市场的肯定。

4、管理游戏测试法

 管理游戏也是招聘过程中经常使用的方法，它可以考察应聘者的责任感、主动性、合作性、团队精神以及领导能力等各方面的素质和潜能。它的做法多种多样，一般地，在这类游戏中，小组被分配完成一定的任务，只有良好的合作才能较好地完成它（有时也引入一些竞争因素）。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。

下面举一拓山人才测评体系中的管理游戏（主要测试领导力的游戏）为例：循环活动选举法。该方法由一系列的活动组成。

第一个活动是“过河游戏”，让一个群体分成两个亚群体，两个亚群体的游戏参与者的任务要求是采用不同的方式过河。在一块较为开阔的空地上，两组成员相对而站或坐，中间划一条线为河，两个小组依次采用不同的方式过河，不能重复。比如有的人可以想到飞过去，有的人想到游过去等等，在提出一个想法的时候伴之以该种方法的形体动作，最后不能想出新方法的小组判为失利。这种游戏可以考察参与者的领导特征、人际关系处理、团队精神、创新能力以及为完成团队目标而对本团队成员的鼓励和激励能力等。在该游戏结束后，即一个小组不能想出新的方式方法后，让两个亚群体分别选出各自的队长，有时人数较多还可以选一个副队长，继续进行下一轮的活动游戏。

接着进行的活动是“捣乱性拔河”。在该活动进行之前，可以让各自队长进行动员工作，由他们自己决定动员形式，比如，可以通过取队名、喊口号以及其它一些动员方式，活动组织者可以稍作提示。动员工作可以在很大程度上体现队长们的领导能力、人际影响力和激励水平。

捣乱性拔河的操作与我们大家都非常熟悉的拔河游戏基本上是一致的，不再赘述。关键的地方在于它增设一个或多个捣乱者，他们的任务是在两个亚群体在拔河的比赛中，扮演到对方群体中的捣乱者角色，他们可以使用一切手段进行捣乱，比如：搔痒，拔腿，推桑等一切“恶劣”的手段，为本方谋利益，同时，如果人数比较多，还可以设立一个督察员，专门看管本方队员拔河的投入程度以及捣乱者对对方的破坏程度。当拔河分出胜负后，可由队长对本方队员的表现以及团队的整体表现进行总结，时间允许可以安排所有参与队员谈谈体会，通过拔河活动的赛前准备、赛前动员以及随后的总结陈词等多方面可以使得参与者的领导能力得到进一步的体现。

如果还不能确定参与者中谁的领导能力强，可再进行一次整个小组（不是亚组）的正付队长的选举。要求每个人都发表竞选演讲，给予所有人一个充分表现自己的机会。然后大家用提名的方法，每人写出自己希望的组长和付组长，得票最多的就是组长和付组长。发表演讲可以体现出领导者的号召力，语言表达能力，控制欲和魄力。选出来的组长和付组长就是领导能力比较出色的人。

一般地，在管理游戏中，经过以上的一轮游戏能够辩明群体中领导能力优秀者，假如最后的选举中得票拉不开距离，判断不出组长和副组长，可以再把以上的两个游戏和选举进行一次，直到选票距离拉开而且明显可以看出组长和付组长。

这个游戏测评，在评判时无需专业的人才测评人士，只要有可以有序组织活动的人员就可以进行。游戏也不要求彼此一开始就熟悉，来自四面八方的应聘者集合起来后通过游戏彼此能很快放松并增进了解，这样选出来的领导者是比较出色的。经过拓山研发小组的多次验证，这种评价方法的信效度也是很高的。

管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时间与空间的限制，模拟内容真实感强，操作简便，富有团队间（有时也可以团队内）的竞争性，趣味性很强。管理游戏与无领导小组讨论操作原理比较类似。