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浅析“团队建设”

作者：河南庆安化工高科技股份有限公司董事长 司俊杰   2007-22

　　作为一个有共同目标而结合在一起的团队，不论是国家机关、企事业单位或是社团组织，来自不同国家、地域、学校、行业的朋友们组合在一起，大家根据自己职位、岗位的差别，围绕着职责进行活动，其牵引大家持续向前的是一个团队的核心目标，这也是团队形成的前提条件。在共同目标激励下，团队中各部门、车间的员工、以及上下级领导协同一致、默契配合、才能顺利实现目标。如何将个人工作与整个团队的发展方向及目标联系起来，如何最大限度地调动员工以团队发展为中心的积极性和工作激情，是团队管理亟待解决的问题，同时，一个良好的团队建设也是事业发展的根本保障，判断一个团队是否成功，通常从以下三个方面去衡量。
　　一、合作力
　　一个单位、一个团队是一个有机的整体，由于专业及精力的限制，团队中的每个部门或个人只能承担整个团队目标中的一项工作或坚守一个岗位，这种工作中的分工是与每个部门的职能或个人的能力、特长相匹配的；部门与部门、岗位与岗位是相互合作、相互服务的，一旦部门或个人与团队脱节、小团体主义、个人主义的念头出现，必将影响到部门之间或岗位之间的合作和工作的顺利开展，进而影响到整个团队目标的实现。
　　合作力是一个团队整体精神风貌的体现。“三人行，必有吾师。”每个人都有闪光点，都值得去挖掘、学习。个体想成功融入团队之中，善于发现工作伙伴的优点，是走进团队的第一步。赞赏团队的每个成员，就是在为团队增加助力，进而形成团队合作力。
　　二、凝聚力
　　大凡成功企业的创造者，都有一个共同的特点，就是能够将年龄、性别、性格、能力不同的人紧密聚集在一个共同的目标之下，当大家决定跟随某个领导时，就是希望所信服的领导能够给大家创造一种适于发展的环境和平台，能恰到好处的结合众人之力，营造一个团体的未来，正是在这种凝聚力的精神鼓舞下，大家在不断努力前行的过程中，才会有一个坚实后盾，才能将自身的发展、前途、利益与整个集体的发展壮大联系起来。
　　领导是团队行为的核心，领导方式直接影响到凝聚力的高低。民主的领导，团队成员积极性高、凝聚力比较强；领导不能放任，更不能专断，否则团队成员就像一盘散沙，人心涣散，谈不上集体主义，也谈不上团队的规则，这时更谈不上凝聚力。
　　三、团队利益至上
　　个人的力量只有融入到团队的事业中，才能依附团队达成整体与个体的共同推进，共同推进的前提是以集体为中心，也就是一个团队的利益、团队的目标是重于个人的利益和目标的。在团队中，如果人人只关心自己，这个组织一定会崩溃，团队没有了，发展事业的基地和平台也就没有了，个人的目标自然也难以实现。所以说，既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得容易多了，团队的目标就是靠坚持团队利益至上、组织无我的精神实现的。
　　加强团队建设在推动团队的整体发展中起到了如此重要的作用。我们应从五个方面开展团队建设工作。
　　1.核心成员的组建
　　团队建设的重点是培养团队的核心成员，领导者是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，并充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，有计划的开展各项工作，团队核心成员应具备领导者的基本素质和能力，在了解团队的发展战略和发展规划的基础上，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既清晰地了解团队的发展战略和方向，又能在行动上与团队发展战略和方向保持高度一致。
　　2.团队目标的制定
　　具有一个明确而被团队成员认同的共同目标是一个团队发展的动力，个人的发展方向只有与团队的目标相契合时，才能达到团队发展的目的。
　　团队目标是感召全体成员精诚合作的一面旗帜，核心成员在制定团队目标时，必须清晰地知道这个团队目前的实际情况和外部环境情况，战略在不同的发展阶段其策略是不相同的，制定目标时还应考虑到团队成员存在的不足和与竞争对手的差距，要留有余地的进行目标规划，并建立评价体系、纠错体系、考核体系和奖惩体系，要力争做到目标规划具有科学性、现实性、可接受性。
　　3.团队精英的培养
　　培养精英是团队建设中非常重要的一个环节，拥有一支训练有素的队伍，是团队蓬勃发展的生力军，是团队的有生力量，一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未训练的队伍，犹如散兵游泳，难以维持长久的繁荣。培养团队精英的重点在于营造学习的氛围，要让每个成员认识到学习的重要性，组建学习型的团队，不断提升团队的学习力，进而提升成员的专业技能和业务素质，提供良好的学习环境和条件，采取请进来、送出去的方式，通过讲座、研讨会、知识竞赛等不同模式，引进新的思想、理念，使成员在学习与复制中不断提升，逐渐成为团队的精英。
　　搭建知识交流和锻炼的平台，团队精英的培养需要一个能供他们发展交流良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会，坚持“靠环境培养人才，用事业成就人才”的理念。
　　4.团队文化的建设
　　没有文化的国家是落后的国家，没有文化的地区是落后的地区，没有文化的企业肯定不会是一个好企业，就企业而言，先进的企业文化是企业发展的动力，是企业的灵魂。
　　企业文化是企业全体员工在长期生产经营活动中培养形成并共同遵循的价值标准、基本信念、行为规范和奋斗目标。它包含企业管理制度、管理风格、管理观念、管理模式等所构成的管理氛围、行为标准、思维模式和工作程序等。企业文化涵盖企业的物质文化、精神文化、行为文化、制度文化和管理文化，是企业生存与发展的灵魂；它凝聚着全体员工，激励着全体员工，引导着全体员工，同时也像一只无形的手，约束着全体员工。员工在特定的企业文化氛围中自觉地按照企业的共同价值观念及行为准则去工作、学习和生活，信念的力量、道德的力量、心理的力量相互通融和促进，从而形成企业的文化优势，成为企业战胜困难，夺取胜利的精神力量。
　　企业文化不仅在规范员工行为、统一员工意志、增强企业凝聚力方面具有不可替代的作用，而且对于树立企业形象、维护企业信誉、提高企业市场竞争力具有极为重要的意义；企业要想基业长青，就必须强力打造企业的文化力，靠优秀的企业文化做支撑。企业文化作为企业发展的三大原动力之一已成为市场竞争的重要武器和现代企业管理的精髓。它决定着企业快速发展的动力和活力，决定着企业健康持续发展的能力，更决定着企业的生死存亡。
　　企业的文化建设旨在为全体员工营造一个良好的工作、生活氛围，创造一个有利于个人发展、能够充分体现个人价值的环境和平台，靠环境培养人，用事业造就人，建立一套吸引人才、培养人才、使用人才、激励人才、造就人才的机制，为企业打造一支研究务实型的决策团队，思考创新型的管理团队，专业实干型的员工团队；使员工在企业这个大家庭里各司其职、各负其责、勤奋工作、愉快生活，自由地发挥自己的创造力，在实现个人价值的同时，推动企业健康、快速发展，最终实现企业战略目标。企业文化建设是一个系统工程，具有特色的优秀企业文化不能从外部照搬和复制，它需要我们长期而精心地去总结、去培育、去引导、去创造，需要企业各级领导和全体员工从战略高度去认识、去实践，高度重视、群策群力、持之以恒，做大量耐心细致的工作。企业领导和中层干部在企业文化建设中具有至关重要的作用，不仅要做好发动、引导工作，更需要率先垂范，做出表率，成为企业特色优秀企业文化的杰出代表。
　　5.沟通机制的建立
　　团队内部建立一套能融合服务于团队各项工作的沟通机制是非常必要的，为了完成共同目标，不同的职位角色需要进行信息、思想和感情的传递和沟通，以便各项工作的顺利交接、配合和相互支持，及时消除工作过程中产生的误会，沟通是人与人之间相互理解的桥梁，是一项不可缺少的处事方略，一个人的沟通能力代表着工作能力，而有效、良好的沟通，是促成个体与团体和谐高效工作的必由之路。
　　在个性化越来越凸显的“人文”社会里，如何能协同一致地进行共同发展是个严峻而迫切的话题，我们要在工作和生活中，强化团队意识，在拥有共同发展目标的前提下，以及时沟通作为合作的基础，当集体主义大于个人主义的思维占上风或成为一种习惯时，我们离成功的团队建设也就不远了。