中财网随机抽签网页版:简柏特基于云的“业务流程即服务”（BPaaS）
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简柏特基于云的“业务流程即服务”（BPaaS）以更具成本效益的方式加速流程卓越性
发布时间:2011-04-13 文章来源:中国服务外包网作者:简柏特责任编辑:岳小珍2011年4月13日，北京 —— 全球业务流程与技术管理的领先企业简柏特集团（纽约证券交易所代码：G）近日宣布推出基于“业务流程即服务”（BPaaS）交付模式的新产品。
简柏特的BPaaS战略主要侧重提供全面的业务流程解决方案，将简单的“现收现付（pay-as-you-go）”商业模型中的技术、人员、流程和智能分析结合在一起，这让企业能够在最大程度上减少或消除大量的先期实施成本和持续的技术升级需求，促进共享资产与服务能力的不断提高，并最终为需要快速成长的企业提供可扩展性。具体来说，BPaaS 战略部署的便利性与经济性为旨在实现向新地域快速扩展的企业提供了多项选择。
举例来说，简柏特的人力资源（HR）BPaaS解决方案 ——从招聘和薪酬支付，到绩效管理和嵌入式信息系统——为Max Bupa公司提供了具有成本效益的可扩展型人力资源平台，助力其拓展新兴的印度市场业务。。Max Bupa是一家总部位于印度的合资健康保险公司，出资双方分别为Max印度有限公司和英国保柏金融公众有限公司（Bupa Finance PLC）。 由此，Max Bupa公司很快便提高了业务透明度，并可提供准确的报告和自助服务培训。
Max Bupa公司人力资源总监Pritpal S. Kular先生表示：“简柏特的服务涵盖全部的关键人力资源工作环节，通过简化并为这些流程提供支持，在许多方面有力地提高了我们人力资源员工的生产力。简柏特的BPaaS解决方案将使我们公司能够有效管理业务的高速增长，同时控制成本在一个较低的水平——我们由此确信，公司的各项流程都在最佳水平上运行。”
简柏特的另外一家客户——总部设在美国的某家中等规模的制造与销售公司——需要在一些新兴国家快速而无缝地建立业务运营，同时在六个月时间内完成三项关键收购操作，以继续扩大市场。通过管理整个财务与会计（F＆A）后台，包括端到端基础设施、流程改造与交付，以及现场资源，简柏特为该公司的上述目标提供了有力支持。
简柏特的BPaaS战略，利用其基于精益管理和六西格玛的流程专业知识，及其旨在通过分析、流程再造和风险管理来推动实现更好商业产出的Smart Decision Services（智能决策服务），确保该解决方案能为客户的业务需求提供最佳流程。此外，该公司的 BPaaS产品还纳入了以技术为驱动的业务解决方案，以及与客户达成的技术合作伙伴关系和合作创新成果。更具体来说，简柏特可提供：
企业级解决方案，包括人力资源外包（HRO）和财务与会计（F＆A） ——这些构成了核心的人力资源职能，比如薪酬和绩效管理，以及各种财务与会计解决方案，包括信用风险优化、现金预测、电子对账单与托收，差旅酬酢（T&E）和帐户对账，以及相关的工作流程和可操作型分析等，以推动周转资金效率的提高。
深度量身定制的特定行业解决方案，以满足特定行业的需求，比如金融服务业，包括第三方平台的人寿保险履行服务 —— 目前，除了制造业的服务合同管理和售后服务管理外，简柏特还在探索BPaaS解决方案在其他人寿保险职能方面的应用。不仅如此，简柏特还正在研究如何利用其Smart Decision Services（智能决策服务），将同类最佳的第三方软件工具整合到BPaaS解决方案中。即时的直接应用包括消费性产品和服务市场中的社会媒体和直接营销分析，日用消费品和某些制造细分市场中的商品紧缩利润波动性分析，欧洲保险业中的精算与流程，以及多个行业内的流程绩效模拟与再设计等。
简柏特首席运营官Tiger Tyagarajan表示：“得益于我们的业务流程知识产权和专长，我们在为诸多行业中各种规模的企业提供智能BPaaS解决方案方面具有得天独厚的优势。云计算给我们带来了无限的机遇，现在，简柏特拥有多种有效渠道来帮助转变客户的业务，以实现其业务的最大影响力。在提供这些 BPaaS产品的同时，简柏特还通过其卓效企业流程（SEPSM）框架、智能决策服务、各种有针对性的技术服务，以及其流程创新传统，致力于提升客户价值。”
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