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来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 02:50:54

抑制购买冲动 避免事后悔恨
- 选自凯丽 玛高尼戈尔 Kelly McGonigal 博士撰写的系列博客 "意志力的科学"

在我昨晚的课程“如何像一位心理学家那样思考”中,主讲嘉宾是斯坦福大学的神经经济学家 neuroeconomist 布赖恩 奈森 Brian Knutson。他研究诸如 "为什么大脑喜欢便宜货?" "为什么看到性感照片会增大投资风险?" 之类的的问题。
这两个问题的答案与人类大脑的奖赏系统有关,既你的大脑被它所感知到的所谓的"高价值"弄得兴奋不已(如打折的名牌服装)和无论远近的一次交配机会(例如,看见一张半裸的美女照片)。一旦大脑的奖赏系统被激活以后,大脑就开始选择性地专注于如何获得奖赏,而完全忽略了成本或风险。
奈森和我谈到营销人员如何使用这方面的知识,引诱我们更容易地打开荷包疯狂购物,进行豪赌,或往糟糕的投资项目里扔钱。他们在服装店里贴满撩人的裸体模特的海报; 他们放出新鲜出炉的饼干气味,弥漫在空气中,激起你的食欲; 他们打出醒目的“30%折扣!”广告,以便触发我们本能的购买冲动。
在问答时间里,有学生问道,“有没有什么办法,可以影响我们的大脑,使我们避免去买那些实际上并不需要的东西?”
答案是肯定的! 这就不能不谈到奈森的另一项研究成果。当人们的大脑决定是否要买某件东西时,大脑里有两个系统会影响到他的决策:奖赏系统和疼痛系统。疼痛系统涉及的东西包括购物成本,并预计未来的后悔。 奈森发现,通过观察是那个系统更兴奋,您可以准确地预测他是否会掏钱买东西。
所以,如果你想遏制你的购物习惯,尤其是在面对试图激活放大您的奖赏系统的商店营销忽悠时,一个明智的策略是设法激活您的疼痛系统。瞧,这样一来,平衡就恢复了 - 你就可以做出一个更明智的决策。
那么如何激活疼痛系统呢?你并不需要使劲掐自己一把,或造成任何一种肉体痛苦。
研究表明,以下的购物思考策略,有助于平衡大脑激活,抑制盲目购买冲动:
1。以现金支付。购买时掏现钱使得“成本”的感觉更加真实,送交现金增加大脑的疼痛反应。已经证明,现金支付可以减少购物冲动,甚至会导致更健康理智的购买行为。
2。试想希特勒(或者任何令你厌恶的人物)穿着这件毛衣。 奈森的研究表明,一个物品先前的拥有者可以影响我们对购买这个物品的愿望。这个想法就是从这里来的。
玛丽莲 梦露生前曾坐过那张椅子?哇!无价之宝耶。
曾经属于一个纳粹分子?谢谢啦,白给不要。
是的,这听起来有点可笑 - 但是当你发现自己被一件买不起的东西所吸引,想象某一个令你厌恶的家伙曾经使用过它。 让这种想像鲜活生动, 你会突然发现自己的财务自制能力大增。
3。建立起一个强制性的延迟反应。神经学家发现,甚至仅仅10分钟的延迟等待,就能极大地减少大脑的奖赏反应。如果你能马上走出商店,或切换到另一个不同的网站,只需10分钟功夫,你就会更清楚地看到那件东西所谓的“价值”到底是多少。当您等待时,无论是分散了自己的注意力(你也许会忘记回去),或想象将来的悔恨,你可能会感到超支的遗憾。
4。好像闻到了腥臭的鱼味。 当然,这一着可能不太实用,你不可能真的随身带一盒恶臭的金枪鱼到处走来走去。 但我觉得它的迷人之处在于,鱼腥味有助于我们避开金融风险。这一条办法正好可以用来反制商店的“香味营销法”。

这些听起来当然像是傻瓜的办法。但即使你不使用它们,也要记住这些策略。它们可以帮助你记住,当你购物时, 你大脑的思考可能不那么清楚。这种知识可以给你足够的思考空间和清晰的思维,避免购买完成以后你会为之后悔。