服务承诺及合理化建议:揭秘“网络水军”:服务一条龙 监管有空白

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/06 03:35:13

“网络水军”和“网络红人”如此利益共赢

 

  什么是“网络水军”?一家“水军”网站自己给出的解释颇为贴切:“关于网络水军的定义普遍是:受雇于网络公关公司,为他人发帖回帖造势的网络人员,有专职和兼职之分。为客户发帖回帖造势常常需要成百上千人共同完成,那些临时在网上征集来发帖的人被叫做‘网络水军’。”

  最近探访若干“水军”网站,亲身经历了“水军”网站业务操作的全流程:接单收钱——发动“水军”——支付报酬——赚取价格剪刀差。而这一切的操作程序,全部都是“网来网去”,客户、“水军”和网站之间不用在一座城市,也根本不用见面相识。

  他们不是真正的军队,但杀伤力却不遑多让;他们没有固定的组织,但却总是有组织地去做某件事情;他们是互联网上有形无形日益壮大的力量——网络水军。

  这是近日《法制日报》上对“网络水军”的一段描述。

  “今天,中国的亿万网民中已经很少有人能逃脱网络舆论的操纵。你每点一次鼠标,都很可能被欺骗——那些你关注的‘热点’很多都是精心炮制的。”北京另一家杂志则如此总结。

  到底什么是“网络水军”?通常的解释是,受雇于网络公关公司,为他人发帖、回帖造势的网络人员,其目的在于宣传、推销或者攻击某些人或产品。这些临时在网上征集来发帖的人,由于人数众多被形象地称为“网络水军”。

他们究竟是怎样一个群体呢?

程序:流水作业,网来网去

  近日,新华社记者探访若干“水军”网站,亲身经历了“水军”网站业务操作的全流程:接单收钱——发动“水军”——支付报酬——赚取价格剪刀差。而这一切的操作程序,全部都是“网来网去”,客户、“水军”和网站之间不用在一座城市,也根本不用见面相识。

  一家名为“水君网”的网站,堂而皇之、明明白白给出了接纳客户的流程:一、先通过网络或电话形式与客服确认合作意向,商议价格;二、确认合作后,在淘宝拍下相应费用的服务;三、开始执行方案;四、完成后待客户验收;五、客户淘宝确认收货,按完成数量多退少补。

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