中财网许晴真的不老吗 知乎:管理启示：横柴入灶？
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/27 19:42:57
管理启示：横柴入灶？
工商时报（台）
“横柴入灶”是一句闽南语谚语。早年尚未发明瓦斯炉前，人们烹调需在灶中生火，燃料则为木柴，因为灶门小、内炉大，放柴入灶必须直入，横放肯定进不了灶。因此，用来形容“明知行不通却蛮干”，或是引申为“强辞夺理”的情境，十分精妙。
“灶”跟“柴”都是具体可见的事物，再怎么不知变通的人，也不会一而再、再而三的将横柴硬挤入灶。然而，在工作领域上，面临的问题（灶）有时较为复杂，不易一次就用对方法（柴）。如果持续用错的方法，却未能意识到要“及时改变”，不就是不知不觉中陷入“横柴入灶”的状况而不自知吗？
比方有一类人，做事方法数十年如一日，成效不彰却无动于衷。他们做事的过程，甚少思考怎么做效果最好，只要“有在做”就好了。这类人在不知不觉中，误把手段（有在做）当成目的，倘使不改变心态，至多只能成为组织内的万年科员，甚至很快会被组织所淘汰。
第二种类型的人，做事很认真、负责，也有做好事情的企图心。然而，面对难题时，一个方法试了很多次毫无成效，还是很有“耐心”的再来一遍。对于成效不彰虽不免心急，却因不知“该变通”，或“如何变通”，只能干着急，或是期待有一天奇迹会出现。虽然有心把事做好，事情的推展却甚为缓慢，殊为可惜。
检视自己的工作方式，是否感觉，有时确实会不自觉落入第二类“横柴入灶”的窘境？事实上，此一现象的根源，就在于缺乏“时间也是一种成本”的意识，因而无法“及时”、“自动的”提醒自己，该另寻他法了。
要改变上述状况，不妨尝试养成“方法最多试三次”的习惯与机制。
首先，一个方法连试三次仍无成效时，表示解法可能想得不够周全，要强迫自己退回原点重新思考、另辟蹊径。同样的，若情况仍毫无起色时，此时，可能代表自己的能力、火候还不够，不足以想出够好的点子，因此，即要当机立断，转向主管求援（CALLHELP）。否则，一再的延宕问题处理时效，反而会“断柴损灶”，赔上自己的时间与公司的资源。
此外，在工作内容中，有一些事情执行了一段时间，执行过程也没有大问题，但对于这类的工作，事实上，也可建立“半年后重新检视”的机制。
因为，在稳定运作一段时日后，个人能力火候会更为精进，判断力也有所提升；回头检视昔日做法，经常能看出许多可兹改善的空间。更何况，外在环境的变动相当迅速，养成定期检视的习惯，也是避免方法过时的自我提醒机制。
不论是“方法最多试三次”，或是“半年后重新检视”，都是一种“自我提醒”的习惯与机制，“自动的”提醒自己经常注意方法的有效性。倘使能确实演练这两个机制，长此以往，纵使外界环境难以捉摸，个人却因培养了高度的敏锐度，比别人更“快”用对方法，绩效提升的速度自然就更快了。