中财网awkwardness是什么意思:接收“诚实讯号”
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/06 09:42:25
嘴巴要说什么比较容易控制，但是你可曾注意到：在关键场合中，你的身体语言“说”了什么？或是“不小心说”了什么？如何看懂职场上老外“身体语言”传达的意思？台湾《经济日报》刊登了一篇署名陈丽卿的文章，题目是：看懂职场身体语言。
根据麻省理工学院（MIT）人体互动实验室主持人艾力克斯·潘特蓝（Alex Pentland）的研究发现，人跟人互动时，经由非语言讯号如姿势、笑容、声音高低等等，所透露出来的讯息，往往比口说的讯息更正确。由于肢体不容易说谎，因此，由身体所传达出来的讯息，被潘特蓝称为“诚实讯号”（honest signals）。
就像有些人力资源主管会从求职者的身体语言，像是“握手力道”、“双手摆放在桌子底下”、“不经意把玩头发”等姿势，判定对方真正的个性或状态，并影响决定录取与否。当你瞭解“身体语言”是洩露讯息的“窗口”，并且也是建构个人魅力的基础，那么，不只要学会正确使用身体语言，还要学会如何解读，才能提升你的“非语言沟通判断能力”。
你可从以下常见“手部语言”入门：
——用手指轻轻触摸脖子前方（包括脖子本身、项鍊坠子、衣领等）：说明对方感到不安，或者对你的想法持不同意或怀疑态度。
——用手捂住嘴或轻触嘴唇或鼻子：对方想隐藏内心的真实想法。
——手指顶住太阳穴：代表对方正在仔细斟酌你说的话，或此问题让他伤透脑筋。
——用单手托腮，表情显得无趣、眼睛无神：透露对方觉得无聊；但如果表情显得兴致盎然，则是表示对你的接受与欣赏。
——轻轻抚摸下巴：对方正在思考、做决定。
——手握成拳头：说明对方小心谨慎，情绪有些紧张或不佳。
——手插在腰上，四指向前：透露对方怀有敌意或质疑，或者随时准备投入行动。
——用手轻揉耳朵或置于脖子后方：透露对方心里已经有些不耐，可能不想再听你说下去。
——用手玩头发：代表已经难以专心，或者无安全感。
——用手指敲击桌子：说明对方无聊或不耐烦，或暗示你，可不可以快一点。
身体语言不只表现在手部，身体的姿势也常显露出来：
例如谈话时，对方双手交叉地抱在胸前，说明此人内心紧张、防卫、持保留，或不愿表露心迹；若是在谈判场合看到这种姿势，则说明对方对你缺乏信任或持评估保留的状态。
此时，表示坦诚、开放、信任的手势就能有效地帮助你克服此一情况，建议你：不妨手掌朝上地摊开双手，你所透露出的意思是说：“我没有任何隐瞒，并且没有任何心机，请放心。”顺便递上任何一件东西，像一杯咖啡，一份资料或一支笔，都足以让对方解开双手，进而敞开心扉，谈判就能顺利进行。
【原载台湾经济日报/陈丽卿/20111123】