dns ddos攻击:农合行的核心竞争力在于企业文化

【本文摘要】 农村合作银行的核心竞争力，实质是一种独特的竞争优势，是企业不断创造优势、实现可持续发展的能力。要想获得核心竞争力，保持可持续发展的竞争优势，其结果的实现关健离不开一个“软环境”——企业文化。 
    当今世界已进入了以文化为核心的时代。就农村合作银行来说，在硬件和产品趋于同化的今天，同业的竞争已不只是效益规模的竞争、资产质量的竞争，更是战略思维、经营理念、管理文化的竞争，而这种竞争的核心就是企业文化建设。如果一个金融企业没有自己的强势企业文化，必将在竞争中处于劣势的地位。农村合作银行的核心竞争力，实质是一种独特的竞争优势，是企业不断创造优势、实现可持续发展的能力。要想获得核心竞争力，保持可持续发展的竞争优势，我认为其结果的实现关健离不开一个“软环境”——企业文化。就像植物离不开土壤一样，农村合作银行的发展离不开企业文化的建设。 
    企业文化是企业的灵魂，而使命目标、价值观是企业文化的核心。在我们向具有核心竞争力的现代金融企业迈进中，建立充满生机与活力与活力的新型企业文化，重塑价值理念，实现共同愿景，具有十分重要的意义。 
　  一、对企业文化的再认识，是实现农村合作银行核心竞争力的前提 
　  事业成效，关键在人。企业文化作用的对象是人，科学发展观的本质和核心也是人。要达到一种境界，实现一个目标，需领导的重视，员工的努力，上下的配合，企业文化也不例外。随着市场经济的发展，全球一体化进程的加快，越来越多的企业开始认识到企业文化的重要性。纵观世界著名的跨国公司，如微软、摩托罗拉、海尔等，除子他们的产品认人耳目一新外，这些企业的价值观念，思维方式，经营模式无不体现出其独特的企业文化，作为农村合作银行，在其经营机制和生产组织形式上已经成为一个经营货币的金融服务企业，这样一个既要经营又要服务的企业，在长期的生产组织过程中，企业文化的理念，在企业、在员工中始终按照为“三农”服务的宗旨，建设企业精神文明，员工已经自觉或不自觉地将这一概念，渗透到企业文化之中。在这些企业文化的推动和促进下，服务于人民、奉献于社会，使企业的三个文明建设有了长足的发展。如我们诸城农村合作银行通过内强素质，外树形象，选择合作银行，实现美好理想，成为全国农信系统唯一保持被中央文明办、国务院纠风办授予“全国创建文明行业示范点”的殊荣，让大家认识到企业精神、企业文化对员工队伍，对业务发展的巨大作用和激励，也以此促进了全行上下对企业文化建设的认识和理解。可见，企业文化的建设对企业发展起到了积极促进作用。但是，这些并不是现代金融企业文化的全部。面对入世的激烈竞争，现代金融企业不仅需要对企业文化建设的重要性重新认识，而且还需要统一完整的企业文化建设战略，使企业文化建设成为企业发展有核动力。成为推进可持续发展的原动力，并以此成为激励员工团结一致，昂扬向上的精神力量，从而实现企业的自身价值。 
　　(一)充分认识现代金融企业文化建设在深化改革中的作用 
　　处于深化改革阶段的现代金融企业文化建设，是对原有企业文化的继承和发展，是在深化农村金融体制改革背景下的创新，农村合作银行为谋求长期的生存和发展，就要重塑现代金融企业文化，充分发挥其作用，消除某些管理者对企业文化建设的模糊认识，要从管理者对核心竞争力的角度，认识企业文化的作用。在改革阶段，管理者要善于从企业的最终目标出发，回答企业文化是什么、为什么要建设企业文化、如何建设企业文化这些基本问题，真正提高一般管理者和员工对企业文化建设的认识。 
　　在激烈变化的市场竞争环境中，作为企业发展战略的组成部分，企业文化必须强化市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念、人才观念、信誉观念、服务观念、使之与深化改革加快发展相适应。善于吸纳合理的营养，优势互补，为我所用，相互融合，不断创新，建设“合金”型的企业文化，牢牢把握先进文化的发展方向，建设与股份合作制改革相适应的农村合作银行企业文化。 
　　（二）重新提练农村合作银行的核心价值观 
　　一般认为，企业文化必须明确企业的核心理念，包括企业使命和核心价值观，使之成为企业经营发展的原动力和最高准则。核心价值观在企业文化培育发展过程是一个系统工程，是企业核心竞争能力的灵魂，需要社会经济政治各阶层的相互配合与支持，更需要农村合作银行所有员工长期不懈的努力。 
　　因此，在深化改革中，必须重新审视过去企业文化建设中对核心价值观的表述，重新认识农村合作银行的企业使命，重新提练农村合作银行的核心理念，以适应末来国际竞争和企业发展过程中形成的不同的价值观进行整合，从全面理解把握和不断创新企业文化的角度出发，精心提练适合本企业发展的核心价值观，精心设计企业文化内容，并迅速转变成企业全体员工的共识，化为企业员工的自觉行为，贯彻到企业经营的每个环节中去，不断提升农村合作银行的企业文化核心竞争力，最终推动股份合作制改革的完成。 
　　（三）促使企业文化管理与企业制度管理有机结合 
　　企业文化的最高境界是“形神合一”，企业的“形”包括一切外在的东西，包括企业制度、流程、策略、组织结构、责权体系、领导风格、产品等，而“神”则是指愿景、价值观、使命、精神、经营理念等这些指导企业发展的思想。 
　　农村合作银行所有的管理人员，既要注重企业文化的建设，也要加强对企业文化的管理。应当懂得如何影响企业文化，调动员工的积极性，使员工的个人目标与企业的最终目标相一致，充分发挥员工的创造思维能力，建立起一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人情的，能持续创新发展的企业文化，推动股份合作制改革顺利进行，以达到使农村合作银行进入良性发展轨道的目标。一是以政策舆论、理论、价值、生活方式等全方位导向来提高员工的思想素质，引导员工认同企业价值观、企业伦理道德和企业风尚。二是灵活运用、灌输引导与自我教育相结合、思想教育与行为规范约束相结合、情与理相结合、社会塑造与自我塑造相结合等激励方式，把企业信念、企业精神传递给员工，升华员工情操、提高员工素质，从而实现农村合作银行核心竞争力的全面提升。 
　　（四）注重实践，丰富和发展企业文化的内容 
　　企业文化是一种动态的经济文化，具有很强的实践性。没有一劳永逸的企业文化建设，它总是潜移默化、不断充实发展的。构建企业的理念体系并不是难事，困难的是如何把这样的思想融入企业的日常管理和员工的日常行为，如果不解决这个问题，企业文化建设就永远处于形式状态。企业文化建设的关键在于实践，只有通过不断地实践才能把理念转化为企业的制度、流程、策略等各项行为。 
　　在深化改革阶段建设企业文化，要调整好企业内部的组织机构，建立和形成文化建设所要求的组织体系，并在实践中不断变革、完善。要注意总结经验，不断摸索适合农村合作银行情况的方式，把企业文化建设与经营管理有机结合起来，推动深化改革与业务发展工作。 
　　二、企业家是企业文化建设的第一设计者，更是实现农村合作银行核心竞争力的根本保证。 
　　企业文化，从一定意义来说，是企业家的文化，是企业经营者的文化，是企业领导人的文化。企业家是一个群体，是一个班子，在企业这个群体如果缺少企业文化的理性，没有经营之魂，没有科学的发展战略，没有凝聚人心的企业精神，没有令客户和社会公众可以信赖的道德形象和信誉，是经不住市场风浪冲击的。转变经营理念，营造“人人都是管理者”的管理文化氛围，适应市场竞争，提高员工素质，加快企业文化建设，关键在于决策层如何结合企业实际塑造企业文化，最终目标是实现整体合力增强，风险有效控制，经营效益提高，从而实现持续稳健发展。 
　　第一，要有自觉的文化理性意识。 
　　高度的文化自觉是优秀企业家敏感的文化意识的体现，是企业文化战略自觉地融于企业整体的基石，是营造企业文化内涵的核心，只有具备企业家群体这一理性意识，才能使企业文化随时的变革而与时俱进。就农村合作银行而言，这种理性意识，就是要体现在怎样把上级行社的各项工作要求切切实实地落到每项具体工作中，并结合自身实际进行有效地创新，并取得成效。 
　　第二，要有沉稳的文化定力。 
　　企业家群体的文化定力，包括企业家从业的抱负和信仰，坚韧不拔，执着如一的文化追求，清晰理智的文化思路，总揽全局的主线、鲜明不为任何外力所惑的文化战略。有了这样的文化定力，企业家群体能在传统与现代之间，服务与经营之间，企业与社会之间，物质文明与精神文明之间科学地把握企业的一切。因此，农村合作银行要创造条件培育和发展自觉学习、善于学习；时刻关注世界知识前沿及其发展趋势，锐意改革、大胆创新的企业家和复合型人才队伍。农村合作银行为员工提供学习培训的机会，是员工的一种隐性收入，是给员工的最大福利。 
　　第三，要有科学的企业文化理论。 
　　企业文化理论主要是能否将企业文化与企业生产经营、科学管理相结合，使两者融为一体，相辅相成地发展，这样才是科学的，反之是不科学的。企业文化就其根本而言就是一个大管理的概念，它的作用方式是增大产品的文化含量，提高服务于客户的文化品味，探索经营方式中的文化特征，培养员工的整体素质，更新管理干部的工作方式，最终增强企业综合竞争能力。就企业家经营目的而言，先进的企业文化能为企业发展打好扎实的意识基础、经济基础、竞争基础。通过客户细分，实施目标客户战略和个性化服务等作典型，提高营销能力；通过增加服务过程的知识性、人文性和综合化、精细化程度的效应分析，提升服务竞争力；通过技术、产品、服务组合创新的深度效益分析，增长市场拓展力等等。此外，还可按行动——反思——论证——实践的程式，以行动学习法提升工作能力。 
　　第四，要有积极的文化措施。 
　　企业家群体优秀的的企业文化理论，如果缺乏切实可行的操作性措施，就很难达到预定的目的。一个企业家群体在制定企业文化建设措施时，应充分考虑自身实际，抓住机会向广大员工灌输企业文化价值观念，进行优秀团队精神教育，认真组织员工以“严格、规范、谨慎、诚信、创新”为主要内容，以体观“以人为本，崇尚信誉，追求卓越，服务社会”为风范，融于企业文化建设之中。通过这些措施，有效地促进企业经营管理，使企业文化建设有声有色。 
　　因此，企业文化对企业长期经营业绩有着重要作用，虽然企业的兴衰、企业的发展是由多种因素决定的，但企业文化是企业兴衰和发展的重要因素。 
　　三、企业文化建设的核心内容，是实现农村信用社核心竞争力的重要支撑。 
　　万事皆以人为本。一个企业如果没有一个明确、鲜明、能凝聚员工为之奋斗的发展战略，就等于没有前进的方向。如果一家合作银行拥有优秀的企业文化，那么它就拥有了最难以模仿和最强的竞争力，因此，先进成熟、富于创新的企业文化是农村合作银行获得可持续竞争优势的重要支撑。 
　　第一，以弘扬企业精神为中心。 
　　企业精神是企业文化的集中表现，是企业的灵魂。对于一个企业来说，要有一个奋进的目标，并且还要有一个达到这个目标的驱动力，这个驱动力就是企业精神。诸城合作银行弘扬山东省联社提出的“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的农村合作金融企业精神，把改革和创新作为推动合作银行发展的强大动力。一是对实现企业经营目标有驱动作用。作为一种整体意识从潜在的自然状态发掘升华到显在的自觉状态，作为一面旗帜鲜明地树立起来，成为员工共同行动的原动力。二是对促进企业经营竞争活动有凝聚作用。企业精神能够把员工的主观能动性凝聚在一起，形成巨大的合力。把合力变动力，把大多数不同觉悟、不同素质的人团结起来，用切实的行动去实现企业的奋斗目标。三是对形成企业良好的道德风貌有塑造作用。企业精神依存于员工的意识之中，同时又通过员工的实践活动作用于企业的各种经营生产活动，企业精神是这种经营活动的思想和精神力量，集中体现了一个企业的目标追求、经营理念、管理原则，以及企业员工的价值观念。总之，企业精神作为一种企业特有的意识形态，必须是建立在科学的基础之上的群体意识。一个企业要培育和塑造企业精神，必须在实践中不断优化培育企业精神的多种因素，才能使企业精神的培育随着时代的发展而不断注入新的活力，产生更大凝聚力。 
　　第二，以提高员工素质为根本。 
　　现代市场竞争归根结底是人才的竞争、素质的竞争。企业的一切经营生产活动都需要通过员工来实现，企业的基础是员工，所以，必须把培养高素质的员工队伍作为企业文化建设的根本和龙头。并以企业价值精神和技术文化力、制度文化力的深度培育，提升队伍素质和经营能力，落实科学发展观，使农村合作银行的生产力水平步入新高。一是提高员工素质是培育企业精神形成群体意识的客观要求。企业精神的作用在于凝聚和激励员工，使企业在市场竞争中生存、发展，而这些作用效力的实现，关键取决于员工队伍素质的提高。只有高素质的员工队伍，才会有强烈的责任感、进取心、科学态度和劳动技能；只有高素质的员工队伍，才能对企业精神的形成并作用于生产技术、管理等产生巨大效力；只有高素质的员工队伍，才能促进企业发展。二是提高管理者素质是培育企业精神的关键所在。面对市场经济，对企业经营者的重要性来讲，提高管理者自身素质，是一个永恒的主题，是一项长期的任务。总之，“人的资源是唯一能够扩大的资源。”企业精神是企业文化的精髓，企业的成功是企业整体素质的存在，而整体素质是全体员工素质的提高。企业要始终坚持人是现代企业发展的中心，人是唯一起着主导作用的能动因素，是提高企业整体素质的基础。以人为本才能使人的创造性、能动性、驱动力更大的发挥出来，从而成为企业生存和发展的力量源泉。因此，创造学习型企业，以提高全员的学习力，建立共同的愿景，提高员工整体素质的重要途径。特别强调在过程管理中培养员工的创造力，坚定不移的坚持岗位创业和展业兴社，力求实现员工的自我价值，自我超越。 
　　第三，以体现员工价值为保障。 
　　从一定意义上讲，企业文化就是企业的“人化”。企业文化应该是为了人、关心人、理解人、尊重人、培育人直至发展人。企业文化建设需要与企业的管理、企业发展、员工的价值紧密结合起来，这样企业文化才富有生命力，才使员工感受企业文化建设不空洞、不脱节、实实在在。为了用价值理念规范员工行为，使员工与企业同步成长，我们要坚持抓住农村合作银行的特点，在把提高资金营运效率和效益作为企业文化价值观念来体现的同时，也把尊重员工当家作主的权利作为体现员工价值的有效途径。完善激励机制，提高全员的执行力。企业文化的功能之一，就是激励功能。一种是建立考核体系。就是实行全员工资与绩效挂钩考核，增强员工的危机感，形成“千斤重担众人挑，人人肩上有目标”的气氛，并根据逐年的经营发展，不断完善分配考核办法；另一种是建立评价体系。积极营造重知识、重人才、重业绩的用人环境。为员工的进退、干部的上下打开通道。另外，坚持岗位竞聘制和开展争先创优、星级服务标兵、优秀客户经理等评比活动，以典型的示范作用带动全局。二是加强思想沟通，以提高全员的竞争力。企业文化是联结企业思想政治工作、联结三个文明建设的纽带。一个企业的发展前景不仅取决于它当前的位子，而且取决于其发展的潜力。它的根本特点不只是高层领导的思考，而是全员都“动”起来，企业才有活力，也只有大家向同一个目标努力，创业才有合力。三是丰富文化生活，以提高全员的向心力。科学发展观强调以人为本，不仅仅是为了激发员工的积极性，其中也包括对员工生活的关心和人格、权益的尊重。为此，既要积极发挥党政工团等组织职能作用，组织开展经常性的健康向上的文体活动及全员健身活动，也努力围绕社会关注的大事、热点，策划一些有影响力、有意义的公益活动，在献爱心送温暖的同时，也大力宣传我们农村合作银行“统一形象标准，统一服务标准，统一网点设施，统一广告用语”的优越感，同时也在社会上塑造了农村合作银行的社会认同感。 
　　第四，以服务企业经营为目标。 
　　企业文化建设的最终目的是为了保证企业实现其经营服务目标。所以，农村合作银行文化建设必须围绕经营服务这个中心开展，将企业理念融进全行经营管理的各项工作之中。一是以风险控制为核心的风险文化，富有凝聚力的风险文化是农村合作银行宝贵的精神财富。二是以人为本，严格管理的管理文化，管理是一场静悄悄的革命，是无止境的追求，三是勇于开拓，不断进取的创新文化。现代金融企业要想在激烈的竞争中生存并发展，必须通过创新获取新的竞争力，但同时必须意识到，金融创新只是一种手段，其效果的实现离不开深厚的文化根基，离不开高效完善的管理平台和运作体系。四是团队精神培养员工的主人翁意识，企业靠员工发展，员工靠企业生存，社兴我荣、社衰我耻。使广大员工在一种精神愉悦中，保持蓬勃向上，积极乐观的精神风貌，投入到工作的学习中，进而推动农村合作银行的经营管理工作高效、稳健运行。 
　　总之，企业文化作为一种管理理论和管理方法，其内涵是十分丰富的，建设的的途径和方法是多种多样。农村合作银行在打造企业文化时，要同企业的经营管理结合起来，围绕打造“一流队伍、一流管理、一流服务、一流效益”这个主题，定期对企业文化进行审视、分析、再造和提高，并根据发现的问题，及时提出改进意见和新的目标，以指导企业文化的创建，使企业文化建设始终处于一个动态的过程，从而保证企业具备持久的竞争力，真正提高农村合作银行的综合实力和核心竞争力。