中财网张作霖和杜立三:穿着阿玛尼的“恶魔”上司
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/11 01:48:06
穿着阿玛尼的“恶魔”上司
「培养人才的要点，就是让他和一流人才共事。」——彼得．杜拉克
培育部属的「上司学」
坐拥优秀人才的公司，业绩就会提升，组织就会成长。那么，谁能够在平常业务中担起培养人才的责任呢？答案就是「上司」。
所谓的上司学，一言以蔽之，就是上司藉由日常业务中学习成长，然后再培育部属。最终的目的，是打造一个实力坚强的团队，创造佳绩。
遇到好上司
就像人体必须从食物吸收维他命和矿物质一样，一个人就是透过有用的教诲、有利的观念和正面的学习而成长的。
换句话说，在职场上，部属会因为「遇到好上司」，吸收到「有用的教诲」、「有利的观念」和「正面的学习」。于是就改变了部属做决定的质量、行动，也改变了成果。
「上司学」，由以下3个程序构成：
「上司学」程序1
成为最棒的上司
→描绘明确的魅力上司形象，然后付诸行动。
「上司学」的首要重点，就是让自己成为富有魅力的上司。上司本来就是属下学习的对象，若想改造部属，就得先学习「如何当个称职的上司」，以及「如何观察与思考事物」。
「上司学」程序2
与部属建立绝佳关系
→藉由与部属之间的良性沟通，以强化彼此关系。
第二个重点，是学习与部属一对一的沟通。就算上司的思考能力再怎么优秀，若是彼此无法敞开心扉沟通，部属根本无法理解上司的想法。因此，上司必须学习沟通的技巧与诀窍，才能增进彼此的关系。
「上司学」程序3
构筑实力坚强的团队
→构筑实力坚强的团队，以提升业绩为目标。
若能成为充满魅力的上司，与部属建立起绝佳关系，接下来的任务就是改良组织了。身为上司，并不是光靠与部属之间一对一的沟通，就能够带领整个部门。强化整体组织，打造一支产能效率高的团队，也是上司的使命。
提升部属对工作的优先级
若想让部属致力于工作，首先要提高部属心中的「工作优先级」。
我的第一个步骤，就是和部属推心置腹地谈谈。
与其一味要求别人这样、那样，不如想想该如何让别人产生自动自发的念头。还在烦恼部属为何不够积极的主管，你们必须要转换想法了。
别再对牛弹琴！
一个人的行动，和「目的」与「目标」这两项因素有着相当大的关联。跟一个没有目的的部属谈论目标，就像对牛弹琴一样，毫无意义。
人一旦有了目的和目标，就会自主性地产生强大的行动力。面对始终积极不起来的部属，在责怪他之前，应该先试着确认他是否握有目的与目标这两项要素。
光有目标也不行
职场上充斥着各种目标。相较之下，却往往忽略了「为何而做」这个目的。
目的 「为了什么而做」的行动理由
目标 「到什么时候为止该怎么做」的方法
面对早已失去目的的部属，就算目标摆在眼前，也无法激起他的干劲。
目的是「心的导火线」
「目的与目标哪个比较重要？」经常有人问我这个问题。虽然两者都很重要，但就工作而言，拥有目的会显得更加迫切。
也就是将目的深植在部属脑中，让每个部属都拥有「努力的理由」和「执行工作的理由」。有了目的，部属就会自我思考「到什么时间为止，该做什么，怎么做」的具体目标。
给予建议前的一句魔法之言
谘商应该从倾听当事人的想法开始。听取当事人的意见，同时也让他有机会思考。
「你自己是怎么想的呢？」被这么问到时，若完全答不出来的话，就表示部属在不经思考的状况下就找上司商谈。
若是这样的话，就算上司给予再多建议，对部属的成长也不会有任何帮助。
上司的回答里潜藏的「副作用」
过度的协助，只会让部属养成不动脑的习惯。
身为上司，千万别忘了明快解决问题的特效药里面，潜藏着重大的副作用。
虽然给予部属建言很重要，但是提出之前，首先要让当事者认真思考一番。因此，「你自己是怎么想的呢？」是很有效的一句话。
部属好比一面镜子
你是否曾经烦恼部属「缺乏活力」呢？其实，能不能让部属充满活力的关键，就在于上司本身。
「看到老板每天苦着一张脸，愁眉不展，谁都会厌烦啊！」
因此，让部属消极或积极的决定权就操在上司手里。如果烦恼部属缺乏活力，请先想办法让自己活力充沛。
别宣告自己的无能
如果上司总是边喊着：「没时间了，没时间了！」一边忙碌地工作，全部的人也会跟着神经紧张。
「累死了」「没时间」「忙死了」是上司的三大禁语。将这几句话挂在嘴边的上司，等于在宣告大众自己无能，会让这种气氛扩散到整个部门。
如果你的部属不时将这三大禁语挂在嘴边，也许就是因为你自己也常常这么说的缘故。
结语：先从改变自己着手
上司的言行和态度对部属的影响，绝对超乎一般人的想象。
不管是在与部属沟通的时候，还是独自工作的时候，都要意识到「别人正在看着自己」。
抱着「部属在旁边看，会觉得很紧张」的心情，也许正是惕厉自己的最佳工具。想改变组织，要先从改变自己着手，一切都由此开始。
「培养人才的要点，就是让他和一流人才共事。」——彼得．杜拉克
培育部属的「上司学」
坐拥优秀人才的公司，业绩就会提升，组织就会成长。那么，谁能够在平常业务中担起培养人才的责任呢？答案就是「上司」。
所谓的上司学，一言以蔽之，就是上司藉由日常业务中学习成长，然后再培育部属。最终的目的，是打造一个实力坚强的团队，创造佳绩。
遇到好上司
就像人体必须从食物吸收维他命和矿物质一样，一个人就是透过有用的教诲、有利的观念和正面的学习而成长的。
换句话说，在职场上，部属会因为「遇到好上司」，吸收到「有用的教诲」、「有利的观念」和「正面的学习」。于是就改变了部属做决定的质量、行动，也改变了成果。
「上司学」，由以下3个程序构成：
「上司学」程序1
成为最棒的上司
→描绘明确的魅力上司形象，然后付诸行动。
「上司学」的首要重点，就是让自己成为富有魅力的上司。上司本来就是属下学习的对象，若想改造部属，就得先学习「如何当个称职的上司」，以及「如何观察与思考事物」。
「上司学」程序2
与部属建立绝佳关系
→藉由与部属之间的良性沟通，以强化彼此关系。
第二个重点，是学习与部属一对一的沟通。就算上司的思考能力再怎么优秀，若是彼此无法敞开心扉沟通，部属根本无法理解上司的想法。因此，上司必须学习沟通的技巧与诀窍，才能增进彼此的关系。
「上司学」程序3
构筑实力坚强的团队
→构筑实力坚强的团队，以提升业绩为目标。
若能成为充满魅力的上司，与部属建立起绝佳关系，接下来的任务就是改良组织了。身为上司，并不是光靠与部属之间一对一的沟通，就能够带领整个部门。强化整体组织，打造一支产能效率高的团队，也是上司的使命。
提升部属对工作的优先级
若想让部属致力于工作，首先要提高部属心中的「工作优先级」。
我的第一个步骤，就是和部属推心置腹地谈谈。
与其一味要求别人这样、那样，不如想想该如何让别人产生自动自发的念头。还在烦恼部属为何不够积极的主管，你们必须要转换想法了。
别再对牛弹琴！
一个人的行动，和「目的」与「目标」这两项因素有着相当大的关联。跟一个没有目的的部属谈论目标，就像对牛弹琴一样，毫无意义。
人一旦有了目的和目标，就会自主性地产生强大的行动力。面对始终积极不起来的部属，在责怪他之前，应该先试着确认他是否握有目的与目标这两项要素。
光有目标也不行
职场上充斥着各种目标。相较之下，却往往忽略了「为何而做」这个目的。
目的 「为了什么而做」的行动理由
目标 「到什么时候为止该怎么做」的方法
面对早已失去目的的部属，就算目标摆在眼前，也无法激起他的干劲。
目的是「心的导火线」
「目的与目标哪个比较重要？」经常有人问我这个问题。虽然两者都很重要，但就工作而言，拥有目的会显得更加迫切。
也就是将目的深植在部属脑中，让每个部属都拥有「努力的理由」和「执行工作的理由」。有了目的，部属就会自我思考「到什么时间为止，该做什么，怎么做」的具体目标。
给予建议前的一句魔法之言
谘商应该从倾听当事人的想法开始。听取当事人的意见，同时也让他有机会思考。
「你自己是怎么想的呢？」被这么问到时，若完全答不出来的话，就表示部属在不经思考的状况下就找上司商谈。
若是这样的话，就算上司给予再多建议，对部属的成长也不会有任何帮助。
上司的回答里潜藏的「副作用」
过度的协助，只会让部属养成不动脑的习惯。
身为上司，千万别忘了明快解决问题的特效药里面，潜藏着重大的副作用。
虽然给予部属建言很重要，但是提出之前，首先要让当事者认真思考一番。因此，「你自己是怎么想的呢？」是很有效的一句话。
部属好比一面镜子
你是否曾经烦恼部属「缺乏活力」呢？其实，能不能让部属充满活力的关键，就在于上司本身。
「看到老板每天苦着一张脸，愁眉不展，谁都会厌烦啊！」
因此，让部属消极或积极的决定权就操在上司手里。如果烦恼部属缺乏活力，请先想办法让自己活力充沛。
别宣告自己的无能
如果上司总是边喊着：「没时间了，没时间了！」一边忙碌地工作，全部的人也会跟着神经紧张。
「累死了」「没时间」「忙死了」是上司的三大禁语。将这几句话挂在嘴边的上司，等于在宣告大众自己无能，会让这种气氛扩散到整个部门。
如果你的部属不时将这三大禁语挂在嘴边，也许就是因为你自己也常常这么说的缘故。
结语：先从改变自己着手
上司的言行和态度对部属的影响，绝对超乎一般人的想象。
不管是在与部属沟通的时候，还是独自工作的时候，都要意识到「别人正在看着自己」。
抱着「部属在旁边看，会觉得很紧张」的心情，也许正是惕厉自己的最佳工具。想改变组织，要先从改变自己着手，一切都由此开始。