中财网上海晋江商人:你会说话吗？
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 21:06:23
你会说话吗？
你会说话吗？能说服人且让人采取行动吗？
你知道面对一个人、五个人、五百人，甚至更多人时该如何说话吗？
你知道一般社交应酬、业务简报，或是公开演说时，怎幺说才能吸引人呢？
说话的能力与技巧，会影响一个人的人际关系、领导力、职涯发展、收入，甚至名声。
对大部份经理人来说，最恐惧的事项中，公开演说排名第一，死亡反而退居末位，这也是为什么许多经理人总是把这项差事交办出去的原因。
其实只要做好准备、运用一些技巧，不论面对五位或五百位听众，你都能侃侃而谈！
演说内容的准备 ⑴了解你的听众
成功的演说者应将重心放在听众，在演说前仔细思考与听众有关的各种基本面，例如：他们是谁？需要什么？彻底投入一些时间来回答这些关键性问题，如果你不了解这些动因，就无法和听众产生联结。
以下是你该搜集的观众资讯：
．观众的年龄层分布为何？
．他们的身分地位高于或低于你？或与你相当？
．他们的社经地位组成为何？
．你和他们有何共同及相异之处？
每一个问题都涉及到如何形塑，你的言论，演说内容当然得符合听众的层次需求。
演说内容的准备 (2)确定需求层次
左为心理学家马斯洛的需求层次金字塔。了解观众的需求层次，将有助于你择定引用的范例、故事题材，和你将做成的结论，以此形塑出你的演说内容。
你必须决定自己的演说内容是要满足需求金字塔中的哪一个层次，当你的演说愈能触及需求层级的最底层，就愈能有效地吸引听众的注意力。
演说内容的准备 (3)寻找故事题材
在演说中讲些故事，会引起听众的兴趣和注意力。不过，说故事并不是只讲一些轶闻趣事，而是要带有深层文化意涵的经典故事，如此才能带出力量与共鸣，使听众立即进入状况，并领悟你的观点。
以下是你可以运用的故事内容：
．探索故事（如：寻找圣杯的故事）
适用于：各种商业情境的演说
．异地陌生人（如：浩劫余生电影）
适用于：鼓励改变的演说
．复仇题材（如：星际大战电影）
适用于：面对强大竞争者
．当男孩遇上女孩（如：爱情故事）
适用于：商业合并.合伙及合资
演说内容的准备 (4)架构演说内容
首先，你可以找出议题中有待解决的问题为导向，来架构你演说的基本内容；其次，对目前情势做完整的分析和搜集，并提出你解决此问题的方案，如此才能组织出吸引听众兴趣的演说材料。
此外，你还可以思考：
．从原因到结果（如果你这么做的话，结果就会发生）
．藉由权威意见（专家建议我们应该…）
．藉由衡量可能性（这样的机会有可能成功）
．藉由下定义（这就像是…）
．归纳总结（经观察个别情况后，我推论出这个共通的原则…）
这些都有助于逻辑化组织演说的材料。
事前演练(1)练习演说内容
在正式演说前，至少要有一次事前演练。首先，以演练你的演说精髓作为开始，由此让你更了解你要听众吸收的主要重点为何，并清楚自己站在听众面前的核心目的为何，一但找到自己演说点，就可以准备补上细节。
接着可以练习以下内容：
．开场故事
．大规模的情绪张力
以夸张的情绪来表达部份的演说内容
．牙牙学语 以”嗯.鸣”等不具意义的词汇来表述
．另一个人物角色 帮助你跨越自我的限制
．向大师学习 以政治性演说作为参考典范
事前演练(2)克服你的恐惧
演说焦虑最常见的一个原因是，害怕被听众捉到你不知道问题的答案，或是听众中有人知道的比你还多。
因此，你一定要做功课，藉由对主题的研究及充分的演练，你就能提高自在感，努力降低你的恐惧。
许多紧张不已的演说者，从上场开始就一股脑地说下去，一直到演说结束，这种糟糕的作法不会有好结果。相反的，应该在演说前稍停一下，等听众安静下来，你也调节呼吸后，再信心满满的开始演说。
事前演练(３)手摆在哪里？
手势是为了和听众产生连结，但过多的手势会干扰主要讯息。如果你不确定该把手摆在哪里，可以将双手轻松放在身体两侧，慢慢的，你会发现在演说过程中，双手已不知不觉的随着你的讲述而做出强调动作！只要是自然的手势，就不会出什么差错。
整体来说，请避免触摸你的脸颊、头部和头发，也不要做出修饰仪容的小动作，这往往是轻浮信号的开始。
简单的手势是较好的作法，而且愈少愈好，少量简单的手势可以用来强调你所说的重点，而这也是演说的目的。
精彩绝伦的演说，始终来自于热情，只要在事前做好演练，将紧张感导向具建设性的能量与热情，并掌握演讲时的肢体动作，这么一来，无论是面对一小群员工，或是数百位的听众，你都能成功进行一场精彩演说。
本文摘自《你会说话吗》作者：Nick Morgan