重庆北碚歇马城市规划:学习心得——学会正确地思考?

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/02 00:12:02

首先,先会思考目标,就是如何正确地思考,确定正确的目标。

有两种类型的人:

1、没思考。—沙僧型

2、不会正确思考。—猪八戒型

目标要看是谁的目标,我的目标是老板的目标吗?是客户的目标吗?

总结自己属于第一种类型,不会正确思考,做任何事情都是站在自己的角度去思考,自己觉得怎么做就怎么做,没有想过别人是如何想的?领导的需求是什么?结果自己辛辛苦苦把事情做出来了,但是领导还是不满意或者不是领导关心的问题。如“打工皇帝”唐骏所总结的“职场新人换位思考法”,试着站在领导的角度去思考,如果我是领导这件事情我应该怎么做?唐骏也讲过,一般人理解执行力就是让你去做一你就做好一,而他却是让我做一,可以做到二,再做到三。反映了他与一般人的不同之处就是会正确的思考问题,提出问题的解决方案,并最终将问题解决。

有篇《差别》的文章讲的是两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是一段时间后,叫阿诺德的那个小伙子青云直上, 而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。

“布鲁诺先生,”老板开口说话了,“您现在到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。

“有多少?”老板问。

布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共40袋土豆。

“价格是多少?”

布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。

“好吧,”老板对他说,“现在请您坐到这把椅子上,一句话也不要说,看看别人怎么说。”

阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是多少多少,土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

此时老板转向了布鲁诺,说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”

 

 

布鲁诺和阿诺德这两个人有何共同之处?社会阅历、工作经验、待遇相同,都很勤快,对老板交代的任务认真对待。不同之处在于青云直上的阿诺德还有哪些特点呢?对于同一个问题懂得纵(土豆的具体情况)横(市场上其他物品如西红柿)思考,有很强的观察能力,有对信息的整合能力、对形势的决断能力。思维方式、观察能力、应变能力不同。

 

联想到优秀员工与普通员工差别在于:优秀员工会积极开动脑筋,用自己头脑思考问题、解决问题、处理问题,而普通员工则是被动接受问题,主管让做什么按照要求做什么,按部就班,拨一拨转一转,不具有灵活性和主动性。所谓不是努力勤奋就会有结果的,方法策略很重要。做销售,做生意都讲到悟性很重要,要多根“弦”,运用头脑和智慧,去思考问题解决问题,知道自己职责和目标所在,想方设法完成任务,“把信送给加西亚”。

两个年轻人之间后来的差别待遇告诉我们:任何人之间的差别,最主要的原因并不在于诸多的外界因素,而是取决于个体不同的思维方式和行为,在于内在因素。

 

其次,通过思考来分解目标。做事要一步一步来,思考也一样,要层层展开。这一步主要解决规划性工作与细节动作的因果关系。

“科学管理就是

把复杂的事情简单化,

把简单的事情可操作化,

把可操作的事情可度量化、数字化,

把可度量、数字化的事情可考评化

把可考评化的事情流程化。”

例如,如果决定要读一本书,几百页的页码让人望而生畏,可是如果将书细分为具体的章节,一章节一章节地安排阅读,就会感觉轻松许多。再比如,领导安排一个项目,初看过去感觉无从下手,可是如果将其进行项目分解,将大项目分解为一件件具体可操作的任务的话就简单了许多。这其实就是在实践“把复杂的事情简单化,把简单的事情可操作化......“。其实在经典的时间管理著作中早已将这种理念方法总结为:”切香肠法“,比喻是非常贴切生动的。

时间管理概括来讲:“如何划分轻重缓急、设定先后顺序地做事。

 

最后,将目标变成可执行的动作。(5W1H法)

5W1H法又称6个诚实的勤务员法,由帕尼斯等人于1977年提出。5W1H 即:What、Why、Who(Whom)、Where、When、How,它们反映的是一个事物的几个方面。从不同的角度来思考问题,往往能够得出比较完善、甚至是意想不到的效果。下面以此做三个方面的分析。

  1.对职位说明书的分析

  只有员工对工作职责清楚了,才会对工作愿意负责、敢于负责。如果企业用5W1H法对员工的职位说明书进行阐述,会使员工的职位说明书更加准确,职责也更加清晰。

    * What—工作是什么?

    * Why—为什么要做该项工作?

    * Who—工作的责任者是谁?

    * For whom—工作的服务和汇报对象是谁?

    * Where—工作的地点在哪里?

    * When—工作的时间期限?

    * How—完成工作所使用的方法和程序?

  2.对问题的分析

  在工作中,企业管理人员会经常遇到这样那样的问题。如何分析问题,会最终影响问题的处理。运用5W1H法分析问题,会有助于问题的处理。

    * What—什么问题?

    * Why—为什么会出问题?

    * Who—谁的问题?谁可以解决问题?

    * For whom—对谁来说是问题?

   Where—在哪里发生的问题?

    * When—什么时候的问题? 

    * How—怎样或什么程度的问题?类似问题最近出现了多少次?

    3.对行动计划或方案的分析

  用5W1H法来建立一套行动计划或方案,计划或方案会非常完整,也便于实施。

    * What—应该做什么?

    * Why—为什么应该做这件事?

    * Who—应该由谁做这件事?

    * Where—应该在哪里做这件事?

    * When—应该在什么时候做这件事?

    * How—应该怎样做这件事?