sql server to_char:南京“智慧旅游”建设正式启动

　　仪式由市旅游园林局智慧旅游领导小组副组长、纪委书记郭志勇主持，副局长金卫东介绍了南京智慧旅游建设相关情况，副市长陈刚、省旅游局副局长李明耀、市旅游园林局局长汪振和等领导向南京智慧旅游联盟的六家战略合作单位授牌。

　　据金卫东副局长介绍：当前，面对越来越大的体量和越来越多的旅游产品，越来越高的需求水准和越来越激烈的市场竞争，要想把旅游产业做强，使旅游产业快速健康发展，就必须要依靠现代科技的力量，采用一种低成本、高效率的联合服务模式，用网络把涉及旅游的各个要素联系起来，从而为游客提供智慧化的旅游服务；为管理部门提供智能化的管理手段；为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。南京此次启动“智慧旅游”建设，将重点突出为来宁游客提供更便捷、智能化的旅游体验；为政府管理提供更高效、智能化的信息平台；促进旅游资源活化为旅游产品、放大资源效益这三大核心目标，采用“政府主导、多方参与、市场化运作”的运作模式，联合社会各方优势资源共同推进“智慧旅游”建设，这正是顺应了现代旅游业发展的要求和趋势。

　　“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。

　　同时，“智慧旅游”也是“智慧南京”建设的重要组成部分。在“智慧南京”建设统筹规划下，智慧旅游与智慧医疗、智慧交通、智能环保、智能灾害防控、智能公共安全等其他智慧系统密切联系，通过信息交互平台构建畅通的信息交互和管理协同机制。南京“智慧旅游”建设将在信息与现代通信新技术的应用支撑下，构建资源统筹、信息贯通、应用丰富的城市综合应用体系，主要包括五大方面：一是应用于游客的前端智能化信息服务平台；二是应用于政府的前端集成式中央管理平台；三是应用于景区、旅行社、酒店等旅游企业的前端商务管理平台；四是围绕这三大前端平台而构建的后端支撑体系，即健全的旅游信息资源数据中心和基础服务系统；五是与“智慧南京”上层平台相对接的公共安全、交通等涉旅方面的支撑保障体系。

　　金卫东副局长表示：不久前，南京刚被确定为国家旅游局确定为全国“智慧旅游试点城市”，这不仅是对南京旅游产业发展的肯定，同时也是对南京旅游产业加快转型发展提出的更高要求。旅游发展信息化、旅游服务智慧化、旅游管理智能化，这是当今世界旅游业发展的大趋势，也是全面提升南京旅游服务质量的重要措施。“智慧旅游”建设是一个长期的过程，需要二到三年的时间完成。2011年，市旅游园林局率先启动“智慧旅游”综合应用体系一期建设，重点推进“智慧旅游”中央管理平台及基础数据中心建设、启动智慧景区建设、建立乡村旅游营销平台和旅游执法信息管理移动终端查询系统这四个试点项目，力求在网络营销和管理服务等方面实现新的突破。

　　仪式上，中山陵园管理局王薇局长介绍了智慧景区示范点——中山陵园风景区信息化建设情况。省邮电规划设计院、中国移动、中国电信、中国联通等四家战略合作单位通过PPT、动画、视频等方式从总体顶层设计层面、技术实现层面和实际运用层面分别进行了演示。
陈刚副市长充分肯定了南京启动“智慧旅游”工作取得的成绩，并要求市旅游园林局进一步增强使命感和责任感，加快“智慧旅游”体系创新的步伐。市发改委、市信息中心以及各区县的旅游主管部门、主管领导，都要积极配合、做好支持和保障工作，各相关旅游企业要加强交流和沟通，共同推进南京“智慧旅游”工作。

　　附录

中山陵园管理局王薇局长在南京智慧旅游建设启动仪式上的讲话

　　尊敬的陈刚副市长、穆耕林副秘书长，尊敬的何积丰院士、龚耀军院长，尊敬的省旅游局、市发改委有关领导，以及与会的兄弟景区和业界公司同仁，大家好。

　　“十二五”时期，是我们南京市全面建设更高水平小康社会，深入贯彻科学发展观、推进经济社会转型升级的关键时期；也是我们中山陵园管理局朝着景区管理更加精细化，服务更加人性化，增强可持续发展能力的跃升期；同时还是创建“全国文明风景旅游区”，建设南京“城市中央公园”的突破期。在这个当口，市政府及旅游园林部门提出南京智慧旅游建设的宏远大目标和实施要求，是非常及时和必要的，也是具有里程碑意义的。

　　今天我就智慧旅游建设启动仪式要求，结合我局（景区）制定和实施的“十二五”规划中有关数字化建设、信息化发展和智慧化提升内容，向大会作出简要说明和阐述，有不当之处请在座领导和专家及同行给予指正。

　　“十一五”期间，伴随着景区环境综合整治的纵深推进、“5A级旅游景区”的成功创建和“创建国家文明风景旅游区”的提档升级，我局数字化信息化建设从头起步并进入发展期。在规划和建设中，我们按照“总体部署，分步实施；统一管理，保障共享；整合资源，集约发展；突出重点，先急后缓；实用可靠，适度先进；简便易用，特色鲜明”的原则，整合景区资源，实现信息共享，创新管理模式；变分散管理为协同联动，变多级管理为扁平管理，变粗放管理为精细管理；实现“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”，以信息带管理、以信息促保护、以信息增效益，延伸管理者“眼”“鼻”“口”“耳”“手”之功能，提高景区保护、管理和服务工作的及时性、科学性和领先性，不断探索构建符合景区实际、具有景区特色的数字化基础平台和运用体系，经过近5年的努力，我们在规划编制、机构完善、基础建设、系统应用等方面打下了一定的基础，取得了一些成效，跻身国家重点风景名胜区“数字景区”试点单位行列。

　　五年中，我们在资源保护、经营管理和产业整合三大需求层面，架构和搭建了数据中心和指挥中心两大平台，基本或部分完成了网络基础层建设以及多媒体系统、门禁系统、监管系统、监控系统和门户网站系统的建设应用。

　　我们花大力气对景区已有的通讯网络进行了排查和调研，克服风景区面积大、地形复杂等状况，铺设光纤电缆35公里。我们投巨资建设了数字指挥中心和与之配套集成的电子探头、电子门禁系统，为土地森林监管、旅游安全预警、门禁客流统计以及交通疏导和应急救助等多种服务、决策和处置提供及时具体真实的数据资料。我们的多媒体公共信息发布和多语种语音导游提供，进一步满足了游人对旅游服务的多元需要，提升了景区以人为本优质服务的品质。我们的数字钟山中英文门户网站开通四年以来，发布新闻消息和服务资讯约1500条，公共信箱和在线咨询回复近3000件，今天的数据显示，累计点击数超过132.4万人次，日前，数字钟山网站被评为2010年度“南京市文明办网先进单位“，在江苏省2010年度文明办网创建活动中荣获“地域行业特色网站”称号。

　　“十二五”时期，数字化、信息化和感知化的科技进步与成果运用将成为传统旅游管理向现代公共服务转型的助推器和重要载体，这对于我们既是严峻的挑战，更是面临的机遇。我们要在“数字景区”基础之上，围绕南京市建设“智慧城市”和“智慧旅游示范城市”发展目标，把握需求，科学谋划，深入推进。

　　新一轮五年计划，我们将完善基础网络覆盖及视频监控，特别是实现紫金山地区网络全覆盖；建设全景区主要道路关卡系统，并争取与全市道路交通管理资源对接和共享；配合旅游园林局建设基于地理信息技术的景区基础数据平台；进一步利用数字通讯手段拓宽信息发布渠道，改版升级英文门户功能，在现有网站基础上增加手机主页，增设微博版块，开辟互动电视钟山频道，增设集宣传广告与车辆泊位管理功能于一体的户外信息发布系统；优化、整合、升级智能型自助导览服务功能，利用物联网技术建立智慧型自助导览系统，拓展电子商务系统接口以实现手机订票等功能。

　　做为我市智慧旅游建设首批示范点单位，我们在接受这份荣耀的同时，也深感责任的重大。虽然我们已经做了一些工作，取得了一些成绩，但与“数字景区”和“智慧旅游”的标准和要求尚存很大差距，与其他兄弟景区和业界同行比较还有许多不足。放眼未来，任重道远，我们将进一步以科学发展观为核心理论，以我市十二五规划蓝本为指导，以智慧旅游建设为奋斗目标，和在座的联盟体团结一致，携手并进，勇于创新，努力拼搏，为“智慧南京”贡献我们的智慧和力量。