来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 09:42:51
(6省市消协在京发布点评意见之二) 房屋中介巧布陷阱 不退信息费与法相悖
[字号：大 中 小] 2004-04-29 霸王条款：北京某房屋中介公司信息咨询协议书中规定：“如乙方对所提供的房源信息不满意，或因其它原因未能与房主成交，本公司提供房源信息直至满意为止，并可多次来本公司查询新信息，不再另收信息费，超出协议所示方位或房屋类型，甲方可拒绝查询，由于这种开放的方式，甲方无论任何理由，所付信息费不退。” 点评意见：该合同条款属于不公平条款，侵害了消费者的公平交易权和获得赔偿的权利。在租房人有证据证明中介未提供真实房源，存在欺诈行为时，租房人有权要求中介单位退还信息费。因为中介合同属居间合同，根据规定，其不仅应退还服务费，还应该赔偿租房人的相关损失。 法律依据：《民法通则》第４条规定，“民事活动应当遵循自愿、公平、等价、有偿、诚实信用的原则”。 《合同法》第４２５条规定，“居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。”《消法》第１０条规定“消费者享有公平交易的权利”。第１１条规定，“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。” (北京市消费者协会)
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