李白的鸡年讲述的是:上下级

如何正确处理和上司的关系
2009-6-29
第一，你的上司是否合格第二，改变你自己。第三，如何让上司重视你。                        第四，如何向上司汇报工作最有效第五，原则与上司，哪一个更重要
第一，你的上司是否合格
衡量一个上司是否合格的标准，应更多的考虑他是否能为团队创造价值，为团队带来活力和高效率的工作方式，对员工是否公正，以及正直的人格等等，而不是过多的考虑人际关系方面的因素。
你的上司怎么样
1、你的上司能以身作则吗
2、你的上司能给你带来积极的动力吗
3、你的上司能鼓励你承担责任，勇于创新吗
4、你的上司能发现你的优势，帮助改善你的弱点吗
5、你们之间的关系是真诚平等的吗
6、你欣赏你的上司吗
以上六个问题，回答都是“是”，则说明与上司的关系正常。
第二，改变你自己。
1、人的思维方式和个性是很难改变的，但是改变你自己，还是比改变别人要稍微容易一点。注意：前提是问题出现在沟通交流和做事的方式上，如果是原则方面的分歧，则需慎重考虑。
2、找到你和上司的共同点，你和上司最重要的一个共同点，就是你们有一个共同的目标，这个共同目标就是你们合作的基础。
3、对于双方存在的不同点要审慎对待，并不是要你放弃原则与自我的风格，而是要“择其善者而从之”。
4、转变看待上司的心态：明智的选择是将上司当成你的客户
第三，如何让上司重视你。
工作第一，急上司所急——工作中设身处地的替上司着想，发挥自己的优势，克服自己的劣势去帮助上司将工作做好，使自己与上司的关系变得积极主动。
任何时候良好的专业能力，都是每个上司所欣赏的。
与上司保持适当的距离是非常重要的，与上司距离太近，会造成不好的影响，降低把握原则和分辨是非的能力。
第四，如何向上司汇报工作最有效
首先要有信心。如果你有更好的建议和收获，也尽可能毫无保留的讲出来，也许上司会给你一个尝试发挥创造才能的机会。
其次，汇报的准备和形式。汇报前做好充分的准备，事实要真实准确，准备好数字、实物、图表等，按结论、理由、过程的顺序进行汇报，要考虑上司对情况了解的程度。首先写出任务概要和结论，逐条简单明了的陈述，要注意汇报的前后一致。(人们接受信息时，大体有三种倾向：倾听型、阅读型、混合型;要细心观察你的上司是属于哪一种类型)
再次，要点明确，条理清晰。关注结果是所有上司的共同特点，汇报工作时要首先将工作成果用最简练的语言讲清楚。
最后，悉心听取意见。上司的意见是吸取经验和建议的时机，一定要珍惜与上司学习的机会，诚恳的建议是你改进工作的有利条件。
第五，原则与上司，哪一个更重要
原则比上司更重要
总之，与上司关系中的难题，除了思维方式和做事风格的差异之外，更深层次的是来源于个人的价值观不同。
现场主管与上下级沟通的技巧
2006-6-12　 作者：徐明达
(一)如何与下属协调 ,（二）如何获得上司的认可
管理技巧是协调上下级关系的润滑剂，可以促进现场管理工作的顺利进行。
(一)如何与下属协调
主管除了指挥的能力以外，还需要有和下属沟通协调的技巧，这方面的技巧有以下几点：
1.率先表明自己的看法
当有难题要应付时，部下都盯着上司，如不及时阐明态度和做法的话（哪怕是错误的），部下会认为上司很无能。同样，要想和部下打成一片的话，必须先放下“架子”，不要高高在上而要有适宜的言行举止。
2.“揭人不揭短”
批人不揭“皮”。现场人多，即使部下做的不对，如果当着大家的面训斥部下的话，会深深挫伤其自尊心，认为你不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。记住：夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其是点名道姓的训斥，更要尽量避免。
3.交流时间长不如短，次数少不如多
多交流显得亲热，交流时间不要太长，长了之后言多必失，频繁短时间接触部下，部下更容易亲近，更容易知道你在注意他、关心他。
4.要想让人服，先得让人言
俗话说：要想人服，先让人言。纵使说服的理由有一百条，也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听，不听等于取消别人的发言权，是不信任的最直接表现。不管自己多么正确，都要让对方把话说清楚，然后再去要求员工换位思考解决问题，让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想，很可能两人能取得一致的意见。
5.让员工帮助解决问题
现在的员工都有熟练的技巧，而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上，他们对本身工作的认识。比任何人都清楚。因此，要求员工帮助解决问题，不单可以有效地运用宝贵的资源，而且可以工营造一起合作、共同参与的气氛。
6.加强和下属的感情
用一些小技巧，比如亲笔写一封感谢便条，让上级给他打个电话，请员工喝茶、吃饭，有小的进步立即表扬，或者进行家访，对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣，经常走走，打打招呼，有时候送些神秘的小礼物。
通过这些小技巧，能够加强和下属的感情。
（二）如何获得上司的认可
想要获得上司的认可，并不意味着一定要去上司那里献殷勤，只要注意以下几点，很容易被上司赏识：
自动报告你的工作进展――让上司知道；
对上司的询问有问必答，而且清楚――让上司放心；
充实自己、努力学习，才能了解上司的言语――让上司轻松；
接受批评，不犯两次过错――让上司省事；
不忙时尽量帮助别人――让上司有效；
毫无怨言接受任务――让上司圆满；
对自己的业务主动提出改善计划――让上司进步。
在工作上力争干得比上司安排的多一点，想得比上司交代的深一点，结果比上司要求的好一点；
无论上司和老板在不在场，别说任何与工作有关的怪话；
脑筋活一点理由少一点脾气小一点肚量大一点；
微笑露一点行动快一点埋怨少一点沟通多一点。
上级当然喜欢工作踏实，能力出众的部属，如果能够做到以上几点，自然容易被上司认可。