中财网李立君 苹果:港澳游低价团先揽客再狠宰 违规者卷土重来
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/02 00:25:36
暑假加上香港购物节，8月一向是中国大陆各城市赴港澳旅游的旺季。此时一度遭香港和中国大陆旅游业界谴责的低价港澳旅游团，以及一度稍有收敛的违规经营手法，最近又悄悄卷土重来。
据香港《文汇报》报道，从北京出发的“港澳双飞五日游”报价低至人民币千元；上海更有已被暂停出境游资格的旅行社继续经营港澳游线路；在深圳，则有正规旅行社为了赚取利润而默许一些非法旅行社假借名义在外揽客。
香港市面上最新一期的旅游广告披露，北京有一家知名旅行社“香港、澳门五日游（特价人民币1280元起）”的报价极为醒目。与其它“港澳五日游”不同的是，这个特价团并非从北京直飞香港，而是绕道深圳、广州的深进深回或广回路线。
不过，据了解，低价招徕其中隐藏自费项目。旅行社王姓工作人员指出，1280元仅仅是广告价格，在签合同时至少还要交纳690元，包括在香港、澳门的两项自费项目每项160元、澳门离岛游览费用两百元，以及付给导游的小费170元。他说，这种特价团，如果游客不购物肯定要赔钱，如果整个团的购物金额达不到当地导游的预期，导游肯定会延长时间滞留在购物点。
中国国家旅游局2007年4月曾发放予各旅行社，印制有17条出境旅游线路参考价的消费指引中，明确标明中国大陆赴港的四天三夜常规团，除去往返交通，在港行程的基本消费参考价应在人民币1465元至1495元之间。对于市面为何仍出现大量的特价团，中青旅港澳部负责人表示，“低价团其中的猫腻（欺骗手法），业界都已心知肚明。”
他批评，正是这类低价团扰乱了旅游市场正常秩序。这种低价团的操作，一般是利用低价幌子，吸引那些对旅游市场并不了解的消费者，在广告之外再加收各种费用，并在旅游过程中大肆带团进入购物店，收取回扣。一旦游客拒绝购物，导游就恶语相向，极易造成旅游消费纠纷。