中财网灭世武修快眼最新:马来西亚联熹公用一行到萧山水务集团交流产销差率
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/28 23:36:28
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2009年10月30日
来源：中国供水节水
2009年10月20日，马来西亚联熹公用（SAJH公司）一行五人来到杭州萧山水务集团参观考察，并与萧山水务集团制供水相关人员开展了三个半小时的交流分享。交流主要就供水经营产销差率专题展开，马来西亚罗佛州SAJH公司在供水营业中的一些成功经验和疑难解决，以及他们系统性的做法、全员有责的管理思想，给我们留下了深刻印象，很有启发。
SAJH公司是马来西亚罗佛州的供水企业，她取得了罗佛州的30年自来水特许营业权。公司下辖44个水厂，供水服务人口3000多万，公司员工1600余名。
产销差率是全面反映一家供水企业综合管理水平、盈利能力高低的重要指标。SAJH公司成立之初，就把降低产销差率作为第一要务，订立了将接手时高达33%(实际为45%)的产销差率降低到六年后20%的目标。为达到这一目标，SAJH公司在营业管理、技术管理等各方面采取了一系列措施。
全员参与意识，从CEO到普通员工均参加培训，接受全面降低产销差理念的导入。凡是生产出来的自来水，没有实际取得水费均应列入产销差。因此公司各个部门均对降低产销差产生影响，每个员工都应担负相应的责任。同时成立检率科，进行专职管理。 更换老旧管材减少因管道破损造成的渗漏。目前全州约有17000公里金属管和9000多公里预应力管，以每年300公里的速度逐步更新。在管材的选用上，大口径管道采用焊接钢管，小口径管道采用PVC管和球磨铸铁管。 优化压力管理。根据压力与漏损量基本成正比的关系，尽可能让压力保持在够用的水平。除夜间实行减压供水外，SAJH公司还在高压地区管道上设置减压阀泄除多余压力，以此来降低管网漏损。 建立GIS管网信息系统，将管道基础信息和维修爆破等历史信息纳入系统，通过分析城市供水管网的结构、运行特点和影响因素,总结其特点和相互关系，以满足管理工作的需要。 罗佛州南北长达200公里，东西有150多公里，这么大的区域分为八个供水管理区。供水计量采用小单元分区计量，以1000个用户为一计量区，全州划分为820计量区，每区之间设置流量仪，建立实时流量监控。 针对性巡查，由于区域计量表分布广，分区小，给利用分区计量建立数学模型实时掌握各区水量情况创造了可能，SAJH公司专业巡查和检漏的人员设置并不多，但是因为是在实时数据数学模型的指导下有针对性地进行巡查，效率很高。 加强水表的计量管理，定期检查校对水表，大用户采用流量计计量，均安装两台以便较表时不影响用户用水，SAJH公司没有使用智能表，用户水表均采用机械表，且大部分为C级表。为避免大表小流量造成水司利益损失，在用户申请水表这一环中，用经济措施防止大表小流量问题的出现：当用户用水量达不到水表额定最小流量时，按照水表额定最小流量缴纳水费，如此，用户自己会有合理申请水表口径的需求。这一点，虽然我国建设部也有此类规定，但大多数水司都还没能真正实施。 规范优化抄表管理，采用的掌上抄表器带打印功能，现场抄录现场打印，避免人工录入时发生错误。为避免人情水等现象发生，抄表采用轮换制，每名抄表工并非固定一个区域，而是在不同区域间流动。 减少无谓损失。为解决管道抢修停水后开通时出现黄水的问题，往往要通过泄水口、消防栓等定期进行排放，这不仅关乎水质问题，也关乎产销差率。SAJH公司的做法是：排放时采取如往管道内鼓压缩空气，或用聚氯乙烯泡沫小球进行搅拌，可以大大提高清洗效率、减少用水量。
以上这些措施有些也在萧山水务实行，有些还没有实行，值得认真借鉴。三个半小时的交流时间很紧促，也无法做到深入细致全面，但是同行之间分享心得、坦诚相见、互通有无，这种氛围真的很好！相信会令各自不断进步！
汤宇航 沈列娜
2009年10月30日
来源：中国供水节水
2009年10月20日，马来西亚联熹公用（SAJH公司）一行五人来到杭州萧山水务集团参观考察，并与萧山水务集团制供水相关人员开展了三个半小时的交流分享。交流主要就供水经营产销差率专题展开，马来西亚罗佛州SAJH公司在供水营业中的一些成功经验和疑难解决，以及他们系统性的做法、全员有责的管理思想，给我们留下了深刻印象，很有启发。
SAJH公司是马来西亚罗佛州的供水企业，她取得了罗佛州的30年自来水特许营业权。公司下辖44个水厂，供水服务人口3000多万，公司员工1600余名。
产销差率是全面反映一家供水企业综合管理水平、盈利能力高低的重要指标。SAJH公司成立之初，就把降低产销差率作为第一要务，订立了将接手时高达33%(实际为45%)的产销差率降低到六年后20%的目标。为达到这一目标，SAJH公司在营业管理、技术管理等各方面采取了一系列措施。
全员参与意识，从CEO到普通员工均参加培训，接受全面降低产销差理念的导入。凡是生产出来的自来水，没有实际取得水费均应列入产销差。因此公司各个部门均对降低产销差产生影响，每个员工都应担负相应的责任。同时成立检率科，进行专职管理。 更换老旧管材减少因管道破损造成的渗漏。目前全州约有17000公里金属管和9000多公里预应力管，以每年300公里的速度逐步更新。在管材的选用上，大口径管道采用焊接钢管，小口径管道采用PVC管和球磨铸铁管。 优化压力管理。根据压力与漏损量基本成正比的关系，尽可能让压力保持在够用的水平。除夜间实行减压供水外，SAJH公司还在高压地区管道上设置减压阀泄除多余压力，以此来降低管网漏损。 建立GIS管网信息系统，将管道基础信息和维修爆破等历史信息纳入系统，通过分析城市供水管网的结构、运行特点和影响因素,总结其特点和相互关系，以满足管理工作的需要。 罗佛州南北长达200公里，东西有150多公里，这么大的区域分为八个供水管理区。供水计量采用小单元分区计量，以1000个用户为一计量区，全州划分为820计量区，每区之间设置流量仪，建立实时流量监控。 针对性巡查，由于区域计量表分布广，分区小，给利用分区计量建立数学模型实时掌握各区水量情况创造了可能，SAJH公司专业巡查和检漏的人员设置并不多，但是因为是在实时数据数学模型的指导下有针对性地进行巡查，效率很高。 加强水表的计量管理，定期检查校对水表，大用户采用流量计计量，均安装两台以便较表时不影响用户用水，SAJH公司没有使用智能表，用户水表均采用机械表，且大部分为C级表。为避免大表小流量造成水司利益损失，在用户申请水表这一环中，用经济措施防止大表小流量问题的出现：当用户用水量达不到水表额定最小流量时，按照水表额定最小流量缴纳水费，如此，用户自己会有合理申请水表口径的需求。这一点，虽然我国建设部也有此类规定，但大多数水司都还没能真正实施。 规范优化抄表管理，采用的掌上抄表器带打印功能，现场抄录现场打印，避免人工录入时发生错误。为避免人情水等现象发生，抄表采用轮换制，每名抄表工并非固定一个区域，而是在不同区域间流动。 减少无谓损失。为解决管道抢修停水后开通时出现黄水的问题，往往要通过泄水口、消防栓等定期进行排放，这不仅关乎水质问题，也关乎产销差率。SAJH公司的做法是：排放时采取如往管道内鼓压缩空气，或用聚氯乙烯泡沫小球进行搅拌，可以大大提高清洗效率、减少用水量。
以上这些措施有些也在萧山水务实行，有些还没有实行，值得认真借鉴。三个半小时的交流时间很紧促，也无法做到深入细致全面，但是同行之间分享心得、坦诚相见、互通有无，这种氛围真的很好！相信会令各自不断进步！
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