惹上一窝美妖男图片:·亲和力的建立及步骤

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/28 21:51:01
作者:尚致胜 |  文章出处:网络

  在销售和说明上亦是如此,为了将不同的感官用语描述得更清楚些,让我们举下列三幢房子来说明,看看哪一幢房子最能吸引你:

  第一座房子的外观设计非常现代化,内部的装潢和色彩的使用都非常鲜明且调和,花园也经过特别的设计,美仑美奂,房子的采光极佳,视野和景观都很棒,买了绝不后悔。第二座房子的位置很好,地处幽静,绝对不会有噪音的困扰,任何时候你都可以在户外漫步、静聆鸟鸣。

  此外,室内的装潢饶具特色,只要一走进这个房子,你就会告诉自己这是你的意中之选。

  第三座房子实在很难描述,除非你自己去体会,它的结枸坚实稳固,每个房间都透着难以言语形容的温馨感,房内空间宽阔,让你不会有拘束感,你若想要找一个有家的房子,这是最佳之选。

    你会喜欢哪一幢?其实以上三幢房子都是同一幢房子的描述,唯一的不同只是第一幢是从视觉的方式去描述,第二幢是从听觉的方式,而第三幢是从感觉的观点及用语来形容。

  若你想和一群人详尽的介绍这幢房子,就得通过以上三种方式及感官用语的表达,以满足每位客户的主要感官系统。而当你和个别的人沟通时,也得充分的使用三种不同的感官用语,以满足他在视、听、感三觉方面的讯息接收渠道,同时也加强他的主要感官用语的沟通。

  六价值观与信念同步。

  人与人之间会有价值观的不同,例如某甲追求安全感,某乙追求冒险刺激,各有不同的价值观,如果某甲问某乙:“周末放假你要去哪里?”某乙答:  “我下个星期打算去哈尔滨滑雪,因为我是很注重刺激冒险的。”某甲是一个非常家庭型,非常注重安全感的,就会觉得听起来很不以为然,某甲对乙说:“放个假你不在家里休息休息,陪陪家人,你还和朋友去滑什么雪,万一不小心从山上摔下来摔断腿怎么办?”可某乙听起来就会觉得很扫兴,他可能已经很高兴地准备了三个月了,可当头就是一盆冷水,这是一种价值观的冲突。因为一个注重家庭一个喜欢冒险。

  如何做到价值观和他人同步?并不是说,我觉得基督教裉好,你觉得佛教很好,那么你跟我讲佛教很好。我就要讲佛教很好,同步不是要你去逢迎拍马,那要怎么样的方式让价值观与信念和他人比较同步,同时又可以表达出自己的观点?这方法叫合一架构。

  什么是台一架构呢’不管对方与你有任何意见的不同,任何的抗拒,通常要注意以下几种情形,不要说着说着就“可是”、“但是”、“就是”。不要说“但是”,要说“同时”,这基本上是一种潜意识的沟通方式。或者说我了解,或者是感激、感谢,或是说很尊重。任何人和你有意见不合说:“我很了解你的看法,同时我对这件事情的看法是……。”听起来是不是比较顺,或是你换一种说法:  “张先生我很了解你的看法,但是……。”

  对方的感受就差异很大,不如说:“张先生,我很谢谢你给我们这样的建议,同时我们需要一些时间去改善。”价值观和信念同步上最简单的方法就是合一架构。碰到任何人他有任何反对意见,你可以先说“我很了解”、“我理解”、“我感激”、“谢谢你提了这样一个意见,同时……”,你要学会去修正,其实自我沟通也不要用“但是…‘可是”,用“同时”会让你沟通比较顺畅。

  七  解读线索。

  什么叫解读线索呢’“眼睛是心灵之窗。”所以每一个人他在使用不同的思考模式的时候,他的眼睛的移动方式基本上是不同的,他的眼球会处于不同的方向。你和一个人沟通时,发现他的眼球处于不同的方向时就知道他现在是属于视觉创造还是属子视觉回忆,还是他正在感觉,或是他正在自我对话,我们称之为解读线索。

  Ar听觉回忆  回忆过去所听过的。例如可问  ”你刚才最后说的那句话.是怎么说7….你的闹钟响声是像什么声音?”

  Ac听觉创造  倾听从未听过的声音,或听某些声音组合的灶粟。例如-可hl:“如果要你现在创作一首曲子.请问它的旋律舸?”“如果把火车的汽笛声敢为电吉他的声音,台是什么榜形?“

  AD自我对话:内心交谈。例如可问:  “对自己说几甸常爱用的鼓舞自己的话…,默哼一首你喜欢的!k”。

       K内心感(触)觉:情臻的触动或肢体触动的感觉。例如可,bl:快乐是什么样的滋味?…手摸凤桨皮是什么惑觉?…跑步是什么滋味?”