全身美白方法有哪些:做人做事有门道---多结良朋，少树劲敌-心理无忧网

　　交友，要严于律己，宽以待人。严于律己，就是要严格约束自己，做事尽量减少差错；宽以待人，便是对人要宽厚忍让、和气大度。
 
　　苏东坡年轻的时候有一个朋友，叫章惇，后来做上了宰相，执掌大权。他把持政局时，把苏东坡发配岭南，后又将他贬至海南。后来，苏东坡遇赦北归，章惇垮台被放逐到岭南的雷州半岛。东坡听到这个消息，给章惇写了封信，说：听到这个消息，我很惊叹，这么大年纪还得浪迹天涯，心情可想而知，好在雷州一带虽偏远，但无瘴气。他还安慰章惇的老母亲，并对他儿子说过去的就别提了，多想想将来云云。可想而知，苏东坡如此大度，章惇自是羞愧不已，一家人都对东坡心存感激。
 
　　苏东坡的胸怀就是比一般的人宽广，对一个几乎将自己置于死地的人，他在落难时，还能尽朋友之责。
 
　　一个人不仅要自己的胸怀宽广，度量恢宏，更要注意朋友的自尊。一个人如果损失了金钱，还可以再赚回来，一旦自尊心受到伤害，就不是那么容易弥补的，甚至可能为自己树起一个敌人。
 
　　朋友的自尊伤害不得。现在的人，越来越强调个性，好胜心极强，常常把事做"绝"，表明自己的正确或胜利才罢手，如此就会伤及感情。在一些小事小节上，你大可让朋友"赢"上一把，高兴高兴。
 
　　要想重视友人的自尊心，必须先抑制自己的好胜心。不过，越是神吹海侃，旁若无人地使自己出尽风头，一味地过把瘾，不仅得不到友情，只能伤了友人的自尊心。
 
　　一位先生在闲暇时找朋友联络联络感情，两人对弈。一上手，他就对朋友猛攻猛杀，搞得朋友顾前不顾后，十分紧张。而且，他自以为棋术高超，故意露了一个破绽，朋友发现，立即进攻，不想他使出杀招，还得意地说"你死定了"。把朋友弄得灰头灰脸，老大不高兴。此后，他再去找朋友，人家就一副爱答不理的样子，再不肯与他下棋。
 
　　本来是一场轻松、愉快的友谊赛，却搞得紧张不堪，赢了棋，输了朋友。可见宽心待人就必须抑制自己的好胜心。
 
　　□ 万事让人先，自己当配角
 
　　刘备邀请诸葛亮出山，听人说诸葛亮"每常自比管仲、乐毅"，当时的名士司马徽则赞之为："可比兴周800年之姜子牙，旺汉400年之张子房。"这样，刘备心中有了底。一顾茅庐，诸葛亮避而不见，张飞耍脾气："量一村夫何必兄长自去，可使人唤来便了。"当刘备二顾茅庐，诸葛亮又避而不见，连一直极为持重老成的关羽也耐不住了。可刘备留下一书，以表诚意。三顾茅庐，诸葛亮故意仰卧草堂迟迟不起，让刘备等三人拱立阶下几个时辰，最后才欣然出山，"定三分隆中决策"，开创"两朝开济老臣心"的伟业。
 
　　刘备的"诚心"终于感动了诸葛亮，真可谓"精诚所至，金石为开"。人都需要被尊重，特别是一些已经有了较高社会地位、有所建树的能人学者，往往自然或不自然地表现出一些清高或傲气。但是为了事业，为了有所成就，与他们交往时，就必须礼让三分。一旦你的诚心感动了他们，他们会加倍地信赖你，也会用各种形式来报答你。不要说你有什么小困难，就是天塌下来，他们也会同你一起顶。
 
　　万事让人先，自己甘愿当配角。一个领导如果能做到这一点，他的部下将会努力地工作，甘愿献出一切。而如果你持无所谓的态度，即使他们与你合作，也可能心猿意马，把事情搞糟。
 
　　社交场合，我们习惯一一介绍来宾，这时你恰当地把他们自以为见长的优点介绍一下，他们一定会从心里感激你。工作有所成绩时，你先说这项工作是谁先提议的，再说谁在工作中有过特别贡献。如果你能把每个人的贡献都记在心里，时常挂在嘴边，大家也会以为你是一个值得信赖的朋友。会议上，沙龙里，共事时，你都把朋友放在受到大家关注的位置，这既符合人人需要尊重的本性，也在别人心中树立起了你宽厚的形象。
 
　　在熟悉的朋友中，假如你还敢于承认自己的弱点，同时说这件事某某人是有特别研究的，这是突出对方的一种方法。不要以为这样会降低自己的身份。其实，人人都有不懂、不会的方面，而你此刻借暴露自己的短处抬高对方，不但不损害你的形象，同时，又为朋友增加了一个大显身手的机会。
 

　　公元前202年，刘邦在洛阳南宫举行的盛大酒会上，对诸臣将帅谈论得天下之道时说："运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房(张良)；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。"刘邦巧妙地把三位能人贤士推到打江山的头功名榜上，自然取得手下诸将领的忠心。
 
　　□ 宁得罪自己，不得罪他人
 
　　与人交往的基本原则应该是不可过多树敌，更不可过多得罪别人，这样你的朋友就会增多，你的敌人就会减少。处世之法不宜树敌太多，因为树敌太多会触犯众怒。中国传统上认为"多个朋友多一条路，少一个朋友添一堵墙"，自古恃才高气傲之人常犯这类错误，最后都会导致失败。
 
　　香港巨富胡金辉在介绍他的成长时，曾告诫说：
 
　　"处世方面，另外有一点，我觉得好重要的就是千万不要得罪人!越有地位，越应该不得罪人。宁愿自己搽面惜膏，得罪自己好过。"
 
　　美国总统林肯以伟大的业绩和完美的人格获得了人们的衷心敬仰，他的许多事迹世代被人们传诵。但在他在成长道路上也曾因为爱得罪人而经历了不少的坎坷。
 
　　林肯年轻时住在印第安州的一个小镇上，不仅专找别人的缺点，也爱写信嘲弄别人且故意丢在路旁，让人拾起来看，这使得厌恶他的人越来越多。
 
　　后来他到了春田市，当了律师，仍然不时在报上发表文章为难他的反对者。有一回做得太过分了，把自己逼入困境。
 
　　1842年秋天，林肯嘲笑一位虚荣心很强又自大好斗的爱尔兰籍政治家杰姆士·休斯。他匿名写的讽刺文章在春田市报纸上公开以后，市民们引为笑谈。惹得一向好强的休斯大发雷霆，打听出作者的姓名后，立刻骑马赶到林肯的住处，要求决斗。林肯虽然不赞成，却也无法拒绝。后来在双方监护人的调解下，决斗风波才告平息。
 
　　这件事给林肯一个很深的教训，他认识到批评别人，斥责别人甚至诽谤别人的事就连最愚蠢的人都会做。而一个具有优秀品质并能克己的人，常常是扬弃恶意而使用爱心的人。林肯从此改变了自己对人刻薄的做法，以博大的胸怀赢得了民心，林肯的教训及成功是值得我们仔细体味的。
 
　　□ 怪罪人两面不讨好
 
　　怪罪人，是我们的一个受情绪支配的下意识习惯，当有人做了错事，失误，对不起我们，或应该做的事没有做到等等，我们就爱怪罪他们，抢白他们，结果于事无补，却人我两气。仔细考察一下，怪罪人大概有这样一些两面不讨好的地方。
 
　　事情已经发生，无法更改，无法追回，不是发脾气就能改变的。相反，责备人，怪罪人，不仅让他人继续感觉不好，也让我们气胀胸怀。大家纠缠在相互埋怨之中(他人也有自己的理由)，把其他应该做的事情耽搁了。
 
　　做错事的人已经知错了，如小孩打碎了一个碗(属于失误，他无意犯错)，他心里本来就不好过，甚至很害怕。这时你完全没有必要再训他，道理他也明白了。可是你下意识地大发脾气，吼他，骂他，甚至打他，这会让他更委屈，更惶恐，甚或产生逆反心理。其实不就是一只碗吗?况且碗已经破了，吼骂不能让它复原。不如不加责怪，只是叫他以后小心，这样容易扎坏手脚。这样处理事情孩子不会有惶恐感，心中还会感激家长不施责罚。体谅他人的过失，会给他人一种温暖感，他人更容易承认自己的错误并改正错误。大多数孩子都不会因为你宽容他们的过失而放纵起来，要相信孩子已经能够辨明是非对错，并有向善的天性觉悟。
 
　　某人做了对不起你的事，他是故意做的错事，但木已成舟，如楚汉战争时，韩信和刘邦的一段故事。一次刘邦被围，命在旦夕。韩信却运气高扬，在齐地打了胜仗，要求封为齐王。这使刘邦非常恼火，破口大骂韩信，可是在谋士的暗示下，刘邦立时反应过来，封韩信为齐王。韩信出于做作，要求封自己为假王，刘邦给他封了个真王。因为此时刘邦已经明白，训斥韩信不仅无益，反而僵化了关系，为渊驱鱼(楚汉战争中，韩信统领的力量倒向楚，楚胜，倒向汉，刘赢，刘邦必须抓住韩信)，不如佯装无所谓，心中却有数，而不必让对方知道你心中所想的。发脾气，正是让对方知道了你心中的底。不动声色，甚或雍容大度地表示无所谓，反而给对方施放了烟幕弹，让他们摸不着底细。这样既能缓解矛盾，又对自己长远有益。

　　别人没有做到应该做的事，这可能有多种原因。也许是他们能力有限，也许是他们机遇不好，也许有更复杂、人算不了的理由。但不管因为什么，人家在给我们做事，不管做好没做好，做到没做到，他们都在为我们出力，我们都应该在感情上体谅他们，不能把事情的结果当做唯一的衡量尺度。这样，他们下次可能把事情做得好一些。怪罪人会让人干脆放弃他们的责任，甚至走到我们的对立面。这样我们亏得更多了，可能全部亏了。三国时袁绍委托张〖FJF〗?NB060?〖FJJ〗攻打曹操，久攻不下，曹操又偷袭了乌巢(袁军粮草要地)，张〖FJF〗?NB060?〖FJJ〗担心袁绍责备(袁绍爱责骂人)，于是横下一条心，在正面战场上投降了曹操，使曹操更轻易地赢得了官渡之战。
 
　　如此来看，喜欢怪罪人确实不好。事情已经发生了，不会因为你的怪罪而再度变好。不怪罪人，人情还在；怪罪人，连人情也不在了，事情仍然是先前那样，甚至比先前更糟。这是一种双重吃亏。你能不能尝试着这样做，当有人再做错了什么或对不起你时，你可以体谅他，不责怪他，不追究他，告诉他这没有什么，一点小事。在那种情况下，我也可能出错，我也做不到。这也是人之常情，人非圣贤，谁没有一点私心呢?只要对你有益，我认了。这样，不是显得更大气一些，更高深莫测一些吗?
 
　　□ 绕着树根来耕地
 
　　有人曾经说过："假如你做自己的工作，不去理你的仇敌，有一天会有别人来替你对付他的。"
 
　　"要知道，你向仇敌找麻烦，可以浪费你许多时间和精力。"
 
　　不过，你不理会他，不等于他也不理会你。如果你的仇敌偏偏要来惹你，那该怎么办呢?
 
　　有这样一位农人，新买了一处农庄。这一天，他正沿着农庄的边界走着，遇到邻居。
 
　　"慢着，你且别走，"邻居说道，"在你买进这块地时，你同时买到了我对你的起诉，你的篱笆越过了我的界限10英尺。"
 
　　这是一个可以延续数百年、造成世代仇恨的争论的开始。
 
　　可是新主人微笑着，"我本以为可以在这里找到些和气的邻居，我也希望自己是个和气的邻居，你可要帮我的忙，将篱笆移到你指定的地点，费用由我来付。你会满意，我也快乐。"邻居看看界线，走来走去并自言自语。
 
　　那道篱笆始终不曾移动过，很可能成为仇敌的人也改变了。以后这位挑衅者成了一位友善的好邻居。
 
　　看来，好的界限比好的篱笆更有力量。
 
　　仇敌也许看似虽小而又不足轻重，但又不得不小心。不要给出理由让别人向你报复作为事业。路口上那个卖报童是讨厌些，但对他态度要好，不然，他会横下心来苦干，要发财，为着买下你正住着的大楼，将你轰出去。
 
　　别大骂那个势利眼的金发接待员，虽然她毫不客气地挡了你的驾，不让你进去见老板。说不准，到哪一天，丝毫不需怀疑，她和老板结婚了，也许这样做仅仅是为了对你报仇。
 
　　仇敌，各式各样。如何分辨，从而躲开他们，是一种实实在在的生活艺术。
 
　　学学农人，绕着树根来耕地；或者消除掉那些恶劣因素，你会多几个朋友。
 
　　有位园丁曾在给华盛顿的农业部的信中写道："以我所懂得的一切，加上从书本上看到的，连同你们那些小册子在内，所有关于如何除去蒲公英的方法我都试过了--可是，我在我的园子里总是没有办法消除它们。"
 
　　他得到了这样的答复：
 
　　"亲爱的先生，假如你试了一切的方法而园里仍然有蒲公英，你只有一个办法，学习去爱它们。"
 
　　这答复中，正包含着人生的道理。
 
　　□ 与别人融洽相处
 
　　从前，苏格兰有一位伟大的国王，名叫征服者威廉。他有三个儿子。
 
　　有一天，威廉忧虑地问他的谋士们：
 
　　"我在想，我死了以后，我的儿子们能干什么?因为除非他们聪明而强健，否则，他们就不能保住我给他们建立的王国。我真没有办法断定，我死了以后他们三个人中哪一个应继承王位。"
 
　　"噢，国王!"谋士们说，"只要我们事先知道你的儿子们最喜欢什么，我们就能够说出他们将来会是什么样的人。也许向他们每个人提几个问题，我们就能看出他们中哪一个最适应接替你统治国家。"
 
　　"这个计策起码很值得试一试，"国王说，"把孩子们叫到你们面前，然后随意向他们提问。"
 
　　谋士们谈了一会儿，之后都同意把年轻的王子们叫出来，一次叫一个，用同样的问题问每一个人。
 
　　"好少爷，"其中一个人说，"回答我这个问题：假如上帝不让你是一个男孩子，却要你是一只鸟，那么你愿意做哪种鸟呢?"
 
　　长子罗伯特回答："我愿做一只隼，因为其他任何鸟都不能像它那样使人想起一个勇猛而英俊的骑士。"
 
　　次子威廉回答："我愿做一只鹰，因为它是鸟中之王，其他的鸟都怕它。"
 
　　三子亨利回答："我愿做只燕八哥，因为它彬彬有礼，和蔼可亲，谁看到它，谁都高兴。它从来不想掠夺和辱骂它的邻居。"
 
　　谋士们谈了一会儿，统一了意见就去向国王报告。
 
　　"我们发现，"他们说，"你的大儿子罗伯特，将是个勇猛而英俊的人。他将做出一些伟大的事业，扬名于世。但是最后他将被仇人征服，死于监牢。"
 
　　"第二个儿子威廉，将像雄鹰一样勇敢而强健，但是他的残暴行为将使人们恐惧和憎恨。他将过一种邪恶无端的生活，最后将可耻地死去。"
 
　　"最小的儿子，亨利，将是个聪慧、谨慎而温和的人。他只有在不得已的时候才会和敌人作战。在国内他将受到人们的爱戴，在国外将受到人们的尊敬，他将在获得巨大财富之后平静地死去。"
 
　　最后的结局同贤士们所预言的非常相似。罗伯特正如他百般赞赏的山隼一样，胆大而鲁莽。他丢掉了他父亲给他的全部领地，最后被关进监牢，一直到死。
 
　　威廉非常专横和残暴，他过着一种邪恶无端的生活，最后当他在森林中打猎的时候，被自己的一个下属杀死。
 
　　至于亨利，成了英格兰的国王，成了他父亲全部领地的统治者。
 
　　有一个伟人说，一个人的成功与否，15%在于个人的才干和技能，而75%在于处世待人的艺术和技巧，和大众融洽地相处，以和谐取悦于人，这是一件很不易做到一事情。
 
　　也可以说，对待别人的艺术是艺术上一门最难学习的科目。因为每个人都觉得自己是重要的，倘能留意尊重别人的立场，也就得到讨人喜欢的秘诀了。
 
　　研究处世的艺术，有下列条件：
 
　　(1)对人对事物有热诚。
 
　　(2)微笑近人。
 
　　(3)对人有真实兴趣和好感。
 
　　(4)肯聆听别人的意见。
 
　　(5)不要利用别人。
 
　　(6)不要胡乱应允，除非你力量能做得到。
 
　　(7)令对方觉得自己重要和受尊重。
 
　　(8)不说他人坏话。
 
　　(9)不要批评别人的信仰。
 
　　(10)常常想怎样才能与人和谐相处。
 
　　以上都是不难做到的事情。
 
　　你所有的思想及言行，造就全部的你。因此，为别人提供好的服务，善意地对待别人，对自己一定会有帮助；相对地，处心积虑地伤害别人，自己也得不到内心的宁静。
 
　　你之所以会成功，是因为别人喜欢你；别人之所以喜欢你，是因为你拥有一些令他们欣赏的特质，这些特质是你可以预先设定，然后朝这个方面前进而产生的一个结果。
 
　　假如你能够满足别人的需求，不同的需求，更多的需求，你所有的愿望都一定会实现的。
 
　　□ 低头不见抬头见
 
　　邻里之间"低头不见抬头见"，处好关系要注意做到以下"六戒"：
 
　　一戒自扫门前雪。
 
　　居家过日子，总有个缺东少西的时候，哪能万事不求人。一旦自己有了为难的事儿，就要靠大家帮忙，这样，你帮我，我帮你，在大家互相帮助下，一些事情就解决了。"(又鸟)犬之声相闻，老死不相往来"的孤家寡人的做法是绝对不行的。
 
　　二戒多心多疑。
 
　　凡是邻里间闹不和气，往往是由于误会，或是自己心胸狭窄造成的。结果是弄得自己不痛快，别人也别扭。"疑邻偷斧"的故事就是一个很好的例子。当然，这个故事并没有闹出不愉快的结果，可现实生活中，确实有不少因为多疑而引起了悲痛事件。我们提醒这种多心多疑的人，要把心胸放宽些。

　　不要为了点儿小事，弄得自己心里不痛快，别人也别扭，更不要闹出可悲的结局。
 
　　三戒护短。
 
　　护短一般都体现在孩子身上。现在大多数家庭一对夫妻只生一个孩子，都很娇惯，怕孩子受人欺负，一见孩子哭就心疼。一旦自己的孩子和邻居的孩子玩耍时出了点问题，就不分青红皂白，一味护着自己的孩子，这就容易闹不和睦。比如两个孩子玩着玩着，其中孩子A突然哭了，孩子A的妈妈就去找孩子B的妈妈，说B欺负了自己的孩子，而孩子B的妈妈认为自己孩子老实，不会干欺负人的事，于是两位妈妈各自站在保护自己孩子的立场上争吵了起来，结果是关系闹得很僵，彼此谁也不理睬谁。事过几日，孩子B承认是他打了孩子A一巴掌。事情弄明白了，孩子B的妈妈主动给孩子A的妈妈道了歉，两家的矛盾才缓和了，疙瘩解开了。由此看来，要处理好邻里关系，做父母的不能为孩子的缺点护短。就是自己的孩子没有错，也要把度量放宽些，不能为孩子间的事伤了大人的和气。
 
　　四戒斤斤计较。
 
　　要搞好街坊邻居关系，不能为一点小事斤斤计较。有不少院里人家，常为几毛钱电费、水费吵得脸红脖子粗，甚至出现大打出手的现象。其实，在收电、水费的问题上，很难做到绝对合理。只要大家相让一点儿，不过分较真，就没事了。为几毛钱，气得不得了，是没有任何意义的。
 
　　五戒大声喧闹。
 
　　随着人们生活水平的提高，电气化的东西越来越多了。这本是一件好事，可一旦处理不好，也容易闹矛盾，影响邻里关系。院子里的人由于年龄不同，体质有别，工作性质各异。有的要早歇息，有的要学习，有的要娱乐。面对这种情况，开录音机、影碟机、电视机时不要声音太高，以免为此事影响邻居间的关系。再说，有意干扰别人休息、学习、工作的做法，也是十分不道德的。应该特别注意。
 
　　六戒以邻为壑。
 
　　邻里之间，要互相尊重，互相体贴，不能只顾自己方便，而做出影响他人的事。比如，在寒冷的冬天，不要随便往院子里泼水，以免地上结冰，摔伤人；夏天天热时，一般人家都乐意在院子里吃饭，这时就要注意不要扫地，免得尘土飞扬，弄脏人家的饭菜，更不要见难不救，幸灾乐祸。
 
　　□ 把敌人变成朋友
 
　　林肯骄傲地说道："不论人们怎样仇视我，只要他们肯给我一个略说几句话的机会，我就可以把他们征服，跟他们化敌为友!"
 
　　化敌为友是成功致富的秘诀之一。
 
　　著名的工程师莱惠尔，有一次，以最好的方法使一个对他怀有相当成见的人心悦诚服地听从他的意见。
 
　　这个人是老工头，在工人当中很有声望。他自认年岁比莱惠尔大得多，经验必比莱惠尔丰富得多，所以他相当看不起莱惠尔，认为这个小娃娃有什么资格来指挥我呢?我吸的烟都比他吃的饭还多哩!由于这种轻视心理作祟，渐渐由轻视变成敌意，样样事情都跟莱惠尔为难，使得莱惠尔做起事来十分吃力。
 
　　有一次，莱惠尔设计了一套工作计划，准备把这系列工作效率尽量提高。那位老工头一接到这份计划后，看也不看一眼，就气冲冲地跑到总经理处大吵一顿。他的理由是：这是张废纸，那个负责设计的小娃娃莱惠尔，根本连机器房都没有进去过，怎么能够制定出一套完善的计划来呢?
 
　　总经理被他吵得没有办法，只好把莱惠尔的计划暂时搁下，等待机会再付诸实行。
 
　　莱惠尔听到这个消息很是难过。他独自关在房间里，沉思了好半天，下决心弄明白这个刚愎自用的工头，到底为什么这般的憎恨他?
 
　　于是莱惠尔仔细地推理一番，列条写下来，你看看他的分析：第一，我跟这个工头到底有什么仇怨呢?为什么他要处处与我为难呢?
 
　　这个问题之下，他又分成三个小题：
 
　　甲、是不是自己有什么地方开罪他?
 
　　乙、自己的工作是否跟他发生了不可协调的冲突，使他把自己当成仇人?
 
　　丙、是否自己的工作损害了他的权益?
 
　　第二，自己的利益是否跟他有了冲突?
 
　　此问题下，他又分为三个小题：
 
　　甲：是否自己设计了这份切实可行的工作计划，就会直接打击了他的声誉?
 
　　乙：是否自己的成就会严重地损害他的利益，因而使他生怨？
 
　　丙：是否自己的成就会给他带来更大的麻烦，因而使他产生了敌意?
 
　　答案全都是：否。
 
　　由此，莱惠尔确定那位老工头之所以憎恨他，必定是误会了他，以为他是个目中无人的家伙，为了面子问题而处处与他为难，给予无情的挫折。如果能尊重一下他的意见，可能会把这个敌人征服的。
 
　　于是莱惠尔决定采取三个步骤。首先亲自去拜访那位工头，看看他的口气与态度，见机行事，摸清楚他为什么会对自己产生恶感?如果他不是有很大的恶意，就把那份工作计划拿出来向他请教，看看他反应如何?假如他一口拒绝，就证明自己的成就直接妨害了他的利益；倘使他答应指教，就可确定他是误会自己是个骄傲的家伙，故意跟自己抬杠，使自己遭到无法解决的困难。
 
　　那天晚上，莱惠尔冒着严寒，挟着那份计划去拜访那位老工头。那时，老工头正在进晚餐，很悠闲地跟老妻说着家常，看见莱惠尔突然来访，很是奇怪。
 
　　莱惠尔诚恳地请他继续用膳。他只是遭遇到一个难题，想向老前辈请教。
 
　　老工头匆匆地结束晚膳，赶来陪伴莱惠尔这个不速之客。他的态度显然变得和蔼得多了!
 
　　两人坐定，客气地寒暄一阵以后，莱惠尔就展开那个计划，说出自己制定这个工作计划的动机。由于自己对机器房的工作不甚了解，所以特地来请他指示。
 
　　老工头客气一番之后，就把那份计划留下，劝莱惠尔早点回去休息，不要在路上冻着。
 
　　第二天，老工头把那份计划交还莱惠尔，并且亲自到总经理处大力称赞莱惠尔，说他是个了不起的设计天才，他制定出来的计划是最完整、最妥善而且切实可行的方案，他的机器房愿意首先试用。
 
　　莱惠尔的诚恳，征服了一个刚愎自用的人。
 
　　莱惠尔化敌为友的妙方值得我们钦佩，他的经验值得我们学习。
 
　　希望你们能化每个敌人为朋友，朋友是一股成功的动力!
 
　　□ 照顾别人的感受
 
　　日常的交谈中在表现自我的时候，需要有谦谦君子的心态，学会安抚他人的心灵，就是说，不可以使对方产生相形见绌的感觉。
 
　　一位女士的宝贝女儿，从剑桥毕业回国之后，在特区一家金融机构供职，每月数万港元薪水。作为宝贝女儿的母亲当然相当自豪，她面对亲朋好友时，言必称女儿的风光，语必道女儿的薪俸。偶然被女儿发觉，极力制止母亲，说总夸自己的女儿，突出自家好，人家会有什么感受，不要因此伤害了他人。
 
　　女儿的话在情在理。可见在叙述自我时，要防止过分突出自己，勿使别人心理失衡，产生不快，以至影响了相互的关系。
 
　　有位朋友讲了这样的故事：
 
　　有两位要好的女友，甲靓，乙平平。她们一起去参加舞会，舞场上的许多男士频频与甲共舞，却不知不觉中冷落了乙。甲下意识地感觉不妥，于是托辞身体不适，奉劝朋友们邀请乙，男士们尊重了奉告，乙被男士们卷入了舞池，乙的快乐是不言而喻的。
 
　　甲以友情为重，不想女友被忽视，于是机智采取一种平衡手段，使乙的心灵得到抚慰，这必定会使她们的友谊更加深一层。
 
　　英格丽·褒曼在获两届最佳女主角奖后，又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而，她领奖时，一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗伦汀娜·克蒂斯，认为真正获奖者应该是这位落选者，并十分由衷地恳请：原谅我，弗伦汀娜，我事先并没有打算获奖。
 
　　褒曼作为获奖者，她没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌，而是对自己的对手推崇备至，尤其是那一句恳请式的原谅语，又是何等真诚地安慰了对方，极力维护了对手落选的面子。无论谁是这位对手，都会十分感激褒曼，会认定她是倾心的朋友。一个人在获得荣誉的时刻，如此善待合作竞争的伙伴，如此与伙伴贴心，实在是一种文明典雅的风度。

　　以上的故事告诉我们，为了维护良好的人际关系，你的一言一行都要为对方的感受着想，学会安抚对方的心灵，不可以使对方产生相形见绌的感觉。与此同时，你自己的心灵也会因安然自慰，而有一个极好的心情。
 
　　经常可看见一些人大谈自己的得意之事，这是不好的。对方不仅不会认为"了不起"，甚至被对方认为不成熟、回忆过去好时光的人等等，所以，尽可能不要提得意之事。
 
　　然而，每个人都想被人认为好，被评价得高一点。明知不可谈得意之事，但却情不自禁地想谈，这是人性中比较麻烦的一面。所以，绝对地不谈得意之事当然不可能，但同样是谈得意之事，不妨注意一下谈的方式。
 
　　注意之一是，至少在别人未谈得意之事之前，自己也不要谈。也就是说，单方面地谈得意之事不雅，所以先让对方发表之后，那种坏印象也就淡薄了。所以聪明的人就先煽动对方："你的见闻广博"，促使对方发表得意之事，然后若无其事地说："我也知道这样的事"，如此这般，穿插自己的得意之事。
 
　　□ 不要把狗逼进胡同
 
　　在社交中常会进行一些带有比赛性、竞争性的文化活动，比如棋类比赛、乒乓球赛、羽毛球赛等。尽管这是一些文娱活动，但大家都希望成为胜利者。有经验的社交者在自己"实力雄厚"、能绝对取胜的情况下，往往并不使对方失败得很惨而狼狈不堪，反倒是有意让对方胜一两局，既不妨碍自己总体上的获胜，又不使对方太失面子。比如有些象棋高手，在连赢几盘棋后，往往会有意走错几步，让对方最后赢一两盘。与人处事正像下一盘象棋，只有那些阅历不深的小青年，才会一口气赢对方七八盘，对方已涨红了脸、抬不起头，他还在那儿一个劲儿地喊"将"。其实，作为社交活动，并非正式比赛，对输赢不必那么认真，主要目的还是交流感情，增进友谊，满足文化生活的需要；相反，计较起来，会给对方造成不佳的心情。据说国民党元老胡汉民极爱下象棋，又把输赢看得很重，在一次宴会后与棋艺不凡的陈景夷对弈时，本来已一比一平局，却要下第三局，在残局时被对方打了个死车，顷刻间胡汉民脸色苍白，大汗淋漓，又急又恼，当场晕厥，三天后竟因脑溢血死亡。
 
　　我们不但要尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台，而且要学会在对方可能不好下台时，巧妙及时地为其提供一个"台阶"。否则，很可能会由于方法不当，本来是帮助对方下台，结果反而弄得对方更尴尬。这里也有几点应注意：
 
　　1．要注意不露声色
 
　　既能使当事者体面地"下台阶"，又尽量不使在场的旁人觉察，这才是最巧妙的。有一则报道很能启发人。一次，一位外国客人在天津水晶宫饭店请客，请10个人要3瓶酒。饭店女服务员小丁知道10个人5道菜起码得有5瓶酒，看来客人手头不那么宽裕。于是，她不露声色地亲自给客人斟酒。5道菜后，客人们酒杯里的酒还满着。这位外宾脸上很光彩，感激小丁给他圆了场，临走时表示下次还来这里。如果小丁想让这位外宾"出洋相"是太容易了，但那样就会失去一位"回头客"。善于交往的人往往都会这样不动声色地让对方摆脱窘境。
 
　　2．要注意用幽默语言作为"台阶"
 
　　幽默是人际交往的润滑剂，一句幽默语言能使双方在笑声中相互谅解和愉悦。作家冯骥才在美国访问时，一位美国朋友带着儿子到公寓去看他。他们谈话间，那位壮得像牛犊的孩子爬上大冯的床，站在上面拼命蹦跳。如果直截了当地请他下来，势必会使其父产生歉意，也显得自己不够热情。于是，大冯便说了一句幽默的话："请你的儿子回到地球上来吧!"那位朋友说："好，我和他商量商量。"结果既达到了目的，又显得风趣。
 
　　3．要注意尽可能地为对方挽回面子
 
　　有时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地，这时，你在给对方提供"台阶"的同时，如能采取某些妥善措施，及时为对方面子上再增添一些光彩，那是最好不过的了，会使对方更加感激你，帮助对方挽回面子，会使他对你感激不尽。
 
　　□ 让朋友胜过你
 
　　一个人可以没有财产，但他绝不可以没有朋友。拥有许多朋友的人具有比别人更大的优势和别人无法比拟的更多的机会。当一个人的事业处于低潮或上升阶段时，朋友就显得更为重要了。许多人以为自己交际很广，似乎拥有很多朋友，但当他真正需要朋友时却发现并非如此，因为他们根本不懂得择友处世的方法。
 
　　朋友间当有人高谈自己的光荣历史时，我们会脱口而出："那有什么了不起!我的过去比你更值得吹嘘呢。"就因为这样，我们失去了许多朋友。
 
　　法国哲学家罗修夫曾说："若想树立一个敌人，只需打败你的朋友就可以了。若要结交一位挚友，就要让对方胜过你。"德国有句俗话，也有相同的意义："没有任何一件事比看到别人失败更能让自己感到高兴的了。"
 
　　的确，在我们的朋友中就有这种人，他们兴高采烈地看着我们失败。
 
　　如果自己一旦成功了，就要注意尽可能只告诉自己最亲密的亲友，这样就可保持成功。
 
　　赢得朋友的方法有很多，下列方法不妨一用：
 
　　1．为了赢得一个好朋友，请让朋友赢得胜利
 
　　愈夸大自己成就的人，就愈没有成就。我们应该尽量心存谦虚，切勿自我标榜。有时，为了让朋友更出色，还可以采用让功劳的办法。
 
　　晋朝王导为宰相，有一个叛贼，他不去讨伐，陶侃责备他，他复信说："我遵养时海，以待足下。"陶侃看了这封信笑说："他无非是'遵养时贼'罢了。"王导"遵养时贼"以待陶侃，即留下现成的功劳准备让于人。
 
　　2．多为朋友着想，多体谅对方的难处
 
　　友谊不会自己生长，需要悉心培养。平时多倾听朋友的述说，人人都渴望得到别人的理解。倾听朋友的诉说，就是表示理解的最佳方式。
 
　　3．关键时刻要有克制
 
　　情绪冲动或发怒时说的话，对友谊的破坏性最大，所以在你的脾气将要爆发时，最好从朋友处离开。
 
　　4．自己的坏情绪不要影响朋友
 
　　如果你强求别人顺应你恶劣情绪，谁也不会靠近你。
 
　　5．经常表示对朋友的关切
 
　　见面说几句话，寄一张生日卡片，打个问候电话都表示你时时关心着朋友，这是给朋友最好的礼物。
 
　　□ 有理也让人
 
　　生活中常有这样的事发生：有的人一听到别人对他的批评和劝告，就大发雷霆，他们不是去虚心听取，反省其身，却反唇相讥："也不看看你自己是什么德性，却来教训我。"言外之意是对方也有缺点，不配来批评他。需知"金无足亦，人无完人"，如果只允许没有过失的人批评自己，那么你终生都不会听到对你过失的批评意见了，一辈子也不会得到他人的帮助。久而久之，会陷入孤立无援的境地，既害了自己又损害了事业。所以，当别人批评时，应该本着感谢他的批评，才有益于自己改正过失，哪还有心思去计教他人是有过还是无过呢?
 
　　与此相反，在现实生活中，有的人批评人，气势汹汹，似乎"得理不让人"，这实在于事无补。要想迅速而有效地改变另一个人的行为或想法，必须持尊重别人的审慎方式。
 
　　1．要善于保住别人的面子
 
　　世界上任何一位真正伟大的人，都善于保住失败者的面子，绝不浪费时间去捞取个人的胜利。
 
　　1922年，经过几个世纪的敌对之后，土耳其下决心把希腊人逐出土耳其领土，最终获胜。当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往土耳其总部投降时，士兵们对他们大声辱骂。而总指挥凯墨尔却丝毫没显现出胜利的骄傲。他以军人对待军人的口气说："请坐，两位先生，你们一定走累了。战争中有许多偶然情况，有时，最优秀的军人也会打败仗。"
 
　　同样，批评一个人时，无情地剥掉了别人的面子，伤害了他的自尊心，那样就容易抹杀你与别人之间原有很深的感情，你将得不偿失。
 
　　2．要懂得从正面称赞入手
 
　　当听到别人对我们某些长处表示赞赏之后，再听到他的批评，心里往往会感觉好受些，也容易接受批评。
 
　　美国总统柯立芝有一次批评女秘书，他是这样说的："你今天穿的这件衣服很漂亮，真是一位迷人的小姐。不过，希望你以后能对标点符号稍加注意；那么，你打的文件会跟你的衣服一样漂亮。"
 
　　3．要懂得间接地提醒别人的错误
 
　　查尔斯·史考勃有一次中午经过他的钢铁厂，看见几个职工在"严禁吸烟"的大招牌下吸烟。史考勃没有简单地斥责他们，而是使用了充满人情味的方式。他走向前，友好地递给他们几根雪茄，然后说："诸位，如果能到外边抽烟，那我真是感激不尽了。"吸烟人都不好意思，知道自己违犯了规则，自觉地掐灭烟头。同时对史考勃产生了好感和尊敬之情，这样的人谁不乐于和他共事呢?
 
　　可见，"有理也让人"确是一种很成功的处世方法。< p="">