张菲和费玉清黄段子:企业IP管理的宗旨和架构 (2011-07-01 15:39:28)

企业IP管理的宗旨和架构

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价值

意识

机制

人才

工具

杂谈

企业IP管理的宗旨和架构

文/智财黑马

    王岩教授提出要跳出IP看IP，我深表赞同。我一直在思考一个问题，为什么那么多的企业IP工作者在抱怨工作老板不重视，或者找不到希望和方向。我想，必须从“企业”“市场”的本质入手，从历史的深处去探寻，才可能拨开云雾见青天。企业（公司）产生和存在的目的是什么？亚当斯门、科斯等经典经济学家们为我们描绘了一副看不见的手在主导市场和经济运行的图景，而公司成为这只看不见的手在人间的看得见的活跃细胞。公司存在的目的就是组织社会资源，去提供社会所需的产品和服务，最终赢取更多的利润，回报股东。只有当越来越多的公司去追逐利润，才会有市场的繁荣和人们生活的富足。不要讳言公司的目的就是为了赚钱（当然我们说的都是在合法和合乎道德的前提之下）。至于现在时兴的所谓企业要承担更多的社会责任，这也是建立在产生了足够的利润的基础之上，否则都是无源之水无本之木。公司内部的任何职能和行为，如果不是为了实现上述的目的，要么就不会受到股东和管理者的待见。区别仅在于，赚钱，是赚大钱还是赚小钱，是赚长远的钱还是赚一时的钱。

    所以，作为企业IP工作者，我们要做的是，就是（用语言和行动）说服老板、高管，IP会让我们赚更多的钱，如果不是马上能赚到钱，那也会在不久的将来赚到钱。这个赚钱是广义上的，包括增加收入、减少成本、化解风险、经营IP获利、融资支持等。如果套用用老板和投资们经常使用的术语，那就是，IP的宗旨就是提升公司的投资价值或者说提升公司的投资回报率（Return On Investment，ROI）。这个投资价值的提升，我理解，包括增加内部投资价值和外部投资价值。内部投资价值就是指，老板为什么要在产品研发、生产制造、市场销售等等方面花钱进行投资，那是因为他认为这些投资能带来回报。如果IP能在这些方面让老板看到，我们的研发也好、销售也好，因为有IP职能的嵌入，会提升产品和服务的竞争力、减少成本的开支、减少法律的/财务的/管理的风险等等，那么老板就会重视IP，而且因为有IP职能的支持，老板会在这些方面考虑更多的投资，也从而赚取更多的利润。外部投资价值就是指，投资者、股东对公司进行评估、估价，考虑要不要投资你、要不要买你的股票。如果你的技术是受到专利保护的、你的技术是先进的且不存在过高的侵权风险、你有足够的IP筹码能与竞争对手、供应商、客户等谈判，等等，那么你的公司/股票就有投资或进一步投资的价值。所以，我们每一个企业IP从业者，都要充分理解企业的本质和宗旨，以此为纲，去展开我们的IP业务、操作和运营。

    那么一个完美的企业IP管理的架构（Framework）是怎样的呢？我个人认为，如果能在如下四个方面都能到位，那么，我们就能更好的实现企业IP管理的宗旨，进而帮助实现企业更好的实现它的目的。这四个方面即：意识（Consciousness）——机制（Mechanism）——人才（Talent Person）——工具（Tools），简称“CMTT”理论。

    其中，“意识”（Consciousness）包括企业领导人对IP之于实现企业目的认识程度（能不能帮公司赚到钱，能不能长远的帮公司赚到钱等），这个程度越深，公司的IP工作越容易开展；还还包括全体员工特别是相关核心员工对于IP重要性、价值的认同,这一认同如果能达到或接近老板的认识程度，那么员工会非常主动积极的参与IP工作，如果达不到，那么我们可能也需要采用各种激励的措施（如果建议奖、发明/专利奖、绩效考核等等）来提高其认识/认同。

    “机制”（Mechanism）包括两个方面：组织体系和制度体系。组织体系就是，IP职能在公司各项职能中的地位和归属/隶属关系，比如有没有设置专门的部门或专责人员，该部门/人员隶属那个系统，向谁汇报；兼职的人员是如何设置，如何分工等等。制度体系包括：基本IP制度，规范，流程与表单三个层次。基本IP制度是统领公司IP管理的基础制度，它定义知识产权在公司的地位和对于公司的价值，定义组织体系的建立和权责，定义基本的IP促进、奖酬的制度措施等等。规范是指IP工作的某些业务方面的操作原则和要求、职责分工等。流程主要是以流程图/表形式展现出来的具体操作的程序和要点；表单是指为流程而设计的各种表格，在ISO标准中叫做“记录”。流程和表单可以合称为SOP（Standard Operation Procedure）。

    “人才”（Talent Person）就是从事知识产权的专兼职员工。我理解包括至少三个方面：IP的中高层管理人才，专职的技能人才，和兼职的其他人才。只有知识产权专员的企业，IP管理的局面和层次都还比较低；完善、规范的企业会有负责IP战略规划、制度制定、人员管理、质量管理、协调控制等的高层次高位阶人才。兼职人才包括研发人员中负责IP事务联络或者一部分专利工作的员工，也包括其他职能岗位中协助进行一些IP事务的员工。

    “工具”（Tools）主要是指供IP工作需要的基本IT支持，IP管理软件（包括提案、IP申请、资产管理等一个或多个方面的软件或在线系统SasS），专利数据库（商业的专利数据库或定制的企业专利数据库）等。这些工具在企业IP工作初期的重要性可能不明显，但到了专利申请量到了一定阶段，这些工具的重要性和必要性就凸显出来。工具对于IP管理的高效、省时省力起到积极的效果，更重要的是，为确保IP资产的安全、商业活动的安全的作用更不容忽视。

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• 永歌2011-07-06 16:55:10 [举报]

  企业的目的是组织社会资源、提供人们所需的产品和服务，赚取应得的利润。评价企业的好坏，就是评价企业实现这一目的的能力和水平。你是不是比别人更能敏锐的发现市场需求，更迅速的组织生产，领先于对手的产品、工艺，有更强的市场竞争力，更强的盈利能力，等等。专利在其中可能起到的作用是什么？树立技术壁垒和市场壁垒，保护你领先的创新产品，提高被找茬/被诉时的谈判能力，提高与供应商、客户的谈判能力，降低生产、采购的成本，提高创新产品的售价，提高投资者对企业的信心，或者用专利为企业换来直接的收益，等等。你的企业的专利能做到这些吗?如何做到？多大程度上做到？只有从这些角度去看待专利，才能给予专利一个恰当的位置，合理的评价专利对于企业的影响或说专利对于企业实力的关系。

• SeanK2011-07-16 23:13:27 [举报]