山东省金乡县是哪个市:谈谈怎样写总结

蔡云 
       常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会，试着从方法的角度谈谈怎样写总结，一孔之见，不揣冒昧，抛砖引玉，只为促进交流，促进工作。
       善于总结会受益终生。善于总结，概括来说，要明白意义、懂得方法。就方法来说，要弄清范围，把握主题，合理结构，注意全面，突出重点，反映工作，精选材料，精炼语言。
       一、必须明白搞好总结的意义，端正搞好总结的指导思想
       总结是为了通过回顾一个单位和个人一个时期的工作情况，检查工作的质量和效率，对取得的成绩进行肯定和宣扬，对存在的问题进行反思和检讨，对今后的工作进行安排部署，这既是对上级、对组织、对群众、对自己有个交待，更是为了把今后的工作做得更好。聪明的人总是重视总结，善于总结，从总结中吸取经验教训，把经历当财富。经过一段时间，总要回头审视一下，有何得失，有何体会，总是会通过总结明白一些道理。事情做得好，好在那里，什么原因，今后怎么办。出了问题，又是什么原因，今后又怎么办。从而对好的方面因势利导，乘势而上，发扬光大，芝麻开花节节高。对不好的方面，吸取教训，吃一堑长一智，防止在同一类问题上犯同样的错误，甚至通过举一反三，防止出现其他问题。总结的基本目的就是为今后的工作理清思路，指明方向，找出对策，鼓舞斗志，调动士气，少走弯路，提高工作的质量和效率。不光为自己，也要为他人。可以说，总结是人类不断前进的法宝。
       二、必须明白总结范围
       总结范围，是指总结的具体指向。是说一份总结材料，它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范围内的人和事。根据总结主体的不同，有单位、个人之分；根据总结对象不同，有全面（综合）、专项之分；根据总结的规模不同，有大型、小结之分；根据时间不同，有年度、近期之分，等等。一定要根据要求，“命题作文”，不能乱套。一般来说，单位总结、全面总结、年度（甚至几年）总结、大型总结，无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训的分析，还是今后工作的安排部署，其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、近期之类的总结。因此，有必要受到更多的关注，下更大的功夫。常见的问题，有的对主体把握不住，时而单位，时而个人，时而他人，来回串岗；有的对总结的内容把握不住，全面总结不全面，或者面面俱到，一盘散沙，抓不住重点，抓不住要领。单项总结太淡薄，几句话不痛不痒，雨过地皮湿，不解决问题。或者东扯西拉，张冠李戴，没有围绕工作的主题来写，事倍功半。有的对小型总结掉以轻心，简短而言之无物。大型总结最缺乏的是宏观把握能力，把握不住主题，回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼，材料的取舍，经验体会，问题原因，今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料，容易出现忽视往年工作和过多述及往年情况的问题，应当是篇幅上相对侧重于现在，兼顾过去。近期总结，有的觉得无话可说，惰于思考，常常轻车熟路，把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来，流于俗套，失去自我。
        三、必须明白总结的基本结构形式
        总结的文字格式，一般由标题（点明总结的主题、范围、时间等）、引子、主要工作情况（多用几个标题来概述）、成绩经验和问题教训、下一步的工作打算、结尾几部分内容组成。其中，主要的内容是：工作基本情况，成绩问题和体会，下步打算。基本情况这一部分，应当作为整个总结材料的重头内容来展现，经验体会部分，应当作为整个总结材料的精华内容来思考，今后打算部分，应当作为蓝图和号令来把握。当然在具体行文中，因事因人而异，结构样式、语言特色会有所不同，但几大方面的内容基本都是一样的。总结的文字要求，要客观、准确、简炼、规范、生动、信息量大，根据要求，控制字数篇幅。
        写出一份好的总结材料，首先要构思一个好的基本框架。如何结构，写几个部分，每一个部分的中心思想是什么，写几点什么内容，主要用什么材料，解决什么问题，各部分之间是什么关系，要安排设计好。
       其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是：全面概括，突出主题，准确定位，催人奋进。各部分次标题也不可忽视，次标题是对每一部分中心思想的高度概括，它们共同作用，用来揭示整个总结的主题。因此要精炼、深刻，准确概括所属部分内容的本质，使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容，而且标题之间要相互呼应，构成内在的逻辑联系。
       其三是要占有丰富的材料，亦称素材。好比高楼大厦，要靠一砖一瓦。缺少砖瓦，建不成高楼大厦。这些素材，应该是工作过程中实际存在的，通过深入调查研究能够得到的，不是道听途说、胡编乱造的。对材料的要求，除了真实，就是丰富，韩信点兵，多多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际，深入工作一线采访调查，大量占有材料。调查研究做好了，取得了大量有价值的第一手材料，你的总结也就“手中有粮心中不慌”了。
       其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言，简明的语言，把事情说清楚，把道理讲明白，这是一种反映表达（写作）能力的基本功。在此基础上，辅之与来自民间和基层群众的生动语言，进行加工创造，使语言文字更加生动传神，更好的表现总结的主题，那就会为总结材料增色不少。我们看到，好文章总是十分生动，十分感人的。当然，生动语言要靠平时注意积累，临时抱佛脚是勉为其难的。
       其五是要调兵遣将，排兵布阵，完成写作，形成作品。把结构设计合理，把主题把握准确，把材料丰富在手，把标题安排恰当，把语言凝练到位，这还只是做好了总结的准备工作或前期工作，好比大厦有了图纸，准备好了原材料，但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦，还要充分发挥作者的主观能动性，创造性，依照一定之规（总结的内在要求），进行生产，完成建造，这才能够形成产品（作品）。生产--建造--写作，这是一个工作量很大，很费神的劳动过程，也是一篇大文章，难文章，不易做好，需要付出极其艰苦的努力。这也就是为什么有些人，对于怎样搞好总结说得头头是道，轮到自己来写，就会遭遇书到用时方恨少的尴尬，总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备，不要指望今天似乎明白了总结的要领，明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理，那就是：勤能补拙，功到自然成。惟有多读多思多写，才能拿出好的作品。
    四、必须全面总结情况
    总结既然是为了找出成绩和问题，吸取经验和教训，以利再战，就有必要对过去工作进行全面回顾，不能顾此失彼。所谓全面，一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算，这几个重要的方面，都要进行概述，一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结，就会失去指导工作的意义。二是指上述各个方面，每一方面自身的内容，也要全面反映。比如基本情况，要对基本情况的各个方面进行综合反映，就要回顾当初的打算、决心，碰到的困难和问题，采取解决问题的办法和措施，取得的成果--业务效果和社会效果，各界的反映，对发展进步的意义作用等。分析问题，既要找出各个方面存在的问题，又要分析产生这些问题的原因。好比我们描写一个人物，既要写出他的外表，身高、体型、年龄、肤色、长相、衣着打扮，还要写出他的气质，姿势、口音、眼神、步履、习惯动作、反映表现等言行举止，还有，就是要写出他的内心世界，他的思维活动，他的人生价值。只有经过这样比较全面的描述（总结），我们对这个人才有了一个比较完整清晰的认识，才不会把他与另外的人混同起来，得出一个片面的结论。需要注意的是，全面总结，并不意味着事无巨细，面面俱到，都用同样的篇幅、同样的笔墨去反映。相反，必须有所取舍，有所侧重。就是说宏观上是全面的，微观上是有分寸的。下面第五点“必须抓住工作重点”有专门论述。在这里，推荐参阅各级党委的工作报告和政府工作报告，都是比较典型的总结工作报告。
       五、必须抓住工作重点
       一个人，一个单位，经过了一段时间，留下的东西是很多的。事无巨细的总结一遍，是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账，有的写成了万年历，有的写成了杂货铺，人们听了读了以后，感觉乱七八糟，不得要领，这是总结之大忌。人们的时间精力有限，必须抓住最重要的工作情况加以总结。所谓重点，我想应该是这样一些方面：单位（个人）的基本职责任务，上级部署的重要工作，有关方面和人民群众关注的突出问题的解决，对社会产生较大影响的事件的处理，付出精力最多、倾注心血最多的工作，你的得意之作，你的最大忧患，你的最深刻的经验体会，你的决心和希望，你的具体计划。等等。可以先把它们罗列出来，然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西，去展开叙述--重点总结。如果是综合性总结，就法院来说，审判工作，队伍建设，内部管理，法院改革等，是为重点。就个人来说，完成本职工作任务，自身政治业务素质提高，职业道德建设，参与公共事务等，是为重点。综合总结中，有些事情，虽然不是经常性的职责，但在某一阶段，却成为了中心工作，使用了大量的人力物力，取得了相应的成效，有必要进行总结，就要花费一定笔墨，认真进行总结。有一些事情，做的也不错，但与工作主题相去甚远，或鸡毛蒜皮，意义不大，说了会冲淡主题，则不必多说。总之，重点应是：应该做的，受关注的，费力大的，倾注多的，有影响的，特想说的那些事情。同时，一定要注意，这些重点，要贴近时代，贴近生活，贴近群众，与时俱进。
       六、必须反映工作（主观努力）情况
       这里所说的工作，即出工劳作，是个动词，反映人的活动状态。活动状态怎么样？积极？消极？懈怠？勤奋？又反映出人的精神状态。简单说，精神状态不佳，难有作为。因此，工作状态，或者说精神状态，一直是人们十分关心的问题，也是总结需要认真回顾反映的问题。屡战屡败—屡败屡战，给人以什么不同的感觉？我们一直在努力！又给人以什么样的感觉？要让人看到一个单位、一个人奋发向上的精神风貌，有了这种“状态”和“风貌”，取得成绩就是顺理成章的，否则就让人无法理解，不正常了。成绩从哪里来？不是天上掉下来的，是努力拚搏，苦干实干加巧干干出来的。怎么干的？你需要用文字把它反映出来。反映你是怎么想的，怎么做的，碰到什么困难问题，怎么克服的，最后，取得了怎样的成绩，这个成绩的取得给你以什么启示？思想—行动—效果，用笔墨写出来，就是反映工作，这是至关重要的。有的总结材料，罗列了很多成绩，却看不出其中人们努力的情况，这不好。成绩在那里摆着，这不错。但成绩是怎样取得的？老实说，有的主要是上级的关爱，有的是发了意外之财，有的是坐享其成，有的是人家的功劳。那么，你的成绩从哪里来？如果说，是靠了开拓创新，努力拚搏而来，为什么看不到这样的叙述？感觉不到人们努力的程度？向上的激情，冲天的干劲？想一想，哪里出了问题？是不是作者忽略了主观努力？那是太不应该的事。怎么办？着重写出（主观努力）工作情况。但是，这里有个前提，必须是真的付出了努力，经过了拼搏。无病呻吟，弄虚作假，只会适得其反。
       七、必须有生动的事例（哪怕是高度概括的事例）
       我们都有这种体会，有时人家讲了半天道理，我们不知所云，而只要举一个例子，就会豁然明白。搞总结也是一样。总结材料多使用抽象概括语言，看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜，不容易给人留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面，故篇幅也比较长，看和听的人常常感到很累，这会削弱总结的作用。如果在材料中适当加入生动事例，情况就会大大改观。事例说明观点，观点联想事例，二者互补，相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象，为总结中的观点增强说服力，也会加深自己对某些问题和观点的理解和记忆，为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇，不是编造，不是拔高，而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例，实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案，可以概括叙述，把几件同类的事情集中起来说，或使用一组数据，或借用外界的有关评价，来反映一种现象，进而证明一种思想，一种观点。这是总结材料中的亮点，不可忽视。但是一定要注意，事例要精选，语言要精练，勿过多过长！
       八、必须有自己的特点
       这里所说的特点，有三个意思：
       一是要反映自身职责特点。比如，法院与检察院因职责不同，工作各有自身特点。法院内部，不同的庭室，有不同的职责。每一个个人，也会因为职责任务的不同，都有自己的特点。总结中就应当反映出它们各自不同的职责特点，不能写成“通稿”，看不出区别。
       二是要反映自身工作特点。同为法院，猇亭区法院与点军区法院虽然工作职责一样，但具体的工作基础、工作环境、工作思路、工作对象、工作方法、人员状况都不相同。同为审判员，其工作情况也是大不相同。因此，各自的工作总结应当体现各自的工作特点，不能混为一谈，分不清你我。
       三是要反映作者水平。不同的人执笔，会有不同的风格，要提倡广泛借鉴，独立思考，自成体系。不能东抄西凑，千篇一律，看不出作者的能力和水平。把握主题，是要解决表达一个什么意思的问题。表现特点，则是解决怎样表达这个意思，用什么语言、多少语言表达这个意思，用什么方式表达这个意思，怎样才会收到一个好的效果的问题。语言上，有些人喜欢搞些“四六”句，读起来朗朗上口，有些人喜欢使用排比句，显得很有力量，有些人喜欢工整对仗，显得整齐美观，有些人刻意雕琢，有些人娓娓道来，风格迥然，殊途同归。只要能够言简意明，传情达意，不拘泥形式，不搞八股，就应当允许，不必苛刻。百花齐放是好事。