斗鱼向暖暖:儒家思想为现代管理开处方

 所谓执行力，指的是贯彻企业战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业管理成败的关键，是把企业战
略、规划转化成为效益、成果的强有力手段。无论哪家企业，制定了如何远大恢宏的远景战略规划，或者正在落
实某项单独任务的负责人选，如果没有自上而下共同遵守的执行文化，一切皆可能是空谈。
       如何提升企业的执行力？如何建立企业执行文化？这些问题引得无数专家学者甚至企业管理者亲自出马，著
书立说探讨研究之。众说纷纭中，一者绵绵发力，凭靠在该理论支持下诸多企业执行文化的改观以及企业执行力
的提升，其逐渐吸引了企业管理者们的注意。而这套管理理论的核心基础，就是饱涵东方哲学智慧的儒家思想理
论。
       松下巧用儒学精髓
       松下公司的建立者——松下幸之助，被誉为日本企业“经营之神”，他可谓是深谙儒家思想的企业家。在松
下公司的发展过程中，松下幸之助将儒家思想的核心——“仁义礼智信”贯穿始终。他主张“仁者爱人”，认为人才是企业最重要的资产，这便将人本思想提升到了企业文化核心地位。由此而产生的著名的“玻璃式管理”理
念——企业的经营者不可以让部下存在依赖上司的心理而盲目服从，个人都应以自主的精神，在负责的前提下独
立地工作——正是形成具有松下特色的执行文化的理论基础。
谈至此处，恐怕会有人提出疑问：距今已有两千多年儒家思想里是否能够对现代企业管理理念提供支持，进
而形成行之有效的执行文化？
那么接下来，让我们翻开被奉为儒家经典之一的《论语》，汲取一些古老东方哲学中智慧的甘露。
子曰：学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？《论语》开篇的第
一句，言辞简洁，貌似平常无异。但是这句话却足以让企业管理者、领导者们品味揣摩半晌。
“学”，可以翻译成动词“学习”，当然，执行呢，也是可当作学习的一种手段；“习”，可以当作“研究、
探讨”之意；“说”通“悦”，是内心的欢喜；“朋”，古时志同道合者才能称为“朋”，这也就是说，一个团
队中的成员之间应该是互为“朋”，否则这个团队组建是失败的——它会因为未来战略目标的不统一而人心涣散，
行为不一；“乐”，外表的欣喜，与“说”（悦）恰好一内一外；“愠”，愤怒、懊恼的意思。
那么这句话连在一起，可以做出如下解释：在执行任务、决策等过程中，所负责任的团队全员应该不断交流，
反复推敲，甚至激烈地争论，只有这样，团队的每个成员才能明确自己的责任，并为此后的执行打下良好基础，
如此大家才会“说”（悦）——一种内心生发的喜悦之情。而这样一支团队的组建，恐怕要不断集合来自不同部
门甚至不同地域——即“远方来”——但是志同道合的成员，一旦团队组建成功，难道大家不会因此而欣喜非常
么？但是，再和谐的团队也免不了意见分歧，正所谓“君子和而不同，小人同而不和”，更何况一支执行能力强
的团队在落实责任的过程中无法避免的要出现不同意见，甚至是激烈的争论。那么应该如何处理呢？不愠！即便
是争论，可以有激烈的气氛但没有气恼的情绪。团队如斯，夫复何求？
“无倦”帮您提升执行力
执行是企业领导者的工作。也许很多领导会不同意这一观点，他们会认为自己的领导者身份决定了自己做的
就应该是规划企业远景目标，或者做一些战略性思考，而不应该屈尊去从事具体的执行工作。那么好，请这些领
导试想一下，如果你的企业是一支球队，而你是教练，你会选择只是在办公室里冥思苦想地计划战术，而把所有
的训练工作都交付给自己的助理？还是选择与球员们一同训练，通过实际的观察来发现球员的个人特点，从而为
自己的球员找到更好的位置呢？
那么，在参与执行过程中，领导者应该如何做？《论语》是这样教导我们的：子路问政。子曰：先之，劳之。
请益。曰：无倦。这段翻译过来是说子路向孔子请教政治管理学，孔子告诉他两个观念——“先”和“劳”。孔
子所谓的“先”是什么？是先行先为，是先于他人而担当，亦是在执行过程中所要发挥的模范带头作用。那么“劳”
呢？很简单，辛勤，勤劳。但是是谁“劳”呢？这里的“劳”可不仅仅是让员工“劳”，更是强调领导先于人而
“劳”的模范作用带动他人同“劳”。当时的子路恐怕跟现在的领导者们一样，感觉孔老夫子这个答案并非难以
企及，甚至是每个身为管理者都应该做到的，所以“请益。曰：无倦”。“无倦”，这两个字在文字表面上看起
来就是不疲劳，一切要更努力；用现代语来说，就是责任的观念要加重，自己没有“懒得做”的感觉。在孔子看
来，“无倦”要比“先”和“劳”难办得多，也就是说，领导者、管理者“无倦”的责任观要比争先认劳的行为
更重要。当然这很容易理解，因为意识指导行为，坚定的意识指导重复的行为。换言之，领导者如果能够做到“无
倦”，那么他完全可以在任何时候做到“先”和“劳”。试想，领导者将这种观念灌输到其所带领的团队中，形
成全员“无倦”之势，何愁执行文化建立不成？