泰国性痴迷在线观看:AA闭上嘴,改变销售被拒处境
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/03 05:31:46
赵本山在《卖拐》中的精彩表演,让销售人员巧舌如簧、滔滔不绝地说个没完的形象深入人心。但同时,由于客户惧怕这种赵本山似的高超“忽悠”本领,销售人员往往还没来得及推销,就被拒之门外了。
销售人员怎样才能改变这种尴尬处境?当然,能说会道、沟通力强是做销售人员的必需具备的素质。但要作为合格销售人员,还有一个必要条件:选择适当时机,闭嘴。
为何闭嘴
保持一定的沉默,是有效的销售技巧。闭上嘴的目的在于腾出时间与空间来让客户表达,销售人员则成为一个专注的聆听者。
博恩·崔西在《推销员沉默和表达的哲学》中对于聆听客户谈话的重要性举例进行了说明。在成为推销员不久后,他就成功地让一位女士为她11个儿子买了11项储蓄保险。令人惊奇的是,这次推销,他并没有用特别的技巧,仅有沉默。因为她丈夫刚因车祸过世,而博恩·崔西只是安静地听这位女士描述,偶尔插进一两句安慰。之后,他就建议她为孩子们购买保险,因为即便她将来没固定收入,孩子的教育和未来也不至于无以为继。
闭上嘴的另一大作用,是给自己时间与空间来思考客户的谈话内容,以抓住客户的需求点。
美国著名销售大师约翰·阿瑟曾这样总结:“在销售过程中,销售人员不应只是自己滔滔不绝地介绍自己的公司或产品,而是应注意聆听,聆听客户对产品的需求是什么,由客户帮助你改变你的产品。”
有这样一句话:发言是一种表达,聆听是一种美德。具有美德的销售人员,客户怎么会拒绝呢?
如何闭嘴
1.真诚聆听客户的谈话,并不时通过表情或简短的语句回应客户的谈话内容。
适当的表情或回应的语句会激起客户继续谈话的兴趣。因为你的回应表明他的谈话正在受到关注,从而有兴趣与你继续沟通与交流。而销售人员不仅行销机会将增多,而且将获得更多的客户需求信息。
2.任意打断顾客谈话是不礼貌行为,更不要加入话题或纠正他。
聆听是给客户谈话时间,这能使客户受尊重的自豪感油然而生,反过来会更加信任并尊重销售人员。所以,在谈话未完成之前,不要随意打断客户的谈话,认真聆听的态度会给客户留下好印象。
3.选择适当时机提问,确认你需要的信息,而这对于客户谈话的内容也是一种认可。
在适当的时机提问,不仅表明你在认真聆听客户的谈话,同时在认真思考客户谈话的内容,这会让客户有受到重视的感觉,并能引导客户谈出有利于行销的内容,这将便于收集所需信息。对于这些有用的信息,销售人员要及时进行记录。
销售人员怎样才能改变这种尴尬处境?当然,能说会道、沟通力强是做销售人员的必需具备的素质。但要作为合格销售人员,还有一个必要条件:选择适当时机,闭嘴。
为何闭嘴
保持一定的沉默,是有效的销售技巧。闭上嘴的目的在于腾出时间与空间来让客户表达,销售人员则成为一个专注的聆听者。
博恩·崔西在《推销员沉默和表达的哲学》中对于聆听客户谈话的重要性举例进行了说明。在成为推销员不久后,他就成功地让一位女士为她11个儿子买了11项储蓄保险。令人惊奇的是,这次推销,他并没有用特别的技巧,仅有沉默。因为她丈夫刚因车祸过世,而博恩·崔西只是安静地听这位女士描述,偶尔插进一两句安慰。之后,他就建议她为孩子们购买保险,因为即便她将来没固定收入,孩子的教育和未来也不至于无以为继。
闭上嘴的另一大作用,是给自己时间与空间来思考客户的谈话内容,以抓住客户的需求点。
美国著名销售大师约翰·阿瑟曾这样总结:“在销售过程中,销售人员不应只是自己滔滔不绝地介绍自己的公司或产品,而是应注意聆听,聆听客户对产品的需求是什么,由客户帮助你改变你的产品。”
有这样一句话:发言是一种表达,聆听是一种美德。具有美德的销售人员,客户怎么会拒绝呢?
如何闭嘴
1.真诚聆听客户的谈话,并不时通过表情或简短的语句回应客户的谈话内容。
适当的表情或回应的语句会激起客户继续谈话的兴趣。因为你的回应表明他的谈话正在受到关注,从而有兴趣与你继续沟通与交流。而销售人员不仅行销机会将增多,而且将获得更多的客户需求信息。
2.任意打断顾客谈话是不礼貌行为,更不要加入话题或纠正他。
聆听是给客户谈话时间,这能使客户受尊重的自豪感油然而生,反过来会更加信任并尊重销售人员。所以,在谈话未完成之前,不要随意打断客户的谈话,认真聆听的态度会给客户留下好印象。
3.选择适当时机提问,确认你需要的信息,而这对于客户谈话的内容也是一种认可。
在适当的时机提问,不仅表明你在认真聆听客户的谈话,同时在认真思考客户谈话的内容,这会让客户有受到重视的感觉,并能引导客户谈出有利于行销的内容,这将便于收集所需信息。对于这些有用的信息,销售人员要及时进行记录。
“闭上嘴大笑”打一字
改变不了现在的处境,十分痛苦怎么办?
如何改变我现在和喜欢的女生的处境?
怎么找个小项目改变自己的处境啊
请高手回答不懂把嘴闭上
怎样让老妈闭上唠叨的嘴?
闭上嘴打呼噜是什么病呀?
为什么女人在涂睫毛膏时不能闭上嘴????
闭上双眼
电话销售如何改变客户的初衷?
请问黑龙江的被免职高官张秋阳现在处境如何?
危险处境
做销售被拒怎么办?
我现在的处境好困难哦!呆在一个我一点都不喜欢的人身边,而我深刻明白这个却改变不了什么?
没有人尊重我!他们都不当我是人!至少不当我是个正常人!我该怎么改变自己的处境?
啤酒的销售模式有什么新改变?
可口可乐如何改变印尼人饮食习惯而销售可乐?
脑筋急转弯:什么东西闭上嘴能说话 什么东西张开嘴不能说话
闭上嘴可是从鼻子里呼出的气很臭,这怎么办啊,怎么回事呢?
为什么动画里的人物嘴刚闭上,配音也正好结束?
这个难猜:你把嘴闭上,世界更美好(一个成语)
成语迷:你把嘴闭上,世界更美好(一个成语)
我闭上嘴呼气运气时感觉自己有口臭,别人说闻不到,怎么回事
在数据库中,如果AA.MDF文件被破坏了,AA.LDF是好的,如何还原数据库AA?