台基股份是芯片股吗:打印机发送打印任务后不打印,怎么办?
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/05 19:42:14
故障现象
- 电脑发送打印任务后打印机没有打印。 如果是设置共享打印机后出现无法打印的问题 ,请参考:
- 发送打印任务后打印任务自动消失。
- 注意事项
- 依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
- 没有正确卸载就再次安装驱动程序,可能会导致“打印机和传真”窗口中出现名称为“副本” 的打印机图标。需要按照下列步骤将同型号的“副本”打印机设置为正确的状态后才能打印。
- 在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,如果出现“设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”菜单项,需要分别点击对应的菜单项恢复正常打印状态。如图 2 设置打印状态所示: 图 2: 设置打印状态 注 : “设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”四个菜单项不一定会一起出现,其中某个或者某几个菜单项出现,就需要点击对应的菜单项恢复正常打印状态。
- 点击“设为默认打印机”菜单项后,打印机图标会出现勾选标记( )。
- 点击“恢复打印”、“使用联机打印机”菜单项后,打印机由“暂停 - 脱机”状态改为“准备就绪”状态。
- 点击“取消所有文档”菜单项后,会删除由于意外而中止打印的文档,“文档”改为“0”。
- 在“打印机和传真”窗口中,再次点击打印机图标,电脑会显示正确的打印状态。正确的打印状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪” 。如图 3 打印状态所示: 图 3: 打印状态
- 在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet 1020”图标,选择“属性”菜单项。
- 在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中,点击“配置”选项卡,选择“开启”项,然后点击“端口”选项卡。如图 4 配置所示: 图 4: 配置
- 在“端口”窗口中,勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项,然后点击“确定”按钮。如图 5 端口所示: 图 5: 端口 注 :
- 列表中可能会有多个 USB 端口,必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
- “启用双向支持”项为灰色不可勾选,说明驱动程序没有正确安装,您需要重新卸载/安装驱动程序。
- 由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行,电脑前置 USB 端口会引起供电不足,建议您连接电脑主板的 USB 端口。
- 随机附带的 USB 连接线是 1.5 米,USB 连接线过长会造成通讯问题,使打印机不能接收打印任务,建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。