威露士洗手液 孕妇:医务科2008年上半年工作总结

医务部2008年上半年工作总结
2008年上半年以来，医务科在院委会及主管院长的正确领导下，各项工作以十七大精神为指导，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题，以建立和谐医患关系为目标，树立“人才兴院、管理强院”的理念，创新思维，转变观念，使医院的医疗、科研、教学、预防各项工作再上一个新台阶。现将医务科2008年上半年工作总结如下：
一、抓管理，促进各项制度落到实处
2008年以来，医务科根据年初的既定计划从以下两方面抓起，加强制度建设，确保医疗安全。
1.落实科主任、护士长查房制度，及时消除安全隐患。加强科主任、护士长查房制度，要求科主任每周查房一次，护士长每月查房两次，必须有书面记录，并作为年终科室考核标准之一。医务科不定期进行督察，协调做好此项工作，将科室存在的安全隐患及时反馈给业务院长，尽早消除隐患。同时，组织医护人员认真学习医疗卫生法律、法规及医疗技术操作规程，不断提高医护人员的法律意识，确保医疗安全。
2.规范病历、处方管理，提高病历、处方书写质量。
医务科协同质控办狠抓病历、处方的管理工作，要求处方书写规范，病历归档及时。结合每月一次的质控检查，及时发现不规范病历及处方，及时改正。从每一份病历、每一张处方抓起，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，逐步建立健全院、科、组三级质控网络，对医疗质量全程监控和管理，减少医疗差错事故。结合医院临床医生缺少、住院病人多的事实，医务科在上半年推行了大内科和手术科室格式化病历，为临床医生节省精力和时间，更好的为患者提供优质便捷的医疗服务。
二、抓质量，确保医疗安全
医疗质量是医院生存和发展的根本，医务科的首要工作就是加大医疗质量管理力度，提高医务人员专业技术素质和职业道德素质，建立医院“两项素质”建设活动的长效机制，提高医疗质量，确保医疗安全。
1、坚持以病人为中心的服务理念。
切实把“以病人为中心”做为医院各项工作的出发点和落脚点，充分尊重病人，理解病人，想病人所想，急病人所急，认真履行向患者服务的承诺内容，不搞形式主义，不走过场，紧紧围绕“优质服务”的主题，结合医疗卫生改革，认真做好城镇职工医保和农村合作医疗，促进全民医保的落实，真正做到惠民、便民、利民，充分发挥医院的人才和资源优势，为广大患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。
2、加强质控网络管理力度。
2008年上半年，医务科协同质控办，协助主管院长制定了《灵武市医院综合目标考核细则》，进一步加强和完善院、科、组三级质控网络系统，尤其是加强科室质控网络小组工作，充实精干力量，制定工作职责，持续控制并提高医疗质量。加强对医务人员的“三基三严”训练和专业技术培训，不定期抽查处方和病历，加大检查力度，建立奖惩机制。创建质量品牌优势，增强质量意识，建立现代医学模式的科学的医疗服务质量观念，对医务人员开展质量教育，端正质控心态，推行全面质量管理方案，有效的防范医疗纠纷，杜绝医疗差错事故的发生。截至今年上半年，医院各病区运行稳定，没有发生一例因医疗纠纷而引起的医疗赔偿事故。
3、努力构建和谐的医患关系。
现代医学模式强调，只有建立和谐医患关系，医生和患者之间彼此沟通理解、支持包容，才能保障医疗安全，防范医疗纠纷、杜绝医疗事故，进而提高医疗服务质量。医务科充分发挥其职能作用，团结互助，平等友爱，正确处理科室工作人员之间的关系；积极主动，出谋划策，正确处理协调与上级领导之间的关系；管理支持、检查督促，正确处理与业务科室主任及临床医师之间的关系；优质服务、沟通理解，正确处理与患者之间的关系；团结配合，协调沟通，正确处理与其它职能科室之间的关系；加强交流，诚恳相待，正确处理与业务单位之间的关系。在全院范围内营造一种文明和谐的人际关系，确保医院各项工作健康有序的开展。
三、抓人才建设，实施“人才兴院”战略
医院要发展，人才是关键。随着医院规模的不断扩大，面对专业技术人员短缺，人才流失的现状，医务科协助业务院长制定医院的短期和中长期人才培训计划，加强重点科室建设，注重学科带头人培养。
1、建立专业技术人员个人业务档案。
配合医院人事管理，建立健全了《灵武市医院专业技术人员个人业务档案》，详细记录每一位专业技术人员的业务状况，继续医学教育记录，职称晋升情况等，并做为个人年终晋升、续聘、考核、评优的标准。通过规范科室质量考核细则，为院内评先选优提供依据。
2、加强医护人员继续医学教育。
年初医务科制定了《灵武市医院2008年度继续医学教育项目计划》，并认真组织实施，今年上半年以来，医务科组织举办医护专题讲座12次，在我院首次成功举办了全区检验科学术活动一次。为进一步加大对外出进修人员的管理，医务科以认真负责的态度推荐医德高尚、有上进心、留得住的中青年业务骨干外出进修，今年上半年，医院共计有5人次到区内外进修学习。
四、抓日常工作，促各项工作程序化、规范化
医务科除了要做好医疗、科研、教学、预防工作外，还面临着许多琐碎的日常业务，而这部分工作杂乱无章，没有固定的模式，既费时又费力。医务科从规范工作程序入手，努力做好科室的日常工作。
1.加强体检工作管理。
医务科通过各种途径加强健康教育宣传力度，发放健康教育处方，简化体检程序，实行优惠政策，充分发挥医院的人才优势和资源优势，吸引外单位到我院体检，实现医院经济效益和社会效益的双赢，今年上半年共计为  人健康体检。同时，经院委会决定，医务科组织在5－6月份为全院在职职工进行了一次免费的全面健康体检，为医院职工建立了健康档案，赢得了全院职工的一致好评。
2.加强突发公共卫生事件的应对能力。
今年3月份以来，全国范围内爆发手足口病疫情，医院在第一时间做出反应，及时启动《灵武市医院突发公共卫生事件应急预案》，医务科在院长和主管院长的领导下制定了灵武市医院防控手足口病工作方案，成立了以院长为组长的防控领导小组，由医务科对全院医护人员进行了全员培训并考核，同时积极调配相关医护人员成立感染科，收治手足口病患儿，从根本上控制了手足口病疫情的扩散，取得了防控手足口病的阶段性胜利。
总之，今年上半年以来，医务科的各项工作虽然取得了一些成绩，但我们会一如既往的按照既定目标，在下半年的工作中再接再厉，努力完成全年的工作任务，为医院的全面发展而努力工作。
医务部
二00八年六月十六日