社区两学一做党课教案:宣传稿1

健康管理实现的目标

1、          通过改变不良生活方式于习惯，降低疾病发生的危险性；

2、          对慢性非传染性疾病的防治达到程度上的改变效果；

3、          减少心脑血管疾病、代谢综合征的发生率；

4、          降低医疗费用支出，提高社会经济效益

5、          提高全民健康素质水平，改善生活、生命质量，享有健康快乐的工作和生活。

健康管理中的注意事项

1、          客户资料的保密和个人隐私的保护；

2、          客观地、科学地、全面地分析于评价，切勿武断臆想；

3、          避开与客户之间的交叉管理；

4、          按职业道德规范从事服务；

5、          诚信为首，强调人性化；

全方位健康管理服务体系

一、     全方位健康管理集成系统：

1、健康电子档案管理系统　　　是健康管理的动力

2、健康体检管理系统　　　　　是健康管理的源泉

3、健康管理评估系统　　　　　是健康管理的核心

4、健康管理干预系统　　　　　是健康管理的体现

5、健康管理缴费系统　　　　　是健康管理的收支

6、健康管理协调系统　　　　　是健康管理的支持

7、客户服务管理系统　　　　　是健康管理的反馈

8、健康管理跟踪系统　　　　　是健康管理的效果

二、全方位健康管理三大体系

1、维护体系————一级管理

　　　健康维护

　　　养生保健

　　　健康促进

2、调理体系————二级管理

　　　逆转亚临床

　　　控制异常指标

　　　心理减压

中医养生

3、综合康复体系　——三级管理

　　　　常见病

　　　　慢性病

　　　　综合治疗

　　　　康复

三、     全方位健康管理八个组成部分

1、          目前健康状况分析评价

2、          健康风险评价与干预

3、          慢性疾病危险性预测

4、          健康指导实施计划

5、          运动指导方案

6、          饮食指导方案

7、          健康教育与心理疏导

8、          全方位的医疗保健

四、     全方位健康管理六项服务

1、          健康体检服务

2、          健康档案动态管理服务

3、          日常医疗保健服务

4、          健康干预管理专家服务

5、          医疗绿色通道服务

6、          健康教育宣传服务等

五、     健康管理人群划分

1、个人管理

2、家庭管理

3、群体管理

做好健康管理应具备的要素：

1、健康管理专业人才要求：（上墙）

A、良好的职业道德

B、专业的技能水平

C、非常务实，脚踏实地地做事

D、严肃认真的工作态度

E、具有雷厉风行的工作作风

2、健康管理需要有（上墙）：

A、良好的道德修养

        B、高品质的文化修养

        C、外在的气质形象

        D、换位思考的主动服务意识

        E、综合的专业技术水平和技能

        F、不断学习和进取的认真负责的敬业精神

3、三个重点：

强烈的人文情感、出色的管理能力、执着的科学精神

4、服务要求：

        人性化、专业化、个性化、科学化

5、健康管理师四大责任（上墙）；

        A、确认并处理现存问题

        B、对连续性问题进行管理

        C、根据时机提供预防性照顾

        D、矫正个人不良健康行为

健康及健康管理新理念宣传：

1、         健康：是一个人躯体、精神与社会和谐融合的完美状态，并非仅仅没有疾病。

2、         健康是每天生活的资源，并非生活的目的。对个人来说，是个体身体和心理的社会适应能力；对社会来说，是一个国家或地区人群健康状况的综合反映。WHO新的健康标准，“五快”是用以衡量机体健康的标准：食得快、便得快、睡得快、说得快、行得快。“三良好”是用以衡量精神健康的标准：良好的个性、良好的处世能力、良好的人际关系。

3、         健康管理：是对个体和群体的健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程。就是要把科学的健康生活方式传授给健康需求者，变被动的护理健康为主动的管理健康，更加有效地维护和促进人们的健康。是在建立健康档案基础上的个性化健康事务管理，从社会、心理及身体的角度来对每个人进行全方面的健康保健服务，协助人们有效地把握和维护自身的健康，使人人拥有一个健康的身体。其宗旨是调动个体和群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。具体做法是为个体和群体提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康。主题是慢性生活方式疾病的预防和控制。据WHO研究报告：人类1/3的疾病通过保健是可以避免的；1/3的疾病通过早期发现是可以得到有效控制的；1/3的疾病通过信息的有效沟通能提高治疗的效果。其服务内容：A、健康档案管理；B、健康体检管理；C、健康风险分析与评估管理；D、生活方式管理；E、亚临床管理；F、疾病管理；G、健康需求管理；H、健康知识管理；I、动态跟踪管理

4、人的健康7%取决于环境因素、8%取决于遗传因素、10%取决于社会因素、15%取决于医疗条件因素、60%取决于生活方式因素，而改善和维护健康的最佳方式就是参与以矫正生活方式为主题的健康管理。健康管理是一个连续的、长期的、循环往复、始终贯穿的过程。健康管理是一种方法，更是一套完善、周密的服务程序，其目的在于使健康的人以及患者更好地拥有健康、恢复健康、促进健康。提高全民健康素质，既是对人类基本健康权利的实现，也是社会发展的必然要求。

健康管理中心工作制度

一、健康管理的具体服务内容和工作流程必须依据循证医学和循证公共卫生的标准和学术界已经公认的预防和控制指南及规程等来确定和实施。

二、严格细致的按照健康管理服务具体流程针对个体和群体进行全面的健康管理。

三、对健康管理实践知识要深入地学习、实践和探索，努力提高管理能力水平。

四、健康管理中心所有工作人员要具备医务人员和公共卫生人员应该遵守的职业道德，在工作中严格遵循医学和公共卫生伦理守则。

五、健康管理师应该以人为本，遵守知情同意的原则，对个人信息保密，尊重个人隐私。不得在任何方面歧视被服务的个体和群体。进行健康管理工作时应与对方讨论达成一致意见，必要时签订书  面协议。

六、健康管理师应该具有良好的道德修养、高品质的文化修养、外在的气质形象、换位思考的主动服务意识、综合的专业技术水平和技能、不断学习和进取的认真负责的敬业精神。

七、健康管理工作中的有关信息，包括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下妥善保存，不得泄露。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息。

八、健康管理工作者应该爱岗敬业，严格遵守各项劳动纪律，作风严谨。以强烈的人文情感、出色的管理能力、执着的科学精神，保质保量地完成各项工作。立足国酒，奉献社会，完美人生。

健康管理服务内容

服务项目

服务内容简要描述

职工

中层

高层

健

康

管

理

电子档案

建立网上终身保存、随时可查的健康电子档案

√

√

√

风险评估

对未来几年中某些疾病的患病风险作出评估

√

√

√

干预方案

综合所有评估情况提出全面的健康促进方案

√

√

√

健康助理

指定一位健康管理师联络、代理健康服务

√

家庭医生

指定一位高级职称医生全面负责健康管理计划

√

健

康

干

预

回访干预

跟踪了解健康改善情况，适时修正干预方案

√

√

√

在线互动

与健康管理师在健康管理平台上互动沟通

√

√

√

邮件宣教

发送针对性邮件进行健康宣教和提醒

√

√

√

短信提醒

定期发送短信提醒健康注意事项及指导

√

√

√

电话回访

定期电话了解健康状况变化并提醒相关事项

√

健康监护

发放家庭健康监测设备，随时健康交互

√

助

诊

服

务

围诊咨询

身体出现异常时随时拨打电话咨询如何就诊等

√

√

√

预约挂号

代理预约市内各大医院的专家挂号

1次

不限次

助检服务

提供健康体检的定制、预约、陪同、取送等服务

√

全程陪诊

专业健康助理全程陪同省内各大医院的就诊

√

取送服务

提供取送药品、标本、报告等医事服务

√

专

项

服

务

心理辅导

由专职心理咨询师进行针对性心理辅导

√

√

√

口腔护理

定期享受口腔检查、洗牙、卫生指导等

1次/年

不限次

中医养生

名老中医负责每季沟通制定中医养生方案

√

便捷通道

紧急情况时可享受就诊、住院的便捷服务

√

名医预约

可在出现特殊情况时可预约省内名医就诊

√

增

值

服

务

体检套餐

可享受省内高档体检机构体检套餐

500元

1000元

5000元

健康讲座

可享受省内知名教授健康专题讲座

√

√

√

健康沙龙

组织保健专家、政商界名流或文化名人进行交流

√

√

健康旅游

可享受保健专家陪同的养生休闲旅游

省内

国内

健康理财

制定健康投资及保险计划，推荐合适的健康保险

√

√

√