魔法禁书目录超激角色:产品卖点的“第一法则”

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/27 14:15:16


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  产品有多个层面,第一是产品特征——产品功能——产品利益——产品价值,一般来说越是靠近产品特征的一端,越能体现产品的特色,越是靠近产品价值层面,产品的特性就越弱,科技的进步日新月异,电脑、电话、汽车、等等带给我们最终的只有一个核心价值——“方便”,而从产品端来看,这些产品却大不相同。

  一定要注意当前状况下,市场最主要的问题在哪里?如果市场问题是在产品质量层面,那你就要向产品本身多下功夫了,如90年代末期的白酒,当时的问题是产品“勾兑”现象严重,那你可能得体现“纯粮酿造”,或者“白酒复兴工程”什么的。

  要不惜一切代价做到在某些方面的“第一”如果产品在功能利益甚至价值都没有优势,那你可以找到另外一些差别因素。

  1、差别“第一”

  早期的USP理论中最能体现这点,吹毛求疵的寻求产品的差别点,风靡一时,当然USP也否决了那些“骗人的差别”,这些所谓的“骗人的差别”,就是没有相对应的消费利益。USP理论的依据就是消费者是绝对理性的,消费者在不断寻求更大的边际利益。

  寻求产品的差异点来致胜,在一个品牌的初期也许是相对不错的解决之道,就如同两个陌生人交易,在互不信任互不了解的前提下,要想达成交易,没有其他的凭借,只有“硬性”的利益,

  但是当这个品牌获得了进一步的发展后,或者该品牌要进行品牌延伸,基于功能性的卖点,很难兼顾到多个产品,(也有系列产品出于相同的功能机理,这时功能性的卖点也能贯穿整个品类)这时品牌会遇到受产品特性制约的瓶颈,这即是基于产品面确立“第一法则”的不足,在微焦视野内,难以涵盖更大范围,这时我们需要考虑用更大的工具,

  案例:

  ——差别点的第一

  广州立白企业集团有限公司是近几年迅速崛起的大型日化企业,成立于1994年。经过12年的发展,目前已拥有6个全资生产基地、20家OEM工厂和12个配货中心,员工5000多人。经营有衣物洗涤类、衣物护理类、洗洁精类、个人护理类、口腔清洁类、家居清洁类、纸品类、消毒杀虫类等8大类100多个品种的系列产品。

  最初的立白,是做OEM起家,自创洗衣粉、洗洁精、洗衣皂等大日化类品牌,任何一个品牌在最初时都是由做产品创出来的,立白也不例外,在最强调功能的日化品上,各种卖点的诉求都有,赢取市场的唯一筹码,就是千方百计找到差别点,

  立白品牌的“不伤手”概念,是典型的基于产品差别点的“第一”概念,立白是第一个提出“不伤手”概念的,在那个以产品功能为导向的时代,这个USP是个逆向思考,给那些不曾意识到或意识不强的家庭主妇提了个醒,即在洗衣、刷碗时要考虑一下保护自己手的问题,同时也下意识地打击了所有竞品,由于是立白第一次提出这个警告式的产品卖点,所以也不可能有第二家多此一举地重新提出相类似的概念,在产品的特性方面,立白无疑成就了第一。

  在后来的立白洗洁精诉求里,立白又特意提出生姜护手配方,由“不伤手”提升到“护手”,并用手部最美的舞蹈家杨丽萍代言,放大护手讯息,我们且不管生姜配方是否真的能护手,但这个“护手”的卖点比“不伤手”的卖点柔弱的要多,请注意“不伤手”是以否定式的论断展开的,是有两重描述的,第一描述自己,第二描述别人,护手则单向地描述自己,缺乏“排他性”。

  如果立白仅只在洗洁精、洗衣粉两个产品领域经营,“不伤手”的产品差别特性是足以支撑两个产品的,问题是立白并不甘心仅仅停留在这两个用手来解决问题的产品领域,他转而向更大的日化范围内展开延伸,或许是洗衣粉、洗洁精类的大日化产品利润太薄,立白品牌新的产品线延伸到个人护理类、口腔清洁类、家居清洁类、纸品类、消毒杀虫等,由此,立白品牌不再属于某一产品功能类的定位,近期立白又收购3100万的高价收购奥妮品牌,准备进军洗发水行业,立白已经涉足到整个日化行业的所有类别,一个有产品功能意义支撑的品牌已经远远不能满足于多品类, 

  遗憾的是基于产品品类的扩充,这个概念很难派到其他别的品类里,例如立白的牙膏,就是很尴尬的类别产品线。

  近期立白把主题定在“健康、关爱”,无疑这样的主题绝对能涵盖立白的所有产品类别,但问题是这个主题不但能涵盖所有日化品类,甚至所有民用产品类别,连电视都有了“健康电视”,这样无力的定位,无力的诉求,无论传播多久,都冲淡埋没不了立白与“不伤手”概念的高度关联。这或许是第一法则的另一诠释,品牌的第一印象的“恒常认知”经久不衰!

  思考:“不伤手”功能属性,不只是向消费者展示自身的独特属性,因为洗衣粉、洗洁精类的产品核心利益仍在清洗上,而不伤手仅仅是附加利益,一个附加利益能形成强大的购买理由,其中最重要的一点是,这个附加利益是双刃剑,在诉求自身利益的同时,又否定并暗示了竞品产品的“伤手”诉求。

  立白的功能诉求里,给消费者提供了一个重新分别产品功能的思考,伤手的产品和不伤手的产品,由于立白“第一”次提出这种分别方法,理所当然的立白就是“不伤手”功能的第一。   立白的“不伤手”不纯粹是一个“差别”,从深层意义来讲,更是“市场切分法”的灵活运用。在品类分类法的“切分品类”里我们将重点探讨这种方法。 2、问题“第一”  

  有时候,你不得不承认,很难找到独特的产品功能,产品利益,很多时候解决之道在产品之外,而非产品本身,你的产品能解决新的问题,才能为你的产品创造价值,而这个问题,就在产品之外。但当你第一次发现了这个问题,你也能成就“第一”。  

  案例:

  ——问题点上的第一,

  广州市合生元生物制品有限公司于1999年成立, 

  2003年由Biostime Pharmaceuticals(China)Limited全资控股,物流及检测中心位于广州经济技术开发区。公司现有近500名员工,在全国设有48个办事处。

  自2000年起,与法国Lallemand集团在中国From EMKT.com.cn共同以“BIOSTIME合生元”品牌推广益生菌概念及系列营养健康产品。合生元首推的益生菌产品——合生元儿童益生菌冲剂,正式进入市场后,合生元产品以优良的品质和显著的功效赢得了市场的青睐,成为中国儿童益生菌市场的第一品牌。   

  2006年第一季度,Lallemand控股的子公司法国合生元公司(BIOSTIME FRANCE)与Biostime Pharmaceuticals (China) Limited在广州经济技术开发区首期投资2000万元,兴建合生元益生菌GMP 工厂。该工厂将于2008年第一季度建成投产,其厂房洁净度将是目前国内保健品行业中的最高等级,预计到2008年二期工程完工后,将是中国益生菌类保健食品行业中规模最大的工厂。    

  合生元是提高儿童免疫力的益生菌类保健产品,最初在国内的销售,是以俱乐部形式的销售,即凭借资料库的形式,搜集到所有年轻妈妈的资料,通过普及教育的方式对她们进行渗透,帮她们介绍在哺养宝宝的过程中的一些心得和方法,在解决问题中向他们传播产品的功能和解决方法,这样的解决方法是非常繁杂和辛苦的,相比之下收效甚微,并且销售人员还不得不面临另外一个最重要的问题,现代妈妈多数只生一个孩子,等一个妈妈接受了产品后,随着孩子长大后问题的解决,就等于又失掉了这个辛辛苦苦培养出来的目标消费者,于是又不得不艰难地培养下一个目标消费者,等于每销售一轮的产品,都得辛苦培养新的目标群。

  根据免疫力低下的人群统计,在儿童市场,0.5-3岁的婴幼儿的免疫力问题最为突出,因该年纪段的婴幼儿,处在“免疫断层期”,合生元也就把核心目标群定在该年龄段的婴幼,但在这个人群的需求下有另外一个品类的产品涵盖了该需求,就是2000年初非常盛行的“牛初乳”,牛初乳的概念经年推广,大家已经熟知,益生菌的概念在当年仍是个新鲜的东西,并且相比之下牛初乳是个较易理解的概念,而益生菌则是一个生化的概念,不及牛初乳生动,要想让年轻妈妈弄懂这个生化学的概念,你得有非凡的演绎能力,还得让年轻妈妈有足够的耐心配合你,光弄懂了这个问题还不够,你还得告诉年轻妈妈,她的孩子处在“免疫断层期”这个相对抽象的生理学概念,也就是说,根本没有那么多机会向年轻妈妈介绍这么多,所以说从产品的角度思考基本没戏,牛初乳的产品概念则相对轻松多了。

  通常两个核桃放在一起更容易捏碎,下面遇到的一个现象或许就是第二个核桃,经调查发现,作为一个婴幼儿保健品,面对他的守护者,根本无计可施,宝宝有病时,守护者——妈妈,很快就看医生、吃药、打针,完全被药品解决了该问题,宝宝没病时,妈妈是不会给宝宝吃什么保健品的,这样看来,合生元根本没有切中需求的机会。

  但是一旦调焦后发现问题时,就为产品找到了一个绝佳的机会,从更大的范围看,宝宝在该年龄阶段是处在“反复生病”的现象中的,医生、药品,能医治病,却无法医治“反复生病”,产品在更大的问题“焦距”上找到了一个取代性的地位,“反复生病”的问题看起来比“生病”更可怕,市场上没有一种针对“反复生病”的解决型产品,合生元第一个找到了问题,第一个填补了解决该问题的空白。

  回顾上面两个核桃的问题,“反复生病”不只是一个问题的发现,也是对“免疫断层期”现象最好的描述,“免疫断层”这个抽象的概念首次让年轻妈妈“看得见,摸得着”,避免了出现‘向目标群宣传一种“看不见”的产品,去解决一种“看不见”的问题’的尴尬局面。

  年轻妈妈无需进行复杂的甄别与思考,只要她的宝宝出现“反复生病”的问题,就直接联想到合生元了,非常利于辨别,如果是针对“免疫断层”问题,相信没有几个妈妈法眼如电能直接看到自己的宝宝处在这个问题上,至于产品是益生菌或是别的什么属性,已经不再那么重要了。

  合生元在宝宝对应的某种状态上做到了第一,并且这种状态是很容易识别的。在消费者对产品与自我的识别过程中,合生元更强调的消费者对自我的识别,并把品牌构建在这种对自我识别的对应状态上,没有多余的强调自己是益生菌。  

  思考:

  第一个发现问题,解决问题的产品,也能成就第一,“第一”的创造,有时不在产品、企业,而在于外部的“问题发现”。

  合生元如何让妈妈们对自身判别的?合生元并没有过多地把精力放在让妈妈们如何判别自己产品是什么,而是把精力放在让妈妈们对自身的判别上(对宝宝问题的判别),没有让妈妈判别什么是“免疫断层期”,而是让她们判别最显性的现象——宝宝“反复生病”。合生元的成功说明消费者对自我的判别重要过对产品的判别。  合生元的“第一”就是第一个对应了一个妈妈们所熟知的“现象”。    3、功能“第一”  

  很显然,在产品的所有价值里,没有比产品的功能更为重要的了,因为产品只所以能引发购买,最核心的因素就在于产品的功能,我们常常听人说,“你买的东西没用”,言外之意就在否认产品的功能不足,或者没有价值。

  产品的功能价值常常在一些日用品里表现的淋漓尽致,例如:日化、药品,这些产品本身的价值就在于其功能,除却了其功能,产品就一无是处。如果你买了一个美白产品不能美白,如果你买了止咳的药,而没有达到预期效果,那么对你来说,这个产品就是没有价值的。

  如果你能让你的产品在某类功能上保持“第一”的优势,随着该问题的普遍浮现,你就可以在解决该类问题领域内保持“第一”。

  这类的案例不胜枚举,宝洁公司几乎所有的品牌都采取的此种模式。  

  案例一:

  海飞丝,

  海飞丝刚到中国时间,面临的第一个问题,不是产品的祛头屑功能,而是国人没有去头屑的意识,那时间大家都有头屑,谁也不嫌弃谁,况且有头屑也是头皮新陈代谢的自然规律,所以有头屑成了正常现象。

  海飞丝针对这个情况推出了自己的第一条广告片,在一个很高级的酒会上,一位女性肩膀上浮现出头屑,产品适时出现,广告的意图旨在刺激中国的消费者,有头屑是很“羞耻”的一件事,最起码“不上档次”。在早期的诉求里,海飞丝强调的心理因素刺激比较多,这样做的目的并不单纯为了解决销售中的制约瓶颈,而是通过此一行为,把海飞丝的品牌同“去头屑”的功能建立稳固的联系。这是宝洁最关键的法宝,几乎所有的品牌根基都是植根于某类功能特性的,飘柔建构在柔顺上,潘婷的品牌根基在滋养洗护上,并且我们发现,定位的功能越是明确,其市场份额越高,海飞丝无论是在整个洗发水领域,还是在“去屑类”洗发水类里长期立鳌。

  海飞丝定位的功能面是如此之大,也就是说,没有人不生头屑,海飞丝占据了“功能”的第一位。

  现在几乎所有洗发水品牌里下属的产品线内都有去屑功能,“去屑”成了洗发水类别的普遍需求,

  提到去头屑,就不得不在此提到清扬、采乐,这两个品牌都是曾通过“抢位”的方法夺下这个丰厚的大饼,即便夺不得,也要切分更大块的份额,

  采乐所采取的是“非常手段”,借用药业、药店渠道的特色背景支持,突出产品的“药物”的效果,夺得“去屑”的头筹,但问题是头屑是人生理的自然规律,这个过强的功能,否认了人生理本身,并且过于强势的功能,无形中使得品牌成了解决“重度”头屑问题的“药品”。产品使用面也无形中变窄,过度的去头屑承诺,在消费者丢掉产品后,头屑来得更猛,伤害了消费者对产品的功能信任,这个虎头蛇尾的效应也是采乐无法避免的,产品概念有先天的缺陷,洗发水是日用品,可以天天用,海飞丝天天用,肯定能控制头屑了,而“药品”,那么一小瓶,总不能天天用吧,这样说来,去屑的效果还不如海飞丝呢。

  小瓶装的粉红色“药水”在经历过一年半载的疯销后,就销声匿迹了,偶尔在一些低端市场还看到大瓶装洗发水,利用“采乐”的知名度惨淡经营。

  在抢夺“去头屑”的市场中,采乐扮演了“昙花”的角色,在生意上可能获得了成功,但在经营上也只能算是个“过客”。

  如果说采乐是搞“炒作”,忽悠一轮,还能取得生意上的成功,算做“精明”的话,那么清扬的所作所为,就是“自作聪明”,

  “第一法则”认为,第一位的领导品牌拥有绝对的优势,只有进攻者拥有数倍的优势才可能占据第一,而实际上进攻者无论如何都很难拥有数倍的兵力,

  “十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,不若则能避之,少则能逃之,故小敌之坚,大敌之擒也。 

                          ——孙武《谋攻篇》

  孙子提出,拥有相当于敌方十倍的兵力可以考虑全歼对手,五倍的兵力才可以考虑主动攻击敌方,实力相当则只求能应战,在兵力不及对手的情况下主动出击,无疑自取灭亡。据不完全统计,清扬投入了将近5亿元人民币,我们不知道清扬是否能成功,如果海飞丝市场推广投入是低于1亿,或许有机会。

  在兵力判断上,清扬第一次判断失误。

  当然,清扬的举动必然也是经过一定思索考量的,进攻者面对市场领导者,最好的策路是进攻“领导者强势中所存在的弱势”,可口可乐作为引领一个品类是很强势,但咖啡因是支撑其成为可乐的必要因素,而咖啡因是有害的,所以才有了“非可乐”的定位,七喜的成功是拿可口可乐之“己矛”攻可口可乐之“己盾”。

  去头屑是海飞丝的强势,但“头屑还会再来”决不是海飞丝在去头屑这个强势中存在的弱势,非但不是弱势,反而是海飞丝这个品牌得以长存的肥沃土壤,“革命实践的成功就等于革命理论的失败”,海飞丝是利用了这个“悖论”命题存在的,如果有一天真的“头屑不再来”了,海飞丝也就真的玩了。清扬在寻找对手的弱势中再一次判断失误了。

  从实际情况来看,“头屑不再来”只是一种理想状态,或者说是相对的,头屑的产生是人体新陈代谢的必然,顶多在一定期限内控制头屑,没有绝对的“去屑”,消费者已渐渐被迫认同了这个令人不快的现实,并且海飞丝在自己的广告中也是宣扬在一定时间意义上的“去屑”,顶多再多一个“持续使用”,可以杜绝头屑。海飞丝并没有欺骗消费者,这一点由衷地佩服宝洁,品牌建设近乎“中庸之道”,我们不应该相信那些动辄就发誓、做保证、请名人的广告。

  “如果有人一次又一次对你撒谎,你要做的就是立刻甩了他”——小S如是说,清扬不分青红皂白,就把海飞丝定义成“撒谎”,至此,这是清扬的第三个判断失误。

  冰冻三尺非一日之寒,海飞丝在长期的海飞丝占据的是“去屑”概念上的第一,清扬妄图以产品功能的优势压倒海飞丝,无疑是缘木求鱼,第四个判断失误。

  此次战役,从长远来看是注定要失败的,清扬的所作所为与市场上其他类的去屑洗发水一样,是在强化“去屑”概念,这样做的结果不自觉地推动整个去屑市场扩容,我们知道品牌认知的“恒常认知”是何等牢固,去屑的“外在条件”与海飞丝“品牌印记”高度关联是决定不会被冲开的,而海飞丝作为“去屑”功能的“第一”品牌则是获益最大的。 清扬对海飞丝的进攻力度与成果大小是悖论,‘蜜蜂采花,反而使得花儿更艳’。

  或者事物总是以悖论的形式进行的,没有百事可乐这个挑战者,就没有别开生面的可乐市场,也就没有可口可乐的壮大发展,但清扬这种“剽悍”的挑战,能否使它成为洗发水界的“百事可乐”。

  思考:

  海飞丝品牌的记忆检索的“外在条件”就是“去屑”,这个“外在条件”如此之大,几乎牵涉到每一个人,所以海飞丝品牌的“第一”是由于“外在条件”的第一达成的。

  海飞丝品牌“第一”个与“去屑”产生关联,“恒常认知”决定了其不败地位,也就成就了海飞丝的“第一”。

  采乐在药品的背景支持下,也无形中采用了“第一”法则,在去屑这个大的功能型里分化出“最强力的去屑”功能,所以采乐也取得了暂时性的第一。  清扬则没有一个有利的“第一”,以保证自身的成功。案例二:

  宝洁产品功能性定位:

  海飞丝

  ? 主张:一步飞越,让彼此更近一步!

  ? 定位——去屑

  以去屑为基础功能,分化出四类辅助功能,分别针对四种独特群体。

  1. 顺系列——有效去屑,柔顺亮泽!

  2. 爽系列——有效去屑,清新爽洁!

  3. 润系列——有效去屑,滋润头皮!

  4. 静系列——有效去屑,深层清洁!

   潘 婷  

  ? 潘婷——每一刻,发放你独特的光彩!

  ? 定位——滋养洗护

  1. 全新升级潘婷系列

  2. 乳液修复洗护系列

  3. 免洗润发乳

  4. 丝质顺滑洗护系列

  5. 滋养防掉发系列

  6. 倍直垂顺洗护系列

  7. 莹彩深层修护系列

  8. 乌黑莹亮洗护系列

  9. 日光护理洗护系列

  10. 弹性丰盈洗护系列  

  伊卡璐   

  主张——引发活力,让秀发起舞吧!

  定位——植物/活力

  ? 伊卡璐天然果萃类

  1. 活力西柚系列

  2. 鲜亮杨桃系列

  3. 清新奇异果系列  

  ? 伊卡璐草本精华类

  1. 深层修护

  2. 柔亮长发

  3. 深层滋润

  4. 均衡滋润

  5. 去头屑  

  沙 宣

  主张——打造迷人水活线条

  定位——专业/时尚

  ? 洗护系列

  1. 深层水养洗护系列——顺滑服贴,美丽轮廓

  2. 均衡水润洗护系列——轻盈飘逸,动静皆宜

  3. 垂坠质感洗护系列——迷你直发,垂坠至发梢

  4. 水凝彩护洗护系列——亮丽色彩,润泽迷人

  5. 弹性卷曲  系列——卷发风靡,润泽迷人

  6. 焗油去屑 洗发露——国际发廊焗油精华

  7. 水晶洁净 洗发露——深层清洁,祛除油腻灰尘  

  ? 造型系列

  1. 全新珠光亮泽系列——沙优化塑感功能,提升造型光泽度

  2. 全新酷炫凌乱系列——全面打造发型的层次感和凌乱美

  3. 全新弹性卷曲系列——让卷发造型更出众

  4. 全新强力定型系列——帮你实现任何造型

  5. 全新垂顺亮直系列——打造瀑布般的顺滑直发

  6. 全新自然线条系列——塑造飘逸动感,富有自然美的发型

  7. 全新炫色润发系列——染后秀发的护理专家  

  一瓶洗发水竟然能分化出如此多的功能,并非是宝洁要在全部的功能上做到第一,而是要防御竞争者在任何一个功能上做“第一”的可能。

  但在一些宝洁所不愿意涉足的带有风险性功能的领域,仍然能产生“功能”上的第一,请看“防脱”功能的“第一”品牌,霸王是如何创造自己的“第一”的。  

  案例三:

  霸王防脱

  事世间没有路,走的人多了也有路了!

  防脱功能也是如此,防脱先后经历三个阶段,但霸王却不是“第一”个走这条路的人,霸王,正象它的名字一样,是抢夺了“第一”防脱的人。  

  第一阶段

  萌芽阶段

  由最早的太阳神洗发露

  [市场萌芽阶段的吸脂术]  

  第二阶段

  发掘阶段

  到蓬勃发展的“生发易”

  [成为索芙特同期最好卖的产品]  

  第三阶段

  强攻抢夺阶段

  到强势抢占主导地位的霸王防脱

  [大腕明星拍着心口保证加媒体疯狂投播]  

  在谈案例之前,我们有必要先分清楚“防脱”跟“生发”的区别,用一个简洁但不太细致的分类方法,“防脱”是针对头发还算浓密,但正在脱落,需要减少脱落的人群;“生发”是针对头发已经有稀疏,需要头发再浓密点的人,毕竟多数人的头发属于相对浓密、正常的,头发捉肘见襟的仍属于少数,所以这就决定了“生发”是针对相对少数问题严重的人群,而“防脱”则针对大多数问题不太严重的人群。所以在“生发”与“防脱”这两个功能区隔里,“防脱“是主流,“生发”更多地出现在“垃圾时段”电视购物那些“变魔术”式的广告上。

  所以我们最终选择了“防脱”作为“焦点功能”

  根据03年的IMI数据统计,防脱的需求在洗发水的功能里排第八,第一需求去屑需求指数是60%,而防脱的需求指数连9%都不够,另一方面,资料又显示:30%的脱发人群,却只有不到5%的市场需求,严重不平衡!需求完全没有被激发出来。

  早期的“防脱”需求没有被激发出来,太阳神防脱的价格九十多元一瓶,较贵,一般老百姓不敢脱发,5%的需求,表面看需求完全没被激发出来。

  真正测试到“防脱”需求浮出水面的,是生发易的验证,在生发易推出后,生发易成了当年索芙特业绩最好的产品。“防脱生发”的市场状况超乎寻常的好。已经不是个“细微”的功能市场了。

  霸王感到 “奇货可居”,就投重兵全力抢占在“防脱”功能上的“第一”,耗巨资邀请成龙拍广告,且鬼使神差地使成龙“推心置腹”担保,言之凿凿。广告披天盖地地轮番轰炸,终于使得霸王“抢夺”了“防脱”这把宝座。

  “防脱”功能也处在“成长”过程中,霸王并没有一开始就跻身到“防脱”,而是待到“防脱”成长趋于成熟时,以强大的兵力巧抢豪夺,终于使得霸王独树一帜,成为该领域的“第一”。

  当然霸王的预谋并不限于此,通过“防脱”产品这颗“银色子弹”,霸王支撑起“中药世家”的品牌定位,并继续依靠“中药世家”试图推出其他功能领域的“第一”,“乌发”、“染烫”等等。

  市场总会给我们留下“第一”的机会,在“防脱”功能里,仍有“以小博大”的机会,霸王强势中仍存在弱势,笔者曾进行过探究,如果有一品牌区隔出“女性防脱”来切分“防脱”,亦“奇货可居”。条件有三:

  第一:人群对半,据有关资料统计,女性脱发占脱发人群比例47%。

  第二:可以重新定义对手,霸王选取的是成龙代言,把其归类为“男性防脱”

  第三:技术理论的支持,女性脱发与男性脱发的生理特征的确有很大不同,男性脱发多因睾丸酮激素过旺。

  如果有相应的推广力量,甚至不需霸王推广力量的一半,即可“分切”霸王的蛋糕。

  笔者曾经看到中山市某洗发水品牌是针对“女性防脱”的,但可惜的是其仅仅在超市的电视里循环播放,并且诉求因素较多,又想强调中药,又想强调女性专用,再加上推广力度弱,无疑于“暗夜秋波”“隔靴搔痒”。

  笔者以为,要想“切分”霸王在防脱上的“大饼”,强调的因素或许只有一点:“女性防脱”一定要与“男性防脱”分开使用。而不是其他因素,获胜的法宝或许只有一个字——“分”。  

  思考:

  防脱的“第一”为何没有被太阳神或生发易占据?在做防脱之前霸王并非是防脱的定位,为何后来者居上,与清扬的做法都属于“抢位”,为何霸王却能够成功?

  霸王要远幸运过清扬,因为霸王要取代的是太阳神和生发易等更多弱小的品牌,而清扬的对手却是海飞丝。

  霸王做到了防脱的第一,却又开始把品牌的重心转向“中药世家”,力图在其他功能性洗发水领域亦有斩获,“防脱”与“中药世家”那个价值更大?那个是消费者首先关注的因素?