美国有多少sissy girl:召开会仪--胡杨树--直销人网

召开会仪 发表日期：2007-9-9 19:52:00 标签：销售团队聚会十招 --------------------------------------------------------------------------------
 
 
聚会的十招式聚会的十招式是笔者在销售实践中，通过学习体验，将前人的成功经验进行归纳总结而成，以望能让聚会不拘一格，推陈出新，让其富有连续性和波浪性。希望对读者有所裨益。 　　招式一：与嘉宾面对面
　　此种聚会方式首先要确定主题，提前邀请嘉宾，如：公司各部门经理、已购货的客户、相关行业的专家等，采用央视“实话实说”的形式，在聚会地的中央或台前安排2 至3 个座位，由主持人采访1至2 位嘉宾。主持人事先准备提问要点并与嘉宾做好沟通。谈话过程要轻松幽默，穿插业务员的提问，让其有所收获。
　　这是一种非常有效的沟通手段，关键在于被邀请的嘉宾能否畅所欲言，所选的话题是否受人关注，比如请客户谈客户服务、请医生谈保健品与健康、请营销专家谈营销问题等都是极佳的内容。
　　招式二：团队竞赛
　　主管带领自己的小组进行团队间，即组与组之间的竞赛游戏。游戏内容可以跟产品有关，也可以是以娱乐为主，而对得胜的团队应有所奖励，一包糖、一袋巧克力或一盒饼干等都可以。总之，要让小组每个成员都分享到胜利的果实。
　　在既紧张激烈又活泼有趣的团队竞赛游戏中，通过每个组员的积极参与，发扬组员之间的合作精神，达到加强每个营业组的凝聚力，以及整个营业部门在竞争中不断进取向上的目的。
　　招式三：庆生会
　　收集所有成员的生日，列出每个月的“寿星”名单，为当月过生日的同仁举行集体庆生会。内容有：上级主管及销售代表的贺词，赠与签有部门全体同仁名字的贺卡( 如有条件，主管还可为业务员赠送一份小礼物)，“寿星”发表生日感想，回忆生命历程与工作心得，并许下心愿。
　　为业务同仁举行庆生会，无疑是销售团队的亲情管理和民心工程，它既增强了凝聚力，又为内部沟通和解决问题创造了条件。
　　招式四：头脑风暴
　　将遇到的一些较棘手的问题，如为什么促成率差、为什么拜访率低、为什么不愿意写展业日志等问题作为每次“头脑风暴”的题目，当然也可以研讨诸如售后服务的方法、目标市场的开拓等。主持人在黑板上画一个大圆圈，将要讨论的主题写在上面，然后动员全体成员发表自己的看法和意见，越多、越独特越好，最后做总结归纳，得出有益的结论。
　　“头脑风暴”实在是一种分析与解决问题的良策，它可以群策群力，在收集众人意见的基础上提高工作绩效，值得大家经常使用。
　　招式五：PTT
　　PTT 是一门专门训练如何进行有效的语言表达的经典课程，学过PTT 的人，都会对里面的1分钟、3 分钟和5 分钟即兴演讲有深刻的印象。很多销售员最害怕的就是这种临场发挥性讲话，但事实证明，它确实是训练语言表达能力及自我控制的有效手段。若用它来训练销售员的语言表达能力及逻辑思维能力，是非常合适的。
　　操作方法是在每张卡片上写一个演讲题目(越新颖越好，如“潘多拉的盒子”、“智慧保健”等)，请平时较沉默寡言或不善言辞的销售员上台做3 至5 分钟的演讲。
　　招式六：释放情绪
　　人吃五谷杂粮，总有喜怒哀乐，尤其是做销售的朋友，遭遇到的甜酸苦辣更多。从心理学的角度来讲，每隔一段时间，或有特殊需要的时候，销售员都需要有个释放情绪的空间，倾吐一些心声，发泄一点怨气，寻求几许心理慰藉，然后才能放下包袱，轻装上阵。
　　组织这样的聚会，主持者要善于做好引导，将大家的情绪调整到积极的方面上来。主持人可以先让大家“倒苦水”，讲述自己在展业中的各种艰辛，并让大家针对各部门的工作提些不同的看法和建议，但最后主持人一定要鼓舞士气，点燃销售员的热忱，与大家齐声共呼一些激励性的话语。
　　招式七：练习肢体语言
　　销售人员经常会为了引起陌生人注意而采用语言之外的表达方式，如眼神、表情、手势、体态、动作等。为了达到训练目的，这样的聚会要求所有人都装成哑巴，大家只用肢体语言来交流，主持人要注意提醒表演者放开。
　　操作一：请演练者到台前来，按照事先写在纸上的某句成语或歇后语用肢体语言表达出来，并让其他人猜；
　　操作二：请演练者用不超过一分钟的时间用肢体表达某种行为，如寻找钥匙、游泳等；
　　操作三：主持人念一段充满动词的短文，边念边要求所有人随着文中出现的动词做相应的动作，如笑、跳、叫等。
　　招式八： 读书
　　部门主管要求每位部门成员每月看一本对销售工作有益的书，并做好精彩部分的摘要。每月或每周用固定的时间请几位伙伴来介绍最近他们看的有价值的书，从书名、内容简介到对自己的启发，都与大家分享，重要的部分还可以让大家做一些笔记。
　　我们正处在一个知识更新日益迅捷的时代，积极倡导并建立一个学习型的组织，是让自己的团队始终立于不败之地且提高成员素质的关键，它不仅要靠团队成员平时的自学与充电，还要求各部门都营造一种学习的氛围，而互相交流读书心得便是一种既节约时间又有效的好方法。
　　招式九： 情景话剧
　　部门主管根据所确定的主题选择几位部门内的销售员共同构思编演一出话剧，注意事先最好要简单排练一遍，因为这是情景话剧，有一定的表演性质，而非即兴式的角色演练。表演内容可以很多：通过对老客户已购商品进行年度检修而获得新主顾的场景，或是用个人观察法直接在街头进行增员及初步面谈的场景，或是节日送礼上门、新商品促销等场景。
　　情景话剧式的聚会通常是为了配合公司的某项重要宣传或推广活动而开展，以一种最直观的方式，来让每个销售员都知道并懂得如何去执行。
　　招式十：群体销售演讲
　　主持人请一至两位准备做群体销售的业务员到台上来，假设是在某个单位的食堂、办公室或会议室，面对所有伙伴(扮准客户)，先简明扼要地宣传产品的功用，然后重点介绍某项产品(可以运用白板、海报等工具)，最后答听众问。
　　这种销售就是针对某些特定人群做产品推销或增员的演讲，这是一种常用的销售方法，也是作为一名优秀的销售员应该掌握的技巧，聚会中也可以请有经验的人做相关普及推广和训练示范。
 新直销商聚会（NDO）的要诀 --------------------------------------------------------------------------------
 
 
相较于OPP与HP，新进直销商培训（NDO）通常最较易被忽略的一环。尤其，许多对“培训”认知尚未成熟的直销公司，常缺乏这个重要的动作，这是相当危险的。          为什么这样说呢？我们费尽千辛万苦“推荐”一名下级营业代表加往入，结果，他因为一开始缺乏良好的培训，碰了几次壁就阵亡了，你说可不可惜。  
       虽然直销事业一直强调“复制”，然而有些上级营业代表自己还没加入多久，自己都没学到一招半式，要让他们有效辅导下级营业代表，谈何容易。
       那些注重培训、制度健全的公司或组织还好，上级营业代表不济，至少还有隔代上级营业代表”与组织可以作后盾、可以学习，但如果公司或组织本身就不健全，就只有自生自灭了。 
        我有个学员，曾经在课堂中说：“我现在经营的这个事业，已经是我做的第三家直销公司。前两个直销事业刚开始时，我都抱着很大的期望，兴致勃勃的，谁知根本抓不到窍门，连连碰壁。请教上级营业代表，他也比我强不到哪儿去，公司和组织除了OPP外，也没有什么培训。现在想想，那段时间真惨，叫天天不应、叫地地不灵，两次经验之后，我整整两年不敢碰直销，回到了传统行业。         “到期了现在这家公司，我确认了他们教育培训制度之后，考虑再三才重新开始。真的，对于一个刚开始做直销的人来说，正确的经营方法和技巧太重要了，不是过来人，没法体会到方法的痛苦。现在，我每发展一个新的下级营业代表，就一定要他们立刻接受公司和系统的NDO培训，我自己也不断地参加各种培训，以提供更多有效的方法来帮助他们。”         的确，每一行都有自己的游戏规则与窍门，没有内行人指点，靠自己慢慢摸索，是相当因难的，等摸到诀窍，恐怕一半以上的人已经阵亡了。         因此，不管是直销公司还是组织，对于新进直销商培训（DNO），这个很基础、却无比重要的工作，绝对不可掉以轻心。看看那些成功的公司与系统，一定都注重新人培训与成长，新人的阵亡率低，网络团队的发展自然快速而顺利。         好的NDO可达成以下功效：         ·懂得经营直销事业的方法，减少摸索与挫折。         ·强化技能与信念，立即发挥行动力。         ·让参与学员对自己、公司与组织产生信心。         ·更深入地了解公司、产品与制度。         ·更有效地激励士气、凝聚向心力。         下面是做好NDO的步骤。         1、拟定新进直销商所需的培训课题，例如：         ·对产品与制度的深度了解。         ·经营直销事业的正确心态。         ·ABC法则的应用。         ·直销3S：零售、推荐、服务。         ·如何有效地邀约与运用会场力量。         2、培训公司或组织内部讲师，让他们轮流扮演NDO讲师的工作。         3、定期举办，并将信息散发出去。         4、鼓励下级营业代表积极参与，最好是一加入就立刻安排参加最基础的培训，别忘了，下级营业代表的“活动率”通常决定了他的“存活率”。         5、以身作则带头参与，并主动发问，做笔记与录音。
 
如何组织一场成功的会议 --------------------------------------------------------------------------------
 
 
　　（1）主持人表现好坏决定了大会是否能成功，有时他比主讲人还重要，因为主讲人和听众的情绪都靠他来调动。
　　（2）主持人最主要的工作就是创造并维持一个学员愿意听，老师愿意讲的一个环境。
　　（3）要求：仪表端庄、热情开朗、幽默风趣、声音优美。男士：西服、衬衫、领带。女士：职业套装。　　2、 准备工作：　　（1） 主持人、主讲人、嘉宾的胸花。
　　（2） 会议名称横幅。
　　（3） 写字板、板擦、写字笔是否准备好。
　　（4） 麦克风调整好，不高不低不尖不嗡。
　　（5） 准备入场音乐、主持人和主讲人的出场音乐、中间休息时音乐，并调试好。　　3、 会议流程：　　（1） 开会之前放音乐，最好是舒缓的轻音乐，当然也可以放公司产品介绍的光碟。
　　（2） 主持人上场问好、做自我介绍。
　　（3） 主持人说明本次培训的课程及时间安排。
　　（4） 主持人说明纪律要求。A不要开手机；B不要随意走动；C不要吸烟.
　　（5） 主持人请当地领导人致辞。对主讲人表示欢迎，说明此次培训的重要意义和作用。简单介绍主讲人和课程内容，强调其  精彩和对学员的帮助。
　　（6） 主持人介绍第一位主讲人主讲题目、内容及简历。请听众以热烈掌声欢迎主讲人上台。其余主讲人以此类推。
　　（7） 上午结束时，主持人说明午餐安排，下午开始时间，大约结束时间。再次重复下午的课程安排，简单介绍主讲人和课程内容，强调其精彩和对学员的帮助。
　　（8） 下午开始时主持人要调节听课气氛，可以讲个笑话或者表演一个节目（5分钟）。
　　（9） 主持人介绍第一位主讲人主讲题目、内容及简历。请听众以热烈掌声欢迎主讲人上台。其余主讲人以此类推。
　　（10） 主持人在每位主讲人讲课结束后，要做简单的评价及听课后的收获，并再次提议大家掌声感谢。
　　（11） 领导人做总结结束　　4、 关于会议组织：　　（1） 分工明确：有人（也可以委托会议室的工作人员）负责收票（不管培训收还是不收钱，最好印制门票，这样给人感觉正规，也好管理，可以防止无关人员进入），有人负责安排座位，有人负责配合讲师做各种准备。
　　（2） 会议开始前1小时，所有工作人员提前到达培训地点。
　　（3） 如果培训地点不好找，要安排指示路牌或者专人指引。
　　（4） 工作人员最好佩带统一的胸牌。　　5、 注意事项：　　（1） 大型会议不安排集体答疑，有问题整个会议结束以后个别问。因为控制不好，时间不好掌握。
　　（2） 主持人始终要热情洋溢、声音高亢。使学员也保持一个高昂的情绪。
　　（3） 有条件的话要放主讲人的出场音乐。这样可以调动气氛，把所有听众的注意力集中到主讲人身上。
　　以上仅供参考，不同地区、不同人数的会议可以在此基础上做适当的改动，总之，就是让主讲人讲的高兴，大家听的愉快
  
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