大唐双龙传网游:大客户销售管理
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/10 07:33:07
请选择星星评价
- 作者:郝雨编著
- 出版日期:2005
- 页数:512
- 内容提要
- 本书探讨大客户销售管理,定义大客户销售管理流程,了解大客户的经营和供应商战略,评估大客户价值和销售机会,掌握大客户销售管理流程中各阶段的特点、技巧和销售规律等。
- 章节目录
- 目录
- 0.关于KAMS
- 0.1.Key(Key Process Management)关键过程管理
- 0.2.Account(Account Directional Management)客户导向管理
- 0.3.Management(Management Methodology)管理方法
- 0.4.System(System Control)系统控制
- 一、大客户销售流程管理
- 1.1.定义大客户销售管理流程
- 1.2.利用销售漏斗进行销售流程管理
- 二、认识你的客户
- 2.1.了解客户的经营
- 2.2.了解大客户的供应商战略
- 2.3.大客户价值分析
- 2.4.客户机会分析
- 三、如何进行客户开发管理
- 3.1.大客户的开发目标与选择
- 3.2.客户开发阶段的工作内容
- 3.3.发现客户线索
- 3.4.初次访谈
- 3.5.客户信息收集和档案管理
- 3.6.判断潜在客户的销售机会
- 3.7.必要的客户开发技巧
- 四、如何进行立项管理
- 4.1.立项阶段的工作内容
- 4.2.交流和初期调研
- 4.3.售前立项评审
- 4.4.售前立项后的销售跟进
- 五、如何进行提案管理
- 5.1.提案阶段的工作内容
- 5.2.产品/解决方案演示
- 5.3.如何安排公司参观
- 5.4.如何安排案例客户参观
- 5.5.如何排除客户异议
- 5.6.项目建议书
- 六、如何进行招投标管理
- 6.1.招投标阶段的工作内容
- 6.2.招投标中的一些重要原则
- 6.3.了解大客户招标过程的主要控制点
- 6.4.分析招标书
- 6.5.投标书的制作
- 6.6.投标技巧
- 6.7.招投标的管理要点
- 七、如何进行商务谈判管理
- 7.1.商务谈判阶段的工作内容
- 7.2.商务谈判流程
- 7.3.准备商务谈判
- 7.4.正式谈判
- 7.5.审核合同
- 7.6.商务谈判的技巧
- 7.7.商务谈判的管理要点
- 八、如何进行工程实施管理
- 8.1.工程实施阶段的工作内容
- 8.2.项目实施组织与产品交付
- 8.3.阶段工作管理
- 8.4.客户培训管理
- 8.5.沟通与协调
- 8.6.建立有效的项目实施阶段的客户关系维护计划
- 8.7.实施过程中的风险管理
- 8.8.工程实施的管理要点
- 九、销售流程控制与评估
大客户管理案例
大客户销售代表是干什么的?
大客户销售代表是干什么的?
在销售中什么叫作大客户?
大客户管理系统怎么翻译?
找一个商品销售兼客户管理的软件,谢谢
现在有什么好的中小企业使用的销售和客户管理的软件啊?
你是怎么来管理你的销售机会和客户、联系人数据的?
客户销售趋势分析
我是销售工程面料的,营销网络为三大分销商、重点协议客户、终端客户,产品很紧翘,
请问北京大公司的销售人员请客户休闲娱乐等的场所有哪些?
(实例讨论)监视器销售可以走哪些途径,怎样寻找大客户
客户服务管理师
客户信用管理
如何进行”客户管理”?
如何进行”客户管理”?
客户TP管理系统
客户TP管理系统
如何管理个人大客户及集团成员(移动公司交流)
翻译:销售管理,销售技巧
销售怎么才能找到客户
想各位贸易公司的同仁推介一下用什么样的软件好一点?主要是进销存的管理及客户管理,从事区域的代理销售.
电话销售 销售代表 客户销售有什么区别?
如何做好管理销售