拳皇2013破解版中文:注意沟通
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/12 15:05:12
注意沟通
行政人员理论上应该循着行政架构去办事,不作越级战是其中一种原则。
然而,对于比自己职级低很多的同事,也应该在某些程度上关顾到。这是公司士气的关键之一。
记得我从前服务过的一间财经机构内,有过一位年年获该公司选为“最不受欢迎人物”的顶级行政人员,他的言行,简直可以作为行政学问上的反面教材。
曾有一次,一位不是高级经理的经理,叩门进去向他报告公事。他抬起头来,看着对方报告完事项,冷冷地回答:
“请你的上司来向我汇报,我不打算给你在公事上的指令。”
只差一句“你并没有这种资格”未说出口来。
立时间“丑事传千里”,全公司哗然。当其时是敢怒而不敢言,因为大老板对他的营业额满意。
然而,真是除了他的直属职员外,各人都认为他神憎鬼厌,非远离他不可。
这件事,其实不是坚持行政架构高下有秩的问题,是高级职员跟下级相处的情况透视。
很多低级职员本身很知自量,于是往往在见到高级职员时退避三舍。惟其如此,高级职员在不影响工作效能之下,其实也应该不放过一些与低级同事联谊及建立交往渠道的机会。
很多日常的微小笑话会令到高低级职员间沟通畅顺。譬如说在公司碰到低级职员,不要迴避眼光,要回应他们的招呼,甚至抓着一些合适场合,攀谈几句。
当在公司等待电梯时往往是很适合的时机,不妨以日常工作为题材,问:
“你的上司是不是某人?”
这些都是很能令下级的同事感到备受照顾和重视的。某大机构主席曾言:
“只要你是我的雇员,就有机会跟我交谈。”
其中意义是深远且具胸襟的。
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