花呗不还钱会怎么样:市场调查完全指引大全
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/10 16:34:25
一、制定调查工作计划
1. 组织领导及人员配备
2.访问员的招聘及培训
(1)访问调查的基本方法和技巧;
(2)调查产品的基本情况;
(3)实地调查的工作计划;
(4)调查的要求及要注意的事项。
3.工作进度
(1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;
(2)实地调查阶段;
(3)问卷的统计处理、分析阶段;
(4)撰写调查报告阶段。
4.费用预算
二、组织实地调查
1.做好实地调查的组织领导工作
2.好实地调查的协调、控制工作
三、调查资料的整理和分析
1、调查资料的整理和分析
2、调查表进行筛选与数据的统计。
3、调查内容进行全面的分析工作。
四、撰写调查报告格式
1、题目;
2、目录;
3、概要;
4、正文;
5、结论和建议;
6、附件等组成。
五、市场调查报告的主要内容:
1、说明调查目的及所要解决的问题;
2、介绍市场背景资料;
3、分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等;
4、调研数据及其分析;
5、提出论点。即摆出自己的观点和看法;
6、论证所提观点的基本理由;
7、提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤;
8、预测可能遇到的风险、对策。
六、市场调查的对象
1、零售商;
2、代理商;
3、总代理商;
4、广告媒介;
5、社会大众
七、确定市场调查的方式
1、根据市场调查的内容范围宽窄确定;
2、根据市场商品消费的目的确定;
3、根据市场调查信息目的确定;
4、按组织市场调查的时间层次确定;
5、按组织市场调查的空间层次确定;
6、按市场调查的商品层次确定;
7、按市场调查的信息来源确定。
八、市场调查的信息来源
1、一手资料的调查方法;
2、二手资料的调查的内容。
九、市场调查的内容与类型
1、调查宏观市场环境 ;
2、调查市场需求;
3、调查消费者;
4、产品调查:
5、销售渠道调查:
6、促销调查:
7、销售服务调查:
5、调查竞争对手
十、对竞争对手的调查
1、竞争对手的数量,主要的竞争对手,是否具有潜在的竞争对手;
2、竞争对手的经营规模、人员组成及营销组织机构情况;
3、竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力;
4、竞争对手的供货渠道情况和对销售渠道的控制程度;
5、竞争对手所采用的促销方式;
6、竞争对手的价格政策;
7、竞争对手的名称、生产能力、产品的市场占有率、销售量及销售地区。
十一、网上市场调查
1、与传统市场调查的相同点
(1)市场可行性研究
(2)分析不同地区的销售机会和潜力、影响销售的各种因素
(3)竞争分析、产品研究、包装测试、价格研究
(4)广告监测和效果研究、企业形象研究
(5)消费者研究;
(6)市场性质动态变化分析。
2、网络市场调查的特点
(1)网络信息的及时性和共享性:
(2)网络调查的便捷性和低费用:
(3)网络调查的交互性能和充分性;
(4)网络调查结果的可靠性和客观性;
(5)网络调研无时空和地域的限制:
(6)网络调研可检验性和可控制性:
(7)互联网调查的局限性。
3、网络市场调查的步骤
(同制定调查工作计划加上网络推广技术人员)
4、网上市场调查的主要手段
(1)诱导访问者访问
(2)利用电子邮件或来客登记薄询问访问者
(3)在企业站点上设计问卷调查
(4)网上德尔菲调查法
(5)利用企业站点搜集市场信息
(6)选择搜索引擎
(7)利用数据库
(8)互联网上适合的市场信息调查内容