花呗不还钱会怎么样:市场调查完全指引大全

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/10 16:34:25

   一、制定调查工作计划

  1. 组织领导及人员配备

  2.访问员的招聘及培训

  (1)访问调查的基本方法和技巧;

  (2)调查产品的基本情况;

  (3)实地调查的工作计划;

  (4)调查的要求及要注意的事项。

  3.工作进度

  (1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;

  (2)实地调查阶段;

  (3)问卷的统计处理、分析阶段;

  (4)撰写调查报告阶段。

  4.费用预算

  

  二、组织实地调查

  1.做好实地调查的组织领导工作

  2.好实地调查的协调、控制工作

  

  三、调查资料的整理和分析

  1、调查资料的整理和分析

  2、调查表进行筛选与数据的统计。

  3、调查内容进行全面的分析工作。

  

  四、撰写调查报告格式

  1、题目;

  2、目录;

  3、概要;

  4、正文;

  5、结论和建议;

  6、附件等组成。

  

  五、市场调查报告的主要内容:

  1、说明调查目的及所要解决的问题;

  2、介绍市场背景资料;

  3、分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等;

  4、调研数据及其分析;

  5、提出论点。即摆出自己的观点和看法;

  6、论证所提观点的基本理由;

  7、提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤;

  8、预测可能遇到的风险、对策。

  

  六、市场调查的对象

  1、零售商;

  2、代理商;

  3、总代理商;

  4、广告媒介;

  5、社会大众

  

  七、确定市场调查的方式

  1、根据市场调查的内容范围宽窄确定;

  2、根据市场商品消费的目的确定;

  3、根据市场调查信息目的确定;

  4、按组织市场调查的时间层次确定;

  5、按组织市场调查的空间层次确定;

  6、按市场调查的商品层次确定;

  7、按市场调查的信息来源确定。

  

  八、市场调查的信息来源

  1、一手资料的调查方法;

  2、二手资料的调查的内容。

  

  九、市场调查的内容与类型

  1、调查宏观市场环境 ;

  2、调查市场需求;

  3、调查消费者;

  4、产品调查:

  5、销售渠道调查:

  6、促销调查:

  7、销售服务调查:

  5、调查竞争对手

  

  十、对竞争对手的调查

  1、竞争对手的数量,主要的竞争对手,是否具有潜在的竞争对手;

  2、竞争对手的经营规模、人员组成及营销组织机构情况;

  3、竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力;

  4、竞争对手的供货渠道情况和对销售渠道的控制程度;

  5、竞争对手所采用的促销方式;

  6、竞争对手的价格政策;

  7、竞争对手的名称、生产能力、产品的市场占有率、销售量及销售地区。

  

  十一、网上市场调查

  1、与传统市场调查的相同点

  (1)市场可行性研究

  (2)分析不同地区的销售机会和潜力、影响销售的各种因素

  (3)竞争分析、产品研究、包装测试、价格研究

  (4)广告监测和效果研究、企业形象研究

  (5)消费者研究;

  (6)市场性质动态变化分析。

  2、网络市场调查的特点

  (1)网络信息的及时性和共享性:

  (2)网络调查的便捷性和低费用:

  (3)网络调查的交互性能和充分性;

  (4)网络调查结果的可靠性和客观性;

  (5)网络调研无时空和地域的限制:

  (6)网络调研可检验性和可控制性:

  (7)互联网调查的局限性。

  3、网络市场调查的步骤

  (同制定调查工作计划加上网络推广技术人员)

  4、网上市场调查的主要手段

  (1)诱导访问者访问

  (2)利用电子邮件或来客登记薄询问访问者

  (3)在企业站点上设计问卷调查

  (4)网上德尔菲调查法

  (5)利用企业站点搜集市场信息

  (6)选择搜索引擎

  (7)利用数据库

  (8)互联网上适合的市场信息调查内容