中财网海南地质公司:规范化制式销售流程
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 20:51:33
规范化制式销售流程；
一、制定每日工作计划；
（1）、针对性对区域的了解，制定工作日计划，每天按照日计划有序的工作。作为一种习惯性工作方式。
（2）、日计划具体内容；a、每天要到达的位置，明确的行驶路线。b、有针对性的信息收集，或者是主要拜访客户。c、并根据对客户的拜访次数，在日计划内要有明确的主要拜访内容。
（3）、日计划每天的工作要有总结。对客户拜访并记录拜访内容。自身言谈、行为、在工作中存在的不足，待完善之处加以总结。
二、开发准客户；
（1）、开发准客户主要路径；a、并通过自身拜访广发大量公司广告样本b、朋友推荐c、客户介绍d、同行交流等多种路径开发客户。
（2）、通过各种路径获得的客户资源，并取得主要负责人的称谓、联系方式。并分为；A、B、C、D。四级。A、表示当月。B、表示下月。C、表示前三个月。D、表示前四个月。
三、电话约访；
（1）、通过电话约访，提高工作效率，通过对公司介绍，自身介绍，加深客户对公司、自身好的印象。
（2）、电话约见客户，要明确客户需求我司产品，约见与客户拜访时间、地点。
四、不定期通过亲切接触拜访、电话拜访、短信问候客户等方式
（1）、亲切接触拜访更好的增强了客户对公司、自身极大信任度，为下步成交打下坚实的基础。
（2）、通过电话拜访、更有效的提升自身表达能力，更进一步挖掘客户内在想法及加深客户对公司、自身印象。
（3）、不间断的短信问候，通过一些亲切的短信语言，提升了客户各方面的满意度、信任度。
五、针对客户要求，所需求产品，准备产品方案。
（1）、认真倾听、专业化引导、建议。明确了客户要求，所需产品。实际测量尺寸。为客户制定完善、详细的产品方案。
（2）、通过与客户亲切接触。详细产述为贵司设计的方案，产品制做所用材质，产品优越性。完完全全产述在客户面前。
六、签约会谈
（1）、在与客户的讨价还价中，保持你独有的冷静思维方式。详细产述为贵司设计的方案，产品制做所用材质，产品的不同之处。产品的优越性。把握降价尺度，例如。五万元产品。最后成交为四万降价方式为；一般采用先大后小方式。比如； 5000元---3000元----2000元。
（2）、在互利互惠的原则做成交易，按照公司合同确定付款方式，产品制做时间工期。
七、交易后与客户在安装上达成具备安装条件的施工现场
（1）、到现场能组织、指导、协调、公司安装制做人员。制做产品材质严格按产品报价表。制做式样严格按图纸施工。
八、产品制做合格，验收合格。强化客户财务及时收回货款
（1）、产品安装制做合格，按照公司制定的“产品验收合格单”指导客户在“产品验收合格单”确认签名。已确认产品经过验收。
九、完成交易后、产品验收合格、收回货款保持与客户联系
（1）、在每个季度，打电话或者上门。询问客户在使用产品时，有没有产品质量问题。结束语：并感谢您对上海好质公司的支持！
（2）、在销售结束保持与客户长时间保持联系将会进一步得到客户的认可，也是我们一直不变的经营理念；提升客户心中满意度，让客户一直满意！