网络p2p报警:死机的诊断及维修
对付死机,本人的经验是根据死机出现的时间和频率,可以较容易地找到死机的原因,也就能相应地采取措施进行处理。
一、开机自检时死机
这时需要仔细听电脑发出的声音。
1、蜂鸣器发出报警声
这种情况多半和硬件故障有关,报警声的具体含义可查阅《CMOS报警声音的含义》。
不要以为硬件故障是件很恐怖的事,其实绝大部分硬件故障都和硬件接触不良有关。对付这种情况,需要断开电源,将机箱内外所有的板、卡、线缆重新插拔一次。用橡皮擦擦拭板卡上的金手指,去除其表面的氧化物。检查各类电脑连线接口处的针是否有弯曲、断裂情况,如果弯曲,只需用尖嘴钳矫正即可。
如果还是不能恢复正常,可以拔掉所有不必要的设备,如光驱、硬盘、网卡等。如果这时还死机,就说明主板或内存损坏;如果不死机,逐个插上拔下的设备,如果插上某个设备后出现死机,则说明最后插上的设备损坏。
用正常线缆替换死机电脑中的线缆,确定线缆有无断线等故障。
在潮湿的环境下机箱内的灰尘会引起短路,因此在检查硬件时要顺便做好清洁工作。
检查电容,如出现无鼓起、变形的现象,则说明电容爆浆,需要更换。
闻闻各板卡有无烧糊的气味,观察其表面有无烧灼痕迹。
2、如果在自检过程中,硬盘、光驱、软驱发出转动声或硬盘、光驱、软驱灯亮后立即死机,很可能是这些设备损坏了,硬盘最好拿到电脑城去检测、维修。
3、超频或BIOS也可引起死机。取下主板电池,将主板连接电池的正负极短接,即可恢复默认的BIOS设置。
二、启动过程中的死机
启动过程中出现的死机大多是软件的原因引起。诊断步骤如下:
重启系统,重启后不停按F8键,直到出现系统选择菜单,选择安全模式。
1、不能进入安全模式,
AV杀手等病毒能破坏安全模式,因此需要用杀毒软件光盘启动系统,杀毒。
如果没有查出病毒,则死机故障多半和系统文件或注册表被破坏有关,如果你不想浪费时间的话,就重装系统吧。找出被破坏的系统文件远比重装系统复杂,花费的时间往往更多。
2、能够正常启动系统进入安全模式
死机故障与驱动程序、病毒、恶意软件、启动项等有关。
首先杀毒光盘启动系统,杀毒。
如果重启进入标准模式仍然死机,则进入安全模式用360安全卫士等清除恶意软件,再试。
用360安全卫士禁止所有启动项,重启。如果还死机,则与驱动程序有关,卸载所有驱动程序,再逐个重装,并点击开始-程序-附件-系统工具-系统信息-硬件资源-冲突/共享,查看有无冲突,并更改相应驱动的端口或IRQ。
如果禁止所有启动项后能正常启动,则逐个开启启动项,每开启一个重启一次,直至出现死机。最后开启的那个启动项就是造成死机的元凶,禁用即可。
三、启动系统后死机
前述几乎所有的因素都可能造成启动系统后死机。
死机后同时按ctrl、Alt、Del键,如果系统无反应,重启进入安全模式,用前述方法清除病毒、恶意软件。
如果弹出Windows任务管理器,则关闭所有应用程序和不需要的进程。《我与病毒的一次较量——兼谈病毒的防护与清除》对此有详细介绍,不再赘述。这种情况下的死机往往和运行程序过多或C盘剩余空间不足有关,只需减少同时运行的程序,禁用不需要的启动项,保留足够的C盘剩余空间即可避免。
如果经过上述处理仍然死机,则可怀疑是硬件故障,用前述方法处理。
光驱读盘时死机,很可能和光盘损坏,光驱读盘能力不强有关。
QQ视频时死机往往和网速有关。
如果每次都是在开机一段时间后死机,则可能与温度过高有关,需要停止超频,需要检查温度和风扇。进入BIOS设置,查看CPU温度和风扇转速是否正常。打开机箱,检查CPU、电源、显卡等部件的风扇能否正常工作,芯片是否烫手。清除风扇和散热器上的灰尘,线缆擦碰风扇均可导致散热不佳。 如果是风扇自身的因素,则需要更换风扇。
诊断电脑死机故障需要仔细观察死机发生的时间规律。如果死机发生的时间没有很强的规律性,最好用新的系统盘重装系统,这样就可以大致判断死机的因素是硬件还是软件。