中财网开天辟地的传说:皮揣子《一看就懂の沟通心理学》选图01
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/09 18:41:35
我们都是“熟悉的陌生人”（小世界理论）
公司聚餐、鸡尾酒会等社交活动都是帮助我们拓展人脉的绝佳时机，但常常有人因为胆怯、害羞而错过机会。大部分人在与陌生人交往时，都会感觉紧张，出现辞不达意，或出现冷场的情形。这样的人在职场中也不愿意与上司打交道，情愿躲在角落里做一个被忽视的隐形人，也不愿意勇敢地去解决问题。
耶鲁大学社会心理学家米尔格兰姆经过大量的实验和研究发现：你最多通过6个人就能够认识世界上的任何一个陌生人，这就是著名的六度分割理论，也就是小世界理论。在地球上，没有绝对的陌生人，人与人之间都存在一条可以沟通的渠道，只要找到它，就有机会结识新朋友。
社会心理学家罗纳德· 波特在1992年提出“结构洞”理论，把社交网络之间的空隙定义为结构洞。罗纳德发现，一个具有商业头脑的人，会在位于空隙两端彼此没有直接联系的两个人之间，担当联系人的角色，从而占据一个“结构洞”。一个人占据的结构洞越多，在人群中的地位也就越重要。
人脉丰富的人总能借助各种力量和机遇来提升自己的社会资本，成就自己的事业。斯坦福大学在一项关于找工作的研究中发现，56%的研究对象都不是通过猎头或招聘广告找到工作的，而是通过他们的私人关系，而且这些所谓的私人关系大部分都是通过各种各样的社交场合认识的一面之交或几面之交的朋友。可见人脉的拓展对人的职场发展多么重要！
找啊，找啊，找朋友（人际吸引的相似性原则）
人际吸引是人际关系中相互欣赏、接纳的亲密倾向，它是人类的基本心理因素之一。生活中，我们的确会倾向喜欢那些与自己相似的人。这里所说的相似性不仅指客观上的相似性，包括教育程度、年龄、外形；也指可以感知到的相似性，包括信念﹑价值观﹑个性品质。
许多研究表明，相似性与喜欢之间有直接联系。越是呈现出与自己有相似点的人，我们越是会对他心生好感。目前，很多婚姻介绍所的工作流程也会以双方的相似性作为推荐伴侣的依据。
对于相似性为什么影响人际之间的吸引力，社会心理学理论认为有三方面的原因：
●在潜意识中，我们会感觉那些和我们相似的人会喜欢我们，这样，在交往的过程中被拒绝的可能性就小，因此我们愿意主动跟他们建立人际关系。
●相似的朋友会给我们带来被认同的感觉，也就是说，他们的存在证明了我们的一些信念、态度等是正确的。
●对于在重要问题上和我们态度不一致的人，我们倾向于给出负面的评价，我们会根据这些观点上的异议，认为对方不讨人喜欢，相处起来格格不入。
在职场中，我们也可以用相似性原则来让自己与上司、同事、客户相处得更加融洽。用些心思了解企业的架构，让自己的职业发展目标与上司、企业的目标在方向上契合，让上司了解你们是朝着共同的方向在努力。培养同事、客户关系，也需要多花一点时间了解对方的喜好、处事方式，找到一些彼此的共同点。弗洛伊德曾说过，人们之间的任何重要共同之处都会引起“同伴感觉”。当对方把我们归为同类人时，会倾向于对我们做出正向的评价和判断，即使我们犯了错误，也更容易被宽容。