雄关漫道醉阳关:2011最佳商业模式中国峰会【第七届】

思路决定出路，布局决定格局，商业模式决定企业成败。

七年前，《商界评论》开启了商业模式评选，播下了“模式创造价值”的商业意识。七年间，盛大、蒙牛、联想、皇明、腾讯、深发展、苏宁电器、中国平安、宏碁、淘宝商城、春秋航空等优秀商业模式脱颖而出。2011年，谁主沉浮？

物价飞涨，信贷紧缩，加薪潮涌……

传统的模式难以为继，新的引擎何处寻觅？

做制造的转向做服务，做实业的开始轻资产，做传统行业的挺进新经济，做内销的闯荡国际，做外贸的精耕国内，专业化的尝试全产业链……

在即将进入淘汰赛的起跑线上，每一家企业都在追求第二次飞跃！

世界上没有永恒的成功模式，只有永恒的模式重塑！

成熟的体质，创业的心态。新的使命，让中国企业再次起航！

 2011-11-18 09:40:58 主持人:

各位来宾，女士们、先生们，大家上午好，很高兴为大家主持第七届最佳商业模式的中国峰会，刚才这一段充满了忧郁气质的VCR告诉我们，我们今天坐在这里的时候，我们的全球经济正处在十字路口，我们是不是要寻找一个诺亚方舟，这个方舟到底是什么，我们今天讨论的话题叫做商业模式，我们用一天的时间来探讨这样一个风云叵测新的商业文明开始的十字路口，我们用怎么样的商业模式能够走得更远，有哪些公司给我们提供了先进的经验。

 2011-11-18 09:41:49 主持人:

什么叫商业模式，教科书大概有七到八成左右的解释，简单的解释就是我们有什么能够更好的赚钱的办法，大家都是做衬衫的，为什么有的人做的仅能够养家糊口，有的人能够做到上市，能够做到规模非常大，他的背后就是一种商业逻辑的不同。大概在两百年前的时候，1815年的时候有一个法国人叫萨伊，他在定义什么叫企业家，企业家就是能够把生产资料和生产关系进行重新排列组合的人，同样的生产资料，同样的生产关系，不同的排列组合就会产生不同的效率。

 2011-11-18 09:42:39 主持人:

过了一百年后，1940年代的时候，怎么样模式的重组效率是最高的，有一个经济学家叫熊彼德，我们用创造的力量，对原来的模式进行彻底的摧毁和破坏，新的模式就诞生，把这种创造性的破坏叫企业家精神。我们最佳商业模式评选第一次是2005年到现在已经七年了，每年我们会评十个最佳商业模式，还有十个未来之星，七年来一百多个企业进入到我们的视野中，如果把这一百多个商业模式，这些企业经验串联在一起，大概就是过去七年来中国经济，中国企业在商业模式上创新的典范的延续。

 2011-11-18 09:43:27 主持人:

我记得我上一次来参加这个会议是在2007年，我昨天查了一下，那一年的最佳商业模式的第一名是皇明太阳能，说明在07年的时候，太阳能光伏等等是当时最热门的一个产业，第二名是深圳的腾讯，这家企业在1998年创建，2004年在香港上市，2007年成为了中国互联网市值最高的企业。第三名是PPG，今天我们知道这是一个已经不存在的企业，但是他创造了一个在互联网上卖衬衫的模式，最多的一天曾经卖到过十万件的衬衫，我曾经到他上海的仓库清点，你到底那天有没有买到十万件，后来发现他真的有卖到十万件，但是到今天，PPG已经不见了，但是有一个叫凡客诚品的企业重新出现了，即便你有一个很好的商业模式，你居然排到了全国第三名，但是如果你没有很好的执行力，没有持续的创新，仍然会被历史所淘汰。所以我们今天站在这里来研究这些过往成功的经验，能够给我们很多的启发。

 2011-11-18 09:44:17 主持人:

2011年我们研究最佳商业模式又会有怎样的起点呢，刚才的这段VCR告诉我们现在的场景，一方面中国经济仍然是全球表现最好的经济体，2008年三季度以来的全球金融危机把美国和欧洲全部拖进了大的泥潭里面，到现在没有走出来，但是中国仍然保持着强劲发展的动力。但是在高速发展的同时我们也看到从09年四季度以来，中国的民营企业陷入到了一个十面埋伏的状态下，我们原来所依赖的成本优势逐渐在丧失，我们的内需市场，因为房地产市场和汽车市场的低迷出现了徘徊的状况，人民币持续汇率在升值，所以各个条件对我们民营企业来讲，我们原来所依赖的那时模式那种优势已经逐渐丧失，所以我们需要寻找新的引擎，本次论坛主题就是寻找新引擎。

 2011-11-18 09:46:04 主持人:

那么，今天我们有一天的峰会，今天上午我们要揭晓本年度中国最佳商业模式的十强，上午有长江商学院副院长滕斌圣教授的主题阐述，著名经济学家何帆为我们解读宏观经济的大势。下午国际商务部主席艾那?唐根教授来给我们做精彩的演讲。最后我也会给大家做一个中国改革2011这样的主题报告。本届峰会，由商界传媒主办，中央电视台财经频道、《商界评论》杂志、以色列英飞尼迪投资集团联合承办，轮值主席机构是长江商学院。本次峰会，新浪网、凤凰网、金融界、以及商界财视网，都将进行同步图文直播，中央电视台财经频道现场录播，视讯中国、PPTV、迅流网络，也将进行网络视频直播。大家可以随时到视讯中国网站上，观看下载峰会视频。我刚才念了那么多，你会发现如果我们在05年来开这个会议的话是没有那么多商业模式的，我们的论坛也出现了新的商业模式。我们接下来请出的是本次论坛的主办方代表致辞，有请商界传媒集团董事长总编辑刘旗辉先生。

 2011-11-18 09:51:00 刘旗辉:

各位来宾，女士们先生们大家上午好，每年都要召开这样一个会，这样一个峰会，每年都要对商业模式进行一个探讨，基本上上午是一些专家学者演讲，下午是分组讨论，我个人认为我们可能保持了我们的一种风格，就是我们希望能够实实在在的对商业模式这个话题有一些探讨、思考、反思，特别是今年，大家都知道我们现在当下站在了2012年的门口，是一个敏感的时期，好像每年都再说敏感，去年也是敏感，前年也是敏感，但是今年还真是有点敏感，房地产大家知道，最近也是很关键的时刻，究竟垮不垮下去，很多学者说要垮，有的又说不垮。欧债危机，最近我看到一个媒体采访，欧债危机，欧洲一些国家说我们这里政府没钱并不代表我们人民兜里没钱，我觉得这个话很有意思。但是我们传统的习惯觉得政府好像没钱，国家就要垮了，其实垮不了，对不对。所以我觉得在当下这个时候，我们再来谈商业模式，我觉得寻找到我们新的这种引擎，对我们企业来讲是很重要的。
 

 2011-11-18 09:52:23 刘旗辉:

但是今天我在想一个问题，我就想我们如何来注意防治一种商业模式病，这期我们杂志就做了商业模式病。七年前我们讲到了商业模式，我认为那时候在国内很少有人提到这个概念，七年当中，包括我们今天很多人就有点迷信商业模式，我认为我们对商业模式的迷信，虽然我们今天是探讨商业模式，但是我仍然要提醒大家，别陷入了商业模式病，不要被那些未商业模式所迷惑，比如我们现在我周边的朋友大家看到所有的投资公司都希望找到创新的企业，新的企业，首先看你的模式，再看你的人员，再看你的等等等等。关键现在最重要的是我们中国的企业有时候真不知道他们要做什么，是做产品吗，是赚钱吗，做品牌吗，或者我发现现在中国的企业，特别是民营企业，国有企业我们今天不讨论他，他有他的特殊性，最大的目标就是上市。其实上市也没有什么，关键是很可恶的是中国的上市公司从来不分现金，很少分现金。

 2011-11-18 09:53:10 刘旗辉:

最近我在国外走了几家企业，上市公司，包括一些投资界的朋友，我觉得非常的好，在国外投资，如果你的理财经理，而且其他的模式的投资，有的上市公司保证每个月、每季度分现金给你，分了以后你的股价是多少另算，把利润按时，按月，按季度分给你，我们是半年分一次，中国半年分一次，一年分一次，不会分现金给你，多数都是给你转成股票的。所以我在想，我们中国的企业如果长久这种模式下去，最后都是上市，真还是有令人担心的一面，但是我也遇到很多，今天在这里不点名，有很多很多的知名企业，中国的民营企业他们也不愿意上市，当然这里也有很多的原因。但是现在我们很多企业就是在构建商业模式的时候，他有时候他的目标就是上市，我认为这种趋势是有问题的，所以我觉得我们要注意，特别是我们做企业的，做投资的，那么面对这种急功近利的浮躁，所以我们必须要注意这种现象，怎样来规避。

 2011-11-18 09:53:47 刘旗辉:

所以今天我想通过这样一个论坛峰会，我们是不是可以，一方面我们实实在在、踏踏实实地去探索新的商业模式，另一方面对于商业模式的过度迷恋，甚至呈现种种危险的病态，我们是不是也需要有一些反思。所以我在想，在中国有时候很赚钱的企业，未必是我们需要学习的商业模式，此话怎么讲，中石油的商业模式你学得了吗，学不到的。所以有的商业模式没法学，但是有的商业模式虽然他还在一定的困难时期，但是我想通过我们今天的交流，会不会有一些启示，对我们今天在座的每位企业家，每位学者，每位专家有一些启示，有一些启发，甚至包括投资界的朋友。其实我发现今天台下也有投资界的朋友，我也不是说你们不能干，其实投资界的人就跟炒股的人一样，炒股的人往往说我今天股票赚了多少，我投资的企业哪一家赚了，从来不说他哪亏了，投了死了的企业是哪些，股票亏了的企业是哪些，很少，大家都找光鲜的说。所以我想今天借这个机会，今天来到很多专家、学者、教授、媒体的朋友，特别是投资界的朋友，通过今天的交流我们能够找到哪怕一点点启示，我们今天耽误8小时也是值得的。谢谢大家。

 2011-11-18 10:09:25 主持人:

接下来，本届峰会轮执主席、长江商学院副院长滕斌圣教授将对峰会主题做具体阐述——寻找新引擎。掌声有请滕斌圣教授！
 

 2011-11-18 10:10:19 滕斌圣:

大家上午好，非常高兴这次作为轮值主席，来给大家分享一下我对商业模式创新的理解，当然这个主题是寻找新引擎，主持人刚才介绍了一下，我记得上次和主持人见面还是在我们长江楼下餐厅吃饭的时候，他比当时更瘦了，而主持人本人就是非常成功的商业模式，大家知道蓝狮子出版机构本身在出版界就打造了模式，而且他的家庭也是一种独特的商业模式，是由他太太选题运作，主持人在下面具体写，所以凡事都有商业模式，作家也有商业模式，做商学院有商业模式，经营企业也是这样。

 2011-11-18 10:11:08 滕斌圣:

我们这次的主题寻找新引擎，大的背景大家都知道，就是外部的环境在短期，甚至中期都很难有大的气色，大家知道欧洲危机越陷越深，短期内欧元区很难走出泥潭，而美国的经济，因为我在美国生活了15年，对他的了解更深入一些，要在中期能够恢复到往年的辉煌，基本也是不可能的，也就是说资本主义国家的发展路径，到现在这个阶段，他的这种高借贷，高消费的模式是难以持续的。而我们中国的发展模式长期以来扮演的角色是为他们做保姆的工作，就是最脏，最累，最不挣钱的活由我们来干，而我们赚的钱反过来再反哺这些发达国家，但是这种模式显然也是不可持续的。

 2011-11-18 10:11:49 滕斌圣:

对于我们自己来说，我们的宏观经济内在结构性的问题，现在越来越显现，因为大家知道，中国二三十年来的改革开放，其实是摸着石头过河。我前两天在微博上看到一个笑话，美国人在桥上走，突然看到桥上有人在过河，一边摸着河里的东西一边过河，美国人很奇怪说你在摸鱼吗，中国人说不是我在摸石头过河，美国人说你为什么不从桥上过呢，中国人回答那不行，这不符合中国的国情。我们明知道有大桥可以做，我们还是爱摸着石头过河，这种摸着石头过河先解决容易解决问题的方法，应该说已经走到了尽头，容易解决的问题我们都解决了，剩下的都是难的，比如重工业化和环境污染的问题，已经到了难以忍受的地步，我眼睁睁的看着带有各种颜色的污水直接排入河流，甚至有些是饮用水的水源。

 2011-11-18 10:12:34 滕斌圣:

我到的另外一些地方，大家对于食用有毒食品基本上已经习以为常，甚至有的人知道我要回国的时候善意的提醒我，说你要从美国回来，你有做好思想准备，你吃的喝的东西，往往都是带毒的。我说怎么办呢，以前大庆油田王铁人有一句话，宁可少活十年，也要为国家出油，我想要回国的人基本上也做好了少活十年的思想准备了，当然是一句笑话，但是我所听到的，商学院一些人的做法，几个好朋友，联合一起信得过的农户，定点为他养猪养鸡种蔬菜，他们不在外面公开市场卖吃的东西，完全自给自足原始社会的状态，这非常可悲，但这也是我们目前的现状，而这种现状当然我们讲商业模式的话，为我们带来了巨大的商机，我们知道现在有些企业就专门做这种所谓原始的农业，为需要的阶层提供定点的，完全安全的食品，这里面的商机应该也很大。

 2011-11-18 10:13:19 滕斌圣:

另外一个矛盾，中等收入和劳动力成本上升的矛盾，我在一些论坛上被邀请讲，说我们中国如何能够突破所谓中等收入陷阱，我有两个观点，一个是我们首先要突破的，是中等道德陷阱，如果我们整个国家道德水平，或者商业道德水平不能突破中等甚至偏下的状态，我们这个国家要突破中等收入陷阱这是不可能的，我还没有看到过一个国家能够有高等的收入，低等或者中等的道德水准，这是一个观点。第二个观点，我们的收入不断的上升，但是这对我们企业的成本压力也越来越大，以前有一些人的观点，我们的核心竞争力是什么呢，是我们穷，穷是我们的核心竞争力，因为穷，我们的劳动力成本低，然后我们把这种劳动力成本发挥到极至，这就是我们出口导向型经济最重要的支柱，现在我们不那么穷了，富人多了，老百姓还是很穷，我们如何把富转移到穷人手里。我们的国家能够举国之力搞世界上少数国家能做的高科技的事情，但同时我们的儿童要六十多个人被挤在一辆只能乘坐六个人的中巴里面，这是什么样的一种差距，所以这种差距带来的矛盾会越来越激烈，而对我们整个的企业带来的压力也会越来越大，这又是一个问题。

 2011-11-18 10:13:40 滕斌圣:

股市和金融市场，这一点大家体会尤其深入，刚才我们刘社长也讲到了这个问题，我们的股市是全世界这一年来，应该说涨幅最差的股市之一，今年跌了10%左右。而我们的GDP，按照最近的统计应该是9.1%的GDP的增长，全世界应该还没有这样的国家，GDP以一个超速的速度持续发展，而这个股市全球排名倒数几名，所以这里面的一个矛盾当然是内在的，我就不展开讲了，比如说我们已经把股市当成一个完完全全的圈钱的工具。但是这种模式已经是大行其道，给我们整个股市带来严重的伤害，而且有可能是三五年都积重难返的局面。还有房地产的局面，这个就不用谈了，大家都深有体会，我们房地产对经济的刺激和拉动，应该说是贡献最大的，但是现在这个局面又是对经济带来的阴影也是最大的，我们明年的经济会怎么样，很大程度上可能会取决于政府对于房地产政策的拿捏，到底坚持到什么程度。

 2011-11-18 10:14:14 滕斌圣:

然后国有企业和民营企业的关系，在有些领域也达到了难以调和的地步，比如说炼油，国有企业炼油亏损的一塌糊涂，另一方面民营企业根本拿不到原油，拿不到原油的情况下只能拿次等的，甚至于回过来重新冶炼的油，而民营企业练这样的次等油都还有钱可以赚，为什么中石化、中石油还要亏损，所以这样一种矛盾也是越来越明显。最后汇率和出口拉动，美国参议院通过了一个法案，要求中国政府，中国人民币要升值，参议院要以超过三分之二多数票通过这样的，直接针对汇率的提案，以我的知识而言是没有听到过的，所以这就意味着在未来的一两年内，我们在这方面承受的政治压力会越来越大。虽然我们三五年里面已经有了相当大的涨幅，但是这方面，我想我们这个不要说破六很难抵抗，甚至更低的水平也是可以预见得到的，所以这些种种结构性的内在问题，没有很好的解决方法。

 2011-11-18 10:14:58 滕斌圣:

所以我们中国的经济，成为全球最纠结的市场之一，我前面讲到了我们的GDP和股市表现这是冰山一角，显现了我们内在结构的不合理，和纠结之处，有的人把这种情况叫做冰火两重天，这可能有点夸张，有的人提出楼市真的有泡沫吗，张五常就持这个观点，说泡沫应该是一碰即破的，如果真的是泡沫，而我们的楼市在重重打压之下还没有破，如果是这样那可见这不是一个泡沫。所以楼市的持续在高压下的坚挺，和我们股市的低迷又形成尖锐的对比。所以我们整个的，如果要去判断未来的经济走势的话，一个基本的，至少我个人的基本判断，我们发展的速度会明显放缓。悲观的观点认为中国的经济可能会进入一个滞胀阶段，我们事实上的经济发展，GDP会低于我们的通货膨胀，这当然是一种理解方法，我们9.1%的GDP增长，这里面有多少是通货膨胀的因素。

 2011-11-18 10:15:22 滕斌圣:

有的人认为，通货膨胀的比例甚至于已经超过了我们的GDP，我们当然官方的数据，通货膨胀现在已经回落到5%左右，曾经达到6%的水平，现在可能落到5%左右，但是老百姓所能够感受到的通货膨胀应该是超过10%的。所以通货膨胀如果超过10%，GDP的增长9.1%，事实上我们的经济是在负增长，也就是我们可怜的GDP增长都是因为多发钞票得来了，所以在这种情况下我们的GDP能不能维持到8%原定水平，我个人还是有悲观的观点。所以我们传统的经济发展模式，比如说出口导向型已经遇到了巨大的瓶颈，不转型绝对是不行的，必须要寻找新引擎，新引擎谈何容易，往往伴随着巨大的风险，而且往往是在被逼无奈的情况下才被迫走出这条路，我举一个我学生的例子跟大家分享一下，说明一下这种困难的程度，也就是企业要革自己的命是非常不容易的。
 

 2011-11-18 10:15:59 滕斌圣:

我认识一个企业，董事长是汇通能源的董事长，是A股上市企业，原来这家企业做机械设备，四年前我这个学生课程读完了，开始写论文，题目是写风能这个行业，我当时觉得很奇怪，你一个做机械设备的企业为什么要写一篇关于风能的EMBA硕士论文，他说我们正在寻求转型，寻找新的发展引擎，在风能这样一个国家鼓励新领域希望能够大展手脚，当时我觉得他把这个作为可能的路径之一，在写作过程中我慢慢了解到，原来他们是真的铁了心要往这个方面去转型。

 2011-11-18 10:16:42 滕斌圣:

今年4月份，我去了一趟内蒙古呼和浩特，因为他在内蒙第一个风能发电厂，真的投产了，但是这个转型谈何容易，中间经历了要把原来的机械设备的工厂全部关掉，一点都不保留，然后在这个转型过程当中，还转接了房地产，不用房地产来进行中间的搭桥来转型恐怕还转不过去，因为你手上有这么多机械设备的工厂，这些工厂往往都是在市区比较好的位置，把厂关了把第拿出来运作一把房地产赚一笔钱再转到风能行业，一波三折，谈何容易，现在第一期投产了，上星期他跟我说我们已经收到几千万电费，看来运作的不错，当然我祝他好运，但是我在这里想跟大家讲的是什么呢，哪怕是这样的转型风险也是非常巨大的，他是从四年前开始布局，还算是赶了一个大早，有没有赶到早集呢，也未必，因为在开幕典礼上，内蒙古的发改委主任当着这么多人的面就说请大家不要跟在我屁股后面，要我批更多的产能，我已经没有办法批了，风能按照他的说法，在内蒙古已经达到饱和了，因为大家知道风能是一个，说得直白一些所谓垃圾电，他的比例不能太高，因为他和正常的发电是反过来的，正常的白天用电多，但是风是晚上大，所以风能发电晚上的电量大，有的时候有风有的时候没风，这个起伏要靠传统的火力发电维持，所以这样的话瓶颈很容易碰到。

 2011-11-18 10:17:37 滕斌圣:

所以我想说的是要转型大家都想到了，但是如何去转这是难题所在。我思考了一下，我觉得新引擎可能在以下九大方面，时间关系我就讲的稍微快一些。第一个我个人的观点，认为新的引擎，未必是在铁公基，我们在铁公基上面已经投入得够多了，我们四万亿基本上都是投到这里了，我曾经打过一个比方，我们就好像一棵植物很干了，然后一桶水不管三七二十一直接就浇上去。我们未来引擎一定是紧跟政策，十二五规划的七大新兴行业，我的观点是如果你已经在这七大新兴行业了，祝贺你，如果就像我的这位学生一样四年前开始布局已经在里面了，况且还会受到新的政策或者新规划的制约，如果你还没有的话，我奉劝你，恐怕也不要再想办法往里面挤了，因为已经太晚了，而且这些行业也没有大家想象的那么光鲜，比如光伏行业，刘董事长刚才碰到，他是我们长江CEO班一期的，我没有这个荣幸教过CEO班，但是他们是光伏行业罕见的成功的例子，但是整个行业来说已经陷入了非常难的困境。

 2011-11-18 10:19:06 滕斌圣:

所以这样的行业虽然国家鼓励，你是不是应该一头扎进去，企业家要三思的。而选行业其实不如选商业模式，你抓住自己已经熟悉的行业去做，做熟不做生，这是一个颠簸不破的真理，品牌行业提升应该是中国未来二十年的命脉，或者说是一个捷径，因为在中国我发现一个现象，就是在中国品牌老化的速度比发达国家要快很多，当然很多年之前我的同事就总结了一个规定，各领风骚三四年，我们品牌很多好一点就是十年八年，前一段健力宝出了很大的丑闻，说送给奥运冠军的金冠有可能只是包金而已，像健力宝这样的企业曾经光鲜一时，而现在应该说已经是比较落寞了。

 2011-11-18 10:19:24 滕斌圣:

而这样的一种现象，其实就是品牌的持续投入不够，而这方面我想王老吉给了我们很好的启发，但是当然我在这里作为商学院教授，经常做的一件事情，经常讲的一句话，“要看情况”，我们很多学生觉得很不过瘾，说教授你能不能告诉我一种不需要看情况我只要去做一定能成功的模式，我说对不起，一定要看情况，所以我注意到有的咨询公司，因为之前给王老吉做咨询做得很成功，做了很多培训，不管什么企业来他给你做的培训都是一个宗旨，走高端，当然像我们长江商学院走高端是走出甜头来，但是我还是要跟讲一句，走高端做品牌固然是一种捷径，可以得到超额利润，但是不等于什么企业都要做高端，我有很多学生他就扎扎实实的做低端，还是有大的利润可赚，而这种模式，在现在这种格局下可能受到一些挑战，但是你要考虑的是怎么样找到一条路径，能够即依托我原有的商业模式，又能够获得更大的利益。

 2011-11-18 10:26:15 滕斌圣:

在传统行业来看，我的观点是你打通必要的产业链，但是不要通吃，一个很流行的观点，就是叫垂直一体化，我看在光伏行业就有这个观点，说唯一的优势，就是成本领先，唯一能够获得成本领先就是靠打通产业链。我不是这个行业的专家，但是我想提出的是，哪怕在这个行业内条条大路通罗马，你也有别的方法可做，也有一些用比较隐形的方式来打通产业链。还有我认为金融领域的创新机会会大幅度的涌现，尤其是这一次温州的中小企业倒闭潮以后，国家也意识到金融这皮的控制不可能再像以前那么严格，这可能会是一个漫长的过程，但是整个共识逐渐在建立，非传统创新性金融机构会大量涌现，就看各位有没有前瞻性去把握这样的机会。

 2011-11-18 10:27:49 滕斌圣:

比如说第三方理财大家知道有一家叫诺亚财富的在纳斯达克的上市公司，就是抓住了监管的空档，也就是说券商要开一个新的营业点，那是难上加难，要有关部门审批很多道，而作为第三方理财的公司，他反而扩张不受相关法规的约束，反而可以相当的野蛮生长。当然大家还是要注意政策风险，因为在这方面相对而言国家的惩罚也是比较严厉的，但是我个人的观点，这是一个重大的机会。而另外一个机会，当然大家知道是向内需的转变，所以我觉得服务行业未来还是会独领风骚，这方面我给大家简单风险我另外一个学生的例子。

 2011-11-18 10:28:07 滕斌圣:

他做的企业叫利安，电子超市，他在西安开始做，现在已经扩张到全国20来个省市，从西安开始做小区里的虚拟超市，他只需要一个人拿着一台电脑，往往是借小区物业的地方，就在物业里面设这么一个点，能够做什么呢，很多日常你需要做的事情，他凭一台电脑都可以为大家解决，比如交各种各样费用，电费、电话费、手机费等等还可以打印发票，还有卖各种票据，比如说火车票、飞机票、彩票，然后还可以在他的电脑上进行大家所需要的一般的所有电子商务的买卖，比如说直接让超市送蔬菜，因为很多老年人不会在 家里自己操作，到他这个点说我要买什么东西，他直接可以给你完成，所以很多的社区利安电子超市成为了社区的核心，这个发展速度非常好。这是一个非常成功的，把内需和电子商务相结合，又带有中国特色的商业模式，所以我相当看好。

 2011-11-18 10:29:17 滕斌圣:

我接下来这个观点就是电子商务持续的成为商业模式创新的沃土，这个机会不光是在移动互联网，我们商界专门做了专题移动互联网的商业模式创新，但是我同事认为是实体和电上的结合，这是未来的突破点，像苏宁易购这样的公司，在这方面也获得了长足的发展，虽然说从传统的战略观点左右互补的问题是非常难解决的，你有实体店，上千亿的销售额，几十个亿的电子商务两边怎么平衡，你的价格体系怎么样建立，互相的竞争怎么办，是不是中间有一道防火墙，我在网上买的型号就不在苏宁的店里卖等等，这些问题都是很有挑战性的，但是我也很高兴的看到一些企业在这方面已经走了出去，但是呢走得不顺也很多。我的另外一位学生，美特斯邦威，在线下做得很好，但是在线上试了一两年，现在感觉挑战非常大，所以有所收缩，要想办法找一种新的方法来做。所以这个方面，不是一个坦途，但是是必由之路，大家知道像百思买，在美国排到第七名，所以互相融合是必然趋势。

 2011-11-18 10:30:07 滕斌圣:

还有一个是快速的突破原有边界，我参加商界年会好多年了，有一次年会让我发现了两个潜力股，一个是京东商城，一个是麦考林，后来我专门为这两个企业写了案例，麦考林去年在纳斯达克上市了，京东也在紧锣密鼓的过程当中，有可能2013年也会上市，所以我觉得这两家企业的商业模式的成功共同点都是快速的突破原有边界，像麦考林原来做邮购业务，他在美国上市之所以这么顺利，当然上市以后遭到了一些困难，上市之所以那么顺利，是因为一个卖点很清楚，我是中国唯一的一，不是三网结合而是三个渠道结合的企业，我是中国唯一一个又有邮购又有网店，又有实体店的企业，美国人一听这个模式独一无二，难以模仿，我要投资，所以上市过程非常顺利。

 2011-11-18 10:31:23 滕斌圣:

京东也是一样，虽然我和刘强东在这个问题上有不同的观点，09年他们开始做百货，我当时就说你卖家电在网上卖得还不够大，还有巨大的潜力，那么快就要去做百货，不光我当时有不同的观点，他的投资人也坚决反对他当年去做百货，但是刘强东说我一定要做，哪怕花1%的精力我也要做，但是事实上他不可能花1%的精力，而这条路虽然艰辛，现在来看是值得的，大家知道百货的毛利还是大大的高过家电，如果单纯靠家电的毛利盈利，那是猴年马月了。最近和当当打图书价格战又是一大举措，就是突破边界，我的客户从哪里来，我现在的优点客单价很高，因为买的家电都是几百甚至几千元这样的单子，但是我的客户数量还不够，所以我如果能够把在网上买书的人群抢过来，那我这个机会就会大赠，所以在这个领域内我们可以看到，他是快速的突破原有边界，这个机会把握的很好。

 2011-11-18 10:32:55 滕斌圣:

最后两个观点，一个是战略联盟，而不是收购，很多企业做了一些收购来突破边界，我感觉成本比较高，然后机会往往，你想要买的他不一定卖，所以我研究战略联盟十多年了，我隆重的推出战略联盟这个工具，包括海航，包括康明斯这样的企业，都是通过这样的方式跨界运作，低成本，风险非常可控。 最后一个观点就是即关注价值的创造，同时关注利润的获取，然后缩短培育期，淘宝商场在这个方面给了我们很好的启示，把淘宝分拆为三家，提高门槛，当然这中间后来也带来重大的问题，中小买家联合起来造反，但是我相信淘宝商场还能能够控制局面，在上市这条路上可以走出更大的步子，关键点就是说我如果原来是免费的，我到了一定的规模以后，我怎么能够即创造价值又能够把这个价值掌握在自己手里。时间关系分享到这里，谢谢大家。

 2011-11-18 10:42:26 主持人:

现在，大会进入经济学家年度大势预判环节。每次峰会，都会由著名的经济学家，为我们进行经济形势分析，为企业家的决策提供参考。有请中国社科院世界经济与政治研究所副所长，著名经济学家，何帆博士。他演讲的题目是——“欧债危机下的中国棋局”。掌声有请！
 

 2011-11-18 10:43:14 何帆:

谢谢主持人，非常高兴能够有机会参加第七届最佳商业模式中国峰会，能够有这个机会跟大家汇报一下我们最近关注世界经济一些研究的体会，今天因为时间关系我就谈三个观点，或者是三个判断，我们对未来的世界经济形势的三个判断。 第一个判断，我们现在听到很多人讲后危机的时代，其实还没有到后危机的时代，我们还在危机中，第二次金融危机爆发的概率还是非常大的，我们现在看起来好像已经很平缓，但是我们是在两个瀑布中间，水势看起来比较和缓的地带，前面还很可能有一个大瀑布等待着我们。

 2011-11-18 10:44:11 何帆:

第二个观点就是既使是有幸我们到了悬崖边缘，经过各个国家的努力没有爆发像雷曼兄弟破产那样的系统性的风险，但是展望未来，我们在十二五期间，中国将会遇到的外部环境，将会持续的低迷，而这是一个跟我们原来遇到的情况非常不一样的，可以说我们在过去十一五期间，在十五期间，在九五期间遇到的情况都是经济全球化，我们是搭着经济全球化的便车实现的经济发展。而在十五期间一切都不一样了，全球经济增长的黄金时期已经一去不复返了。

 2011-11-18 10:44:37 何帆:

第三个观点，就是实际上我们现在要关注的不仅仅是经济的问题，我们也要开始关注政治的问题，社会的问题，你想这么大的一场金融危机，这么长时间的经济衰退，他一定会对收入分配，对就业带来很大的影响，所以也提醒大家除了关注我们的商业模式，除了关注我们的经济形势，也要关注更宽广的我们的社会和政治的问题。我简单对这三个观点做一点解释。

 2011-11-18 10:45:09 何帆:

先来看为什么讲金融危机的风险还存在，这个风险的引爆点很可能是欧债危机，欧债危机在第一轮的时候出现最紧张的时候是在2010年5月份，雅典街头工人游行，这在欧洲过去几十年都是很少看到的镰刀斧头红旗又出来了，所以欧洲通过了救助希腊的计划，因为当时的危机已经开始传染到其他的国家，不仅仅是希腊，所谓的欧洲五国，希腊、葡萄牙、西班牙、爱尔兰、意大利都出现了这样风险。第二轮的风险是出现在今年5月份之后，希腊跟三方谈判，欧盟、欧洲中央银行、还有国际货币基金组织谈判的时候，人家三方说你没有按照我们原来规定的财政紧缩的计划执行，第五笔钱我们不给你了，引起了金融市场巨大的恐慌，后来听到美国的债务也出现了问题，所以我们从2011年8月份之后遇到了在雷曼兄弟破产之后全球金融市场上罕见的暴跌和动荡的行情，这个时候我们又看到出现了一些好像事态渐渐平息的消息，欧盟峰会已经举行过了，已经出台了一些新的政策，所以市场上好像觉得真正的风险已经过去了，我想告诉大家的是没有，欧洲现在得的病是心脏病，他本来应该到医院里面去做搭桥手术的，但是他就不去，他靠什么呢，每一次出现危机的时候他赶紧从口袋里面掏出来一粒速效救心丸，问题好像就没有了，如果一直是这样的话，欧洲的结果一定是死于猝不及防大面积心肌梗死，很可能在明年上半年会继续恶化。

 2011-11-18 10:45:36 何帆:

有两个风险引爆点，一个是意大利，到现在为止出现问题的都是小国，还在欧洲救援能力之内，但是一旦意大利出现问题就麻烦了，7500欧洲救助方案里面，有4400亿是属于欧洲金融稳定工具，是欧盟成员共同凑钱的，现在已经花了两千多亿了，那么剩下来的不到两千亿，这里面西班牙和意大利承诺要出钱要出1300亿，如果意大利出现风险的话，他这个钱就不用再去交了，那欧洲金融稳定工具一下就没有钱了，如果意大利和西班牙要是出问题的话，要救援他，这个规模跟救希腊和葡萄牙不是一个量级的。现在欧洲只有这么一点钱怎么可能救得了这么大的两个经济体呢？

 2011-11-18 10:46:13 何帆:

大概在三个月之前的时候，我在国际货币基金组织听一个基金的朋友讲，说基金内部正在悄悄的流传一个方案，说要不惜一切代价要把贝罗斯科尼搞下台，在经济问题的背后实际上是有很多的政治因素，为什么要把他搞下台，因为他是非常不靠谱的，他政治上是个老油条，他说的每一句话你都不能相信，他心里想什么你也不知道，反正他现在不是想欧洲的问题。在市场上最需要纪律和公信力的时候你突然出来这样一个主，当意大利的领导，所以市场上是不相信的，最好的办法就是派一个爱尔兰人当意大利的总理，因为爱尔兰尽管情况很严重，但是大家是放心的，大家知道爱尔兰总会勒紧裤腰带还债的。意大利可能要出新一届的政府，经济学家可能去当官了。所以解决意大利现在真正的问题不在意大利，在欧洲的中央银行，大家注意到欧洲中央银行新任行长原来是意大利央行行长，德拉吉先生，现在最大的悬念，德拉吉是假装自己是德国人呢还是脱光了当意大利人，如果他是假装德国人，不会轻易放松货币政策，如果他脱光了变成意大利人，意大利人的传统就是制造通货膨胀，反正印钞票，印得不行了，再货币上再划一个零，通过制造通货膨胀的办法，如果欧洲的中央银行进入了一个降息的周期，那么意大利可能有缓冲的余地，但是如果这样德国坚决不同意，那么把德国银行的优良传统一下子做了180度的转变，所以我们到现在为止还不敢肯定意大利一定能够逃避过一劫。

 2011-11-18 10:46:35 何帆:

希腊已经出现违约了，50%希腊国债的损失现在要求由私人金融机构承担，以后还可能会有更多的所谓的传说中的原来的债一笔勾销。如果以后意大利再出问题，如果葡萄牙也出问题，西班牙也出问题，这时候就会使得这些南欧国家发行的债券在市场价值会进一步缩水。如果你现在的盈利状况恶化，我要把你的财务杠杆降下来，为了控制风险。当你的自有资本金开始减少，你的财务杠杆也被降低，意味着你可以安全持有的风险资产就不像过去那么多，你需要被迫卖出你的风险资产，卖了风险资产，那么金融资产价格也都会应声下跌。

 2011-11-18 10:46:46 何帆:

到现在为止我们没有看到欧洲提出一个方案，如何在全欧洲的范围内能够解决银行的问题，所以如果欧洲的银行也爆发，将会引发全球金融动荡。那么欧洲现在应该怎么办呢，如果他们要来请教我的话我可以给他们出个主意，其实现在的办法很简单，从经济上来讲，第一步是要止血，要不惜一切代价止住市场上恐慌的情绪，如果欧洲央行需要在市场上买进意大利的国债就应该买进来，然后在意大利，爱尔兰，西班牙在这些国家进行结构性的改革，使得这些国家能够出现经济增长，然后再过两三年之后回过头来让希腊破产，因为希腊是没有办法解决他的问题的，希腊现在能够出口的产品占他的GDP还不到7%，你让他自己去想办法一定是没有招了。所以在我们能够看得到的短期未来最大的风险是欧洲的主权债务危机，欧洲主权债务危机到现在只能用四个字来形容，就是深不可测，我们真不知道他会变成什么样子。

 2011-11-18 10:47:25 何帆:

美国和日本的情况，从表面上来看，美国和日本债务问题也很严重，美国已经爆发了债务上限的问题，但如果债务上限不提高，美国政府可能就要关门了。但是在短期来看美国并没有问题，当标准普尔把美国信用评级降低之后，大家是抛售美国的长期国债但是买进来美国的短期国债，美国的资金还是在流入，美国是一个避风港，但是从长期来看美国就会遇到很大的问题，美国在未来十年都很难解决债务问题，一方面是因为经济周期的问题，美国将会进入一个漫长的经济持续低迷，那你怎么样才能够收上来税，然后你的社会支出又很难减少，美国55%以上的支出是属于法定支出，跟医疗、保险、养老、失业、救济是有关的，不管是民主党上台，共和党上台都没有办法把这个法定支出减少。所以你的支出没有办法减少，收入没有办法增加。

 2011-11-18 10:47:45 何帆:

另外，因为你发的债已经发的足够多了，所以你的利息支出，在你的财政收入中所占的比重在急剧提高，你会到了一个境界，你会到了一个地步，就是你为了还旧债，你没有足够多的钱你都不得不去发新债，所以你再想退回到原来的财政健康是非常难的。又加上一个趋势性的问题，过去美国的社保账户还是有盈余的，因为股市一直很好，过去美国有婴儿潮一代，在二战以后突然出生了很多小孩，这些人到了中年之后是储蓄的，所以美国的医保账户，社保账户，有可能会出现长期的亏损，这两个因素合起来美国很难在短期内解决他的债务问题，美国可能有一招就是通过制造通货膨胀，慢慢把通货膨胀让持续的债务稀释。

 2011-11-18 10:51:33 何帆:

我们有超过三万亿美元的外汇储备，其中70%左右是美元资产，温家宝总理也表示，说我们很担心我们持有的美元资产不安全该怎么办，如果美国人不还我们的钱该怎么办，美国人会不还我们的钱吗？我们能选出来美国下一届总统是谁吗，选不出来吧，你连美国下一届总统是谁你都选不出来，美国人怎么能还你的钱呢，趁早把这个事忘了吧，可能睡得还更安稳一点，我们过去做得很成功，但是我们在过去成功的发展模式背后实际上蕴含着巨大的风险，我们掉进了美元的陷阱里面，我们跟美国成功的穿上一条裤子，现在脱不下来了。中美国，中国和美国现在已经联系很紧密了，所以干脆合并了算了，合并了你也不用担心美元贬值了也不用担心人民币升值了，用一种货币就行了，有人已经想出来这种新的货币名字，就叫“美人币”。

 2011-11-18 10:51:48 何帆:

日本的情况同样很糟糕，日本正在走向一个人口老龄化的社会，他跟美国还不一样，美国还有可能通过移民来缓解压力，日本是一个单民族国家，日本正在不可避免的走向衰弱。有时候我觉得看他们也挺同情的，所以我觉得中国人应该大度一点，对日本人要稍微好一点，因为他以后一定会变成一个三流国家的，这是我们过去没有遇到的情况，全球经济处于低迷，经济全球化在某种程度上会出现停滞或者倒退，这是我们过去没想到的，我们总觉得经济全球化会一直向前进，历史上第一次经济全球化是在十九世纪末二十世纪初的时候，那个时候的经济全球化从某种意义上来说比现在还要厉害，国际贸易空前繁荣，国际投资在全球范围之内，为什么美国的铁路能够那么快建起来，因为他靠的是国际投资，你不用担心汇率的问题，你从伦敦到了巴西你直接把黄金提起来就可以在当地花，那个时候劳动力是完全可以自由流动的，马克思被德国驱逐出境，到英国去写《资本论》的时候他根本不需要办护照，在一战之前是没有护照和签证的，我们现在都没有办法实现这种程度的经济全球化，为什么经济全球化没有一直持续下去呢，因为当时的时候，主流的观点忽视了一点，就是经济制度不能够脱离你所处社会制度，政治的基础。

 2011-11-18 10:52:01 何帆:

一战之前的时候，采用金本位制是有道理的，所以金本位制是一个有利于大的贸易商和大的资本家的制度，但是如果你实行了金本位制，你国内的经济不可避免出现急剧的振荡，美国曾经出现过十年的经济衰退，这是你实行金本位制你必须承受的代价，所以凯恩斯曾经说金本位是一种野蛮的制度，但在一战之后，由于劳动力，由于死了很多人，所有劳动力变得物以希为贵，欧美国家真正出现比如妇女能够有投票权，工人能够有更多的权力，是在一战之后的，这个时候当你变成一个民选政府之后，你还会再关心汇率的问题吗，不会的，你首先关心的是国内的经济稳定和国内的就业问题。但是由于很多政治家没有认识到这个问题，所以最后导致盲目的还要再回到金本位制，还要再去按照原来的经济自由主义的原则，最后越弄越拧巴，最后开始出现贸易战，开始出现争夺海外殖民地的战争，出现了海军之间的军备竞赛，最后老是擦枪，肯定有一天会走火，然后爆发了第一次世界大战，给我们的启示，我们现在也将会遇到很多这种风险，这种社会的风险来自哪怕呢，一个是来自年轻人和老年人之间的这种矛盾。世界劳工组织的一个报告谈到，在去年的时候，青年失业率是12%，成年人是失业率百分之四点多，凡是历史上有大量年轻人失业的时候，国家一定是不稳定的。

 2011-11-18 10:52:11 何帆:

第二个出现的断裂带是穷人和富人之间的矛盾，甚至现在中产阶级也跟穷人站在一起也对反对富人，过去我们总结美国人不会仇富，你现在知道了吧，全世界的穷人都是仇富的。 第三个有可能会出现的断裂就是不同的种族，不同的宗教，不同的文化之间的矛盾，所以我们以后这个世界会越来越不太平。 中国从短期必须要有预案，要备战危机，因为明年的情况很难讲，不知道从什么地方掉下来一根稻草就把骆驼给压死了，出口企业的形势及其不乐观，因为他现在遇到的问题不仅仅是海外订单的介绍，还有劳动力成本上升，人民币升值等等问题，如果我们没有一个预案，在一夜之间出口企业死掉，在一夜之间农民工从现在的民工慌变成农民工失去就业机会都是有可能的，那么从长期来看我们需要加快结构转型，但是我讲的结构转型不是指的企业需要赶紧从原来的制造业转变成房地产商，结构转型更多的是政府的事情不是企业的事情，政府要更快的进行结构性的改革，放宽一些投资的机会，然后给企业才能够有更多的商业模式，更多的投资机会，比如说政府要把服务业，要把过去一些垄断性的行业要放开，民营资本才能够有更多的投资机会，所以我们的未来实际上这个风险还是非常多的。巴菲特曾经说过，实际上无非是两种心态，一种是恐惧，一种是贪婪，最好是在别人贪婪的时候恐惧，在别人恐惧的时候贪婪，如果要让我选择的话，我选择继续恐惧。谢谢大家。

 2011-11-18 10:52:50 主持人:

其实我们每天在为中国经济忧心忡忡，我听完何博士的演讲，我发觉我还是有幸福感的。所以所有的幸福感都是比较出来的，谢谢何帆。我们接下来进入到最为期待的本届峰会的核心环节，2011年度最佳商业模式的颁奖典礼。

那么，在过去的一年中，哪些企业是实践的标杆，哪些企业又是脱颖而出的优胜者呢？接下来，即将进入的是我们最为期待的，本届峰会的核心环节——2011“年度最佳商业模式”颁奖典礼！　
 

 2011-11-18 10:53:14 主持人:

现在我们揭晓荣获2011“年度最佳商业模式”第十名的企业。这个企业是谁呢？有请达晨创投合伙人傅忠宏先生上台，为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 10:54:32 傅忠宏:

获得2011年度最佳商业模式第十名的企业是浙江涌金仓储股份有限公司。

 2011-11-18 10:55:37 主持人:

祝贺涌金仓储，有请涌金仓储股份有限公司董事长兼总裁童天水先生上台领奖。请童天水先生发表一分钟的获奖感言。
 

 2011-11-18 10:56:44 童天水:

各位商界同仁，各位朋友大家好，今天的盛典，今天的掌声令我非常的感动和激动，这是对金融仓储事业的莫大的厚爱、支持和鼓励，在这里我想衷心感谢各地政府，金融界、企业界、学术界，尤其是媒体界对金融仓储理论商业模式创新的支持、响应和传播，金融仓储四个文字并不生僻，作为商业模式是全新的概念，首先能让他为各界所认知、认同，要归功于金融时报，商界杂志等众多媒体机构的鼓和呼，金融仓储是以动产价值发现，价值维持，价值实现的管理，为仓储金融和仓储融资对接提供技术平台和现实途径，让你的资产动起来是我们衷心的愿望，谢谢。

 2011-11-18 10:57:38 主持人:

谢谢童天水先生！我们来看看获得2011“年度最佳商业模式”第九名的企业，是谁呢？

有请以色列英飞尼迪投资集团董事总经理胡斌先生上台，为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 10:58:09 胡斌:

获得2011年度最佳商业模式第九名的企业是联想控股有限公司。

 2011-11-18 10:58:43 主持人:

祝贺联想控股，有请联想控股有限公司代表桂琳女士上台领奖。请联想控股桂琳女士发表一分钟的获奖感言。

 2011-11-18 11:11:39 桂琳:

非常感谢主办方能够把这项祝融给予联想控股，联想从1984年发展到今天，实际上早期主要专注在IT产业，2000年联想拆开之后，联想先后进入了VCP和房地产领域，2009年我们重新梳理了我们的战略目标还有我们的业务布局，未来联想控股希望以资本为平台，通过价值创造实现企业的跨越式发展，另一方面也希望贡献于中国的经济，谢谢大家。

 2011-11-18 11:14:07 主持人:

接下来有请荣获2011年度最佳商业模式第八名的企业。有请罗兰?贝格大中华区副总裁陈涛先生上台，为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 11:18:40 陈涛:

恭喜获得2011年度最佳商业模式第八名的企业，重庆猪八戒网络有限公司。

 2011-11-18 11:20:45 主持人:

祝贺猪八戒网，有请重庆猪八戒网络有限公司董事长兼总裁朱明跃先生上台领奖。请朱明跃先生发表一分钟的获奖感言。

 2011-11-18 11:21:57 朱明跃:

有一个统计，我们30%的钱花在了购买实体商品上，70%的钱花在了服务员业上，服务行业将在未来独领风骚，电子商务将成为商业模式创新的沃土，猪八戒网恰恰是一个服务业的电子商务交易平台，我们聚合了成千上万的服务业者，我在这里衷心的祝愿和大胆的预测，未来各位花在服务业的70%的钱，将会有超过20%花在猪八戒网上，谢谢。

 2011-11-18 11:22:45 主持人:

谢谢朱明跃先生！接下来有请荣获2011年度最佳商业模式第七名的企业，有请中国经营报总编辑李佩钰女士 上台为我们揭晓并颁奖。　

 2011-11-18 11:23:16 李佩钰:

获得2011年度最佳商业模式第七名的企业是生活家? 巴洛克木业有限公司。

 2011-11-18 11:23:51 主持人:

祝贺生活家?巴洛克，有请巴洛克木业有限公司董事长、CEO，来自台湾的刘硕真先生上台领奖。

感谢颁奖嘉宾李佩钰女士。请刘硕真先生发表一分钟的获奖感言。 
 

 2011-11-18 11:24:24 刘硕真:

感谢主办方，感谢刘主席先生，所有的生意跟生活是离不开的，我昨天晚上我看到一点钟，吴先生的整个的报告我看了很多，我也学习过了，刘先生说的话，不能去迷信什么是创新的商业模式，应该回到原点，找到最简单最适合你的商业模式。所以商业模式是从生活方式里面提供需要跟解决方案去找出平衡点，谢谢大家。

 2011-11-18 11:25:27 主持人:

谢谢刘硕真先生！接下来颁奖的是获得最佳商业模式第六名的企业，有请资深媒体人、中央电视台财经频道《中国财经报道》制片人姜诗明先生 上台，为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 11:25:46 姜诗明:

获得2011年度最佳商业模式第六名的企业是携程旅行网。

 2011-11-18 11:26:16 主持人:

祝贺携程网，有请携程旅行网 商旅业务总监姚欣玉女士上台领奖。
感谢颁奖嘉宾姜诗明先生。
请姚欣玉女士发表一分钟的获奖感言。 

 2011-11-18 11:26:51 姚欣玉:

非常感谢主办方颁奖给携程，前面我们开场的时候也看到今年很多企业遇到资金链紧张的问题，很多中小企业同时也是在资金链方面更加的严峻，我想投资和融资的事情可能要交给我们的银行和投资机构，携程作为差旅服务商我们更多的是帮助我们中小企业去做节流，我们帮助企业节省可以说是第二大的支出，我们今年推出了中小企业商旅通，在原有的基础上进行了微创新，我们增加了企业的控制和节省的功能，这个服务就是为我们的中小企业提供一个便利的企业差旅管理和科学的费用节省，希望我们中国1200万家中小企业可以享受到这个服务，谢谢大家。

 2011-11-18 11:28:27 主持人:

谢谢姚欣玉女士。接下来有请获得最佳商业模式第五名的企业。有请商界传媒副总编辑周攀峰先生上台，为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 11:30:24 周攀峰:

获得2011年度最佳商业模式第五名的企业是四川海底捞餐饮股份有限公司。

 2011-11-18 11:31:12 主持人:

祝贺海底捞，有请海底捞餐饮股份有限公司董事、教练组组长袁华强先生上台领奖。
感谢颁奖嘉宾周攀峰先生。
请袁华强先生发表一分钟的获奖感言。
 

 2011-11-18 11:32:17 袁华强:

感谢主办方，感谢所有的朋友，所有的嘉宾，今天本来应该是我们董事长亲自过来，由于他出差在国外，所以今天我来领这个奖，海底捞是经营火锅的公司，我们董事长经常说这样一句话，我们崇尚，我们追求个人价值，组织价值，我们追求尊严，我们崇尚公平，我们崇尚正义。所以说今天拿到这个沉甸甸的奖项，在这种压力和鼓励下，我希望我带着我们身后一万名同事，能够把我们海底捞走得越来越远，为更多的顾客提供更好更优质的服务，谢谢大家。

 2011-11-18 11:33:23 主持人:

谢谢袁华强先生！接下来颁布的是年度最佳商业模式的第四名。有请 中国新闻周刊总编辑秦朗先生上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 11:33:42 秦朗:

获得2011年度最佳商业模式第四名的企业是红豆集团有限公司。

 2011-11-18 11:34:02 主持人:

祝贺红豆集团，有请红豆集团有限公司常务董事王竹倩女士上台领奖。
感谢颁奖嘉宾秦朗先生。
请王竹倩女士发表一分钟的获奖感言。
 

 2011-11-18 11:34:23 王竹倩:

红豆已经有五十多年的历史了，他是传统的但是他也是时尚的，他是多元的，但也是专业的，红豆一直在自主品牌和自主创新和专业绩效的管理上面作出不断的探索，我想今天在探讨最佳商业模式，我想最适合自己的模式就是最佳的商业模式，希望所有的企业像红豆一样找到适合自己的最佳商业模式，谢谢。

 2011-11-18 11:35:06 主持人:

感谢王竹倩女士。
我们接下来颁出年度最佳商业模式的前三甲，历年来前三甲企业都是能够突破行业的局限，打破惯性思维的企业，我们看这一次是哪些企业，首先我们看前三甲的第三名，有请颁奖嘉宾 长江商学院副院长滕斌圣教授上台，为我们揭晓并颁奖。
 

 2011-11-18 11:35:31 滕斌圣:

获得2011年度最佳商业模式第三名的企业是新浪微博。

 2011-11-18 11:36:12 主持人:

有请新浪微博领奖代表陈金国先生上台领奖。
感谢颁奖嘉宾滕斌圣教授。
请陈金国先生发表获奖感言。
 

 2011-11-18 11:36:35 陈金国:

感谢主办方，新浪微博自从2009年8月份开始上线，到现在为止已经聚集了2.5亿用户，每天日发微博量大概860万次，在新浪微博发展过程当中我们未来的事项是将新浪由新闻驱动型门户向平台型公司转变，也希望更多的朋友加入新浪微博，谢谢大家。

 2011-11-18 11:37:10 主持人:

接下来颁出的是年度最佳商业模式第二名的企业，有请颁奖嘉宾 著名经济学家 何帆博士上台，为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 11:37:36 何帆:

获得2011年度最佳商业模式，第二名的企业是苏宁易购。

 2011-11-18 11:38:11 主持人:

祝贺苏宁易购，有请苏宁易购总经理李斌先生上台领奖。
感谢颁奖嘉宾何帆博士。
请李斌先生发表获奖感言。 
 

 2011-11-18 11:38:26 李斌:

敬的各位嘉宾，各位媒体朋友大家上午好，首先我代表苏宁感谢商界传媒2011最佳商业模式创新奖颁发给苏宁易购，创新是我们企业根深蒂固的基因，我们认为创新对企业来讲，追求是永无止境的，我们每一个企业只有不断的去围绕市场的需求和消费者的需求进行不断的创新，才能不断提高自身的竞争力和价值。我想未来十年，苏宁易购也许会坚持不断创新的道路，尽快去实现我们线下3500亿，线上3000亿的目标，谢谢大家。

 2011-11-18 11:39:11 主持人:

谢谢李斌先生！接下来要颁出本年度最大的奖，就是2011年最佳商业模式的第一名，有请商界传媒集团董事长、总编辑刘旗辉先生，上台揭晓并颁奖。

 2011-11-18 11:39:59 刘旗辉:

获得2011年度最佳商业模式第一名，冠军企业是 通威集团。

 2011-11-18 11:40:17 主持人:

祝贺通威集团，有请通威集团董事局主席、全国政协常委刘汉元先生，上台领奖。
感谢颁奖嘉宾刘旗辉先生，请回座。
请刘汉元先生发表五至十分钟演讲。 
 

 2011-11-18 11:40:52 刘汉元:

谢谢我们商界传媒集团也谢谢我们刘总，刚才坐了半天我们刚才才说不知道，又碰巧，又挨在一起坐，而且还变成二刘，两个都姓刘。我是一个老革命，今天说的是新问题，所谓老革命是原来在八十年代初我们最早做的商业和商业模式，其实很多年我一直在水电局工作，因为搞科研，搞发明，最后搞到了商业大规模的推广应用，最后也从当年占全世界水产品产量的十分之一左右，经过二十多年的发展，整个中国的水产品产量也从当年全球产量的十分之一提升到了捕捞和养殖产量去年占到全球的35%。而养殖产量人工部分除了海洋的捕捞和其他部分的产量，那么中国更是占到了全球的三分之二还多，70%到72、73%的水产品，就是鱼虾蟹由中国人生产，我们的企业也从原来最早的搞科研搞发明，然后组织农户一起生产，最终做成了全中国和全世界最大的水产饲料生产集团，通威集团原来的核心业务，通威股份也正是在这样一个行业里面二十多年的发展一直在水产养殖，饲料生产和相关的领域里面一直发展，这是老革命。

 2011-11-18 11:41:37 刘汉元:

今天说的是新问题，所以在这个地方我们谈的是新能源的新问题，刚才我们滕院长从他说到的情况，我们长江的滕院长对新能源这个板块了解的非常多，我们很多年的发展，其实我们在找到新的模式和新的所谓发展引擎，这个过程当中，多年一些模式，一些引擎推动了人类经济的快速发展，一两百年前的现代工业革命，推动了人类近一两百年的文明，上个世纪五六十年代以后电子信息技术的进一步发展，又推动了美国为代表的近二三十年，三四十年经济的快速全球化的发展，一些领域，一些行业，一些产品，一些服务，一些新的技术手段的突破，使我们整个全球，因为某一个地方有了这些新的模式，新的产品，新的技术而赢得了全球发展的动力，找到了新的引擎，我们仔细想一想，两百年以来，真正推动我们人类东西方文明共同发展，全球快速发展，近一百年创造人类GDP的总财富超过人类五千年历史的总合的成就。

 2011-11-18 11:42:15 刘汉元:

我们看一看工业革命的本质事实上我们在于找到了一种把传统的化石能源集中进行开发，集中进行使用的这样一个过程，找到了这样一个手段，我们人类从当年当初只能说有多少耕地，有多少牛羊的这样一个财富价值阶段，进入了近现代文明的快速发展时期，所以我们想在这个地方我们简单的一起交流一下，能源与人类社会大历程的关系。那么在之前我们用柴火，用牛耕的文明我们持续的几千年，在那个时候牛和马的动力能力包括我们人的体力能力限制了我们生产的这种方式和我们整个财富的多少，那么当我们后来发现用煤炭和石油天然气分别能够推动蒸汽机车，分别能够推动我们炼油以后的汽车内燃机的时候，我们找到了一种利用存量能源来发展今天的社会和经济的一种新的方式，那么因此近一百两百年，我们人类找到了一个最大发动机的引擎，那么在这样一个情况下，我们获得了长足的发展。

 2011-11-18 11:42:51 刘汉元:

在这样的时期我们会发现一个什么问题，一两百年的时间，欧洲地下煤炭基本上烧光，其他国家包括中国在内煤炭相对储量多一点的国家也会在目前的消费速度下面，一百年，一百五十年，石油也许三十年，五十年，或者我们再找到一些储量的话，五十年，六十年消耗完毕，所以我们人类快速发展的结果，我们会发现能源的这种消费方式很难让我们持续维持，同时我们在这种消耗的过程当中还造成很大的二氧化碳的排放，温室效应将会让我们人类难以承受其在五十年，八十年，一百年以内可能带给我们人类自身这种温度升高等危害的后果。什么样的能源能够使我们未来部分替代最终完全替代我们传统的能源，使我们人类未来发展进程能够持续下去，第二个部分和大家交流交流几种新能源比较思考的结果，我们说植物质能，能我们把玉米经过再转换以后变成工业燃料究竟掺和在汽油里面，或者是百分之百通过内燃机来发出动力，推动汽车或者其他设备运行，这些方式都可能算我们新能源当中的一个部分。

 2011-11-18 11:43:34 刘汉元:

太阳能光伏近五年到十年全球发展最快的能源，几种能源我们进行比较研究，我们会发现，我们人吃的大米、面粉等等，我们对太阳光能的及其装换效率到我们人的时候为止，只有大约千分之一的太阳光能量能够进入我们人的身体，化石能源之所以不能持续，是因为几十亿年地球沉积下来的那一点化石能源，从长远和历史的角度来讲事实上也是太阳当时辐射到地球的能量变成植物，变成动物，最后转换存留下来的一丁点煤炭和一丁点石油和少量的天然气，在这样的情况下，如果我们用另外一种方式，能够使太阳能辐射到地面的辐射能力比较高的效率利用到人类的生产和生活，那我们的这种效率就会高得多，所以刚才谈到的光伏发电的方式，昨天我们看到神舟八号返回来，利用太阳能帆板直接面对太阳光吸取电力能源，而这个技术实际上人类已经应用了几十年，从当初1%，2%的转换效率，提升到目前商业性大规模应用的时候，15%到18%，研究水平做到20到25，个别新的材料研究成果做到40%到50%太阳光能装换效率，直接一次性装换到我们人类最高效率传输和利用的电能这种能源方式。

 2011-11-18 11:44:19 刘汉元:

所以比较过去风能，生物质能，一切能源事实上绝大部分都是太阳光辐射到地面的装换形式的变异类型。那么真正最直接，储量最丰富，时间最能够永远利用的就是太阳能的直接利用和直接装换，所以比较下来的结果，真正能够取代我们的化石能源，替代我们所有总能源消耗来源的唯一一条路径，以我们今天的视角，是所有我们的水电、风能、生物质能，加入我们要比较一下他们的数量我们会发现，他们仅仅是一丁点当中的一丁点。太阳能是最经济，最轻捷，最环保的可持续能源，在这样的情况下，低碳能源发展怎么样能够形成我们未来的发展新的引擎呢，事实上我们大家稍微动脑筋一算，我们会发现，我们现在一切发展方式的转变，从本质上来讲，最核心，最本质的发展方式的转变一定是能源的生产和使用方式的转变，我们永远烧煤炭，永远烧石油，永远烧天然气，很难从本质上，从质上去进行转变，而都是量的变化而已。

 2011-11-18 11:44:55 刘汉元:

那么在这样一个情况下和排放造成的温室效应，研究结果大家有说五十年到一百年的时间，能够让地球表面的温度最乐观的是认为上升两度到三度，最悲观的研究结果，是要上升六度到八度，如果五十年到一百年，我们地球的表面温度上升三到五度以上，对生物和生物的生态环境来讲可以说几乎是毁灭性的短期变化，人类将难以承受。因此在这样一个情况下，刚才我们院长谈到的这些若干个多晶硅的企业，若干个太阳能光伏的企业，有的在美国上市，有的在德国上市，那么这些企业在已经形成的生产能力当中占到了全世界的去年生产能力的50%到55%。欧洲经济受主权危机影响一蹶不振，美国受到金融危机打击现在也困难重重，全球新经济的动力和引擎从哪里来，以我们今天的技术和今天的视角能够展望到的，真正对我们人类未来三十年到五十年甚至更长时间，能够产生强有力发动机的影响的，其中一个产业一定是能源升级换代一个新能源产业，而其中尤其以光伏发电为代表，所以我们今天会议主题是寻找新引擎，我是真正分析、研究以后认为二三十年，三五十年最大的引擎一定是光伏为主的新能源，时间有限，就此结束，谢谢大家。

 2011-11-18 11:51:09 主持人:

中间有一个环节，是关于CCTV经济生活大调查的数据公布，我在想我们做任何的商业模式，其实多需要对这个国家的人民，他们在想什么，他们现在的生活，他们的经济处在怎么样一个状况必须要有一个了解，我们这个论坛联合主办单位，中央电视台财经频道从2006年开始就联合了国家统计局、国家邮政集团总公司共同举办了CCTV经济生活大调查，这个调查向全国十万个公众进行调查，是目前全世界最大的一项媒体公众调查，五年来他每年的平均回收率在85%以上。这个大调查的主题是中国百姓的消费投资趋势，收入情况，家庭主要困难，以及生活的感受，我们接着来看一下大屏幕。

 2011-11-18 11:51:33 主持人:

我们有请很重要的经济生活大调查的主持人，中央电视台财经频道经济生活大调查总策划，中国财经报道制片人姜先生。我们调查结果应该对商业企业家的很多判断，很多决策会有很大的影响，那么我想请教你的第一个问题是六年来我们做这个调查总的核心价值是什么？

 2011-11-18 11:52:58 姜诗明:

我想今天是最佳商业模式峰会，其实这个大调查本身就是一个比较独特的调查模式，应该说是一个新的模式，我们利用中国覆盖面最广的邮政网络作为调查网络，通过邮递员使被访者和访问者之间比较熟悉，保证信息非常真实。再有通过国家统计局的，按照中国人口总体抽样，使调查能够从总体上代表十亿，或者十三亿中国人在过去一年的基本判断和他的投资消费的预期。

 2011-11-18 11:53:08 主持人:

今年调查已经开始了吗？

 2011-11-18 11:53:21 姜诗明:

已经开始了，非常感谢这个峰会，今天我们明信片马上就要开印了，今天大家看到的可能是最新的问卷，这个问卷就是我们今年马上要印到明信片的，今天我也向在场的企业家们做这样一个调查，大家层次基本上是在一个层次上，我们想通过这样一个调查和未来我们在全国十万个家庭，收回来的数据去做对比，看看大家的想法和中国老百姓的想法有多大的差异。

 2011-11-18 11:53:35 主持人:

我也不知道为什么今天主办方会给你那么大的特权，他接着可以给你一个机会向在场的三个嘉宾提问，他们心目中2011年最想了解的经济生活方面的信息是什么，你可以在场的三个嘉宾提问。

 2011-11-18 11:53:58 姜诗明:

我先问刘总吧，刘旗辉先生。我发现你今年休闲的时间比较多，所以我问问你这个问题，您工作日平均每天的休闲娱乐时间有多少？你说的是工作时间内，周一到周五除了工作、吃饭、睡觉以外剩下的时间你做什么？

 2011-11-18 11:55:06 刘旗辉:

上微博、运动、看书。

 2011-11-18 11:55:42 姜诗明:

再问问王竹倩女士。

 2011-11-18 11:56:14 王竹倩:

我的休闲时间每天在三个小时以内，主要是上网、阅读、陪小孩。

 2011-11-18 11:56:30 姜诗明:

这个调查还是非常准的。第三个问题是这样的，在座的各位可能比较关心，因为房价处在焦灼状态，很多地方出现了退房潮，还有房企资金链非常紧张，大家普遍的心里都比较恐慌，没买房的还有所期待，我们每年都会有对未来市场的预期，我现在要做这样一个调查，看看在座的企业家们对明年房价的走势会怎么看？

 2011-11-18 11:56:53 刘汉元:

明年应该是稳中略有回调，房价不能涨得太多，也不能跌得太多。

 2011-11-18 11:57:03 姜诗明:

您的意思是下跌应该在不超过10%是吧。

 2011-11-18 11:57:16 刘汉元:

0到10%之间。

 2011-11-18 11:57:41 姜诗明:

在座企业家有没有和他不同意见的？

 2011-11-18 11:58:13 顾总:

个人是希望越降越多越好，希望总是和现实有很大的差距，所以我觉得房价要跌得很厉害是不太可能的，估计应该在跌5%和涨5%之间吧。

 2011-11-18 11:58:28 姜诗明:

晓波对他们这个房价怎么办？在座的企业家都希望中国的经济健康，大家的生活稍微安稳一点，不受折腾。

 2011-11-18 11:59:12 主持人:

其实我们中国人做经济研究，我们一直缺少一种数目字管理的方式，我们都是大概怎么样，我觉得中央电视台做的这个事还是挺靠谱的。我们知道一个企业他要进行商业模式创新，最大的困难是什么呢，最大的困难未必是面对未来他的商业模式的格局的布局，而是对他现有的资源，他的资产在新的变化和扩张过程中，你现在的资产很可能是变成一种负资产，所以我们怎么样在一个新的引擎发动寻找的过程中，能够拉动集团的战车，大企业在进行商业模式创新中，他们有哪些经验可以来做分享，是我们接下来的巅峰对话的主题，新引擎如何拉动集团战车。这个论坛将有何滕斌圣教授来主持，参加巅峰对话的嘉宾是： 通威集团董事局主席刘汉元、苏宁易购总经理李斌、红豆集团常务董事王竹倩、生活家董事长兼总裁刘硕真、以色列英飞尼迪投资集团董事总经理胡斌、达晨创投合伙人傅忠宏。

 2011-11-18 12:15:27 滕斌圣:

我们这个论坛要讨论的主题就是对于百亿级的巨型企业，到底怎么样进行商业模式的创新，也就是说创新本身可能并不难，但是要和你原来的主业形成协调，不伤害到你原来的主业，这反而是最难的，所以我们在做研究的时候发现，反而是小的企业或者是白手起家，一张白纸能够画最美丽的图画，大象要跳舞反而是最难的，所以当时IBM总裁退休以后写了一本回忆录，叫做《谁说大象不能跳舞》，但是真正能够跳舞的大象是非常难的，而大象要跟着小动物跳舞结果往往不那么美妙，我举一个例子，美国西南航空，这一家航空公司的市值已经超过所有其他航空公司市值的总合，他的商业模式创新是很成功，但是当这些大企业要想模仿他的时候，无一例外全部失败，而且他们都采用了一种什么方式呢，在本企业内创造一家小公司去模仿西南航空和他竞争的方式最后都失败了，今天我们很有幸有这么四位来自百亿级企业，同时在商业模式创新方面做了很有益的探索，想请他们各自谈一谈，他们是怎么样在创新和保持自己原有核心这个难点上有所突破的。我们就请四位各自进行阐述。

 2011-11-18 12:16:06 刘汉元:

其实这个过程是蛮痛苦的，在通威集团里面来讲，刚才我们谈到的水产饲料那个板块里面就面临这样一个问题。传统的这种模式来讲，我们基本上工厂通过经销商甚至有些地方有一级经销商，二级经销商，三级经销商，层层到达我们分散的农村的养殖户，因为那个时候大家养殖户的规模都比较小，都很分散，都很零星。而现在随着农业生产和农村的规模化养殖的增加，他每一个单个的数量减少了，但是每一个单个的规模上升了。上升了以后，在这种单位使用的量，配送的这种效率中间的环节的这种优化上面就提出了很多要求，很多时候基本上就要有厂家和生产者直接见面，直接拿掉任何环节，可是这个过程不是一天两天就能变得过来，原来的体系继续维持，甚至在很长时间他还是主流，新的模式成为增长点和未来的趋势，这两者之间在渠道上面怎么样不冲突，两种模式之间怎么样在体系里面支撑，就成为我们在这个时期整个模式调整的过程当中非常重要的一个问题。

 2011-11-18 12:16:46 李斌:

对苏宁易购来讲，苏宁易购是苏宁电器未来电子平台上的综合类网站，随着苏宁易购成立只有两年的时间，但实际上苏宁在99年二次创业的时候就曾经遇到过是做实体还是做电子商务的问题，那么只是在起初的阶段大家认为中国的电子商务市场还不成熟，所以我们一直等于把电子商务这个基因保留了十年，99年才正式介入这个市场，电子商务是两部分，一部分是电子，一部分是商务，核心的本质还是零售，正是由于苏宁经过二十多年的发展，我们具备了做零售业的本质，并且我们夯实了做零售业的信息流，物流各方面的基础，我们只要在前端，在电子在互联网对线上消费者的需求和研究上面加强研究，我们想苏宁在电子商务的市场一定能够获得成功，同时我们也看到，中国的电子商务市场发展的这种速度和潜力也是非常大的，那么未来我们认为中国的电子商务市场一定要虚实结合，偏虚或偏实都很难做到最后，那么只有虚实结合的模式，才是未来真正的电子商务可以持续长期稳定发展的模式。

 2011-11-18 12:17:14 滕斌圣:

我看到的数字是苏宁易购在今年前八个月已经做到28亿销售额。

 2011-11-18 12:18:37 李斌:

一到三季度做了40.1亿。

 2011-11-18 12:18:52 滕斌圣:

你们有没有看到我刚才在演讲里左右互搏的问题。

 2011-11-18 12:20:50 李斌:

这是媒体经常问我们的问题，苏宁在2011发布我们新十年战略的时候，我们线上3000亿，线下3500亿这个战略我们已经想明白了，苏宁作为零售企业来讲我们必须满足不同渠道的消费者的需求，这两种渠道是不同的。由于目前中国电子商务市场的发展，包括B2C企业的发展，可能更多的企业偏向于电子，而对于商务的研究，我们认为还是比较偏弱的，所以大家看到的目前的中国电子商务市场，把价格的诉求放得太高，这样后续带来各方面的问题。价格的诉求永远是电子商务最重要的一部分，但是他会降低，那么更多的会要有一种差异化的服务，差异化的需求，个性化的营销，更多满足消费者的整体的消费需求，所以我们认为没有互搏的问题。

 2011-11-18 12:21:21 滕斌圣:

共同点远远超出竞争。我们最后会请两位投资界的朋友做一下点评，先请红豆的。

 2011-11-18 12:23:06 王竹倩:

大家都知道红豆是一个老的传统企业，首先是以服装起家的，他是非常传统的一种商业模式，我们红豆服装从97年就达到了全国行业的第二名，服装行业做强做大必须要突破，我们从95年开始发展了橡胶轮胎行业，生物医药，房地产行业，我们在这个过程中发现，你又想做多元化，又做想做专业化非常不容易，每个行当，比如生物医药我们专到只是做防癌抗癌的服务，非常专业，不是面面俱到，这是红豆的发展模式，在多元化的程度上坚持专业化的探索。

 2011-11-18 12:23:59 滕斌圣:

我问一个问题我所接触到的集团，他们的口号和你们几乎是一样的，都是集团多元化，具体业务专业化，如果是这样，似乎并不是一个特别有创意的一种思路，不知道你们的特别点在哪里？

 2011-11-18 12:24:23 王竹倩:

我刚才讲了，比如说生物医药，生物医药其实水很深，有非常多的生物医药，有的人可能会做得链条很长，生物医药会做保健品，甚至连带保健服装产品这样，我们就是只做防癌药，我们建了全国最大的红豆生物医药的基地，有一个原料的基地基础，为我们提供保障。

 2011-11-18 12:25:01 滕斌圣:

这是在一个行业内选取一个非常特定的目标，非常专业的，所谓的专业就是很精深的来做。

 2011-11-18 12:25:18 刘硕真:

我是中国台湾的一个企业，生活家本身在我们行业内，我们相对算是比较大的，总体的商业来说我们算是小的企业。因为前面几个前辈已经说了很多了，为了能够分享很重要的事，就是我们随着整个经济环境不好的情况下，我们最近做了更多的，不是创造更多新的商业模式，是在夯实原本的一些基础，所以我们一直有个观点，怎么把员工从被动变成主动，这是生活家这一年来一直在怎么去模拟出一个分公司的事业部机制，因为生活家公司，我们大股东是马来西亚三宁集团，我们只是156家的其中一家，他们是跨国性的集团，他们对于遇到了问题解决的方案经验更多，我们怎么样让我们的干部从他被动的接受我们的指令，甚至在合作的过程里面他们要求更多的资源，变成东家跟掌柜之间的关系，这是生活家我想未来这四年在整个转型改造的过程中最主要的一环，怎么让干部变成老板，这是我们想做的事。谢谢。

 2011-11-18 12:25:35 滕斌圣:

我们先请胡斌先生点评一下。

 2011-11-18 12:26:03 胡斌:

我们是来自以色列一家投资集团，大家知道以色列他是以创新立国，因为他不满足于现状，不安于现状，所以一直在追求卓越，我们在创新，实际上以色列创新模式和创新技术，其实他们出来以后很多被欧美大的跨国公司所买走，或者他们输送到欧美一些国家去了，我们英飞尼迪就想把以色列这种创新的技术和新的商业模式我们想引到中国来，所以这也是我们从93年一直到现在我们所做的工作。实际上我们今天面对的大企业，滕院长也说了，都是百亿级的企业，实际上我们做的在资本里面我们是用小的资本撬动大的杠杆。滕斌圣院长上午提了好多，他也讲了七八讲这种引擎，其中有一个我觉得特别欣赏，金融的服务，这个创新将来给我们企业家提供了新动力，还有一个就是电子商务这个平台，他是可持续性的为一些新的模式，新的引擎提供动力，加上苏宁的易购，实际上不是为了去做电子商务而电子商务，而是为了更好的把实体店，把它的这种价值更大的挖掘，所以我觉得这一点，将来这两个方面的引擎，我觉得更多的为其他的这些企业更多的采用，大家知道现在很多电子商务的平台裁员的，或者倒闭的，包括现在团购的这些网站，很多他们又找到一个很好的推动他企业，为这个社会去创造价值，或者是把需求方和创造方连在一起，这样你才能去盈利。

 2011-11-18 12:26:15 胡斌:

另外一个，我觉得红豆集团，我更想提一下，我觉得你们这个模式，你所提到的专业化和多元化其实很多大企业都提到这个问题，你有什么特点跟别人不一样，其实大量的央企和你们是学GE的模式。我们中国的企业能不能这么做，我觉得这里面很关键的一条是，上午像刘董事长和何帆教授，执行力很重要，找到一个很好的商业模式，但是如果你的执行力不够，那你也是白搭，另外谁来执行，这需要人才，我觉得我们中国的企业应该踏踏实实的把自己的人才培养好，这个很关键，我先说这些。谢谢。

 2011-11-18 12:26:29 傅忠宏:

我觉得今天台上的这几位嘉宾，确实代表了中国经济发展转型模式创新的路径，实际上大家刚才谈到商业模式，商业模式实际上我觉得由于中国经济不断在高速发展的过程中，所以像中国的很多企业，在一开始进入哪各行业的时候，实际上他的商业模式，也是在摸索过程中的，也是在不断的创新变化的，所以我们看到这几位，应该比较有代表性，第一个我觉得像苏宁这个模式，他是借助了电子商务的，互联网新技术的发展，自然的就嫁接了原来的传统线下销售，实际上苏宁做了两次转型，最早的时候他创新了一个以前都是单店，或者没有连锁品牌的方式，苏宁、国美创造了以连锁的方式，颠覆了传统的营销模式，这一次电子商务我觉得应该是借助新的技术又一次做了提升，因为我作为投资人对电子商务也非常关注，京东、当当网、凡客我一直很急，电子商务这么好的手段，为什么苏宁国美一直没有动作，我想可能他们一个是找最好的时机，另外在人才储备方面也要有一个过程。

 2011-11-18 12:32:48 傅忠宏:

他的转型是非常自然的。京东除了电器以外，还要卖百货，我想最后电子商务公司，纯粹的电子商务公司可能都会有个趋同，电子商务跟传统线下的商场都会有一个趋同，大家可能线上线下都会互动，然后大家最后拼的还是品牌，还是体验，不存在什么电子商务公司一定只做电子商务，像京东有可能开店，这是我的判断。

 2011-11-18 12:33:05 傅忠宏:

另外几个企业，像刘总，我觉得他是一个微创新，因为地板这个行业确实是一个充分竞争的行业，所以他是把一些文化的元素嫁接到这个地板里面，开创一个新的市场，我觉得他这个微创新，也是我们中国很多企业可以去做的。像通威的刘总，他这个转型还是借助GE的模式，GE在一个模式做到第一，然后再进入另外一个行业，不做到前三名，否则我就不做，刘总选择GE的这种模式。

 2011-11-18 12:33:27 王竹倩:

其实您刚才在讲到红豆的模式，他确实是，他在97年的时候，在服装行业他就达到了第二名的规模，因为中国的服装行业，其实大家都做得非常痛苦，你说在短时间能做到跟奢侈品，世界品牌去比有点自不量力，我们把自己的服装做好定位，对不同的品牌，对不同的消费群做好定位，这是我们一直坚持做的，而且一直坚持做品牌这块。其实讲到这个最佳商业模式，其实有很多基础的东西，比如品牌方面，比如技术创新方面，甚至最基层的一些管理方面，我们很多企业都引进了作业绩效的管理，我们也在引进，我相信他的基础是比较夯实的。而要做大这个企业，确实作为一个传统企业他必须有新的突破，所以我们确实也在选择一些新的行当，也是着力在比较小的定位方面，小的狭窄的面上能够做到更大，甚至是最大，比如我刚才讲的，我们植物性轮胎，很多轮胎都在做，而我们坚持只做植物性轮胎。

 2011-11-18 12:33:34 滕斌圣:

我想问一个问题，像做服装的雅戈尔，也是和你们的情况差不多，服装做到相当的地位以后，要寻找多元化或者新引擎，他们选择的是房地产，另外一个是投资，这里面也碰到了很大的风险，甚至他的收入不是来自于服装主业，而是投资，这个波动很大，这是二级市场投资人不一定看到的，而你们的做法跟他们不一样，你怎么评价你们两种风格？

 2011-11-18 12:33:49 王竹倩:

我想这个跟企业的定位不一样，像雅戈尔其实都是最早的服装品牌，应该跟红豆有可比性，雅戈尔他做的更多是投资方面的，红豆可能还是觉得实业，做实业，还是做轮胎和生物医药都是实业。

 2011-11-18 12:33:59 滕斌圣:

你们怎么选一个一个点，因为这些点没有关联性。 王竹倩：这个都是有一些偶然和必然的原因。

 2011-11-18 12:34:15 胡斌:

我其实并不是评价红豆未来会怎么样，既然他们企业做到这个份上，包括通威的刘总他们有自己的经营理念，有自己的一套模式，其实我作为投资人来讲的话，我觉得有两点在这里提醒一下，第一个就是在这个企业的发展过程中，第一一定要找到一个资本，或者是金融的后盾，这一点不要太快去做一个事。最近厦门市有一家企业已经陷入了困境，市政府紧急援助，而且有朋友在下面说，能不能救下这个企业，这个企业很好，产品非常好，生产线也很好，需求也很好，但是就是因为现在资金出现问题，原因是他扩张太快。

 2011-11-18 12:34:27 胡斌:

第二点，我想专业化的问题，我们投资人来看，任何一个专业化的产业，第一我觉得还是人，包括生活家的刘总也说到，他就坚持做一件事情，而且用最好的人，选最好的人做这个事，坚持不懈的去做这个事，这两点在企业发展过程中，因为你们不是小的企业，很是大的企业，那么这两点尤其重要，如果没做好的话，你请一个职业经理人没请好，可能把你们家当给败了，如果你在融资的过程中没做好，可能就是因为一分钱的问题，让你的品牌倒了，谢谢。

 2011-11-18 12:34:37 滕斌圣:

这一点请刘汉元董事长谈一谈，我注意到他们通威集团，把自己家当基本上拿出来扩张，怎么解决资源的问题。

 2011-11-18 12:34:54 刘汉元:

其实我一直是专业化的坚持者，我在水产这个行业里面是老革命，干了27年，通威股份一直在这个领域里面发展，过去二十多年不变，未来二三十年还不会变，所以一个企业在多元化和专业化上走多远，怎么样走，是在多元化里面的某一个金砖的某一个细分领域里面去占若干个点，还是在一个大的产业里面，你做龙头的地位，形成行业里面的第一、第二、第三的这种位置，我是鉴定的认为，如果你要做到百亿级我是赞成后面这种方式，因为你只有到了这样的一种规模，并且你发展思路很清楚，这个产业未来五年、十年、二十年怎么走，你都能够着力去研究和思考，并且投资去研发和开拓，你才能够支持，支撑你的企业，五年以后，十年以后的技术和人才等等，方方面面的支撑，维持你的地位。所以这一点来讲的话，我们在商界，在商界模式当中讨论，经常我们说，中国的民营企业，我们的心都很热，面对各种诱惑的时候，我们常常是按捺不住。要按捺得住，大部分时候不激动，特别有条件的时候你才能心动，我想这样的心脏才能健康。

 2011-11-18 12:35:11 刘汉元:

这个产业无论从社会需求和产业发展角度来讲，未来发展空间很大，我们有优势，有另外一批团队，有另外一批资金来源管理体系去支撑这个体系，所以我们和原有的这种产业，在资本的关系上面，在控制的实际管理团队方面完完全全是不相关的两批队伍。所以我还是说尽管我们这样做，那是在我们的判断下面的这种具体操作方法，大家不能够简单的把十个，二十几我们在某一个细分市场的专业化简单的类比成我们的企业我们还是在专业化的路上走，这是很危险。当然企业想从什么样的发展方式去规划你未来十年、二十年的这种生存方式。

 2011-11-18 12:35:20 刘汉元:

所以专业化上面做精，做专，做强，并且你一定要在行业里面保一争二，争三，一定要进入前三名，所以你只能够把你的精力注意力集中在某一个细分的，某一个你见长的专业方面，我们感觉你未来二三十年的希望才更大一些，当然这也是大家不同的观点，所以光伏产业的垂直整合一体化，在那个行业里面提的很多，而我们一直在那个行业里面倡导，你做多晶硅的，把你的多晶硅做成全国最强最大的，然后互相交叉持股的方式能不能够完善这个产业链的结构，一直我们在其中倡导，有时候也建议资本方面运作这种机构和人事介入，但是需要大家形成共识，形成共识以后要找到可操作的切入点，并且能够进行运作，还有很多难度。但是不管怎么样，你垂直整合的越长，你不能够保证每一个链条做到百分之百的好，分工不好你就会淘汰，所以你把链条拉得越长，你有两三个链条不好，这是客观规律，很正常，没有谁把一件事情做好了，把一百个事情都做好，而你的产业链拉得足够长的时候，有两三个链条断裂就可能出现崩溃，所以要控制长度和宽度。

 2011-11-18 12:35:33 滕斌圣:

通威和红豆是不相关的多元化，而发展中国家不相关的比例一定是高于发达国家的。哪怕在这个行业内，也有不同的做法，比如同样来自四川的东方希望，刘永行先生的，他也是从饲料开始，他围绕着饲料打通了两个产业链，从饲料做氨基酸，然后要有什么蒸汽，要电，然后自己做电厂，然后又做煤矿，然后又做电解铝，这么来，一般来说比较符合发达国家的理论，就是所谓的相关多元化，你是做多元化，但是内部有一个关联性，我想最后还是请李斌先生回应一下我们苏宁做的也有很多多元化，比如房地产，商业地产做得很大，包括我们线上线下的整合，你们是怎么考虑一个企业，我要内升式的发展，是像红豆在大范围内选行业，大规模投入，还是我们从自己关联这个领域来入手？

 2011-11-18 12:35:44 李斌:

我们苏宁定位的是一家零售企业，无论做电子商务也好，我们发展地产也好，核心的本质我们一定要把零售市场做好，我们要加强对消费者的研究，首先我讲为什么我们要做地产，实际上我们讲线上线下，线下经营成本最大的来源一定是租金成本，租金成本任何企业在经营过程当中某一部分的成本变成不可控的话，这个企业要做百年他就会存在风险，苏宁发展地产最初的初衷我们要把核心的旗舰店的资源整合在我们自己手里，让我的整个成本可控，当然在发展的过程当中我们认为我们可以带来更大的价值，所以我们会去商业地产，但是他的核心，一方面做商业地产的同时，让我的零售成本变成可控的，我们可以做百年的苏宁，发展电子商务同样是这样的情况，我们做电子商务，他只是零售的另一种，我们讲新的渠道，一种是线下的渠道，一种是线上的渠道，苏宁具备了各方面的基础，我们完全有能力把这些东西整合成在各个渠道上体现我们的优势，给消费者带来性价比更好的产品，我想更多的从这一方面去考虑。

 2011-11-18 12:35:53 滕斌圣:

刘先生，您听了另外三个数百亿型企业他们很有野心的，很有张力的扩张，你有没有跃跃欲试，想从生活家地板这块要跳出来？

 2011-11-18 12:36:05 刘硕真:

我非常赞成您的意见，再一个主线行业里面，有可能的相关多元化，他的风险是比较低的，在这个过程里面专注是很重要的，起码对生活家是这样的，我们在这个领域要争取到前三，这是集团公司给我们的愿景，我们要做的事。我们做的不只是中国老板性的地板，我们怎么把他变成全球性的，我们在金融整个大环境不好的情况下，我们非常的勇于去争取在国外的并购，可是都是相关的多元化，都是跟我们销售体系，生产制造是有连接的，只不过在一个不好的时期我们可以占点便宜，可以收购一些很优秀的，因为我们一直相信最重要的是四个字，事在人为。人如果不对了，你有再好的战略也是空的，你没有人才资源，说什么都是空谈。所以我想这是我们专注的部分。如何储备更多的人力资源，然后去做一些专注的工作，擅长的工作，这就是生活家。谢谢。

 2011-11-18 12:36:14 滕斌圣:

很有生活的哲理。我们这个论坛时间关系就进行到这，我想大家听了刚才我们六位嘉宾的分享，可能得到了不少的启示，对我而言有一个最大的启示，就是我的一个学生曾经跟我讲了，他说我这三十年来做的最正确的事情，就是每一次转型的时候，或者说宏观环境变化的时候，我踩点都踩对了，我这个企业做得还相当不错，我想在座的各位也都是善于踩点的，我们经济在转型寻找新引擎的点上，各自的企业寻找了适合于自己的点和节奏和领域，所以祝福各位的企业有更好的发展，随着我们整个经济不断上台阶转型，也能够找到有强大推动力的新引擎，谢谢各位，我们今天上午的环节就到这。

 2011-11-18 12:36:21 主持人:

谢谢滕教授，谢谢四位企业家朋友和两位投资家朋友，今天上午的环节就到这。下午我们会在一点半准时开始。

 2011-11-18 14:23:55 主持人:

大家下午好，我觉得经过了一上午思想的碰撞，大家多有一点累了，那么我们再次给自己一点掌声，让我们再继续下午的学习。 首先我介绍一下自己，我是商界传媒副总编辑顾庆芳，非常高兴下午跟大家一起分享精彩纷呈的2011年度商业模式峰会，下午我们会有几个很精彩的环节，一是我们会颁出年度商业模式未来之星十强，另外我们会有三个主题演讲，从不同的角度来对今年和明年的格局做新的阐释。还有我们会有两个巅峰对话的阶段，所以下午的时间估计会在五点半到六点才会结束。

上午我们共同见证了最佳商业模式十强的揭晓，他们代表了今年中国企业进行商业模式探索的最新成就，他们正在应市场的检验而越发强劲，下午我们要关注的是另一批更加朝气蓬勃的，更加年轻的企业，他们对商业的创新探索有执着的勇气，有灵巧的身影，正是这种不断探索的智慧和不断常识构建，未来才可能出现一批又一批成功和成熟的优秀的商业模式。现在隆重发布2011年年度最佳商业模式未来之星十强的榜单。

 2011-11-18 14:29:03 主持人:

我们从第十名开始，来逐步揭晓2011“年度商业模式未来之星”获奖企业。有请清华大学商业模式研究中心执行主任孙力上台揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:29:20 孙力:

获得2011年度最佳商业模式未来之星第十名的企业是一淘网。

 2011-11-18 14:29:52 主持人:

祝贺一淘网，有请一淘网商家与联盟事业部总监陈晓华 ，上台领奖。

请陈晓华发表获奖感言。
 

 2011-11-18 14:32:05 陈晓华:

很高兴替一淘过来参加这个领奖，感谢商界，我也希望大家更好的来关注一淘的发展，也希望所有的消费者要购物先一淘，谢谢大家。

 2011-11-18 14:33:33 主持人:

我觉得这个商业模式也挺创新的，因为我刚才听到一句话，估计所有女性都比较关心的，就是在哪里买东西便宜，所以回去的话我一定得上上一淘网。接下来我们会颁出未来之星十强第九名的企业，有请著名财经作家蓝狮子财经图书出版社吴晓波先生上台，为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:33:57 吴晓波:

获得2011年度商业模式未来之星第九名的企业是景域国际旅游运营集团?驴妈妈旅游网。

 2011-11-18 14:36:50 主持人:

祝贺驴妈妈旅游网，有请驴妈妈旅游网副总裁杨俊松先生上台领奖。
感谢颁奖嘉宾吴晓波先生。
请杨俊松先生发表一分钟的获奖感言。 
 

 2011-11-18 14:37:33 杨俊松:

 首先非常感谢商界传媒集团，以及各个承办的合作机构，以及各位评委将此虚荣授予驴妈妈旅游网，驴妈妈旅游网自2008年创办至今历时三年，一直秉承诚信、激情、创新、多赢的经营理念，三年来一路狂奔，成为中国自主游最大的资讯平台以及预定平台，三年的快速发展倍受景区以及政府的认可，游客的欢迎以及资本的强烈追捧，在目前资本的冬天我们已经完成了C轮的融资，所以在这里我想除了一如既往的去感谢我们这些支持、信任驴妈妈旅游网的消费者朋友之外，我们要更加一万倍的去努力，争取将驴妈妈旅游网打造成全方位一体化的综合解决游客一站式的服务专家。

 2011-11-18 14:38:45 主持人:

谢谢杨俊松先生！景区与游客的无缝衔接！将既有资源用不同方式搭配组合，就可以创新一个商业模式。让我们继续颁奖，获得2011年度商业模式未来之星第八名的企业是谁？让我们有请汉能投资集团副总裁宗小丽女士，上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:39:05 宗小丽:

获得2011年度商业模式未来之星第八名的企业是 车奇士汽车服务连锁机构。

 2011-11-18 14:40:02 主持人:

祝贺车奇士，有请车骑王子董事长葛双萍女士上台领奖。
感谢颁奖嘉宾宗小丽女士。
请葛双萍女士发表一分钟的获奖感言。 
 

 2011-11-18 14:40:31 葛双萍:

感谢主办方给我这样一个荣誉，进上午教授在讲，我们原来是汽车漆的供应商，为了我们把自己的产业在原有的基础上做得更优化，06年创建了漆面的连锁品牌，各界人士都很看好我们这个项目，到目前为止我们以连锁经营的方式发展，到目前为止有两百多家门店，主要分布在浙江跟山东两个市场为主。我们的消费对象是中高档车主，为了我们进一步的持续发展，我们在未来的几年，我们将发展到一千家门店，为我们未来的发展做好准备。最后我有三句口号与大家分享，第一企业要发展必须持续创新，第二句创新与发明不是同一回事。第三句企业的商机在于持续的创新，谢谢大家。

 2011-11-18 14:41:10 主持人:

产业细分是商业模式新引擎的一种寻找的方向，除此之外我们可以从产业的发展趋势来寻找答案。我们看最佳商业模式未来之星第七名的企业。有请凤凰新媒体执行副总裁王育林先生，上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:41:34 王育林:

获得2011年度商业模式未来之星第七名的企业是 点心?北京风灵创景科技。

 2011-11-18 14:42:10 主持人:

祝贺北京风灵创景科技，有请点心产品总裁游敏丽女士上台领奖。
感谢颁奖嘉宾王育林先生。
请游敏丽女士发表一分钟的获奖感言。
 

 2011-11-18 14:42:36 游敏丽:

大家好，非常感谢主办方和评委给点心颁发这个奖，点心去年9月份才成立的一家公司，可能在这个行业里面很多人都不是很清楚，但是在产业链当中我们跟各大手机厂家有一些深刻的合作，我们致力于提供移动互联网的中断解决方案，我们希望跟更多的合作伙伴在这个市场当中共同的前进和进步。谢谢大家。

 2011-11-18 14:43:08 主持人:

接下来我们要颁出的是第六名的企业，请看大屏幕。有请正略钧策管理咨询集团CEO丛寰宦先生，上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:43:37 丛寰宦:

获得2011年度商业模式未来之星第六名的企业是 九间棚农业科技园有限公司。

 2011-11-18 14:44:19 主持人:

祝贺九间棚，有请九间棚董事长刘嘉坤先生上台领奖。
感谢颁奖嘉宾丛寰宦先生。
请刘嘉坤先生发表一分钟的获奖感言。 
 

 2011-11-18 14:44:38 刘嘉坤:

非常感谢商界传媒和组委会的各位，和刘旗辉先生，我是个村支部书记，干支部书记27年，其中研究金银花这个产业二十年， 金银花为我们公司的主导产业，从种苗的研究，到全国推广种植，最后把产品受回来，最终我并购了一个药厂，现在正在跟中国中医科学院正在研发新的产品，近几年就要出来一个新的产品，弥补国际空白以金银花为主要原料的产品。我们的企业规模不大，但是得到了最佳商业模式的未来之星，我们争取努力，不愧为给我们这个评价，并且咱们商界传媒还有很多媒体，送我个外号叫中国金银花产业界的袁隆平，为了不愧这个称号，我们要更好的把它做好，更好的为人类健康作出贡献，欢迎各位对金银花产业，有感兴趣的朋友加盟、多赢，谢谢大家。

 2011-11-18 14:45:39 主持人:

其实我个人来说的话，我是非常的尊敬和崇拜做农业产业的人，就像我们的袁隆平先生，刚才我们刘董事长也说，媒体称他为金银花产业链的袁隆平，确实他在包括种苗的培育上面，真的是开创了一个产业，我们现在经常在喝的很多种饮料当中，特别是像一些凉茶类的里面是含有很重的金银花的成分，但是在中国目前的市场，可以说不是一个很良性的市场，据我了解，在金银花市场当中的话，也有很多的伪劣产品，但是刘董事长一直坚持用最好的，真正的金银花来开辟整个金银花市场。我们再次给他掌声，谢谢。 我们整个颁奖环节已经过了一半，五家获奖企业都是独具特色的企业，后面的未来之星还能给我们未来带来更多的惊喜，请继续关注我们的颁奖环节。下面公布获得第五名的未来之星企业，有请金融界网站总编辑黄建涛先生，上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:45:58 黄建涛:

获得2011年度商业模式未来之星第五名的企业是酒仙网。

 2011-11-18 14:46:26 主持人:

祝贺酒仙网，有请酒仙网创始人、董事长郝鸿峰先生上台领奖。感谢颁奖嘉宾黄建涛先生。请郝鸿峰先生发表一分钟的获奖感言。 
 

 2011-11-18 14:47:38 郝鸿峰:

非常感谢商界杂志社能够给酒仙网如此高的荣誉，酒仙网创办2009年，酒仙网简单的一句话来讲，他是网上卖茅台，卖五粮液的企业，酒仙网络的两大优势，第一是保真，我们从源头保证每一瓶酒都是能够经得住考验的。第二我们是价格低，因为我们省去了中间很多环节，直接来做零售，所以我们的价格能够比市场的零售价低20%到30%，那么最后用一句话来分享，就是买真酒就上酒仙网，谢谢大家。

 2011-11-18 14:48:14 主持人:

接下来我们看大屏幕，看看我们第四名的获奖企业是谁。有请长城会联合创始人宋炜先生，上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:48:35 宋炜:

获得2011年度商业模式未来之星第四名的企业是PPTV网络电视。

 2011-11-18 14:49:16 主持人:

祝贺PPTV，有请PPTV移动视频事业部总经理李晶先生上台领奖。
感谢颁奖嘉宾宋炜先生。
请李晶先生发表一分钟的获奖感言。
 

 2011-11-18 14:49:40 李晶:

非常感谢商界传媒给我们这个机会，在这里给大家分享一下我们七年的文化，我们从七年前创立到现在，我们秉承一种聚众人之力传天下之媒的文化，同时我们也分享我们的一些成果，我们拥有一些比较强大的正版资源库，两网三地，以及我们的韩流平台，今年年底我们成功举办了网台互动，我们在体育方面也有一定的优势，希望能够跟在座各位产业链上下游的领导，以及我们的合作伙伴共同创建一个共赢的网络文化。聚众人之力，传天下之媒，谢谢各位。

 2011-11-18 14:50:09 主持人:

希望PPTV长足的发展，未来之星第三名的获奖企业，有请《商界评论》执行主编胡浩先生，上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:50:26 胡浩:

获得2011年度商业模式未来之星第三名的企业是北京拉卡拉网络技术有限公司。

 2011-11-18 14:50:51 主持人:

祝贺拉卡拉，有请拉卡拉副总裁刘碧林女士上台领奖。
感谢颁奖嘉宾胡浩先生。
请刘碧林女士发表一分钟的获奖感言。
 

 2011-11-18 14:51:39 刘碧林:

非常感谢商界和各位朋友对拉卡拉的关注和支持，拉卡拉从2007年开始一直到09年，我们为大家提供还款缴费充值的便利服务，从2009年开始我们推出了家庭和办公室用的终端，同时也在不断的丰富业务内容，今年9月份开始，拉卡拉推出了适合个人使用的支付终端，不远将来我们还会不断在支付工具支付内容上不断优化和丰富，希望各位继续关注拉卡拉的发展，谢谢。

 2011-11-18 14:52:07 主持人:

支付手段的丰富确实让我们的生活更加的便捷，更加的方便，可能在十年以前，我们完全不可想象，我们要进行一个支付的话可以在网上非常便捷的就把这件事情做到，那么现在的话可能在办公室，甚至在我们的旅行途中我们都有可能去达成这种支付，所以说科技的发展是无限的。那么接下来我们揭晓未来之星第二名的奖项，有请优势资本总裁吴克忠先生 上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:52:29 吴克忠:

获得2011年度商业模式未来之星第二名的企业是 北京小米科技有限责任公司。

 2011-11-18 14:52:47 主持人:

祝贺小米科技，有请小米科技董事长助理宋 涛先生上台领奖。
感谢颁奖嘉宾吴克忠先生，请回座。
请宋 涛先生发表一分钟的获奖感言。 

 2011-11-18 14:53:24 宋 涛:

感谢主办方，商界传媒，很荣幸我代表雷军董事长，小米公司来领取这个年度未来之星的奖项。随着3G，4G移动宽带接入技术的普及，给移动互联网产业带来了勃勃生机，小米科技也是顺势而为，在去年的4月份成立，8月份推出小米第一款产品，米UI，是基于案桌的深度定制的智能手机操作系统，去年11月份，小米也推出了米聊这款产品，也是基于移动智能终端的社交沟通的工具。在今年的8月16号，小米对外正式发布了我们的一款高性能的，高性价比的发烧友级的手机，在发布之后应该是得到了我们广大网民、媒体、社会各界朋友的高度关注，在短短的34个小时之内，我们在网上销售预定出30万台小米手机，也想借此机会感谢这一路上支持小米，关心小米的所有各界朋友，同时也想特别的感谢那些一直支持小米的粉丝，也用六个字来送给所有的支持小米的米粉们，无米粉，不小米。

 2011-11-18 14:54:01 主持人:

确实就我本人而言，我也是苹果手机的粉丝，但是从我的内心而言的话，我真的希望我们的国产手机品牌能够不断的崛起，让我们自己用上我们自己的手机品牌，不要让苹果成为阶级，因为我们有一个笑话说，怎么在街上谁拿出来都是苹果手机就简称为阶级，我们也祝贺小米手机能够越做越好，越做越大。前九名的获奖企业我们都已经揭晓了，每个企业的创新点都很突出，都是在围绕着人的各种需求，以客户为导向来架构新的商业模式，这永远是成功的原点，那么我们最后来揭晓未来之星第一名的企业，有请 商界传媒副总经理周忠华先生，上台为我们揭晓并颁奖。

 2011-11-18 14:54:17 周忠华:

获得2011年度商业模式未来之星第一名的企业是 大众点评网。

 2011-11-18 14:54:37 主持人:

祝贺大众点评网，有请大众点评网资深副总裁龙伟先生上台领奖。
感谢颁奖嘉宾周忠华先生。
作为本届最佳商业模式未来之星第一名 奖项得主，请龙伟先生发表获奖感言。 
 

 2011-11-18 14:55:26 龙伟:

首先感谢主持人，感谢我们商界传媒把未来之星的第一名给了大众点评网，我相信可能我们商界传媒的专家评委们都是美食爱好者，都是吃喝玩乐的爱好者。刚才屏幕上有介绍，大众点评网从03年已经建立了，到现在已经有八年的时间了，所以作为一个互联网的老兵，还在获得未来之星奖，我觉得多少有些惭愧。其实我们从05、06年一直到现在，不断的获得这样的奖项，最近一两年，我们从原来的第九名、第十名，开始向第一名进展，今年我们已经拿了两个第一名，这点上我觉得大众点评的发展还是有目共睹的，我这边能不能向借主持人借一分钟，做一个市场小调查，在座各位有谁用过大众点评网的。看来都是美食爱好者，民以食为天，这是人的根本需求，大众点评网搭建了这样一个平台，从用户的角度我们为他们选择吃喝玩乐的信息可以做很好的性价比的选择，你可以选哪里的东西最好吃，口味怎么样，服务怎么样，环境怎么样，比方说我们在座的这边有海底劳的朋友，他们就是我们网上一直保持领先的服务第一的餐饮企业，这是老百姓真正的食客，怎么的消费者选出来的第一名，最更多的消费者有参考价值和借鉴意义，大家可以根据大众点评网的信息找到很好的消费场所。另一面我们对于商家来讲，商家可以在我们网上非常真实的知道消费者对你的企业是不是满意，哪些地方不满意，我们知道很多商户把我们的服务评分作为考核他们员工奖金的KPI，餐饮行业的KPI，他们会根据服务分数给他们下面的分店员工打分，发奖金，所以大众点评在中间既服务于消费者也服务于商户，为中国的服务行业还是做了一些实际的事情，我用大众点评的口号叫爱生活，爱点评，希望在座的各位继续爱生活，爱点评，享受你们的美好生活，谢谢。

 2011-11-18 14:56:04 主持人:

十强的未来之星我们已经揭晓完了，在我们下一个环节开始的时候，我们再一次以热烈的掌声祝贺这十位获得奖项的企业，希望他们在未来能够成长的更迅速，更快，在我们不远的将来能入选我们的最佳商业模式，谢谢大家。 下面我们进入今天下午的第二个环节是主题演讲的环节，我们今天有幸邀请到美国I-MCF公司的董事会主席，前美国威斯康星州的国际商务部主席艾那·唐根，艾那·唐根他对中国的商业文明有着独到的认识也对世界经济发展的形态十分了解，更对中国模式如何能够融入世界有着深刻的洞见，我们有请艾那·唐根来给我们做一个主题演讲。他的演讲是从一个外国人的角度，如何看待中国的商业模式。有请艾那·唐根。

 2011-11-18 14:58:05 艾那·唐根:

首先感谢大会邀请我来参加这个盛会，我曾经到世界各地旅行和工作，我会给大家讲一些我对这方面的见解。 作为本次大会唯一演讲的外国嘉宾，我要以外国人的角度，给大家讲一下什么样的商业模式在他们眼里是适合中国的。我会给大家举一个例子，就是好孩子公司，如果在座有父母的话可能都听说过这家公司，他们是全球领先的婴少儿用品公司，我会以他们公司的例子来给大家讲一下他们的商业模式。好孩子公司为了度过这段时期，存了很多很多的钱。作为现在情况之下，我认为只有有现金的，以现金为王的公司才能在这个艰苦的环境下面生存下来，这是现今投资环境很重要的一个标准。

 2011-11-18 14:58:57 艾那·唐根:

我想给大家简单介绍一下好孩子这家公司，可能我们有些不是为人父母的朋友可能不太了解这家公司，根据我收集的资料，好孩子是全球最大的婴少儿用品公司。他是目前中国、美国和欧洲最大的本行业的制造商。他们这家公司的发展得益于他们强有力的领导者，宋先生他在企业的发展上面很有远见。他将公司的发展定为在ODM上面而不是OEM，OEM的话我相信在座各位很多都清楚他们的区别。他们在产品的研发上面非常注重，他们在全国有三百多个研发中心，而且有数千个工作人员做产品研发，他们公司认为研发是一个公司发展的前提。他们同时非常注意上下游的合作，无论是在产品的原料，还有在加工工厂所使用的机器，他们对产品
的原料非常非常的注意，在产品的安全方面尤为注意。

 2011-11-18 14:59:26 艾那·唐根:

他们公司非常注重产品的研发，从最初的1989年，公司只有一个产品，到现在销往世界各地的445个各种不同的产品。我们在谈到人力资源方面，好孩子非常注重公司人才的引进，而且以各种方式来奖励公司的员工，尤其是公司的总裁宋先生只持有公司8%的股票，其他的股票全部分给了公司的元老。在谈到政府合作方面，好孩子公司非常注重和地方政府，和中央政府的合作，他们是本行业和政府的合作方面也有作出贡献。在融资方面他们通过做ODM来学习不同的新技术，然后运用在自己的产品里面通过不断的融资来达到IPO的目的，我估计在座各位都很清楚台湾的品牌HTC，他们就是从最初的ODM一直作出了自己的品牌，目前是智能手机里面的强有力的竞争者。

 2011-11-18 15:00:17 艾那·唐根:

在经过多年的发展以后，他们公司总结出了本行业的几个重点。他们三个黄金定律就是价格、设计、安全。他们认为他们提供的产品都应该是市场需要的产品，他公司应该把重点放在本公司所拥有的核心技术上面，如果这个行业你在做的时候有其他公司已经比你做得更好，这对你的经营会有影响。在任何行业里面受到尊敬的公司都是行业的领先者，而不是行业的盲从者，跟从者。我们尊敬这些可以解决问题，而不是等待别人解决问题的人。作为金融方面的话，更像是一个系统，不要每次公司碰到问题就要去找银行，或者是投资机构，去解决这方面的问题，应该更注重公司内部的资金管理，感谢大家的时间，如果在座各位有什么问题的话，可以现在就问，如果没有的话，他的演讲就到这里结束了。谢谢。

 2011-11-18 15:00:46 主持人:

我们谈到很多案例的时候，至少在商学院学习的过程当中，我们讲到很多案例过去都是以国外企业作为案例，那么今天我们邀请的是美国人他引进的案例是我们中国的企业，而且是优秀的企业，好孩子这个企业从媒体的角度我们是比较了解的，应该是在2006年还是2005年我们商界杂志对宋先生做过采访是我们封面的商界明星，确实这是一家非常值得尊敬的企业，因为作为一个母亲，我孩子从小到大用的童车都是好孩子的，那么他也是最早进入美国市场的中国的童车企业，虽然今天没有好孩子的企业在场，但是我们还是为我们中国的企业能在世界市场上占有一席之地，而且能得到其他国家企业家的尊重，我们衷心祝福他们，我们也用掌声艾那·唐根给我们的演讲，也对我们好孩子企业表示衷心的祝贺，谢谢大家。

 2011-11-18 15:01:02 主持人:

无论是深耕国内市场还是在海外扩张，其实企业都离不开资本市场的支持，那么当前各方资本都在致力于把握前沿经济，不断的切入新的商业热点，那么在中国，在海外，投资方都关注了哪些企业，哪些行业，那么今天我们邀请到了以色列英飞尼迪投资集团的董事总经理胡斌先生来给我们大家做一个介绍。英飞尼迪投资集团是由以色列最大的多元化产业集团，IDB和中国国家开发银行共同发起设立的，是人民币和美元跨境PE基金的先行者和领导者，管理着11支基因，其中有9支在中国，胡斌先生将为我们做一个全球视野的演讲，他的主题是危机之下资本热衷哪些商业模式，有请胡斌先生。

 2011-11-18 15:22:13 胡斌:

各位来宾，各位朋友下午好，我是来自以色列英飞尼迪投资集团的董事总经理，下午我跟大家演讲的题目是危机下资本热衷哪些商业模式。 刚才我听到艾那·唐根的演讲的时候，我突然想，如果哪里有台机器的话自动翻译我觉得效果可能会更好，其实这是一个新的商业模式，我们现在用人工同步翻译，但是我们现在在军方已经可以根据人的口形判断你说的什么话，这样的话我们在翻译的过程中是不是我们就有个机器，能够同步给你传输呢，我觉得这个效果可能会更好，所以下一步我们会有新的企业进军这个领域，叫同步电子翻译领域。

 2011-11-18 15:24:08 胡斌:

上午的评奖，2011最佳商业模式，跟下午的2011未来之星的评奖也有十个大的企业，我看了一下名单，我发现上午的十大商业模式里面，大概40%企业是做实业，20%是做金融的，还有40%是做网络的，20%做金融的一个是金融服务的，叫涌金股份，还有一个做投资的叫联想投资，实际上做网络里面大部分都是做电子商务，或者做移动互联网，或者把线下线上结合的网络结合体，到未来之星我们发现一个有趣的比例，实业只有两位，20%，一个是做汽车的，漆面快销的服务，我觉得这个服务还是个流动服务还不完全是个实业，还有一家九间棚做金银花的，其他都是属于网络，但是我相信这两位做实业的将来也会触网，做金银花可能在网上卖金银花，可能会开通网上的销售渠道，做汽车连锁店的他将来可能会有会员的服务，或者有一些网络上的服务。

 2011-11-18 15:24:50 胡斌:

比如你可以网上预定，你的会员将来去旅游的时候，私家车在哪里出现问题你就可以在网上预定，这说明什么，今天上午在对话环节里面也提到，我们的电子商务平台，或者移动互联网，将来这种是作为一个工具的话，他的可持续发展，将来为众多的企业，也就是我们传统实业转向网络电子化创造了非常好的共聚合一个平台，这可能是不可逆挡的趋势，但是我们怎么去做电子商务，接下来下面还有一个专场讲互联网的，将来这个发展的趋势，可能在座企业有些做互联网的，有些做实业的，我们做实业怎么利用网络平台，做网络的怎么把实业价值搬到网上，让客户真真事实感受到你是在创造价值，而且他愿意配合你，你就可以赚到钱了。我想到这个问题的时候，我突然想到了，现在我们在十大商业模式里面，其实很多包括2011年未来之星里面，大部分很多是做消费跟生活有关的，不管是卖酒也好，做餐饮也好，还有做金银花的也好，这都是大消费的概念，那么这个大消费的概念资本上来讲的话已经成为了永恒的主题，只要你是跟老百姓的生活息息相关那么你永远可以资本的宠儿，要发展的够快，你的盈利够多，资本会追逐于你的。但是这里面也有败下来的，有很多做酒的，做食品的，由于安全问题，或者说纯粹是造假的问题，这里面涉及到商业诚信的问题和理念的问题。在座的各位如果是做实业的话，或者是做网络的话，你将来仅仅扣着这个主题是没有问题的。

 2011-11-18 15:25:28 胡斌:

我们现在所说的战略新兴产业，包括国家所制定的十二五规划里面提出十大新兴产业，新能源，新材料，还有电动汽车，这里面电动汽车其实作为以色列来讲，以色列是第一个从国家层面上，整个国家到后来用纯电动的汽车，他想不依赖与石油而生活的国家，他现在正在推广这个理念，为了在那种恶劣的环境下面，虽然他自己处在沙漠中间他也发现了油田，但是他觉得他周围那些国家都是产油的，那些都是阿拉伯国家，但是他们有一个想法是什么呢，如果我将来生活都不需要石油，那么这些阿拉伯国家就没有资金来源了，没有资金来源这些国家就会垮掉，他就没有竞争对手了，他不需要用军事力量打垮人家，通过技术，通过一场革命就可以打垮这些阿拉伯国家，这是他理念里根深蒂固的东西，因为以色列国家，他什么也没有，他只有人，所以他一直不满足的状态，不满足于现状。

 2011-11-18 15:25:50 胡斌:

沙漠不能种粮食怎么办呢，所以他们用技术在沙漠里种粮食，种小麦，养牛，他们在沙漠里建立起了非常好的高新技术，我们英飞尼迪投资集团就是把以色列的高新技术引到中国来，我们做技术转换，技术孵化，跟中国的企业对接，跟中国有实力的，一流的，发展潜力很大的企业我们进行对接，也包括我们支持一些企业进行第二次创业，你原来是个传统产业，但是因为你的技术水平跟国际一流技术有一定的差距，那么我们技术的转接把你提升到一个国际的平台上面去做这个事。特别是这几年从资本角度来讲，我们中资概念股在纳斯达克上市受到了制约，有些还被迫退市，其中很大一部分跟商业模式有关系，那么现在这种商业模式在海外已经慢慢被摒弃掉了，但是我们有些企业还固守成规，没有去创新，没有去变革，导致他企业的市值在慢慢下降，以至于后来会退市，被别人歼灭掉，同时包括VIE的结构，现在外资基金也在观望，因为不敢投，投了以后企业在欧盟的市场也可能上不了市。

 2011-11-18 15:26:12 胡斌:

同时，现在我们今天上午跟另外一个风投的老总也在聊这个问题，现在创业板上，中小板上，风光不再的现象频频发生。所以风险投资，风险很大。所以对于我们来讲，我们会去想一些在现在，特别是在将来三到五年甚至到十年的期间内，他的商业模式还能够存在，或者说还能够发展的企业，对于我们是个挑战。我们的战线延伸到早期，我们去寻找一些有高成长性的，有发展的，有很好的商业模式，在未来的这样的企业我们在寻找。但是我们看到了电子商务，我们看到了移动互联网中的一些企业，包括一些做团购的网站，包括做支付的网站，他们有些纷纷在裁员，有些甚至在倒闭，所以以前投入进去的这些VCPE这些资本还没有收获期就已经牺牲了，这就是风险所在。那么现在国家的政策对物联网产业的规划在陆续的出台，这里面的机会其实也是在座的各位企业家，各位投资人所说的机会。

 2011-11-18 15:26:32 胡斌:

可持续的商业模式，很多商业模式都是一个卖点，一个概念，热潮过了以后倒下了一批人，死了一批企业。我们把资本砸在不能创造价值的地方，我们希望我们砸出去的钱能够砸出一个坑出来。咱们在大会手册里面用了两页讲了商业模式，什么是好的商业模式，但是我觉得对于我们资本来讲一个好的商业模式是什么呢，就是你所有的投入，投进去以后你总得有产出吧，如果没有产出的话肯定是死的商业模式，如果你的产出大于你的投入，大于我们所期望的社会平均回报率的基础上，我觉得这是一个好的商业模式。这里面可能有一部分，我们一方面是经济效应，另一方面还有社会效应的问题，这里面的产出现在我们很多风险资本，资本里面分三种，一个是纯粹的商业风险资本，一种是半商业的，带有公益性质的，现在还有一种提倡做公益的风险资本。

 2011-11-18 15:26:43 胡斌:

公益的风险资本看中的是什么，你的产出对整个社会是有利的，而不在于你这个能给我这一项投资带来多少回报，但是我觉得今天在座各位大部分都是商业资本来的，追求的是商业回报。在我们面前一个好的商业模式，我们认为其实应该紧紧的关注，第一你要符合国家的战略，符合国家的政策，中国的老百姓都是跟着政府走，作为我们企业也好，投资人也好，政府党说的话我们一定要听，指到哪我们就跟到哪，但是你得小心点，别做先驱了，稳着点，慢慢走，看准了再做。下一步大家也看到了，中国的老龄化社会。

 2011-11-18 15:26:54 胡斌:

另外一个就是，包括日本，今天上午讲到日本，老龄社会也是一个很好的产业，他并不是说进入老龄化这个社会就不能发展了，我也有不同的看法，日本一晃就变为三流国家了，我觉得短期是不会的，资本主义国家很大的生命力在于哪呢，他这个市场，就是把各种要素的价值充分反映出来，包括人，为什么中国人老觉得不满足呢，中国人老觉得自己的价值没有被体现，你让他去扫大街他觉得他能修电脑，你让他修电脑他觉得他可以登太空，所以说在国外其实每个人都找到了自己的价值，他觉得我是商场的售货员，咱们发现很多名牌大学的博士毕业生他要到商场去干售货员，为什么呢，他觉得这个售货员给他带来了快乐，所以企业也是这样的他做自己喜欢做的领域，他创造了价值，给整个社会带来稳定感。中国这几年高速发展，但是中国隐藏的危机很大，所以对于投资者来讲的话其实风险是很大的。

 2011-11-18 15:27:08 胡斌:

我前一段时间也是听了一个加拿大籍的华人做的演讲，他实际上是满世界去旅游，他从加拿大到了美国，然后又跑到欧洲，欧洲不是希腊危机，他又跑那里去，然后又到了香港，然后又回到大陆，他发现实际上我们中国媒体反映事情的时候，有时候只看一面，当然我们也有独立的，比较看两面的媒体，看一面的多，一报道欧债危机，一报道希腊破产好像觉得资本主义真的到了快崩溃的边缘了，帝国主义人民真的生活在水深火热之中，其实不是这样的，我国庆节的时候我去了希腊，我觉得希腊人民真的生活是在天堂中，他们那个国家一个人基本上每年有半年的时间在休假，而且在休假的时候国家还要配你全额工资，医疗免费，教育免费，吃的还不贵。我觉得我们中国要走上现代的资本主义国家，目前这个样子我们还要花费二十年，甚至五十年，这里面更多的是信仰和素质的问题。所以说我们作为一个国际跨境的投资集团的话，我们也希望寻找跟我们有同样价值观的企业家，跟我们一起来发展，一起来创业，一起来创造你的价值，同时你也为社会作出贡献。

 2011-11-18 15:27:17 胡斌:

实际上谈到中国的问题，实际上有几个问题是很共性的，中国的工业化要走上现代化，还是需要很长一段时间，中国的城市化还远远没有完成，中国的人口还是有红利的，即使到了老龄化也有老龄化的产业。所以说我觉得现在在工业化到现代化的过程中，我们把中国的制造要变成中国创造的话，这个路还很长。包括今天上午有四个企业在台上，他们都是几十亿上百亿产值的企业，他们一直在做一个创造的东西，不管是创造一种生活还是创造一种新的产业，那么这就是将来我们的未来，包括光伏电，太阳能，新兴战略产业，新能源产业其中一个，通威集团的董事长豪情满怀，对自己的产业，对自己将来的发展是非常的充满信心的。

 2011-11-18 15:27:28 胡斌:

对于城市化大部分是农民工进城的问题，他要买房，买车，吃喝拉撒睡，这些给我们在座的各位朋友、企业实际上是创造未来的收益，所以今天我们要支持农民工进城，千万不要认为农民工进城给我们社会带来一些问题我们把他们屏蔽在外，你想想没有他们北京的车就不会那么堵，但是不堵，其他的行业怎么能发展呢？所以说任何事情有利也是有弊的。 另外，说到我们将来的养老产业和健康医疗，这些领域都是英飞尼迪所要投资的领域，也是我们所欣赏的产业，也是将来我们的商业机会，我们的商业模式也在里面。

 2011-11-18 15:27:56 胡斌:

什么是好的商业模式，对于我们来讲你的产出大于投入，而且远大于我们所认为的一个社会的平均产出，这样的模式就是一个好模式，你能创造现金，你能创造价值，现在好多互联网企业他赶上了一个潮流，网络的潮流，但是现在他不能创造现金，但是为什么我们还能投呢，因为我们预计在将来，他能产生现金，只不过现在没有，我们可能预计在两年后三年后，那么这就是赌，赌是一种对产业或者对未来规划的愿景，这种愿景是可以实现的，所以说我们看一个好的模式，我们看整个这个行业的空间，包括今天上午刘董事长讲的太阳能，他觉得这个空间很大，比核能大，比生物发电大，比风能也大，那是他个人的看法，因为他的统计数据是根据他自己编辑出来的，换另外一个老总上来做风电的，他可能把风电吹得的神乎其神，所以我们做资本的我们公平公正的看这个事情，这个行业的空间足够大，我们资本才能足够的投入，我们想持续不断的投入给你创造更大的价值，你有了行业空间你还有市场需求，老百姓愿意买你的单，包括你的技术。

 2011-11-18 15:28:04 胡斌:

我们最近投了一个企业，叫（易恒）科技，这个企业是做企业级的固态的硬盘存储技术，就是两个小伙子，一个是中科院的，一个是清华的学生，他发明了这个技术，我们经过考察觉得这个技术确实不错，我们就把他带到以色列，待到全世界请最顶尖的专家认证，说他这个技术确实在整个领域里面已经超过了世界一流水平，只是现在还没有应用的商业价值。所以我们投了，我们想把他从理论转成实验，再转市场，转成商业。上个礼拜五我们把这两个人从我的办公室里欢送出来了，我们开了香槟，因为合同签了，钱打给他了，然后他就可以去租办公室了，以前没签协议之前他在我们办公室工作。我们投了两千万。

 2011-11-18 15:28:22 胡斌:

这个存储技术里面，电子化将来企业大量的数据，你需要快速的大容量去备份，去运行，没有这个东西是不行的，将来他的用户可能像百度，搜狐这种大的用户可能要用他，当然现在他们不会用，因为安全性他们觉得不可靠，所以我们要证明这个企业安全性是可靠的，那么就能抢到市场。 刚才主持人也给我们英飞尼迪介绍了，我在这里里面多说两句，第一个英飞尼迪实际上是中国第一家拿到政府批准的中外合作的非法人制的第一张牌照，我们设立了专门做专利，做知识产权的基金，从全世界去买符合中国的优秀技术转到中国来，同时我们也是第一家拥有控股一家孵化器的上市公司，大家知道孵化器是干什么的，就是培养高科技企业的。 谢谢大家。

 2011-11-18 15:35:01 主持人:

没有永远的商业模式，只有持续的模式重塑，但是新生的商业模式往往容易后继乏力。只有组织协调各方面的资源，不断给新引擎注入能量，才能使它保持长效的动力。同时，商业模式也要根据环境变化，进行修正与微调。那么，这些问题该如何解决呢？下面，我们进行第二个巅峰对话——“模式重塑如何产生持续动力”。对话的主持人是　正略钧策管理咨询集团CEO丛寰宦先生。本次巅峰对话的嘉宾有——优势资本总裁 吴克忠先生 、车骑王子董事长　葛双萍女士、九间棚董事长　 刘嘉坤先生、海底捞董事，教练组组长　袁华强先生、携程旅行网商旅业务总监　姚欣玉女士。
 

 2011-11-18 15:35:53 丛寰宦:

我先给大家一点时间，简短的把自己和自己的公司介绍一下。

 2011-11-18 15:36:05 葛双萍:

我来自杭州车骑士，我们以连锁经营的发展模式来发展企业，目前企业是有两百多家门店，在未来的几年当中我们将朝一千家门店发展的目标，谢谢大家。

 2011-11-18 15:37:39 袁华强:

我19岁了进公司，到现在12年的经历，开始从服务员刷碗，然后到领班，大堂店长，今天成为公司的核心管理层以及合伙人。

 2011-11-18 15:37:56 吴克忠:

 优势资本2002年开始在中国做私募股权投资，主要投资在消费品，农业，现代服务业，以及节能环保，高端制造业这块，在中国目前投资九十几家企业，希望有机会能够跟在座的企业合作，谢谢大家。

 2011-11-18 15:40:10 丛寰宦:

刘总不光是村官，还是我们全国人大代表。

 2011-11-18 15:40:21 刘嘉坤:

我来自山东，现在我们这个公司主要做的是金银花这个产业，我想做这个产业的主要目的当然是赚钱，好东西得赚钱，在这个前提下是想让全国的种金银花的老百姓能够种上好的品种，让用金银花做原料的企业用上最好的原料，最终让消费者治病也好，食品也好，享受到最好的产品。我的目的就是这样。

 2011-11-18 15:40:59 姚欣玉:

我来自携程旅行网，我们为大家提供机票、酒店旅游独家产品的服务，我代表携程的商旅业务，为企业客户提供企业的差旅服务，主要帮助大家来节省差旅费用的。

 2011-11-18 15:42:57 丛寰宦:

我们今天讲的是商业模式，或者是商业模式的创新对于企业发展的作用，像葛总、刘总，还有海底捞，三家都是在一个传统行业当中，海底捞是餐饮行业，刘总您这个地方是传统的种植业出来的，葛总是汽车连锁服务，三个行业都有很大的竞争，竞争非常激烈，我想请三位各自谈一下，你们从自己的企业从商业模式上作出哪些创新，从而在行业里脱颖而出。

 2011-11-18 15:43:10 葛双萍:

我们商业模式创新我表示三个观点，第一个产品模式创新，我们产品模式怎么创新，汽车维修里面有36大项，我们是漆面修理，漆面修理它的特点是买一辆车，都必须有的漆面刮擦的几率是最高的，这是第二个，第三个他的技术是通用的，所以他可以变成可复制的，可连锁经营的。

 2011-11-18 15:43:23 葛双萍:

第二个是品牌化创新，汽车维修里面大家都是交给汽车修理厂，汽车修厂有品牌吗，品牌化创新里面我们做了制度管理各方面的流程细化的创新，达到消费者认可我们这个品牌的目的。 第三个创新是发展模式创新，发展模式目前来讲连锁经营，目前来讲整个商业界里面是比较认同的发展模式创新的，连锁经营的话，我们又走到什么样一个创新法，很多朋友问我，你直营店跟加盟店的比例是什么，这里非常关键的是我们以加盟为主，直营为辅，为什么这么讲，如果是直营店为主的话，你的企业发展不了的，直营店可以用行政命令，命令我们所谓的管理人员管理团队，你做不好我可以开掉你，加盟店不可以，加盟店只有通过你的运营体系的完善，带给他利益，带给他帮助才能管好。

 2011-11-18 15:52:58 丛寰宦:

同样都是服务行业，我想了解一下海底捞，你们在商业模式创新上做了哪些与众不同的地方。

 2011-11-18 15:53:11 袁华强:

作为餐饮行业，在九十年代初期的时候，创业的时候，那个时候其实就是餐厅、饭馆这种说法，这种意义上来讲的话，当年餐厅规模很小，又不规范，我们在创业的时候，我们就差异化，你在没有现金投资的情况下，没有制度流程，那这个时候你就只有服务好一点，服务靠员工去做，随着我们所有的制度流程，包括机制，我们给服务员权力，我们在竞争机制上做了很多的改变，比如我们领班大堂，很多管理层都从基层一步一发展，给我们很多员工提供平台，有了很多的希望，这样从下至上的，在这种情况下就把人的积极性完全挖掘出来，所谓的创新就不仅仅一个人的事情。我们很多创新都是我们基层员工，由于他和顾客接触的比较多，所以我们形成一种创新机制，把机制建立起来创新就会源源不断。我们用的不仅是双手，更用的是你的大脑，你是用大脑在工作，而不是用双手在工作。

 2011-11-18 15:53:59 丛寰宦:

我理解海底老的创新，你刚才讲的是服务也好，态度也好，跟其他的餐饮服务行业没有本质的区别，而你们做的好的是在哪呢，就是能够保证实现态度好，服务好，核心是抓住员工，激励好员工，不论从晋升，从激励角度，保障好我们的用人机制，实现服务好，态度好核心差异化的竞争要素。我们请刘总介绍一下，因为在传统的种植业行业里面，你是医药，药品的种植业， 发展到现在这个规模是很不容易的，我想请你讲讲你自己的企业在商业模式上有什么与众不同的地方，是怎么思考的。

 2011-11-18 15:55:22 刘嘉坤:

金银花一说大家都知道，特别是非典以后，因为在以前，我出生在山东，当了书记以后，就想让这个村子尽快富起来，当时都让去学搬石头，干苦力，后来我下决心到县城里去办企业，91年离我们村子到县城一百多里路，到那去办企业，办了几年又办垮了，就卖给了村子里的能人，卖给他以后我就到了北大上学了，上了两年学，找了一些科学家，最后我就选择了一个小品种，就是我们当地有个金银花，这个小品种很小，但是我想就把这个东西你这一辈子做好就不简单了，所以我当时认为我有了这个好品种，我苗赚钱就行了，当时是这点想法，结果弄出来以后头两年卖不出去，通过04年鉴定好卖了，03年非典，我就感觉这个东西太好了，我一定把它做到，为人类的健康作出贡献。

 2011-11-18 15:56:18 丛寰宦:

刘总的想法就是把一个不气眼的东西做精做细。下面我们请携程网的姚总，携程网在我们的感觉里面是把传统的产业和新的技术，新的商业模式连接的最好的一个企业，一个非常优秀的企业。这里面请你给大家介绍一下，你们同其他的商旅，竞争对手也好，竞争者也好相比较，你们有哪些商业模式创新。

 2011-11-18 15:56:30 姚欣玉:

携程从99年创立我们把传统的行业搬到了互联网，就是大家说的水泥加鼠标。谈到携程的商旅服务为我们的企业客户提供整体的差旅管理，这一块我们是怎么做创新的，怎么做一个结合，实际上是这样的，携程把他原有的机票酒店的平台，还是应用这个平台，但是他加进去了很多技术方面的微创新，也就是说传统的订一张机票员工出差是公费出差，那么怎么样让员工的钱花的合理，这个可能是在座的一些企业老板，尤其是中小企业老板他很关注的，因为这个关乎到他企业的成本。携程用我们的系统平台，用我们的技术做差旅政策的执行，跟差旅成本的控制，从技术加上我们的日常机票预定，酒店预定，最终达到一个帮助企业规范他的差旅行为，优化他的差旅流程，最终差旅费用的节省，这是我们跟传统行业的区别，还是应用了我们携程的技术平台，包括我们全国的资源，还有携程一直以来非常注重的服务。

 2011-11-18 15:57:21 丛寰宦:

下面我们请优势资本的吴总帮我们点评一下，这里面有已经上市的，并且市值，包括整个市场表现非常好的携程，也有现在很多投资都非常追捧的海底捞，还有我们两个新兴的，新的商业模式，在传统的红海里面脱颖而出的企业，刚才他们分别介绍了自己的商业模式，请你帮助点评一下，从投资者的角度，来看他们的商业模式怎么样。

 2011-11-18 15:57:48 吴克忠:

今天请了十个企业都非常典型，我从投资角度看一个模式，看一个企业发展，可能跟一个企业看企业本身的发展，本身的商业模式是不一样的，作为投资关心什么，一个企业能不能做大，怎么做大，大，第二个怎么做强，做强之道，第三个是做久之道，第四个是快，做快之道，如何做到快，这都关系到商业模式，商业模式从我们投资者角度，我经常说，传统中国以前更多的讲就是商业模式在TMT上面，今天下午获奖的十个企业有八个是IT里面的，实际上中国我觉得传统行业，包括农业更应该讲究商业模式，商业模式是什么，就是你投入和产出的模式，很多企业我投了五千万你能赚一千万利润那我就投你两个亿，两个亿你能赚三千万，四千万，之后就敢投给你十个亿，这就是企业，你的模式是可复制的，所以我们经常说私募投资从某个角度，培养企业的花钱能力，如果一个企业家连花钱都不会，连花钱都不敢，那我觉得这个企业是绝对做不大的，中国市场非常巨大，所以一个企业家更多的是拿到钱怎么花出去，怎么把钱赚回来，这是私募关心的.

 2011-11-18 15:58:19 吴克忠:

中国很多的上市企业他拿了钱不知道怎么花，包含创业板的企业，80%的钱还在银行账户里面，大多数成功的企业都是经过第一轮，第二轮，第三轮逐渐调整的过程才做大做强的，所以企业家他要学会花钱的能力，针对今天这四家，比如坐在旁边的，海底捞，如果从餐饮角度，很多人说餐饮越好吃他越容易做大，从资本角度错了，好吃的企业未必能做大，做大的企业未必是好吃的，麦当劳很大，哪些人说麦当劳的东西很好吃，他是垃圾食品，KFC也是这样，他怎么成功的，商业模式成功，海底捞为什么成功，比如说从我的投资角度，你如果要做大，一个条件，最重要的一个条件，餐馆里面必须没有厨师，没有厨师企业才能做大，有厨师你就不能标准化，就不能做大，可能是很好吃的企业，但都是做不大的企业，就像很多好的东西，很好看的衣服，很好的东西，未必是能做大的企业，好的产品未必能把企业做大，做大的企业未必是最好的产品，重要的是商业模式，海底捞我觉得他为什么能做大。

 2011-11-18 15:58:32 吴克忠:

中国现在上市的企业，什么企业能上市，三种类型企业，一种是火锅，火锅为什么能上市，像海底捞这样，为什么能上市，他不需要厨师，每个消费者就是厨师，所以他能标准化，他能做大做强，第二个是面条，不是现场调制的，都是配出来的，从投资者和消费这的角度，现场配置很好吃，但是他做不大，恰恰因为他是配置的，所以他能做大，永和豆浆也是这样，永和豆浆不是现场磨，是冲泡的，他要做大就必须要冲泡，如果是现磨他就做不大。还有一个现在中国有一个餐馆叫真功夫，他只是清镇的，所以厨师的要求我不需要任何技术，放多少水，蒸多长时间出来就行了。所以我觉得这是很好的商业模式，中国很多企业餐饮市场，一万亿到两万亿市场，两万多亿市场，这个市场为什么中国没有产生大的企业，中国在苦苦的摸索商业模式，美国麦当劳、KFC也不是一天就出来的。这是一个商业模式。

 2011-11-18 15:58:42 吴克忠:

携程，很多人问携程是什么，携程是中介，最早他是做酒店订制的，他是中间商，中间商最怕的是什么，中间商最怕的是买卖双方见面，买卖双方见面了就没你的份了。我到一个酒店前台，找到酒店前台给携程打电话，携程麻烦你帮我订一下香格里拉酒店，我已经在这里了，买卖双方已经见面了，我还要拉携程进来做中间商，哪一个中间商起到这样的作用，所以这是什么商业模式，中国现在利用信息差，信息不对称赚钱的时代正在过去，现在互联网时代信息越来越发达，越对称，利用信息不对称赚钱的时代已经过去了，你要在这里面创造价值，携程在这里面就为买卖双方都创造了价值。为上下游创造价值而不是传递价值，传递价值的过程你会越来越被边缘化，携程是中国商业模式的，我觉得他成为买卖双方的核心，他为买方创造价值，也为卖方创造价值，这是最典型的服务创造价值。

 2011-11-18 15:58:58 吴克忠:

第三个农业企业，中国很多传统企业需要新模式，中国农业这一块现在更需要商业模式，现在农业第一要高效农业，农业的效率如何提高，如何从一块地上面长出更多的地出来，卖出更多的价值出来，我们投资过一个企业，原来农民一亩地上面种蔬菜只能卖一千到一千五百块钱蔬菜，一年三茬，但是由于资本介入以后他把土地圈起来，每亩地投五万块钱，然后设施化改造和滴灌系统的改造，改造完以后，每年可以种十茬，因为温度恒定了，效率也提高了。我能种反季节蔬菜，从而他一亩的产值销售额能达到四万块钱，所以投入五万块钱一亩地，每亩地可以产出四万块钱，这就改变了他的生产环境。

 2011-11-18 15:59:20 吴克忠:

还有一个渠道化，品牌化，我相信刘总这边做得比较多，农业市场分成产前产中产后，如何设施化，高效化，刘总由于种金银花具有一定的地理资源，对于产后这一块他如何深加工，以后如何做大。资本市场缺的不是钱，缺的是机会，你生产的产品金银花要提高产值你必须做深加工，我相信刘总现在做深加工这块，我觉得做了很多的努力，这也是做大做强之道，农业企业我觉得渠道化，品牌化，设施化，高效化这块具有很大的市场空间，中国的农业企业做大一定要有商业模式。在种植过程如何摆脱原来气候条件的限制，我们投了一个企业，在内蒙古养鸭子，很多人说养鸭子应该在江西、湖南、山东水比较多的地方，都是叫水鸭子，养在水里面，为什么要在内蒙养，这就是商业模式，如果我在江西投鸭子，这个河我是有限的，还污染河流，我现在把他圈养了，我摆脱了所有的自然环境，我在封闭的环境里面养。我不需要依赖水库，变成旱鸭子，而且在内蒙古不受水的影响，我可以随便扩张，我少依赖于原来的天然条件，那么这个模式就可以复制了。

 2011-11-18 15:59:44 吴克忠:

连锁企业直营和加盟，葛总想做快的角度，加盟做得快，但是我们看到，咖啡市场，中国现在咖啡市场肯定很大，能做得很快，大家回头看看做得最大的咖啡有哪些，做大了没有，没做大，有星巴克咖啡，中国咖啡市场为什么没有做大，就是因为他加盟，加盟的条件是什么，你必须能够控制你的核心产品，或者核心价值，星巴克控制的咖啡，而中国咖啡店控制什么，中国咖啡店什么都控制不到，你买的咖啡我从加盟商那里买来四十块钱，五十块钱，我可能自己去批发只要四十块钱，很多人喝咖啡并不在乎今天在上岛，明天再下岛，他不在乎，他更在乎环境，而星巴克更多的是喝那个产品，他可以控制核心，所以他可以加盟。但是中国包括洗脚店都想上市，为什么上不了市，核心控制不住。中国以前有一段时间洗衣服，河南有一家做了两三千家，后来一下子全部脱离了，他还在洗衣服，他不再做你的加盟了。

 2011-11-18 16:00:21 吴克忠:

如果没有核心产品，你将来是不可持续的，而且很难继续做大，所以这个时候就尽量多的做直营，直营当然需要资金投资，资本市场不缺资金，只要你每个店的盈利，而且每个店能够发展，三架马车推动的中国加盟企业的增长，一个是单店的增长，每个地方15%左右的增长，第二个店的数量增加，第三个产品服务类型的增加，今天做喷漆，每天可以做换油，资本市场不缺资金，是缺做久做强做大做快的商业模式。我讲的比较多，谢谢大家。 丛寰宦：吴总实际上对我们四位不同的企业，从投资的角度给予了商业模式的建议，第一个是企业的核心要做大做强，我刚才在微博上看到有一个人发了微博，说小是未来的商业模式，吴总还是从投资的角度看还是大和强是投资者更感兴趣的。

 2011-11-18 16:00:41 吴克忠:

如果没有核心产品，你将来是不可持续的，而且很难继续做大，所以这个时候就尽量多的做直营，直营当然需要资金投资，资本市场不缺资金，只要你每个店的盈利，而且每个店能够发展，三架马车推动的中国加盟企业的增长，一个是单店的增长，每个地方15%左右的增长，第二个店的数量增加，第三个产品服务类型的增加，今天做喷漆，每天可以做换油，资本市场不缺资金，是缺做久做强做大做快的商业模式。我讲的比较多，谢谢大家。

 2011-11-18 16:01:00 丛寰宦:

吴总实际上对我们四位不同的企业，从投资的角度给予了商业模式的建议，第一个是企业的核心要做大做强，我刚才在微博上看到有一个人发了微博，说小是未来的商业模式，吴总还是从投资的角度看还是大和强是投资者更感兴趣的。丛寰宦：吴总实际上对我们四位不同的企业，从投资的角度给予了商业模式的建议，第一个是企业的核心要做大做强，我刚才在微博上看到有一个人发了微博，说小是未来的商业模式，吴总还是从投资的角度看还是大和强是投资者更感兴趣的。刚才吴总对我们有些建议，那么我们再展望一下我们自己的行业，你未来的行业可能的一些新的商业模式，新的商业模式创造点是在哪里，我们简单说一下。

 2011-11-18 16:11:13 葛双萍:

谢谢吴老师的点评，今年我们做了很大的调整，我们控制核心关键资源，我们搭建了终端的平台，这个平台我们怎么样整合上游跟下游这样一个类型的整合，这样才能把我们，无论你是做加盟也好做直营也好，都能把这个网络系统给覆盖，这是我们今年重点的一块。第二个我们连锁店无论是加盟还是直营，如果你的理念不认同，是没办法运作下去的。我们企业文化，我们重点在这个方面做了非常大的创新。这是我们今年创新的地方，谢谢。

 2011-11-18 16:11:27 丛寰宦:

葛总的意思在水平增长的同时要注意到每个店的垂直增长，你通过终端服务水平标准的重新确定，通过企业的文化建设，通过管理水平的提升来提高，谢谢葛总。

 2011-11-18 16:11:49 袁华强:

其实作为餐饮行业来讲，我希望通过四句话，能够把公司不停的复制，用制度去管理，用数据去考核，用流程去操作，跟踪落实结果。早期我们通过在企业很小的时候，能够把很大的服务的模式，服务的细节，你的机制，你整个操作流程，每个环节从采购再到加工，再到配送，再到分店的扩张，再到选址、装修、IT建设，所有的东西都靠自动管理，不是建立在人的基础上。我们中国考核很多都喜欢用的选项是很好，非常好，还可能，也许，这是最忌讳的。第三是流程操作，星期一做什么，星期二做什么，用流程固化下来。第四，还要跟踪。我们现在正在尝试去美国开两家店，还有新加坡，而且我们不想去华人街，我们就想去主流市场，美国人能不能吃火锅，新加坡人能不能吃火锅，我们就试一下，他们在用叉子吃饭的时候能不能加上用筷子吃饭，其实也是可以尝试的。

 2011-11-18 16:12:12 丛寰宦:

我真心希望你们能把国外的店开好，以后我们国家的元首，国家领导人到美国再去参加国宴的时候，都吃的是你们的火锅，这是最好的。

 2011-11-18 16:12:29 刘嘉坤:

我们这个公司做金银花的产品，我们以后就是这么三个阶段，上，从种植这块说，种植这块不论是让农民种，下面在重庆、云南、广东都有我们的子公司，我们以农业科技园这块来运作，我们服好务，供好种苗，服务有这么几个方面，第一现在我们跟中国医学科学院合作研究专用化肥，专用农药，专用烘干设备，正在筹备成立中国金银花专业合作董事，让农民能带动百万人进入这个行业致富，让万名员工能就业，这是从种这一块。中间这块，我们中药引片，搞提取，加工，加工包装，提取这块，现在刚投资五千万上了一个提取厂，就黑白作业的加班，因为全国大的药厂，每年开全国人代会的时候，药业的老板都在一起开一次会，药监局召开一次会，我这个性格大家都明白，这个人不会坑人，我现在黑白加工都加工不过来。

 2011-11-18 16:12:37 刘嘉坤:

最后一块就是搞深加工，搞药，搞食品生产研究，现在我们临沂市人民医院合作十年研究了一种品种，新药，叫银菊口服液是治甲状腺疾病的。由于我们这样干，在去年年底，中国品牌研究管理中心的王汉武老师亲自到我们村子住了好几天，给我们策划的全国搞金银花之乡，造金银花帝国，给我起了这个名字，我们也绝对不能亏待了这些专家对我们的评价，商界又说要做中国正品金银花的领导者，我们一定不亏待了各位对我们的评价。吴总评价的好，难得的是做强做大，最难得的是做久，做快，请你们投资者帮一帮我们，我可能在三年之内，也做成百亿级的企业。

 2011-11-18 16:12:50 丛寰宦:

刘总从自己的科技上面提升，通过自己产品的创新来做强做大自己的企业，最后请我们姚总讲讲我们携程。

 2011-11-18 16:13:06 姚欣玉:

刚才听了刘总的演讲充满激情，我都觉得倍受鼓舞，说到携程，携程12年了，刚才吴总也举了一个很有意思的例子，说我们的客人可能会到了酒店前台还在给携程打电话，让携程帮他订酒店，说明携程是帮助我们客人创造了价值而不是简单的传递价值，我觉得这个点评是非常有意义的。企业的差旅管理怎样创造价值，今年我们推出了专门为中小企业做差旅管理的，中小企业差旅通，这个平台就是在帮助企业给他们创造价值，而不能简单的我们帮他提供机票酒店的预定，这只是普通的服务，没有更多的价值可言，而我们这个平台是把企业的差旅政策完全上载到这个平台上，我们帮助你去梳理你的流程，帮你规范你的差旅政策，这个就是携程所创造的企业的价值，不止我们挣这一张机票的代理费，而在机票上面帮助企业去省钱，这是我们所强调的企业的模式，一个价值的体现，在未来携程的发展当中，我想差旅业务是我们第四大业务，企业的服务，包括中小企业的服务是我们未来的一个目标，我想中国，我们前一段时间跟中小企业协会做过一次交流，中国有1200万家中小企业，我们的目标也是能够为这些中小企业提供服务，帮助他们去管理公司的行政，管理公司的差旅。谢谢。

 2011-11-18 16:13:18 吴克忠:

一个企业一个商业模式在不断变化的过程当中，不同的时候追求不同的目的，前面追求利润为主，后面追求价值为主，上海大众汽车公司跟大众合作，那是利润为主，他们赚了钱没有沉淀价值，就像我们国家改革开放初期追求的高利润，高收入，但现在开始提倡性，可持续发展，这就是我们的商业模式，一个持续，一个增长，很多企业都需要这样，赚钱但不一定沉淀价值，我们现在开始既赚钱又要沉淀价值，价值就是你做久做强做大的基础。海底捞是不是可以在美国去开，有没有可能，我觉得完全有可能，美国人吃不吃火锅，可以问一下，中国南方原来吃不吃火锅，原来香港人吃不吃火锅，我想十年前，南方不吃火锅的，而且火锅只在冬天吃，现在已经改变了，人的饮食习惯是可以调整的。

 2011-11-18 16:14:00 丛寰宦:

时间原因，我们几位嘉宾的分享到此结束，我们通过几位嘉宾的分享得出这样两个结论，第一个商业模式从小的角度来讲，他可能是一个产品的创新，也可能只是一个服务流程的改善，但是从大的角度来讲他是一个企业战略的发展的创新，他是决定企业未来生存和发展关键的要素。第二个，我们也注意到，从现在来看，整个大的外围的市场环境和政治因素，政策的变化不确定性因素很多，企业个体来讲无论外面的环境怎么变化，你要抓住自己的发展机会，最后掌声感谢各位嘉宾的精彩分享，谢谢大家。

 2011-11-18 16:15:15 主持人:

思想的碰撞总能带给我们更多的思考，特别是资本和企业在商业模式这个平台上的对接，更让我们觉得意犹未尽，但是时间的关系，我们不能够再继续分享他们的语言交锋和他们思想的交锋，在下一个环节，我们仍然是有一个主题演讲，过去的十年互联网企业是世界经济发展的热点之一，而现在如果要寻找推动下一个十年的新引擎，那么移动互联网可能是一个最热门的话题。互动网的商业模式我们都知道大多是源于海外的经验，那么移动互联网是不是海外仍然能给我们一些借鉴呢，那么在这里我们邀请到了罗兰贝格大中华区副总裁陈涛先生来为我们分享中外移动互联网企业DNA，有请。

 2011-11-18 16:36:30 陈涛:

非常高兴，非常荣幸能够有这样一个机会跟大家一起来分享我们的研究和我们的思考，今天听了很多关于商业模式的演讲，一些经验的分享，我们看到了已经成功，正在成功，和将要成功的一些商业模式。我想跟大家接下来谈，我想转向一个思考，不管什么样的商业模式，最后要能成功，一定要在一个企业里面能够沉淀下来，所以最终我们还会关注到如果落到一个企业，这个企业自身的DNA是不是能够孕育成功和持久成功的，同时呢，也是我们下面这个环节，也是主持人给我交代了一个大的背景，我们是放在移动互联网来，我这里面虽然讲的是移动互联网或者是以移动互联网来谈中外企业DNA的异同，我更想看在移动互联网这个时代下面在整个商业技术环境发生变化的过程中间，对我们的企业，包括我们的传统行业的传统企业还有哪些借鉴和启示。

 2011-11-18 16:36:39 陈涛:

在移动互联网时代中国企业是紧跟时代潮流的步伐，不断续写传奇，不断续写成功的，我们完全可以期待未来会有更多的成功，更多中国的企业来续写传奇，但是可能我们想思考，未来会不会有引领全球趋势的中国巨星的出现，我们不再仅仅只是跟随全球潮流，不再仅仅只是把国际上，美国欧美成功的模式移植到中国来成功的企业这是我们思考的，当然这个问题也是我前不久在接受一个海外主流媒体采访的时候抛出来的一个问题，因为正好赶上乔布斯，赶上苹果，所以大家提出这个问题，说中国会不会出现像乔布斯这样伟大的人物，像苹果这样伟大的企业，也引起我们的思考，那么未来中国企业，中国企业家，能不能成为一个引领世界潮流趋势的主体。

 2011-11-18 16:36:53 陈涛:

我想在这里面我有很好的基础，我们有很大的市场，有很大的用户规模，这给我们提供了很好的基础条件，很好的平台，但是能不能引领全球的成功，我们说从目前来看我们还有这样成功的例子，我们也看到移动互联网里面，我们国内的一些领军企业，应该也做得非常的不错，包括像这里提到的百度，在中国的市场份额远远超过他的竞争对手。所以从国外老师那里学来的东西，在中国的市场我们做得更好，而且这样的成功案例，决不仅仅只是在搜索领域，应该在多数的移动互联网领域里面我们都看到中国企业所向披靡都有成功，但是我们放在全球市场份额来看，多数中国企业还达不到领军位置，即使从全球份额来看，更多数的我们的企业还是靠在中国市场的市场份额，或者这样的市场基础累积基础的，我们期待的，引领潮流的巨星型的企业，应该在全球上占有领先份额，同时他的份额不仅仅来自于中国市场，这是我们中国企业在探寻成功的过程中间，也需要去思考的。我这里是希望从企业的DNA来思考。这是成功的保障，另外从我们初创到我们成长，到我们扩张，实际上一个企业的DNA会决定这个企业能否成功，在你初创的时候，你有你创新的DNA，在你成长的时候你有成长的DNA你扩张的时候，你也有你扩张的DNA，我就从这三个方面来做中外企业的对比，我们看到其中有相似的地方，也有差异的地方，通过这样的一些对比和思考，对我们周围企业未来的发展，我们想提出一些建议或者跟大家共同来找到这些问题的答案。

 2011-11-18 16:37:08 陈涛:

首先从创新的角度来看，这也是中外企业的区别，在跟外国同事也好，外国朋友也好在交流的时候，曾经也有外国朋友提到，说中国的企业没有创新精神，中国的企业可能只知道复制，只知道山寨，我个人是非常不认同这样的观点，我也总在强调，中国人同样也创新，中国人也是非常关注和立志于创新的。但在细分的话，再仔细来看的话，我们认为中外企业在创新上也有差异。外国企业更注重原创首创的精神，中国企业更擅长结合本土市场进行二次创新。从全球的角度来说正是他们有注重原创和首创的精神，往往能引领潮流，而中国很多企业来看，尤其是我们不断延续成功的故事，我们把国外最先进的商业模式，最先进的技术产品引到中国以后，进行很好的本土化的二次创新，二次创造，能够获得成功，在这里面我想可能也有一丝丝的担心，这样的成功模式越多，可能会使我们的这个企业越浮躁，越有这样的侥幸的心理，我只需要去复制，就能在中国获得成功，这样的一个想法，这样的一个模式延续，应该不利于中国企业的创新DNA的发展，不利于我们最终走向一个原创，首创引领潮流的发展。

 2011-11-18 16:37:50 陈涛:

当然也有我们的优势，比如我们更深本土化的运作，更有技巧的运作，如果我们这样的技巧只能在中国市场应用，那还谈不上是一个成功，如果更大的成功，我不在中国市场上，我在欧美市场上，我在日韩市场上同样能成功，那是深安本土化和全球化平衡之道。当然我们有巨大的市场，我想我们的企业应该不仅仅满足于做好中国的市场，有这么大的市场我们在里面可以有更多的创新，发展的机会和发展的条件。这里面需要去学习的是国外的一些企业，他们在原创中间所给我们的一些好的经验，我想在这里面，不仅仅是对企业而言，他应该是对一个国家，对一个社会而言，有几点是我们需要去学习借鉴的，第一个作为我们的创业者，对于我们立志于创造成功的这样一些企业来说，对于一个原创，对于一个首创精神的近乎偏执的追求，这是我们在国外很多成功的企业中间看到的，并不是他们一上来就成功的，我们知道乔布斯也有几起几伏，他们在发展初期，在他们创新过程中不为人所理解的，但是他们近乎于偏执的执着和坚持，最终才能有大的原创，大的首创出现。

 2011-11-18 16:38:00 陈涛:

其次，我们认为创新，尤其是革命性的原创首创，他不是靠个人，或者不应该只是靠个人，而应该靠团队，应该靠一个企业的机制，所以在企业里面，尤其在国外更为成熟的企业里面，他的创新是系统化，体系化的创新，这样的原创我们觉得是更可以依靠的。当然从整个社会上需要给这些原创，给这样一些创新的精神更强的鼓与呼，支持他们更好的发展。

 2011-11-18 16:38:11 陈涛:

第二块我们讲快速成长，所有的企业都希望有一个快速的发展，尤其在移动互联网时代，我们看到的都是飞速的发展，传统行业里面20%、30%不可企及的增长速度，如果在互联网里面就要加个0，200%的增长速度，这是快速增长，所有企业都再说我的快速扩张的致胜法宝是什么，国外成功企业更关注依靠对客户需求的新的引领，一种极致的体验来征服和塑造客户市场，获得快速的扩张，所谓的蓝海，那么就是在他们新创的领域，新创的环境，新创的服务和产品，来获得一个广阔的空间。而中国的企业呢更长洞察客户和迎合市场里发展，各有所长，中国的企业正是因为更紧密的结合市场，更紧密的去结合客户，所以也有快速的发展。

 2011-11-18 16:38:30 陈涛:

巨大的客户基础和我们所拥有的这样一个市场，而且是一个快速成长的这么一个市场，是我们巨大的财富，但是如果完全只是说迎合市场，迎合客户，而不能够去塑造客户的需求，我们认为这也不是伟大成功的企业，那么从国外的例子里面我们可以看到，如何去塑造客户，如何去塑造市场，这里面一些经验是值得我们去借鉴的，一个是对于客户的人文关注，对他的人性，对他的文化的研究，去研究客户，从人文，从科学的体系上去研究客户的需求，塑造客户的需求。 第二块是对技术的不懈追求，用技术的手段来实现创新。 第三块是最细节完善的追求，我们看到的好的这些创新，好的这些产品，他的好不仅仅体现在一个整体，不仅仅体现在一个大局，也体现在所有的细节，包括产品的细节，包括服务的细节，这也是我们从国外企业中需要去学习和借鉴的地方。

 2011-11-18 16:38:43 陈涛:

那么从环境上来看，我们认为国外的企业迅速扩张，是一个强大的商业运作，可能像比尔盖茨，像这样的一些我们伟大的创造性的一些巨星，对他们而言，一旦有了他们的创造，一旦有了他们的创新，他们会非常的幸运说整个社会，整个商业体系，整个市场体系给他们以强大支撑，使他们能够快速的扩张，快速的发展，无往而不利的去攻坚，而且不仅仅在本国的市场，在全球的市场上都可以发展。而中国的企业可能还要想想在各方面的，外部条件的限制下，如何更好的去应用市场销售的杠杆，当然由于看到中国企业在这方面也很擅长，包括灵活的价值策略，价格成本优势的显现，包括更注重口碑传播，更注重有效的宣传，更注重通过关系进行销售，如果从更大的空间来看，我们认为整个社会，整个国家应该给一个未来强大的商业运作作为企业的支撑，这里面包括我们的资本这块，当然现在看到中国资本市场越来越活跃，有越多越多的资本进入，这对我们创新绝对是很好的外部条件。当然这还在发展和成熟的过程中间。

 2011-11-18 16:38:54 陈涛:

中国也有很多好的创新，中国不少原创，包括技术上，包括有些商业模式，有些服务方式，包括我们今天所听到的一些案例，其实好像是中国所独有的，但是把不能成为一个潮流，不能成为一个趋势，这里面有企业，有环境的因素，另外还是国家的竞争，我们在谈到国家竞争力的时候，美国很强大的竞争力，就是规则的制定，不管是商业规则，技术规则，技术标准，在这个制定上，通过国家，通过政府的推手，把他认为的成功，作为全球的成功，把他认为的模式在全球去复制，这种推手的作用是无往而不利，打开的市场不仅仅是本国的市场，而是全球的市场。当然还有完整的市场体系，社会化服务来支撑，这才有扩张的商业基础。这是通过中外企业的对比，我们产生的一些思考。

 2011-11-18 16:39:03 陈涛:

那么，成功或者成功的商业模式，我们看到了很多但我们现在，可能也有很多成功的企业面临了下一个阶段的问题，如何使成功可延续，如何使成功更持久，尤其是对于我们互联网，移动互联网这些新兴的行业里面，我们看到了太多的兴衰，看到了太多的各领风骚数年，甚至一两年的这样一些案例，大家都在思考，如何能做到基业常青。在这点上来说，我们认为有三方面的企业的DNA是我们的这些新兴企业，是我们创造成功商业模式的这些企业未来要持久发展的时候，需要去着力打造的。第一个是融合传统企业的DNA未来我们不要再把虚拟经济，实体经济，线下线上，互联网产业和产生产业割裂开来，未来是一个相互进入，大融合的大趋势，在这样的趋势下，一方面互联网，移动互联网企业要去发觉实体经济中的机会，另一方面要跟实体经济中间的传统企业合作，借助于实体经济实力来开拓未来的发展，同时未来的线上线下的结合，尸体虚拟的融合会创造大量的商机，也会增加企业的实力。

 2011-11-18 16:39:30 陈涛:

第二点我们需要凝聚人力资源的DNA，我们现在很多创造型创新型的企业，都面临着一个问题，人才的问题，人员的问题，我们很多移动互联网的企业，原创的这个团队，可能大家能够共同创业，能够共同走两年，三年，五年，但是后面都会面临着一个人才流失的困扰和原创团队的退出，在这里面我们更多向传统企业去学习，如何有一个更可持续的，更可依靠的人力资源，我们靠的不仅仅是巨星，不仅仅靠的是英雄，我们也要看所有的团队，所有的员工的发展，那么在移动互联网企业里面，我们认为人力资源的DNA是尤为重要，需要去着力打造的。

 2011-11-18 16:39:41 陈涛:

最后一点是科学企业管理的DNA，在前几年，乃至在现在我们其实也看到，很多互联网的翘楚，很多获得成功的企业，领军人物，创业者，现在俨然已经是教授级，不断在给人上课，不断给人演讲的，所以他们可能在不断的传播成功商业模式，那么另外一方面，我们觉得互联网企业也要虚心的学习，尤其要向我们数十年，数百年的传统企业的长期经营去学习，如何能开出一个百年老店如何做到基业常青，这样我需要有科学企业管理的DNA，不管你发展多快，你的企业一定是一个科学的有完整体系和有序分工的企业，那么是一架完备的机器，而不只是在某一方面特别突出的，这是我们认为在快速发展的行业，在快速发展的时代，企业更需要去注重，着力打造自己的科学管理的DNA。 谢谢大家，跟大家分享了我们的认识，不足之处请大家指正。

 2011-11-18 16:40:15 主持人:

其实我们每个人都深切地感受到，互联网不仅影响到了我们的生活，改变了我们的生活，互联网同时也派生出了众多新型的商业生态，从电子商务到微博，到网络支付，许许多多的互联网企业都在不断的探索，他们的商业模式也逐渐的变得更丰满，那么如何适应潮流，布局未来，实现商业模式的创新，接下来我们将进行今天下午的第二场巅峰对话，我们的主题是布局互联网新生态。

 2011-11-18 16:56:02 宋炜:

我是这场论坛的主持人，大家也知道我经常做压轴主持，很高兴主办方邀请我来做这个议题，来的嘉宾很压轴，所以我想首先我们给一个很短的时间，用微博的办法来讲，140个字，对每个公司做一个自我介绍。

 2011-11-18 16:56:19 朱明跃:

大家好我是猪八戒网的猪八戒，叫这个名字好像占了猪八戒的便宜，但却是猪八戒网作为服务业的交易平台来说，他确实在发展的过程当中，他需要品牌的传播，所以说我们就想一直把这个便宜占下去，未来我们这个平台会聚合更多的这种服务从业者，我们希望在座的各位能够到猪八戒网上来体验我们的服务，谢谢。

 2011-11-18 16:56:52 宋 涛:

大家好，我来自小米科技，小米科技刚才在领年度未来之星已经做了获奖感言，按照主持人的要求，140字范围内说一下小米，小米应该说兼具三种基因，主要是硬件、软件还有移动互联网的服务，小米也是希望给所有移动互联网的网民们提供一个高性价比的，高性能的，发烧友的手机，同时提供更多的基于移动互联网的应用。

 2011-11-18 16:57:06 龙伟:

其实刚才我们获奖的时候简单介绍过，大众点评为大家提供吃吃喝喝的信息，帮助大家找到更好的餐饮消费的场所，各种购物消费场所，也帮助商家能够抓住他们最需要的有价值的用户，加上我们现在在移动互联网上的推广，移动客户端的推广，希望各位能够继续爱生活，爱点评，喜欢用我们的产品，谢谢。

 2011-11-18 16:57:26 张磊:

我是点心公司的，我们跟小米有点像，我们没做三项，只做一项，就是手机操作系统，基于操作系统上的移动互联网服务，一年下来我们有两个产品线，一个是操作系统本身他是一个专业软件。第二个产品线就是操作系统的服务，我们会有一系列的应用，现在我们有六到七个主力的应用，这些应用加起来应该有一千多万的规模，这就是我们这一年做的事情。在明年我们可能也会再做得更深入一些，会有一些整合型的服务出来，大概春节前后也会上市一些合作伙伴的手机，明年五一我们会有旗舰机的产品出来，就是这么一个企业状态。

 2011-11-18 16:57:43 陈涛:

我可能跟在座其他嘉宾不太一样，我是做咨询的，多数大家也知道，罗兰贝格，是原子欧洲的顶级战略管理咨询公司，我们的特点应该是非常强调战略可实施，我们给客户提供的是可实施的战略，在帮客户解决问题的过程中来创造价值，我们也非常强调我们的专业性，所以在我们内部也是按照不同的行业做了专业的分工，我本人也一直致力于服务和领导我们在信息高科技领域的发展，在过去的时间里我们更多的是把一些国外的经验和成功的案例引入中国，我们正在做，也希望更多的做的事情是把中国的案例和中国的经验推向全球，谢谢。

 2011-11-18 16:58:52 王秀明:

酒仙网目前我们以白酒为主，包括葡萄酒，保健酒综合性平台，我们一直围绕着价优品全的宗旨做酒的销售，目前来讲整个团队和业务都达到我们的预期。

 2011-11-18 17:06:57 宋炜:

大家可能在今年年初2月份左右，有一篇报告，在座有几家公司可能对这个话题最合适不过的话题，比如像点心网的张总，包括小米，大众点评，请这三位嘉宾给我们谈一谈索罗末整个公司的发展规划有没有重大的影响？
 

 2011-11-18 17:07:12 张磊:

其实我在这个行业做无线已经做了十几年，之前在华为跟着运营商来做，比如像应用商店这个东西，我们03年开始做有一个产品叫百宝箱，应该算比较早期的商店了，而且也是付费模型的，只不过那时候没有人会想到形成这种生态体系，那时候大家一门心思还在做SP的模式，那个时代应该不算是移动互联网的一种形态了。我们总结了几个词，他应该是一个开放的体系，他跟上一个梦网相比的话，人人可以参与游戏，人人可以给用户创造价值的这样一个体系，第二个就是有两个技术上巨大的变革，导致大家开始在想，是不是会有新的产品或者商业模式出现，一个技术变革就是他是具有位置性的，很多人都可以做跟位置相关的服务。

 2011-11-18 17:07:48 张磊:

第二个属性是他也个人的私密性，他是身份用户的标识，可能做跟通讯相关的，或者跟你的社交相关的，跟你的支付相关的业务。第三个是一个劣势，就是他在对互联网基础支撑能力上是存在着巨大劣势的，网络录用很慢，资费很贵，同时手机终端上的浏览器并不足够好，甚至还存在技术支持上不同的差异性，特别是在中国有三家运营商，有网络运营标准，有很多现实的行业竞争的原因，导致大家做起来也挺辛苦的，但是大家都看好这个方向，这个趋势是未来的大势所趋，甚至很有可能继互联网之后，全球最具有竞争力和最有吸引力的这么一个行业。07、08年我觉得有很多的初创企业从那个时候开始动手，当然这些可能现在已经不存在了，因为太早了，当前烈了。09年为什么像百度这样的搜索引擎厂商进入这个行业，因为发现流量井喷式的增长，你的服务为什么不能从手机上获取到，09年一年我们的流量增长基本上将近三倍，我们收入一年增长了27倍。

 2011-11-18 17:08:03 张磊:

当时大家都很惊讶，因为什么事情都没干，然后就开始分析，发现网民的行为发生变化了，大家获取服务的方式有了运营商那种方式，有了更好的网络，有了更好的终端，那这个商业模型，或者是产品价值可能就会有载体。所以09年底我们就开始重新思考移动互联网会不会是一个新的领域和新的形态，分析完之后所有人都是持久非常乐观和积极的态度，说这个时代马上就到来了，当时就说大家都干什么事情，因为我们是创新工厂投的第一家企业，我们之前也做很多投资分析，当时判断应该是有三个大的机会点，可能也会分三个级团军在战斗，第一个机会点就是应用，有很多独特的小服务出现了，帮助你去做一些事情，没有技术壁垒，没有可持续发展的数据壁垒，没有你可依靠的商业壁垒在里面，但是一定会产生最有价值的服务出来。

 2011-11-18 17:08:15 张磊:

第二个互联网企业向移动互联网的进军，我们特别佩服大众点评，他们是用户切切实实要使用的服务，不是一个简单的小应用，满足一个小服务，他是持续性的服务，他是一个商业模式。去年你们的流量无线已经非常可观了，今年应该是全面超越了，他们是最主要的代表，互联网服务通过移动互联网的技术形态，或者终端形态成功的典型。第三类是一些基础的平台和控制点，没有安桌这样的操作，我相信不会有人让我们繁荣的，还有广告平台，或者是一些用户的社区性的平台，我相信每一家公司都会遇到非常大的竞争的挑战。比如操作系统领域我们不仅要提升自己的技术水平和能力，我们还要跟行业中的各种各样的大颚进行竞争。

 2011-11-18 17:08:48 张磊:

广告平台都不用说了，互联网没什么生意可以做的，全是广告，谁能把广告控制住，谁就能够获得成功，有实力的也好，没实力的也好都盯着这个东西，所有被盯着的东西都是很同的东西，都是不容易成功的地方，还有其他的一些控制点，也是不怕死的才能够进入进去，只有这三个模型，我觉得小米的话，我们是师出同门，小米做的是三项，我们完全没有勇气这么干，但是也有可能你只有三项具备你才能够进展，竞争还是挺残酷的。开头我说这么多，占大家一些时间，竞争格局就这三块领域，竞争的模式跟以前没有什么太大的变化，还是互联网的那一套，在这块的延伸，但是对于用户来说他是一个新的东西，对这个市场来说，他是一个新的行业，也是我们非常看好，在未来的十年，移动互联网一定在产业规模，还有用户群，以及商业模式上全面超越互联网的唯一的一个领域。

 2011-11-18 17:19:57 宋炜:

移动互联网发展到几个阶段，第一个阶段就是模拟式的电话，大家为了联系对方，达到一个通话目的，第二个阶段就是发送邮件，今天手机更多的是分享，分享其实从我们来看，从最早期的大的工具化应用，实际上已经没有更多的应用了，大家都说微创新，着眼在生活时尚，娱乐方面的东西，在生活时尚角度来讲，我们就会变得更社交了。当然也是一个大分享，现在这个阶段，对于移动互联网，行业从业者，如何把你的产品和你的业务与我们用户建立一种分享的关系，大家在这里面可能没准还是有一些小的创新，有一些机会，我想请在座的来谈一谈。

 2011-11-18 17:20:21 张磊:

通讯业十年的发展非常迅速，昨天我们刚刚到一家客户那边去参观，我们就发现硬件这块的发展也是具有很大的显现空间的，有的已经把手机做成手表了，以前只是想象，但是我们已经看到了量产化的产品。这种手机很小，就要靠语音交互技术，除了苹果之外很多厂商都做得很好，完全具备使用性，特别是方言的这种功能，这种表在中国卖的并不是很好，他卖到欧洲。还有一类是我们见到的军方的产品，也是用我们的套作系统去做的，他特别突出的安全性，所以这块我们当时跟厂商在交流的时候，厂商他们自己在想自己的未来的发展，以后有两条路，一条路就是手机在走PC的老路，逐渐在标准化，都是大屏幕，这肯定是一个趋势，在这个趋势里头，大家拼的一个是成本一个是品牌，没有什么太大的想象的空间了。另外一条路现代化的设备，就是手机的话，它的特性会越来越多样化，甚至可能通讯只是这个设备的一个属性而已，这个设备本身不是以通讯为目的存在的，这样的话它的想象空间就很大了。还有跟屏幕不相关的，我们甚至做了一款没有屏幕的，但他真的非常智能的，这个领域的发展具备了很大的想象力。

 2011-11-18 17:20:55 龙伟:

我本人从2000年到2005年一直在做SP，2000年的时候我们已经在做短信，那个时候跟移动做了奥运快讯，发了很多悉尼奥运会的短信，那个时候手机还是单色屏的手机，大家觉得很高兴，居然可以从手机上收短信文字的，还能收到今天谁得金牌了，这是很有意思的事情，之后就促成了移动梦网的成功，我们是04年的上市，05年的时候正好在做李宇春那届超女的投票，服务器都崩掉了，这个时候有朋友邀请我一起创业，当时我刚过去就开始做短信了，因为我对这块也算是一个熟手，但是大众点评当时虽然说在网上已经有不少人在用了，但是我们通过短信的方式做的这个查询，始终做不起来，你发送一个川菜，或者发送国贸桥这样一些关键词过来，我们短信回馈你一个菜单，然后在短信里来来回回这么查，始终没有做起来，关键一点是用户体验不行，这是非常重要的一点。

 2011-11-18 17:21:05 龙伟:

直到09年、10年的时候，智能手机出来之后，让手机上网变得非常容易，非常方便的时候，我们的客户端也顺应出来了，这个时候是真正的爆发的点，顺其自然的，我觉得对于大众点评来讲，从电脑平台到手机平台是一个跨越式的增长，因为对我们来讲，手机的定位功能对我们来讲是一个如虎添翼的事情，有些应用在电脑上和在手机上为见得有什么本质的变化，只是换了一个屏幕而已，但对我们来讲是真正的增加了一个功能，你可以找到你在哪里，你周边有哪些好吃好玩好喝的地点，怎么样可以找到好的地方去消费，怎么样找到好的优惠券，使得我们在手机的流量也好，用户也好，张总在监控我们，我们流量一直排在前几名，这我相信是一个事实，因为的的确确我们手机上的流量增长要比电脑上流量增长快两倍以上，然后我们手机端的流量已经占到了PC端的60%高峰的时候70%多，而且这种趋势是很快超越的一个趋势。

 2011-11-18 17:21:19 龙伟:

包括我们今天来跟一些朋友交流，都跟我讲我在用你们的客户端，以前很少有人跟我说我在用你们的网站，现在第一句话开头都是这样说我在用你的客户端，很好用，他知道我是大众点评的，讲的第一句话就是这个，我相信不是客套，大部分人的的确确在用，这点我觉得手机新形成的移动互联网的平台，对像大众点评这样以生活信息服务为主的网站来讲，我觉得的的确确是非常大的机遇，当然同时也是个挑战，会有更多的竞争对手，借这个新的平台切入进来，跟我们竞争，我觉得这也是一个很有意思的事情，能够让我们进一步挑战自己，反过来我也要特别感谢我们智能手机，智能平台他们给我们带来了这样的机会，我希望他们发展的越快越好，对我们是越有利的，这是我对移动互联网的一点看法。
 

 2011-11-18 17:22:05 宋炜:

龙伟代表了移动应用方面，对用户体验需求来讲的一个方向，比如刚才说的让用户有选择，最近很多传统互联网公司都在开始进军移动互联网的手机平台，占领手机终端，放上他的应用，占领这个根据地。小米是聚合了操作平台，聚合了应用，同时也聚合了终端的实力，我想可能未来用户有选择，对于我们移动互联网来讲，可能是一个大的方向，下面请小米的董事长助理宋涛给我们分享一下，小米移动互联网开展的怎么样，小米手机现在的用户反映如何？

 2011-11-18 17:22:21 宋涛:

我在这里发表一些个人的拙见。我先讲一下小米这个名字的来历，米就是MI，小米本身也确实具备了移动互联网很多的特质，铁人三项，这三块确实都是很热门的，这三块业务也同时在开展，我们也是先后推出了基于安卓定制的智能手机操作系统，之后是米聊，米聊是基于移动互联网，在3G新的这种移动宽带介入之下，给用户提供应用的体验。包括传统的文字，还有图片等等，未来可能还会有更多新的功能。

 2011-11-18 17:22:55 宋涛:

我们米聊最近刚刚推出了米世界这个功能，他也是基于位置服务这个特性来做的。另外小米手机，上个月，十月份中旬开始正式向外发售了，这三块确实都很热，从小米内部的运作来看，因为我们还是非常希望打造一个良好的竞争的建行生态平台，所以我们在这三块业务上，都是三个独立运营的。 举个例子点心操作系统在小米手机上也是可以刷的，现在在安卓原生态操作系统，加上米UI操作系统，你不喜欢米UI你可以随时把它刷掉，有利于各种业务健康的成长。刚才也谈到了移动互联网的竞争确实非常激烈，我们是赶在这波大浪上的这批人。同时想在这呼吁一下，在中国移动互联网行业确实需要比较健康的良性的相对公平竞争的环境。

 2011-11-18 17:23:12 宋炜:

在座有多少人了解小米，听过小米手机的，举一下手我看一看。60%左右，小米在营销和推广角度来讲，今年已经成为移动互联网在中国的一个事件，我觉得这一点应该也是一个成功了，我也希望小米下一步能够再接再励，能够在产品和渠道上作出更多的符合用户需要的产品。前面三位谈的移动互联网，三位都是在移动互联网的三家公司，下面我想请两家电子商务公司，朱总，电子商务现在竞争非常激烈，疯狂的复制，还有一些产品的问题，包括一些资信问题，交易过程中的信誉问题，随着市场的发展越来越快，很多问题也爆发出来，包括前段时间淘宝和支付宝用户的反抗意识等等，对于我们现在来讲，我不知道朱总还有王总，两家做电子商务的你怎么样去考虑传统电子商务模式中脱颖而出，是将你的传统的电子商务在手机端上，还是在云端上还是其他的角度，我想请两位电子商务方面的专家给我们分享一下。

 2011-11-18 17:23:25 朱明跃:

我们本来是做猪八戒网，结果归到传统行业去了，确实比较落后了，刚才移动互联网的话题聊的很欢。

 2011-11-18 17:23:46 宋炜:

你做电商应该是帮助传统行业搭建商业合作的平台。

 2011-11-18 17:24:29 朱明跃:

和移动互联网确实我们做这种传统电商，尤其是服务业电商已经算一个传统行业了，猪八戒怎么来吃移动互联网的大餐，其实我们也是有一些自己的想法，我在过去看我们数据的时候，发现一个比较奇怪的现象，当我们猪八戒网还没有手机端的时候，却有百分之十几的流量来自于移动互联网，这确实让我比较意外，看到这个数据之后，我们也专门组建了无线猪八戒的团队，然后最近在上周的时候上线了安卓的版的客户端，在上线第一天，只有三百多的安装量的情况下，居然成交了二十几单，我觉得这确实说明移动互联网的这种趋势，确实是不可阻挡，虽然今天上午我们说服务业的电子商务是大势所趋，我想如果不加上移动互联网的翅膀的话，我想我们这只猪确实飞不起来，所以说我在这里向各位多学习，多请教，谢谢。

 2011-11-18 17:24:50 宋炜:

猪八戒网如果加上移动互联网的引擎，加上移动互联网的应用，通过客户端，通过各种平台的话，我相信你们这个飞得起来，而且会飞得很远，我们再一次祝愿你们猪八戒能走得更远，走得更好。下面有请酒仙网王总来说一下。

 2011-11-18 17:25:06 郝鸿峰:

我们在这个行业走了十年时间，到今年4月28号整整十年时间，从2009年看到互联网的兴起，我们从传统行业转型到互联网。我们认为做电子商务是我们传统企业突破的有效途径。通过我们一年的发展来看，从09年刚刚进入互联网那么到现在我们给自己一个重新定位，酒仙网未来扮演的角色一个是中国最专业的酒类营销上，另外我们也是中国最晚上的酒类仓储地产商，我们也是中国最规范的酒类金融投资商，三个定位三个角色都离不开移动终端。我们从上个月底到这个月初，我们安卓操作系统已经上线做测试。

 2011-11-18 17:25:33 宋炜:

酒仙网应该多去琢磨一下如何借助大众点评网来推一下你的酒，比如哪家店你的酒因此剖析一下，酒的品种，酒的价格，这种应该是结合移动互联网来做的，包括未来酒这个东西，酒其实对中国人来讲更多是文化的东西，你觉得你应该从文化入手，不管传统行业怎么做，你如何打一个文化的标签，让酒仙网显得是一种时尚是一种生活，可能你这个酒仙网未来的市场会越来越大，会更加不可估量。

 2011-11-18 17:25:47 郝鸿峰:

现在我们和大众点评也有合作，也有团购。

 2011-11-18 17:26:01 宋炜:

团购其实就是一种促销了，我想说的是你如何将中国酒文化这样一个标签，让世界知道，或者让东方人知道酒文化的根源，酒仙网是不是你就叫李白等等，你要给你一个文化的标签，然后你这个酒仙网的品牌要创新，而不是单独的团队营销。感谢王总。下面陈总一直没发言，因为作为行业的从业第三方，我想请您总结一下前面三位谈过，在互联网领域方面的经验，包括刚刚两位电子商务方面的朋友在谈到成熟的业务形态，您觉得未来有什么样的模式让这两个领域，当然都是移动互联网领域，有更多的创新模式，让他们能够插上新的翅膀。

 2011-11-18 17:26:16 陈涛:

未来这个创新可能我们很难去预见，但是我想说在这个领域里创新一定会层出不穷，因为我们非常看好移动互联网未来的发展，我们觉得这里面有三个驱动力，这三个驱动力实际上也是我们未来创新的模式所需要去立足的，或者说我们成功需要去把握的。第一个就是移动互联网实际上他有一个很大的特点是融入，我们因为是移动互联网这种方式，手机，移动终端，实际上跟我们所有大众结合最紧密的，随身一定带的东西，在座所有人身上手机是不会忘的，钱包、钥匙可以忘，手机一定在身边，随时就可以参与的，随时可以用手机接入，这是很重要的原因，在这个领域我们已经开发了很多产品，服务的模式，已经融入了大家所有的生活工作环境里，所以未来的创新一定是怎么在手机和大众的生活之间找到关联，这就是我们的创新点。

 2011-11-18 17:26:41 陈涛:

第二点他是一个参与，移动互联网正因为他有一个很方便随时随地可以参与的，参与度很高，在这里面我们大众已经非常广泛参与到了移动互联网领域，正因为有这个参与，所以有了用户的支持，在这个过程中间是有我们很多的新的商业模式能够产生的。 第三点最关键的，我们认为移动互联网是一个能赚钱的商业模式，他不会重复走互联网免费或者不赚钱的模式，未来在这个里面不管什么创新模式，一定要赚钱，因为在移动互联网里面我们支付能力，只要你的产品服务足够好，他们是愿意去花钱的，那么我们所有的创新，所有的这些商业模式要考虑，怎么能够赚到钱，价值链里面的各方都有赚钱的空间，都能够盈利这个模式才能够持续发展，有了这个积累，有了这个积蓄，我们未来才有更进一步的创新，这里面一定蕴含着移动互联网本身的特点。

 2011-11-18 18:06:51 宋炜:

由于时间关系，龙伟要赶到上海出差，最后一个问题留给你，谈谈大众点评在用户分享上和产品未来的趋势上有没有一些模式上的创新。

 2011-11-18 18:07:17 龙伟:

龙伟：首先我觉得不管是刚才讲到移动互联网，还是张总讲的，大众点评做的事情都是跟传统行业和移动互联网一个结合，一个捆绑，大众点评这个模式就是分享模式，所以跟主持人问到的这个问题是非常紧密相关的，我们网站就是一个平台，让非常多的消费者在上面分享他们的消费经验，分享给更多的其他的消费者，以前在
没有大众点评之前，我们找餐馆更多的是找朋友，朋友当中总有一些美食家，去问他们，他们会告诉我哪里哪里好，这一个所谓的专家他能够去过的场所毕竟是有限的，他个人的能力很强，但是比不过几百万，几千万这么多消费者积累起来的消费经验，这些信息是通过分享方式，我觉得这就是网聚人的力量，我们现在能够覆盖2300多个城市，120万商户，这些消费的点评信息，就是靠着这样一种分享的精神，凝聚了互联网的力量，几百万上千万的网民，把他们的消费经验分享给大家，通过互联网，让更多的没有去消费的那些潜在的消费者能够获得这些信息，然后去选择更好的消费场所。

 2011-11-18 18:09:23 龙伟:

回到移动互联网这个话题上来讲，我觉得移动互联网最大的两个特点，一个就是可以定位，另外就是他是随身的，可以利用碎片的时间，这是我个人的观点，定位就要看这个应用本身是不是跟定位有直接的相关性，还有一个随身性他能够利用的都是一些很片段性的时间，等车、坐地铁，往往经常会被打断的，大概两分钟，三分钟，五分钟这样一个时间点，下面很多人都在看手机，充分的说明了这一点，利用片段时间看手机，如果你的应用需要花上二十分钟，三十分钟长时间浏览思考的话，花一段时间去研究的话我觉得未见得适合移动互联网这个平台，更多人会在电脑上静下心来看，如果你这个东西是可以两三分钟搞定的话，这种可能在手机上的优势会更大，这是我的一点观点分享。 宋炜：我们再次感谢龙伟给我们带来精彩的分享。刚才我们也提到小米，因为大家知道，也在说小米铁人三项，我想问一下米聊在整个过程中，推出这个终端之后，对米聊的帮助有多大，另外这样一个模式是否代表削壁的一个商业模式上的创新？

 2011-11-18 18:10:55 宋涛:

因为小米手机上个月才开始陆续发售，而且我们也有产能问题，但是很快就可以解决。下面有朋友找我，能不能买一个小米手机，现在确实很困难，因为现在网上还有三十万的用户还在等着货。 关于米聊和小米手机还有米UI这三者的关系，刚才我也大概提到了，我们还是相对独立的三块业务，那么主要还是为了他们能够再一个健康的环境下成长，而不是一种封闭的环境。刚才讲了小米的手机是可以支持其他的操作系统，同时米UI，也是支持现在市面上主流的智能手机。所以我们应该说还是希望三块业务都能健康发展。

 2011-11-18 18:11:17 宋涛:

其实刚才有一个话题提到怎么和用户分享我们的技术，怎么和用户做交互，谈到这个话题，我想插两句，还是拿米UI聚例，米UI这种模式也是相对比较新的模式，整个开发的过程，更多的我们还利用的互联网模式的开发，让互联网的发烧友能够积极的参与到这里面做一些开发的改进。同时他也是一个活的操作系统，我们坚持每周都能做一次尝鲜版，发烧友版的升级，我们也会不定期的推出稳定版，很多互联网发烧友在上周刚刚提出了一些改进机建议，我们通过互联网模式在下一个版本里面我们可能就体现出来，通过这种方式，包括我们的米UI上面的社区，这里面也有大量的粉丝，不单单是国内，还有很多海外的粉丝，他们也是，目前很多都是自发的，因为我们在海外没有做任何推广，海外现在应该有二十多个国家，这些网民发烧友，他们自发的米UI翻译成当地的语言。

 2011-11-18 18:12:14 宋炜:

因为时间关系我还有一个问题我想问猪八戒网，我想问一下在座的各位，我相信猪八戒网得我今天来讲我也是第一次听到，很抱歉，有几个选项第一个选择A养猪的网站，B是做游戏的网站，C是作为一家非实物的交易平台，如果谁愿意举手我可以给你这个礼物。我想问一下朱总，对于非实物的交易，在电子商务平台上是不是是一个创新，或者说是一个新的商业模式呢？

 2011-11-18 18:13:27 朱明跃:

对于非实物的交易，尤其是服务的交易来说，确实还是蛮复杂，蛮难的一件事情，因为他如果是实体商品交易的话，他有参数，有标准，很好量产，好量化，但是服务业的话他有一个很重要的特点，必须要顺畅，而且还面临着一些不标准化的问题，所以说在这个问题上的话，我们也算从06年开始，一直摸索，从最开始，我们是一个在线的悬赏平台，到后来央视的新闻联播报道我们的时候，说我们这种模式叫威客，到现在我们作为服务业的交易平台，现在这个平台上从设计、程序开发、策划、文案写作，包括给李宇春设计裙子这些服务的交易，零零总总非常多。我想大道都是相通的，都是作为一个中介的担保交易平台来说，我们无非就是把这些几百万的人，把他聚合上来，我们根据他收入的多少和买家对他的评价，然后给他们进行一个能力等级的排序战队，从猪一戒一直到猪八戒，我们这个服务他有他自己的特点。很高兴今天猪八戒网作为一个互联网企业也能够贴上传统企业这个标签，在座也有很多是传统企业的同仁，作为我们传统企业来说，我们今天台上主要的话题是移动互联网，我想移动互联网这顿大餐的确很热，应该说是一个大势所趋，但是我们传统企业在看移动互联网的时候，我认为看移动互联网并不是说你做一个客户端你就是移动互联网了，也不是说每一个行业你都适合用手机的方式，用移动互联网的方式来做，我觉得首先还是要把自己的稀饭做好，把自己的生态价值链做起，今天上午一位经济学家讲，明明有移动互联网这座大桥，但是我们为什么还要摸着石头过河，因为我们是中国人，我们是传统企业。谢谢。

 2011-11-18 18:13:45 宋炜:

因为时间关系我们就不再另外嘉宾点评了，我想今天无论是我们传统行业到移动互联网企业也好，我们相信未来的跨界融合，这种变革是越来越明显，所以说对于我们的用户来讲，最重要是要了解用户的需求，作出用户所喜欢的产品，作出用户所喜欢的内容，内容为王，产品为王，所以我想渠道也是一样的，我相信我们在座的各位，赶紧进来移动互联网还是有机会的，到2013年之前至少我们还能够看到移动互联网的布局，还是一个大的趋势，只要你能活到2013年，我相信移动互联网一定能给你一个契机，今天我们再一次感谢商界给我们提供这样一个机会，谢谢在座的各位嘉宾，谢谢，本次论坛到此结束。

 2011-11-18 18:14:32 主持人:

时间总是匆匆而过，每次我们都觉得聆听这样的智慧交流总是觉得意犹未尽，但是我们的论坛只有一天，我们最后的半个小时，我们即将和吴晓波先生一起分享中国改革史上的2011年，有请吴晓波先生。

 2011-11-18 18:16:30 吴晓波:

当我们怀着很纠结的心态离开这个会场的时候，你还是会很迷盲，最后有半个小时时间，我想我给大家分享一下这样的角度，我们把现在所在的这个2011年的四季度，把他放到一个比较宽的历史宽度中，首先来看一下，眼前的2011中国经济的一些基本情况，然后我们把他放到一个2008年三季度以来，在过去三年里面中国经济发生的情况，如果我们再往前面看，看一下1978年改革开放以来中国经济整个波动周期，巴黎他放到一个比较宽的历史宽度中我们会对当前中国经济所面临的一些问题，会有一些比较清醒的认识。

 2011-11-18 18:16:56 吴晓波:

今天我争取把他谈完，我们先来看近景，今天上午其实何帆先生的演讲，基本上说明我们学界对中国经济的现状是有共识的，唯一的区别是认为中国大陆的学者认为中国经济在今年下半年到明年会出现一个软着陆的情况，那么西方很多学者认为，明年会进入到一个硬着落的情况。所以下半年到明年经济趋冷是大家共同看到的一个问题。我来分析大概出现六个景象，第一个实体经济会不好，面临到价格上涨，两个内需，房地产和汽车行业的低迷会造成内需市场的萧条，第三个信贷问题，第四人民币汇率被动上升这是实体经济面临的情况。

 2011-11-18 18:17:22 吴晓波:

第二个情况是房地产的调控，地产到今天为止，我们看到的情况已经到了很大的博弈期，那么在四季度到明年来看的话，我觉得在5月份北戴河会议前，中央政府对房地产调控进行宽松的可能性几乎是没有的，那么在半年内，各个城市的房价的波动，已经跟这些城市的供求没有关系了，北京市未来半年房价涨和跌，和北京有多少供应量没有任何关系，这是非常诡异的情况。所以未来对房地产价格有影响的是这三个因素，第一个是社会稳定因素，中国的大学生阶层和基层白领阶层对09年每一个阶层超过50%这样的房价上涨的心理压力实在太了，社会性的，所造成的这么一个情况，所以整个是一个政治维稳的要求对于对地产本身的要求。第二个是地方财政的问题，两个礼拜前中央政府终于允许两省两市，允许自主放债，说明地方财政的压力已经变得非常大了。这两个数据你可以看到整个产业政策的压力非常大，过去15年里面，各个地方财政的支出，每年的刚性支出都会增长在20%以上。所以财政的压力会非常的大。

 2011-11-18 18:18:06 吴晓波:

今年四季度以后，各个省的财政收入增长还是非常的快，我去了解一下情况，主要原因是因为在过去几年，很多财税局不愿意增收的税今年收的非常足，就看明年会怎么样，所以土地问题已经变成了中央政府和地方政府关于1993年分税制改革的一个重大的讨论点，各位还记得朱镕基在清华大学一百周年的时候去讲了几段话，其中最重要的一段话就是表明现在的土地紧张问题和93年的分税制是没有关系的，我想他这讲这一段话不是代表个人的意见，他代表着一批中国最高层的财政官员的一些意见，而他领导的那批财政官员，王岐山、周小川、郭树清，这些人应该是中国未来十八大以后最重要的财政领导干部，大概会组绕中国未来的财税体制改革，就看今年下半年的博弈会怎么样。
 

 2011-11-18 18:18:34 吴晓波:

第四个是失业率，房子和车子卖不掉，两个加快到一起会涉及到130多个行业，失业率会变成大的问题，中国的改革，我最近刚刚做完2000年的中国企业史研究，你最后会发觉这个国家有一个特点，他是全世界到现在为止唯一一个中央集权制的国家，这是从公元前221年秦始皇以来就开始的，中央集权以后，中央对地方经济的发展面临到两难的问题，一方面他需要发展，发展以后地方经济就会繁荣，有钱人就会增多，他会对中央形成一个巨大的挑战，挑战就要维稳，经济就会萎缩掉，所以这个逻辑从秦汉就开始，到宋朝的时候最明显，你看78年以后，其实就是一个由维稳到发展的过程。但是到了2003年以国资委成立为标志，中央政府开始集权。

 2011-11-18 18:19:07 吴晓波:

短期来看，如果房地产和汽车行业在明年上半年没有很大的上升的话，现在中国城市里大概3.2亿农民工，他们很多人就会失业，一旦失业以后很多人不愿意回到农村里，会愿意留到城市里，用马克思的话讲他们就是流氓无产者。 中国资本市场是极其诡异的，2010年中国的股市发展全世界倒数第三，今年更加惨。 第四个问题物价问题，物价连续上涨超过了30个月，那么你根据统计局的数据来看，只有5%、6%，我后面两个数据简单讲一下，第一是黄金，黄金过去三年里面实际上增长了103，这个意义上来看，整个人民币对内贬值的速度和幅度是超过我们想象力的。

 2011-11-18 18:21:06 吴晓波:

地方财政开始枯竭，超过了十万亿的负债，美国要扩大出口，美国要提高就业率，其中有一个办法就是要逼得人民币升值，加大对中国商品的反倾销，这两个事情我们都看得到。 过去三年里面的情况，08年9月份到09年6月份，通过巨额的投资，把中国经济从底层拉起来，98年以后中国经济所谓的三架马车，一个是中国制造，一个是内需消费，2011年四季度的情况，跟2008年三季度的情况是非常相似的，明年有没有机会把三架马车重新拉起来，这是李克强和习近平要面临的一个大的问
题。在08年9月份到09年3月份第一次是大量投资，两市繁荣，巨额放贷。 第二个环节是09年7月到09年12月份这半年在做金融紧缩的事情，在中国做事情很麻烦，如果你只看人民日报看的话尼会死得很难看。股市跌的哪一天是2009年7月13号，股票开始跌。 第三轮是发生在09年12月份到今天，这是关于房地产的争论，这个争论的结果是李克强副总理代替温总理成为了房地产领导小组的组长。我们还记得温总理开始谈政治体制改革了。这是过去08年以来，到今年三年多我们看到的三个阶段的情况，那么这些情况发展到今天。

 2011-11-18 18:21:37 吴晓波:

我们看这段时间表，他不是一个特别独特的景象，因为78年以后到现在为止，中国已经发生了七次宏观波动，现在处在第八个宏观波动周期种，2010年不是特别关键的年份，2011年也是特别关键的年份，很多大事会发生在2012年到2013年，78年、81年、84年、88年、93年，我们叫做治理整顿之年，然后到了93、98、04、08我们有了一个名词叫宏观调控年份。 我们未来看中国经济会发觉中国经济如果过热的话会产生贫富差距拉达，经济发展很快，很多人赚了很多的钱，但是这个国家的社会保障，医疗保障，教育保障其实没有完成，大量的农民，中国现在社保体系里面4.5亿人，将近10亿人不在社保体系里面，这帮人会对这些富人产生剧烈的仇富的情绪，所以国家要开始调控，这是经济发展过热的情况，如果经济过冷会出现什么情况，大量的人口从实体经济中溢出来，社会动荡问题不断加大。所以中国经济发展在未来，包括一直以来，他最最危险的年份，从来不是经济过热的年份，从来不是2009年这样的年份，中国经济最危险的年份从来都是那些经济过冷的年份，我们现在就处在一个慢慢变冷的时间点上。三架马车都停掉了，所以我们要寻找新的引擎，对国民经济来讲到今天为止我们找不出第四个引擎，这就是宏观经济上的难点。

 2011-11-18 18:22:05 吴晓波:

会出现这样的景象，五年四年一个周期的波动，十年一个大的萧条，全球化特征越来越明显，全球经济史上的纪录，连续三十年，保持GDP增长超过8%。这是人类工业革命以来没有一个国家达到过的记录，只有新加坡保持过29年的这样一个纪录，中国已经保持32年了。 面向未来，明年会很微妙，明年会是三个时间点的交，政府交届，四万亿的投资效应终结之年，宏观周期的到达之年。 第二个我们看中国进入到一个长期的通货膨胀通道，从这个时间段你可以看得到，中国的物价波动不是短期现象，78年到88年中国物价不断上涨的时期，所以很多人把八十年代称为物价改革时期，一直到1989年为止，然后进入到88年到93年整个五年的经济调整时期。 到了07年中国进入了长期高物价发展时期，一直到去年年底我们的经济学界才承认中国进入到一个通货膨胀周期，在此之前我们都说叫通胀预期，但实际上从07年开始，物价就开始涨了，我认为大概会有十年的时间物价高速上升。

 2011-11-18 18:22:32 吴晓波:

中国经济发展的动力在哪里，到今年年底我们的城市化率是达到50%，在1978年的时候，中国城市化率就18%，这个数据低于宋朝时期，我们78年城市化率还不如宋朝。这样一个大的背景下，中国经济因为城市化高速的发展，我们每年的房屋建筑总量是全世界的一半，全世界一半的房子建在我们中国，这些房屋建筑相当于俄罗斯这个国家国土面积上房屋保有量的总合。06年以后我们每年建一个俄罗斯，城市化的发展，我个人认为，大概起码会持续15年左右，所以在15年之内，中国的房价要进行下跌，大概是没有什么可能性的。所以这是一个问题。 在讨论房地产的问题会很纠结，房价不断的上涨财富会向少数人不断聚集，但是房价一旦停止，中国经济发展会失去动力，在未来中国要解决的不是发展的问题，未来要解决的是公平的问题，就是现在所形成的改革的这些成就，怎么来因为重新的利益分配，当然不是今天我们这个场合要谈的问题，未来利益分配问题会成为中国经济发展最主要要解决的一个问题。
 

 2011-11-18 18:22:56 吴晓波:

第四个未来十到十五年之内中国和美国有一个大的竞争。有一次大家在一起商量一个账，2010年中国和美国的GDP，美元值做计算，如果中国保持7%的增长，美国经济保持2.5%的增长，中国经济多久会超过美国，大概是在12到15年。也就是说习的政府很有可能在他们结束的时候中国经济会超过美国，我认为这会成为未来十八大以后政府最重要的全民共识，他就告诉你说你们跟着共产党走，在我们这一届内我们会回到1823年之前的中华帝国，这未来会成为一个全民共识，这是一个发展。 美国和中国的经济处在很不同的状况，把美国和中国比在一起很麻烦，美国处在由信息革命向新能源革命，环保革命转型的过程中，奥巴马是很倒霉的一个总统，这很像1980年代的美国，1990年找到了信息革命，重新成为了领头羊。现在很像那个时间点，中国经济会高速发展，中国经济处在工业革命和信息革命的交界点上，我们今天讨论所有的所谓的最佳商业模式，包括最后一场移动互联网，他谈的都是制造革命所产生的这些结果和信息革命怎么样来完成一次交接，我们从来没有谈过技术，到今天为止没有人谈技术，大家都是谈的应用。中国和美国处在完全两个不同时间点上，但中国有可能利用这个时间窗口在经济总量上赶上美国，成为全球最大的经济体，这是我们的一个判断。

 2011-11-18 18:23:20 吴晓波:

接着我们来看在眼前的宏观调控时期，我们能够有哪些东西可以做得到，这是我们的一些判断，第一个这些行业仍然是非常好的行业，地铁，地产，地矿，当前中国最大的投资者是谁，政府，政府的钱会投在这三个地方，所以大量的资金会成为这些行业和这些行业相关的，三地仍然是中国最好的行业，这是一个判断，第二个判断是外贸转向内需，整个市场从09年以后，外贸转向内需，1998年到2008是中国制造的黄金十年，到09年黄金十年彻底结束掉了，马云这个人命很好，1999年回到杭州办阿里巴巴，中国开始搞外贸，东南沿海地区的外贸以来度，98年亚洲金融风暴99年开始起来，2007年底，阿里巴巴在香港上市，08发生金融危机，香港他的股票跌的怎么样，但是今天的阿里巴巴已经不是2007年上市的阿里巴巴了，B2B的业务不重要了，重要的是支付宝、淘宝，跟内需有关，人命好也没办法。从阿里巴巴你可以看得到，09年以后中国的市场开始转向内需，所以在中国做制造业的人，98年到08年这十年靠外贸赚很多钱，09年以后这些制造业企业都需要进行内外贸的平衡。转向内贸的话他的模型跟98年以前做制造业完全不同，这就是我们今天会议的，我们今天看到很多好的商业模式的创新，其实都在这个配置上，就是我们用信息革命的程度全面的再造我们的中国制造业，在这个意义上来讲，中国当前没有夕阳行业，无论做袜子，做衬衫，做IT，做汽车无论做什么行业是没有一个夕阳行业的。所有的变革所有的创新都会发生在惊险的一跳上，就是用信息再造我们未来的企业。

 2011-11-18 18:23:46 吴晓波:

在这个时间点里面，我们对中国的中小企业，大概有这几个法则给大家做一个沟通，第一个是三个周期，一个企业的生命周期，产业变革周期，和宏观波动周期。 第二个是面向未来的企业再造，我认为具备了这四个特征的企业，是在中国未来无论多大的一个金融风暴，无论四年五年怎么样的一次经济波动你都会非常有未来，多元化公司一定没有未来，第二个是互联网化，第三服务增值。第四个是资本嫁接。 最后跟大家分享两句话，德鲁克的一句话，“什么是成熟企业？经历两次成长危机的企业才算得上是成熟的企业”。第二个是德鲁克去世前最后一次接受采访的一句话，你说什么是真正的好企业，德鲁克说只有鞋子是真实的。当时我看到这句话非常感动，我们所有做企业的人跟一个鞋匠一样你做鞋子，我们对一个鞋匠的评价标准会有很多，他做了全世界最多的鞋子，比如他做的鞋子在全世界做得最贵的等等等等，你会很多评价一个鞋匠，但是德鲁克告诉我们其实这些东西都不重要，唯一重要的是你做了一双鞋子，你卖给了一个人，他穿在脚上他是不是感到很舒服。如果他感到很舒服，那你就是世界上最好的鞋匠。我们做企业的出发点都是希望做一双好鞋子。 最后一句话，尼采的话，做企业中国未来也很难，不会很顺畅，我们的人生，我们的企业，我们的国家都很难，尼采的这句话我觉得非常有意思，他说那些没有消灭我们的东西，将使我们变得更加强大，我的演讲完了，谢谢大家。

 2011-11-18 18:24:01 主持人:

生命不止，创新不休，短暂的一天，时间过得非常快，我们还来不及做更多的交流。至此2011年第七届最佳商业模式中国峰会圆满闭幕，感谢大家，祝愿大家找到适合自己的新引擎，实现企业的再次腾飞，朋友们希望明年2012年的最佳商业模式峰会再见，谢谢各位。