暗强沉默似铁:张老师工作室

[ 2010-12-13 6:38:16 | By: 张成才 ]
对于孩子，家长说教是没用的，做到才不至于纸上谈兵。这种实实在在的做从你还没成为家长时其实就已经开始了。对于孩子金钱啥也替代不了。替代了早饭，他们便体会不到感恩，诸如此类......当孩子渐渐长大时，你才发现他们的坏毛病咋越来越多呢？你总问为什么？为什么？只是不扪心自问，俗话说：冰冻三尺非一日之寒。你是个好家长吗......
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学习心得66：写在博客大赛之后
[ 2010-12-10 6:05:45 | By: 张成才 ]
今冬岁末，网络博客犹如冬日的阳光，亲切而温暖，就在这温暖的日子里，我们相聚在一起，共同品尝这冬日里的盛宴，收获这冬日里的成果，分享这冬日里的芬芳。

2009年7月22日我们在新民教育网建立了《张老师工作室》这个博客。
自从有了博客这片肥沃的土壤，我们的文字便不断生根发芽开花。作为 “文字的舞者”，祈求能时时拂拭网络文学与生俱来的浮尘，而代之以网络文学所特有的真实性情。忙着累着痛着快乐着，生活的芬芳时刻弥漫在心间。
博客既是交流学习的天地，又是丰厚自我的场所；既是没有教室的学校，又是展示自我的厅堂。
“读书以外无闲事，天地之间一快人。”这句发自内心的话语，是我们博客的写照，公告上面的那句“什么是爱？爱就是用心感受别人的需要”。不断提醒我们：把爱赠给我们每一位孩子，倾听他们的话语，感受他们的快乐与痛苦，用爱来感染他们、教育他们。
正如吉林松花江学校王杰老师那句话说得好，只要心中充满爱，哪个孩子不可爱？

现代的生活让我们过多的游走子在欲望和诱惑中，我们每个人有多少时间去面对自己？去和自己的心灵进行面对面的促膝交谈。反思、回忆、畅想、展望，仿佛年轻的心中拥有的激情梦想，生活的渴望在这里一点点起伏错落，自我的价值在这里一点点实现…… 正如我们的公告里所言：  愿和同行们共同分享人生的美好与快乐。中华传统文化博大精深，时时刻刻在教育着我们如何做人、如何学习、如何做事......
这是我们激扬文字的地方，这是我们驰骋思想的舞台，这是我们放飞心情的天地；这是我们梦想的天空，这是我们飞翔的苍穹，这是我们成长的精神家园。
博客，记载着我们的思考的足迹，也是我们精神的家园，让“思想”与我们一路同行！
作为普通的中学教师，有时觉得生活得太平庸了。岁月宛如掌中的水花，逝去了，没留痕迹。就这样平庸吗？不！平庸也要留下活着的轨迹。写写博客吧，高兴的时候写点，骂娘的时候写点，嘻笑怒骂，皆成文章。写写博客吧，天下大事、儿女情长、讲台感言，一如美丽的流星，转瞬即逝，把它们定格在自己的博客里……写写博客吧，不用在意博客的访问流量，不用在意别人的蜚短流长。
我的博客我做主！

一年前，我们筑起了“张老师工作室”这个温馨的小屋，从此它成了我们生活中的一个重要组成部分。它不仅仅是我们保存资料的好地方，它带给我们更多的是充实与快乐！通过“张老师工作室”，我们与志同道合的网友们交流，与那些可爱的学生们交流，也与关心教育的家长们交流，我们能感觉大家对我的工作的认可，感觉到自己在不断地进步和成长。我们感谢新民教育网！
网络跨越时空，博客拨动心弦。
网络使地球变小，博客使朋友增多。在这高速发展的信息社会，让我们踏着时代的节拍，共同去创造和体验那美好的生活。
教育便是爱与责任,生活就要秀出色彩!所有的生活读到深处,都会感到有精神的力量,我们的博客有我们对教育的挚爱和责任,一直以来我们没有放弃,我们觉得,有梦想也是一种幸福! 坚持也是一份快乐……
博客让我成长，从博客出发，只有起点，没有终点！
大赛的结束并不是写博的终点，乘着大赛的翅膀，让我们共同牵手，在新民教育网这片蓝天下，继续驻足新民教育网博客，播种文字，挥洒才情，享受快乐，迎接每天初升的太阳。

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李开复的第四封信：大学四年应是这样度过(下)
[ 2010-12-7 6:24:28 | By: 张成才 ]

培养兴趣：开拓视野，立定志向
孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”我在“给中国学生的第三封信”中曾深入论述了快乐和兴趣是一个人成功的关键。如果你对某个领域充满激情，你就有可能在该领域中发挥自己所有的潜力，甚至为它而废寝忘食。这时候，你已经不是为了成功而学习，而是为了“享受”而学习了。在“第三封信”中，我也曾谈到我自己是如何在大学期间放弃了我不感兴趣的法律专业而进入我所热爱的计算机专业学习的。
有些同学问我，如何像我一样能找到自己的兴趣呢？我觉得，首先要客观地评估和寻找自己的兴趣所在：不要把社会、家人或朋友认可和看重的事当作自己的爱好；不要以为有趣的事就是自己的兴趣所在，而是要亲身体验它并用自己的头脑做出判断；不要以为有兴趣的事情就可以成为自己的职业，例如，喜欢玩网络游戏并不代表你会喜欢或有能力开发网络游戏；不要以为有兴趣就意味着自己有这方面的天赋，不过，你可以尽量寻找天赋和兴趣的最佳结合点，例如，如果你对数学有天赋但又喜欢计算机专业，那么你完全可以做计算机理论方面的研究工作。
最好的寻找兴趣点的方法是开拓自己的视野，接触众多的领域。唯有接触你才能尝试，唯有尝试你才能找到自己的最爱。而大学正是这样一个可以让你接触并尝试众多领域的独一无二的场所。因此，大学生应当更好地把握在校时间，充分利用学校的资源，通过使用图书馆资源、旁听课程、搜索网络、听讲座、打工、参加社团活动、与朋友交流、使用电子邮件和电子论坛等不同方式接触更多的领域、更多的工作类型和更多的专家学者。当年，如果我只是乖乖地到法律系上课，而不去尝试旁听计算机系的课程，我就不会去计算机中心打工，也不去找计算机系的助教切磋，就更不会发现自己对计算机的浓厚兴趣。
通过开拓视野和接触尝试，如果你发现了自己真正的兴趣爱好，这时就可以去尝试转系的可能性、尝试课外学习、选修或旁听相关课程；你也可以去找一些打工或假期实习的机会，进一步理解相关行业的工作性质；或者，努力去考自己感兴趣专业的研究生，重新进行一次专业选择。其实，本科读什么专业并不能完全决定毕业后的工作方向，正如我所强调的那样，大学期间的学习过程培养的是你的学习能力，只要具备了这种能力，即使从事的是全新的工作，你也能在边做边学的过程中获取足够的知识和经验。
除了“选你所爱”，大家也不妨试试“爱你所选”。有些同学后悔自己在入学时选错了专业，以至于对所学的专业缺乏兴趣，没有学习动力；有些同学则因为追寻兴趣而“走火入魔”，毕业后才发现荒废了本专业的课程；另一些同学因为在学习上遇到了困难或对本专业抱有偏见，就以兴趣为借口，不愿意面对自己的专业。这些做法都是不正确的。在大学中，转系可能并不容易，所以，大家首先应尽力试着把本专业读好，并在学习过程中逐渐培养自己对本专业的兴趣。此外，一个专业里可能有很多不同的领域，也许你对专业里的某一个领域会有兴趣。现在，有很多专业发展了交叉学科，两个专业的结合往往是新的增长点。因此，只要多接触、多尝试，你也许就会碰到自己真正感兴趣的方向。“数字笔”的发明人王坚博士在微软亚洲研究院负责用户界面的研究，可是谁又能想到他从本科到博士所学的都是心理学专业，而用户界面又正是计算机和心理学专业的最佳结合点。另一方面，就算你毕业后要从事其他的行业，你依然可以把自己的专业读好，这同样能成为你在新行业中的优势。例如，有一位同学不喜欢读工科，想毕业后进入服务业发展，我就建议他先把工科读好，将来可以在服务业中以精通技术作为自己的特长。
人生的路很长，每个人都可以有很多不同的兴趣爱好。在追寻兴趣之外，更重要的是要找寻自己终身不变的志向。有一本书的作者曾访问了几百个成功者，问他们有哪件事是他们今天已经懂得，但在年轻时却留下了遗憾的事情。在受访者的回答中，最多的一种是：“希望在年轻时就有前辈告诉我、鼓励我去追寻自己的理想和志向。”相比之下，兴趣固然关键，但志向更为重要。例如，我的志向是“使影响力最大化”，多年以来，我有许多兴趣爱好，如语音识别、对弈软件、多媒体、研究到开发的转换、管理学、满足用户的需求、演讲和写作、帮助中国学生等等，兴趣可以改变，但我的志向是始终不渝的。因此，大家不必把某种兴趣当作自己最后的目标，也不必把任何一种兴趣的发展道路完全切断，在志向的指引下，不同的兴趣完全可以平行发展，实在必要时再做出最佳的抉择。志向就像罗盘，兴趣就像风帆，两者相辅相成、缺一不可，它们可以让你驶向理想的港湾。

积极主动：果断负责，创造机遇
创立“开复学生网”时，我的初衷是“帮助学生帮助自己”。但让我很惊讶的是，更多的学生希望我直接帮他们做出决定，甚至仅在简短的几句自我介绍后就直接对我说：“只有你能告诉我，我该怎么做”。难道一个陌生人会比你更知道自己该怎么做吗？我慢慢认识到，这种被动的思维方式是从小在中国的教育环境中培养出来的。被动的人总是习惯性地认为他们现在的境况是他人和环境造成的，如果别人不指点，环境不改变，自己就只有消极地生活下去。持有这种态度的人，事业还没有开始，自己就已经被击败，我从来没见过这样消极的人可以取得持续的成功。
从大学的第一天开始，你就必须从被动转向主动，你必须成为自己未来的主人，你必须积极地管理自己的学业和将来的事业，理由很简单：因为没有人比你更在乎你自己的工作与生活。“让大学生活对自己有价值”是你的责任。许多同学到了大四才开始做人生和职业规划，而一个主动的学生应该从进入大学时就开始规划自己的未来。
积极主动的第一步是要有积极的态度。大家可以用我在“第三封信”里推荐的方法，积极规划自己的人生目标，追寻兴趣并尝试新的知识和领域。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔曾说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。”
积极主动的第二步是对自己的一切负责，勇敢面对人生。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来。比如说，有些同学认为英语重要，但学校不考试就不学英语；或者，有些同学觉得自己需要参加社团磨练人际关系，但是因为害羞就不积极报名。但是，我们必须认识到，不去解决也是一种解决，不做决定也是一个决定，这样的解决和决定将使你面前的机会丧失殆尽。对于这种消极、胆怯的作风，你终有一天会付出代价的。
积极主动的第三步是要做好充分的准备：事事用心，事事尽力，不要等机遇上门；要把握住机遇，创造机遇。中国科技大学校长朱清时院士在大三时被分配到青海做铸造工人。但他不像其他同学那样放弃学习，整天打扑克、喝酒。他依然终日钻研数理化和英语。六年后，中国科学院要在青海做一个重要的项目，这时朱校长就脱颖而出，开始了他辉煌的事业。很多人可能说他运气好，被分配到缺乏人才的青海，才有这机会。但是，如果他没有努力学习，也无法抓住这个机遇。所以，做好充分的准备，当机遇来临时，你才能抓住它。
积极主动的第四步是“以终为始”，积极地规划大学四年。任何规划都将成为你某个阶段的终点，也将成为你下一个阶段的起点，而你的志向和兴趣将为你提供方向和动力。如果不知道自己的志向和兴趣，你应该马上做一个发掘志向和兴趣的计划；如果不知道毕业后要做什么，你应该马上制定一个尝试新领域的计划；如果不知道自己最欠缺什么，你应该马上写一份简历，找你的老师、朋友打分，或自己审阅，看看哪里需要改进；如果毕业后想出国读博士，你应该想想如何让自己在申请出国前有具体的研究经验和学术论文；如果毕业后想进入某个公司工作，你应该收集该公司的招聘广告，以便和你自己的履历对比，看自己还欠缺哪些经验。只要认真制定、管理、评估和调整自己的人生规划，你就会离你自己的目标越来越近。

掌控时间：事分轻重缓急，人应自控自觉
除了积极主动的态度，大学生还要学会安排自己的时间，管理自己的事务。一位同学是这么描述大学生活的：
“大学和高中相比似乎没有什么太大的区别，每天依旧是学习，每次考试后依旧是担心考试成绩……不同的只是大学里上网的时间和睡觉的时间多了很多，压力也小了很多。”
这位同学并不明白，“时间多了很多”正是大学与高中之间巨大的差别。时间多了，就需要自己安排时间、计划时间、管理时间
安排时间除了做一个时间表外，更重要的是“事分轻重缓急”。在《高效能人士的七个习惯》一书中，作者史蒂芬·柯维提出，“重要事”和“紧急事”的差别是人们浪费时间的最大理由之一。因为人的惯性是先做最紧急的事，但这么做会导致一些重要的事被荒废掉。例如，我认为这篇文章里谈到的各种学习都是“重要的”，但它们不见得都是老师布置的必修课业，采纳我的建议的同学们依然会因为考试、交作业等紧急的事情而荒废了打好基础、学习做人等重要的事情。因此，每天管理时间的一种好方法是，早上确定今天要做的紧急事和重要事，睡前回顾一下，这一天有没有做到两者的平衡。
每个人都有许多“紧急事”和“重要事”，想把每件事都做到最好是不切实际的。我建议大家把“必须做的事”和“尽量做的事”分开。必须做的事要做到最好，但尽量做的事尽力而为即可。建议大家用良好的态度和宽广的胸怀接受那些你暂时不能改变的事情，多关注那些你能够改变的事情。此外，还要注意生物钟的运行规律，按时作息，劳逸结合，这样才能在学习时有最好的状态。
大学四年是最容易迷失方向的时期。大学生必须有自控的能力，让自己交些好朋友，学些好习惯，不要沉迷于对自己无益的习惯（如网络游戏）里。一位积极、主动的中国学生在“开复学生网”上劝告其他同学：“不要玩游戏，至少不要玩网络游戏。我所认识的专业水平比较高的大学朋友中没有一个玩网络游戏的。沉迷于网络游戏是对于现实的逃避，是不愿面对自己不足的一面。我认为，要脱离网络游戏，就得珍惜自己宝贵的大学时间，找到自己感兴趣的方向，做一些有意义并能给自己带来满足感的事情。”

为人处事：培养友情，参与群体
很多大学生入校时都是第一次离开父母，离开自己生长的环境。进入校园开始集体生活后，如何与同学、朋友以及社团的同事相处就成为了大学生学习内容的一部分。大学是大家最后一次可以在相对宽松的环境中学习、培养、训练如何与人相处的机会。在未来，人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变得越来越重要，甚至超过了工作本身。所以，大学生要好好把握机会，培养自己的交流意识和团队精神。
“人际交往能力不够强，人际圈子不够广，但又没有什么特长可以引起大家的注意，在社团里也不知道怎么和其他人有效地建立联系。”这是一些大学生在人际交往方面经常遇到的困惑。对于如何在大学期间提高人际交往能力，我的建议是：
第一，以诚待人，以责人之心责己、以恕己之心恕人。对别人要抱着诚挚、宽容的胸襟，对自己要怀着自我批评、有过必改的态度。与人交往时，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。这就好比照镜子一样，你自己的表情和态度，可以从他人对你流露出的表情和态度中一览无遗。你若以诚待人，别人也会以诚待你。你若敌视别人，别人也会敌视你。最真挚的友情和最难解的仇恨都是由这种“反射”原理逐步造成的。因此，当你想修正别人时，你应该先修正自己。你想别人怎么对你，你就应该怎么对人。你想他人理解你，你就要首先理解他人。
第二，培养真正的友情。如果能做到第一点，很多大学时的朋友就会成为你一辈子的知己。在一起求学和寻求自身发展的道路上，这样的友谊弥足珍贵。交朋友时，不要只去找与你性情相近或只会附和你的人做朋友。好朋友有很多种：乐观的朋友、智慧的朋友、脚踏实地的朋友、幽默风趣的朋友、激励你上进的朋友、提升你能力的朋友、帮你了解自己的朋友、对你说实话的朋友等等。此外，大学时谈恋爱也可以教你如何照顾别人，增进同理心和自控力，但恋爱这件事要随缘，不必为了谈恋爱而谈恋爱。
第三，学习团队精神和沟通能力。社团是微观的社会，参与社团是步入社会前最好的磨练。在社团中，可以培养团队合作的能力和领导才能，也可以发挥你的专业特长。但更重要的是，你要做一个诚心诚意的服务者和志愿者，或在担任学生工作时主动扮演同学和老师之间沟通桥梁的角色，并以此锻炼自己的沟通能力，为同学和老师服务。这样的学习过程也不会很轻松，挫折是肯定有的，但是不要灰心，大学社团里的人际交往是一种不用“付学费”的学习，犯了错误也可以重头来过.
第四，从周围的人身上学习。在班级里、社团中，多观察周围的同学，特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同学，看他们是如何与人相处的。比如，看他们如何处理交往中的冲突、如何说服他人和影响他人、如何发挥自己的合作和协调能力、如何表达对他人的尊重和真诚、如何表示赞许或反对，如何在不冒犯他人的情况下充分展示个性等等。通过观察和模仿，你渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进。在学校里，每一个朋友都可以成为你的良师，他们的热心、幽默、机智、博学、正直、沟通、礼貌等品德都可以成为你的学习对象。同时那些你不喜欢的人和事也可以为你敲响警钟，警告你千万不要做那样的人和事。当然，你也应当慷慨地帮助每一个朋友，试着做他们的良师和模范。
第五，提高自身修养和人格魅力。如果觉得没有特长、没有爱好可能会成为自己人际交往能力提高的一个障碍，那么，你可以有意识地去选择和培养一些兴趣爱好。共同的兴趣和爱好也是你与朋友建立深厚感情的途径之一。很多在事业上有所建树的人都不是只会闭门苦读的书呆子，他们大多都有自己的兴趣和爱好。我在微软亚洲研究院的同事中就有绘画、桥牌和体育运动方面的高手。业余爱好不仅是人际交往的一种方式，还可以让大家发掘出自己在读书以外的潜能。例如，体育锻炼既可以发挥你的运动潜能，也可以培养你的团队合作精神。如果真的没有什么兴趣爱好，那么，多读些好书丰富自己的知识也可以改进自己的人际交往能力，因为没有什么比智慧和渊博更能体现一个人的人格魅力了。
所以，学会与人相处，这也是大学中的一门“必修课”。

对大学生们的期望
踏入大学校门时，你还是一个忙碌的、青涩的、被动的、为分数读书的、被家庭保护着的中学毕业生。
就读大学时，你应当掌握七项学习，学好自修之道、基础知识、实践贯通、兴趣培养、积极主动、掌控时间、为人处事。
经过大学四年，你会从思考中确立自我，从学习中寻求真理，从独立中体验自主，从计划中把握时间，从交流中锻炼表达，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量。
离开大学时，只要做到了这些，你最大的收获将是“对什么都可以拥有的自信和渴望”。你就能成为一个有潜力、有思想、有价值、有前途的中国未来的主人翁。
所以，我认为大学四年应是这样度过。
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学习心得65：我们的教育
[ 2010-12-3 6:13:28 | By: 张成才 ]
我们的教育来自于家庭、学校和社会。
每次身边发生的关于教育的不尽人意，都会让人想到教育的不足与缺失。虽然我们在实行并大力倡导素质教育、创新教育为本的教育模式，但应试教育却无法退身于教育的舞台，分数始终是衡量学生优劣、教师水平的标准。我们太过于功利了，可以说是急功近利，望子成龙，望女成凤，就是忽视了成人教育。
孩子好似一张没有着色的白纸，可画最美最好的图画，可写最美最好的文字。
要想塑造成为一张美丽的图画需要付出很大的努力。父母作为第一任的老师具有不可推卸的责任，从襁褓中的无知到呀呀学语、蹒跚着步履迈向人生中的开始，总也离不开父母的呵护、包容、教导和引领。随着孩子的成长和社会的进步，父母再也无法满足于孩子求知中的天性，于是就把许多期望转移给了学校中的老师。老师精心的调制好可以着色的颜料，用自己的心血来粉饰那描摹好的轮廓，所获得的效果往往取决于素描的成份，虽然经过修饰，但不好的根基仍然会让一幅好的图画留下不少的瘕疵。所以，父母对于孩子的影响是终生的，这种影响时间很难给它抹去。
社会中不断涌现出另类的群体之时，执着于教育中的人们，是否会联想到自己曾经有过的义务与责任？
家庭是一个人成长的开始，所营造的氛围可以左右人的一生。学校可以塑造一个人的定型，可以修饰一个好的品性，让知识去充盈他的人生，填补智力中的缺失，把素质提升为品性中的第一。社会担负着实践中的责任，她会把人分滤到不同的路径，把现实写述到生活中去；人性融入她的开始，就会纷呈出不同的特性，明晰的简述出五彩缤纷的人生世界。
孩子们为了逃避学习中的压力，把自己融入到游戏中沉迷的开始，谁能站在他们的角度去思索一下他们内心的苦闷？有的孩子因得不到老师及家长的关爱与重视，终把自己沦落到扭曲中的路径，甚至发生不可料想的悲剧，谁会用理性去诠释出他们的内心、去叩问孩子的心灵？
有人给现今的年轻人一个描述：钱多事少离家近，位高权重责任轻，睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋。
有的人说，是青春期碰上更年期了，这话说出了一个社会问题，值得每位家长好好想一想。有多少父母能真正了解自己的孩子？有多少父母能真正和自己的孩子成为知心朋友？
当我们迷惘于社会之时，教育总在人生中占着不可小觑的地位，无论家庭、学校还是来自于社会。人的一生虽然短暂，却会因为不同的教育模式而出现不同的人生轨迹。孩子是一张没有经过着色的纸，如果我们精心的为其描绘、修饰与着色后，定会呈现出精致中的完美。为何不能把教育视为一种接力活动？假如我们的家庭、学校、社会很好的做到每一环中的过渡，也许那将是一场别有意义的活动，也会取得前所未有的成功。那样我们的孩子才能真正的茁壮成长了。
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给中国学生的第四封信：大学四年应是这样度过(上)
[ 2010-11-29 7:29:49 | By: 张成才 ]
2005年2月
今天，我回复了“开复学生网”开通以来的第1000个问题。关掉电脑后，始终有一封学生来信萦绕在我的脑海里，挥之不去：
开复老师：
就要毕业了。
回头看自己所谓的大学生活，
我想哭，不是因为离别，而是因为什么都没学到。
我不知，简历该怎么写，若是以往我会让它空白。
最大的收获也许是……对什么都没有的忍耐和适应……

这封来信道出了不少大三、大四学生的心声。大学期间，有许多学生放任自己、虚度光阴，还有许多学生始终也找不到正确的学习方向。当他们被第一次补考通知唤醒时，当他们收到第一封来自应聘企业的婉拒信时，这些学生才惊讶地发现，自己的前途是那么渺茫，一切努力似乎都为时已晚……
这“第四封信”是写给那些希望早些从懵懂中清醒过来的大学生，那些从未贪睡并希望把握自己的前途和命运的大学生以及那些即将迈进大学门槛的未来大学生们的。在这封信中，我想对所有同学说:
大学是人一生中最为关键的阶段。从入学的第一天起，你就应当对大学四年有一个正确的认识和规划。为了在学习中享受到最大的快乐，为了在毕业时找到自己最喜爱的工作，每一个刚进入大学校园的人都应当掌握七项学习：学习自修之道、基础知识、实践贯通、兴趣培养、积极主动、掌控时间、为人处事。只要做好了这七点，大学生临到毕业时的最大收获就绝不会是“对什么都没有的忍耐和适应”，而应当是“对什么都可以有的自信和渴望”。只要做好了这七点，你就能成为一个有潜力、有思想、有价值、有前途的快乐的毕业生。

大学：人生的关键
大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是你终于放下高考的重担，第一次开始追逐自己的理想、兴趣。这是你离开家庭生活，第一次独立参与团体和社会生活。这是你不再单纯地学习或背诵书本上的理论知识，第一次有机会在学习理论的同时亲身实践。这是你第一次不再由父母安排生活和学习中的一切，而是有足够的自由处置生活和学习中遇到的各类问题，支配所有属于自己的时间。
大学是人生的关键阶段。这是因为，这是你一生中最后一次有机会系统性地接受教育。这是你最后一次能够全心建立你的知识基础。这可能是你最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段，也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。这也许是你最后一次能在相对宽容的，可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。
大学是人生的关键阶段。在这个阶段里，所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”，让它们成为未来人生道路的基石；在这个阶段里，所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”，不要让自己在不远的将来追悔莫及。在大学四年里，大家应该努力为自己编织生活梦想，明确奋斗方向，奠定事业基础。
大学四年每个人都只有一次，大学四年应这样度过……

自修之道：从举一反三到无师自通
记得我在哥伦比亚大学任助教时，曾有位中国学生的家长向我抱怨说：“你们大学里到底在教些什么？我孩子读完了大二计算机系，居然连VisiCalc[1] 都不会用。”
我当时回答道：“电脑的发展日新月异。我们不能保证大学里所教的任何一项技术在五年以后仍然管用，我们也不能保证学生可以学会每一种技术和工具。我们能保证的是，你的孩子将学会思考，并掌握学习的方法，这样，无论五年以后出现什么样的新技术或新工具，你的孩子都能游刃有余。”
她接着问：“学最新的软件不是教育，那教育的本质究竟是什么呢？”
我回答说：“如果我们将学过的东西忘得一干二净时，最后剩下来的东西就是教育的本质了。
我当时说的这句话来自教育家B. F. Skinner的名言。所谓“剩下来的东西”，其实就是自学的能力，也就是举一反三或无师自通的能力。大学不是“职业培训班”，而是一个让学生适应社会，适应不同工作岗位的平台。在大学期间，学习专业知识固然重要，但更重要的还是要学习独立思考的方法，培养举一反三的能力，只有这样，大学毕业生才能适应瞬息万变的未来世界。我认识的不少在中国读完大学来美国念研究生的朋友。他们认为来美国后，不论是学习，工作还是生活他们最缺乏的是独立思考的能力因为在国内时他们很少独立思考和独立决策。
上中学时，老师会一次又一次重复每一课里的关键内容。但进了大学以后，老师只会充当引路人的角色，学生必须自主地学习、探索和实践。走上工作岗位后，自学能力就显得更为重要了。微软公司曾做过一个统计：在每一名微软员工所掌握的知识内容里，只有大约10%是员工在过去的学习和工作中积累得到的，其他知识都是在加入微软后重新学习的。这一数据充分表明，一个缺乏自学能力的人是难以在微软这样的现代企业中立足的。
自学能力必须在大学期间开始培养。许多同学总是抱怨老师教得不好，懂得不多，学校的课程安排也不合理。我通常会劝这些学生说：“与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛”。大学生不应该只会跟在老师的身后亦步亦趋，而应当主动走在老师的前面。例如，大学老师在一个课时里通常要涵盖课本中几十页的信息内容，仅仅通过课堂听讲是无法把所有知识学通、学透的。最好的学习方法是在老师讲课之前就把课本中的相关问题琢磨清楚，然后在课堂上对照老师的讲解弥补自己在理解和认识上的不足之处。
中学生在学习知识时更多地是追求“记住”知识，而大学生就应当要求自己“理解”知识并善于提出问题。对每一个知识点，都应当多问几个“为什么”。一旦真正理解了理论或方法的来龙去脉，大家就能举一反三地学习其他知识，解决其他问题，甚至达到无师自通的境界。
事实上，很多问题都有不同的思路或观察角度。在学习知识或解决问题时，不要总是死守一种思维模式，不要让自己成为课本或经验的奴隶。只有在学习中敢于创新，善于从全新的角度出发思考问题，学生潜在的思考能力、创造能力和学习能力才能被真正激发出来。
《礼记·学记》上讲：“独学而无友，则孤陋而寡闻”。也就是说，大学生应当充分利用学校里的人才资源，从各种渠道吸收知识和方法。如果遇到好的老师，你可以主动向他们请教，或者请他们推荐一些课外的参考读物。除了资深的教授以外，大学中的青年教师、博士生、硕士生乃至自己的同班同学都是最好的知识来源和学习伙伴。每个人对问题的理解和认识都不尽相同，只有互帮互学，大家才能共同进步。
有些同学曾告诉我说，他们很羡慕我在读书时能有一位获得过图灵奖的大师传道授业。其实，虽然我非常推崇我的老师，但他在大学期间并没有教给我多少专业知识。他只是给我指明了大方向，让我分享他的经验，给我提供研究的资源，并教我做人的方法。他没有时间也没有必要指导我学习具体的专业知识。我在大学期间积累的专业知识都是通过自学获得的。刚入门时，我曾多次红着脸向我的师兄请教最基本的知识内容，开会讨论时我曾问过不少肤浅的问题，课余时间我还主动与同学探讨、切磋。“三人行必有我师”，大学生的周围到处是良师益友。只要珍惜这些难得的机会，大胆发问，经常切磋，我们就能学到最有用的知识和方法。
大学生应该充分利用图书馆和互联网，培养独立学习和研究的本领，为适应今后的工作或进一步的深造做准备。首先，除了学习老师规定的课程以外，大学生一定要学会查找书籍和文献，以便接触更广泛的知识和研究成果。例如，当我们在一门课上发现了自己感兴趣的课题，就应当积极去图书馆查阅相关文献，了解这个课题的来龙去脉和目前的研究动态。熟练和充分地使用图书馆资源，这是大学生特别是那些有志于科学研究的大学生的必备技能之一。读书时，应尽量多读一些英文原版教材。有些原版教材写得深入浅出，附有大量实例，比中文教材还适于自学。其次，在书本之外，互联网也是一个巨大的资源库，大学生们可以借助搜索引擎在网上查找各类信息。“开复学生网”开通半年以来，我发现很多同学其实并没有很好地掌握互联网的搜索技巧，有时他们提出的问题只要在搜索引擎中简单检索一下，就能轻易找到答案。还有些同学很容易相信网上的谣言，而不会利用搜索引擎自己查考、求证。除了搜索引擎以外，网上还有许多网站和社区也是很好的学习园地。
自学时，不要因为达到了学校的要求就沾沾自喜，也不要认为自己在大学里功课好就足够了。在二十一世纪的今天，人才已经变成了一个国际化的概念。当你对自己的成绩感到满意时，我建议你开始自学一些国际一流大学的课程。例如，美国麻省理工学院（MIT）的开放式课程已经在网上无偿发布出来，大家不妨去看看MIT的网上课程，做做MIT的网上试题。当你可以自如地掌握MIT课程时，你就可以更加自信地面对国际化的挑战了。
总之，善于举一反三，学会无师自通，这是大学四年中你可以送给自己的最好的礼物。
基础知识：数学、英语、计算机、互联网
我曾经说过，中国学生的一大优势是扎实的基础知识，如数学、物理等。但是，最近几年，同学们在目睹了很多速成的例子（如丁磊、陈天桥等）之后，也迫切希望能驶上成功的快车道。这渐渐形成了一种追求速成的浮躁风气。有许多大学生梦想在毕业后就立即能做“经理”、“老板”，还有许多大学生入学时直接选择了“管理”专业，因为他们认为从这样的专业毕业后马上就可以成为企业的管理者。可不少学生进入了管理专业后，才发现自己对本专业的学习毫无兴趣。其实，管理专业和其他专业一样，都是传授基础知识和基本方法的地方，没有哪个专业可以保证学生在毕业时就能走上领导岗位。无论同学们所学的是哪个专业，大学毕业才是个人事业的真正开始。想做企业领导或想做管理工作的同学也必须从基层做起，必须首先在人品方面学会做人，在学业方面打好基础。
如果说大学是一个学习和进步的平台，那么，这个平台的地基就是大学里的基础课程。在大学期间，同学们一定要学好基础知识其中包括数学、英语、计算机和互联网的使用，以及本专业要求的基础课程（如商学院的财务、经济等课程）。在科技发展日新月异的今天，应用领域里很多看似高深的技术在几年后就会被新的技术或工具取代。只有对基础知识的学习才可以受用终身。另一方面，如果没有打下好的基础，大学生们也很难真正理解高深的应用技术。最后，在许多的中国大学里，教授对基础课程也比对最新技术有更丰富的教学经验。
数学是理工科学生必备的基础。很多学生在高中时认为数学是最难学的，到了大学里，一旦发现本专业对数学的要求不高，就会彻底放松对数学知识的学习，而且他们看不出数学知识有什么现实的应用或就业前景。但大家不要忘记，绝大多数理工科专业的知识体系都建立在数学的基石之上。例如，要想学好计算机工程专业，那至少要把离散数学（包括集合论、图论、数理逻辑等）、线性代数、概率统计和数学分析学好；要想进一步攻读计算机科学专业的硕士或博士学位，可能还需要更高的数学素养。同时，数学也是人类几千年积累的智慧结晶，学习数学知识可以培养和训练人的思维能力。通过对几何的学习，我们可以学会用演绎、推理来求证和思考的方法；通过学习概率统计，我们可以知道该如何避免钻进思维的死胡同，该如何让自己面前的机会最大化。所以，大家一定要用心把数学学好，不能敷衍了事。学习数学也不能仅仅局限于选修多门数学课程，而是要知道自己为什么学习数学，要从学习数学的过程中掌握认知和思考的方法。
二十一世纪里最重要的沟通工具就是英语。有些同学在大学里只为了考过四级、六级而学习英语，有的同学仅仅把英语当作一种求职必备的技能来学习，甚至还有人认为学习和使用英语等于崇洋媚外。其实，学习英语的根本目的是为了掌握一种重要的学习和沟通工具。在未来的几十年里，世界上最全面的新闻内容，最先进的思想和最高深的技术，以及大多数知识分子间的交流都将用英语进行。因此，除非你甘心做一个与国际脱节的人，英语学习是至关重要的。在软件行业里，不但编程语言是以英语为基础设计出来的，最重要的教材、论文、参考资料、用户手册等资源也大多是用英语写就的。学英语绝不等于崇洋媚外。中国正在走向世界，中国需要学习西方的先进思想和先进科学技术，学好英语才是真正的爱国。
很多中国留学生的英语考试成绩不错，也高分考过四级、六级、托福，但是留学美国后上课时却很难听懂课程内容，和外国同学交流时就更加困难。我们该如何学好英语呢？既然英语是最重要的沟通工具，那么，最重要的学习方法就是尽量与实践结合起来，不能只“学”不“用”，更不能只靠背诵的方式学习英语。读书时，大家尽量阅读原版的专业教材（如果英语不够好，可以先从中英对照的教材看起），并适当地阅读一些自己感兴趣的专业论文，这可以同时提高英语和相关专业的知识水平。其次，提高英语听说能力的最好方法是直接与那些以英语为母语的外国人对话。现在有很多在中国学习和工作的外国人，他们中的不少人为了学中文，很愿意与中国学生对话、交流，这是很好的学习机会。此外，大家不要把学英语当作一件苦差事，完全可以用有趣的方法学习英语。例如，可以多看一些名人的对话或演讲，多看一些小说、戏剧甚至漫画。初学者可以找英文原版的教学节目和录像来学习，有一定基础的则应该看英文电视或电影。看一部英文电影时，最好先在有字幕的时候看一遍，同时查考生词、熟悉句式，然后在不加字幕的情况下再看一遍，仅靠耳朵去听。听英文广播也是很好的练习英文听力的方法，大家每天最好能抽出半小时到一小时的时间收听广播并尽量理解其中的内容，有必要的话还可以录下来反复收听。在互联网上也有许多互动式的英语学习网站，大家可以在网站上用游戏、自我测试、双语阅读等方式提升英语水平。总之，勇于实践、持之以恒是学习英语的必由之路。
信息时代已经到来，大学生在信息科学与信息技术方面的素养也已成为他们进入社会的必备基础之一。虽然不是每个大学生都需要懂得计算机原理和编程知识，但所有大学生都应能熟练地使用计算机、互联网、办公软件和搜索引擎，都应能熟练地在网上浏览信息和查找专业知识。在二十一世纪里，使用计算机和网络就像使用纸和笔一样是人人必备的基本功。不学好计算机，你就无法快捷全面地获得自己需要的知识或信息。
最后，每个特定的专业也有它自己的基础课程。以计算机专业为例，许多大学生只热衷于学习最新的语言、技术、平台、标准和工具，因为很多公司在招聘时都会要求这些方面的基础或经验。这些新技术虽然应该学习，但计算机基础课程的学习更为重要，因为语言和平台的发展日新月异，但只要学好基础课程（如数据结构、算法、编译原理、计算机原理、数据库原理等）就可以万变不离其宗。有位同学生动地把这些基础课程比拟为计算机专业的内功，而把新的语言、技术、平台、标准和工具比拟为外功。那些只懂得追求时髦的学生最终只知道些招式的皮毛，而没有内功的积累，他们是不可能成为真正的高手的。
虽然我一向鼓励大家追寻自己的兴趣，但在这里仍需强调，生活中有些事情即便不感兴趣也是必须要做的。例如，打好基础，学好数学、英语和计算机的使用就是这一类必须做的事情。如果你对数学、英语和计算机有兴趣，那你是幸运儿，可以享受学习的乐趣；但就算你没有兴趣，你也必须把这些基础打好。打基础是苦功夫，不愿吃苦是不能修得正果的。

实践贯通：“做过的才真正明白”
上高中时，许多学生会向老师提出“为什么？有什么用？”的问题，通常，老师给出的答案都是“不准问”。进入大学后，这些问题的答案应该是“不准不问”。在大学里，同学们应该懂得每一个学科的知识、理论、方法与具体的实践、应用如何结合起来，尤其是工科的学生更是如此。
有一句关于实践的谚语是这样说的：“我听到的会忘掉，我看到的能记住，我做过的才真正明白。
无论学习何种专业、何种课程，如果能在学习中努力实践，做到融会贯通，我们就可以更深入地理解知识体系，可以牢牢地记住学过的知识。因此，我建议同学们多选些与实践相关的专业课。实践时，最好是几个同学合作，这样，既可经过实践理解专业知识，也可以学会如何与人合作，培养团队精神。如果有机会在老师手下做些实际的项目，或者走出校门打工，只要不影响课业，这些做法都是值得鼓励的。外出打工或做项目时，不要只看重薪酬待遇（除非生活上确实有困难），有时候，即便待遇不满意，但有许多培训和实践的机会，我们也值得一试。
以计算机专业为例，实践经验对于软件开发来说更是必不可少的。微软公司希望应聘程序员的大学毕业生最好有十万行的编程经验。理由很简单：实践性的技术要在实践中提高。计算机归根结底是一门实践的学问，不动手是永远也学不会的。因此，最重要的不是在笔试中考高分，而是实践能力。但是，在与中国学生的交流过程中，我很惊讶地发现，中国某些学校计算机系的学生到了大三还不会编程。这些大学里的教学方法和课程的确需要更新。如果你不巧是在这样的学校中就读，那你就应该从打工、自学或上网的过程中寻求学习和实践的机会。在网上可以找到许多实践项目，例如，有一批爱好编程的学生建立了一个讨论软件技术的网站（www.diyinside.com），在其中共享他们的知识和实践经验，并成功举办了很多次活动（如在各大高校举办校园技术教育会议），还出版了帮助学生提高技术、解答疑难方面的图书，该网站有多位成员获得了“微软最有价值的专家”的称号。
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学习心得64：阅读文字
[ 2010-11-27 18:46:40 | By: 张成才 ]
本与末
本是树之根，末是树之梢，为人、做事切忌本末倒置。
有时，人不可过于追求时尚，随波逐流。一些本不应该做的事，跟着感觉走了，那只是侥幸，时间老人最后一定让你自食其果，使你前功尽弃，到头来搬起石头砸自己的脚，有时还可能为此付出巨大的价值，甚至生命。
拥有的东西，要懂得珍惜，家庭、亲人、孩子、朋友、许多许多，我们要负之内心的爱。这样在爱别人的同时，也使自己感受到温暖。愉悦的别人也愉悦了自己，何乐而不为呢？
否则，一旦失去，后悔却已来不及。不要舍本逐末，太过浮躁，去追求那些看上去诱惑人，而实际上是虚幻的东西。我们常有“这山望那山高”的感觉，其实真的到了那山，才发现这山原本一点也不矮，是我们视觉除了问题还是心在作怪呢？
念与贪
金钱使人失去真心时，信念便没有了，那只有沦为贪了。为钱而生存，这是贪婪者的人生。
二十世纪中叶，西方曾一度崇尚以战争、美酒、女人为主的人生观。这种人生观的时兴是社会道德沦丧、人的精神颓废的表现。伴随我国改革开放的不断深入，我们有许多人，把追求权力、金钱、女人作为人生目标，并美其名曰是“中国特色”的人生观。
他们攫取权力时，千方百计，不择手段；拥有权力时便滥用职权，不惜损害国家和集体利益，来满足一己私欲，以至腐化堕落，沦为阶下囚。
贪欲如决堤的洪水，不遏则滔天，顷刻间便会摧毁信念的堤坝，使人坠入万丈深渊。
浅与贱
淡泊如水的人生，也许是清贫，也许是浅薄，可是有了钱的人生反而廉价了。
金钱只是人生的一种手段，可以产生美好的结果，也可以产生恶果，这决定于人对金钱的心态。
贫穷者未必低贱，富有者未必高贵。有句话说：“穷的只剩下钱了。”这是形容除了满身铜臭，什么也没有了的人生。这种人不是在利用金钱生存和发展，而是成了金钱的奴隶。
钱是使我们致富的。既要致物质生活的富，也要致精神生活的富。不能有了几个钱就发烧，就忘乎所以。那样，就可能成为一个除了钱之外什么都没有的贱人。
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李开复给中国学生的第三封信：成功、自信、快乐(下)
[ 2010-11-25 6:46:55 | By: 张成才 ]
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自信的第一步：不要小看自己，多给自己打气
“自”信的关键在于自己。如果你自己总认为自己不行，你是无法得到自信的。例如，马加爵曾说：“我觉得我太失败的，同学都看不起我……很多人比我老练，让我很自卑。”虽然马加爵很聪明也很优秀，但他从没有真正自信过。
自信的秘密是相信自己有能力。中国古谚：“天生我才必有用”，“一枝草，一点露”，每个人都有自己的特性和长处，值得看重和发挥。我记得我11岁刚到美国时，课堂上一句英语都听不懂，有一次老师问“1/7换算成小数等于几？”我虽然不懂英文，但认得黑板上的“1/7”，这是我以前“背”过的。我立刻举手并正确回答了这个问题。不会“背书”的美国老师诧异地认为我是个“数学天才”，并送我去参加数学竞赛，鼓励我加入数学夏令营，帮助同学学习数学。她的鼓励和同学的认可给了我自信。我开始告诉自己，我有数学的天分。这时，我特别想把英文学好，因为只有这样才能学习更多的数学知识。这种教育方式不但提高了我的自信，也帮助我在各方面取得了长足的进步。
中国式教育认为人的成长是不断克服缺点的过程，所以老师更多是在批评学生，让学生弥补最差的学科。虽然应把每科都学得“足够好”，但人才的价值在于充分发挥个人最大的优点。美国盖洛普公司最近出了一本畅销书《现在，发掘你的优势》。盖洛普的研究人员发现：大部分人在成长过程中都试着“改变自己的缺点，希望把缺点变为优点”，但他们却碰到了更多的困难和痛苦；而少数最快乐、最成功的人的秘诀是“加强自己的优点，并管理自己的缺点”。“管理自己的缺点”就是在不足的地方做得足够好，“加强自己的优点”就是把大部分精力花在自己有兴趣的事情上，从而获得无比的自信。
凌志军的《成长》一书里还有很多得到自信的例子：微软亚洲工程院院长张宏江说他从小就“相信我是最聪明的。即使再后来的日子里我常常不如别人，但我还是对自己说：我能比别人做得好”；微软亚洲研究院的主任研究员周明小时候在“学生劳动”中刷了108个瓶子，打破了纪录，从而获得自信。他说：“我原来一直是没有自信心的，但是这件事给了我自信。这是我一生中最快乐的经验，散发着一种迷人的力量，一直持续到今天。我发现了天才的全部秘密，其实只有6个字：不要小看自己。”
自信是一种感觉，你没有办法用背书的方法“学习”自信，而唯一靠“学习”提升自信的方法是以实例“训练”你的大脑。要得到自信，你必须成为自己最好的拉拉队，每晚入睡前不妨想想，今天发生了什么值得你自豪的事情？你得到了好的成绩吗？你帮助了别人吗？有什么超出了你的期望吗？有谁夸奖了你吗？我相信每个人每天都可以找到一件成功的事情，你会慢慢发现，这些“小成功”可能会越来越有意义。
有个著名教练在每次球赛前，总会要求队员回忆自己最得意的一次比赛。他甚至让队员把最得意的比赛和一个动作（如紧握拳头）联系起来，以便使自己每次做这个动作时，就会下意识地想到得意的事，然后在每次比赛前反复做这个动作以“训练”大脑，提升自信。
希望同学们都能成为自己最好的拉拉队，同时多结交为你打气的朋友，多回味过去的成功，千万不要小看自己。

自信的第二步：用毅力、勇气，从成功里获得自信，从失败里增加自觉
当你感觉到自信时，无论多么小的成功，你都会特别期望再一次得到自己或别人的肯定，这时，你需要有足够的毅力。只要你有毅力，就会像周明所说的那样，“什么事情只要我肯干，就一定可以干好。你能学会你想学会的任何东西，这不是你能不能学会的问题，而是你想不想学的问题。如果你对自己手里的东西有强烈的欲望，你就会有一种坚韧不拔的精神，尤其当你是普通人的时候。”
有时，你可能没做过某一件事，不知道能不能做成。这时，除了毅力外，你还需要勇气。我以前在工作中，一般的沟通没有问题，但到了总裁面前，总是不敢讲话，怕说错话。直到有一天，公司要做改组，总裁召集十多个人开会，他要求每个人轮流发言。我当时想，既然一定要讲，那不如把心里话讲出来。于是，我鼓足勇气说：“我们这个公司，员工的智商比谁都高，但是我们的效率比谁都差，因为我们整天改组，不顾到员工的感受和想法……”我说完后，整个会议室鸦雀无声。会后，很多同事给我发电子邮件说：“你说得真好，真希望我也有你的胆子这么说。”结果，总裁不但接受了我的建议，改变了公司在改组方面的政策，而且还经常引用我的话。从此，我充满了自信，不惧怕在任何人面前发言。这个例子充分印证了“你没有试过，你怎么知道你不能”这句话。
有勇气尝试新事物的同时，也必须有勇气面对失败。大家不能只凭匹夫之勇去做注定要失败的事。但当你畏惧失败时，不妨想一想，你怕失去什么？最坏的下场是什么？你不能接受吗？在上面的例子中，如果总裁否定了我的看法，他会不尊重我吗？不但不会，别人很可能还会认为我勇气可嘉。而且，自觉的人会从失败中学习，认识到自己不适合做什么事情，再提升自己的自觉。因此，不要畏惧失败，只要你尽了力，愿意向自己的极限挑战，你就应为自己的勇气而自豪。
一个自信和自觉的人，如果能勇敢地尝试新的事物，并有毅力把它做好，他就会从成功里获得自信，从失败里增加自觉。

自信的第三步：自觉地定具体的目标，虚心地听他人的评估
培养自信也要设定具体的目标，一步步地迈进。这些目标也必须是可衡量的。我曾把我在总裁面前发言的例子讲给我女儿听，因为她的老师认为她很害羞，在学校不举手发言，我希望鼓励她勇于发言。她同意试一试，但她认为只有在适当的时候，有最好的意见时才愿意发言。但是，我认为有了“最好的意见”这个主观的评估，目标就很难衡量。于是，我和她制定了一个可衡量的、实际的目标：她每天举一次手，如果坚持一个月就有奖励。然后，我们慢慢增加举手的次数。一年后，老师注意到，她对课堂发言有了足够的自信。
自信绝非自我偏执、不容许自己犯错，或过度自我中心，失去客观的立场。我有个绝顶聪明的同事，他一生认准了“我永远不会错”这句“真理”。他表现得无比自信，一旦证明他某句话是对的，他就会提醒所有人几个月前他早就说过了。但因为他几乎是为了自信而活着，一旦证明他某句话是错的，他就会顾左右而言他，或根本否认此事。虽然他的正确率高达95%，但5%的错误让他失去了自己的信誉和他人的尊敬。这个例子告诉我们，自傲的自信或不自觉的自信甚至比不自信更加危险。
情商中的自觉有两个层面：对自己和环境皆能俱到，掌握主客观的情势。有自觉的人不会过度地自我批评，也不会天真地乐观，他们能客观地评估自己。所以，他们会坦诚地面对自己的能力极限，不会轻易地接受自己能力范围外的工作。当然，他们仍乐于接受挑战，但会在接受挑战时做客观的风险评估。这样的人不但对自己坦诚，对他人也坦诚。坦诚地面对失败会得到别人的信赖，因为他们知道你接受了教训。坦诚地面对自己的缺点也会得到别人的尊敬，因为他们知道你不会自不量力。所以，自觉的人容易成功，也容易自信。
自觉的人不但公平地评价自己，还主动要求周围的人给自己批评和反馈。他们明白，虽然自己很自觉，但别人眼中的自己是更为重要的。一方面，别人眼中的自己更为客观，另一方面，别人眼中的自己才是真正存在的自己（“Perception is reality”），也就是说，如果别人都认为你错了，只有你自认为没有错，那么在社会、学校或公司眼中，你就是错了。所以，你必须虚心地理解和接受别人的想法，而且以别人的想法作为最终的目标。比如，我女儿可以每天评估自己的发言，但最终，只有当老师和同学们认为她是个开朗的、有想法的学生时，她才达到了最终的目标。
获得坦诚的反馈特别是负面的回馈并不容易。所以，你最好能有一些勇敢坦诚的知心好友，他们愿意在私下对你说真心话。当然，你不能对负面的反馈有任何不满，否则你以后就听不到真心话了。除了私下的反馈外，在美国的公司里，还有一种“360度”意见调查，可以对员工的上司、下属同时做多方面的调查。因为这种调查是匿名的，它往往能获得真实的意见，如果很多人都说你在某方面仍须改进，这样的说法就比自己的或老板的看法更有说服力。虽然在学校里没有这种正式的调查，但是你仍然可以尽力地去理解他人对你的想法。我的父亲常教诲我们凡事谋之于众，就是指开放心胸，切勿以井观天，局限了自己的视野。
马加爵说：“同学都看不起我。”其实，如果他有勇气向他信任的同学求证，他也许会发现自己错怪了同学，也许会发现交错了朋友，也许会证实同学确实看不起他并了解其中的原因，然后自我改进。坦诚的交流和真心的朋友或许都可以帮助马加爵避免悲剧的发生。
有自觉的人会为自己制定现实的目标，客观地衡量自己，并会请他人帮助评估。这样的人能持续提升自己的自信，并能避免自信发展为自傲。

快乐比成功更重要
科学研究证明：心情好的人最能发挥潜力；快乐能提高效率、创造力和正确决策的概率；快乐的人有开明的思想，愿意帮助别人。但与其说快乐带来成功，还不如说成功的目的是带来快乐。我曾建议同学们追逐自己的理想和兴趣，其实做自己理想的、有兴趣的事情就是一种快乐。所以，快乐比成功更应成为我们的最终目标。
快乐的第一步：接受你的父母、环境、自己
不快乐的人总对一些无奈的事生闷气，不喜欢自己、父母和老师，不愿意读枯燥的书、不愿意应付考试。对于这些无奈的事，我希望同学们能学会坦然地接受它们。
在所有“不能改变的事情” 中，最不能改变的是父母，最应接受的也是父母。有不少学生说：“父母不理解我，不接受我，不体会我的想法，总要求我用他们的价值观和理念来做事、读书、求学。所以我总是避开他们，越来越孤独。”对这些同学，我的回答包括以下两个方面：
第一，你应该接受你的父母，千万不要因为感觉父母不理解你而自我封闭。父母的成长环境不同，思维方式不同，他们对成功的定义可能也不同，对你的期望与你对自己的期望就有较大的差异。但他们人生的路走得比你长，经验比你丰富，你不能先入为主地排斥他们。另外，你必须理解，父母是世界上最爱你的人，他们也是唯一可以无条件为你付出的人，你应该无条件地接受你的父母。作子女的经常把父母亲过度理想化，而疏忽了绝大多数的父母，在他们生长的环境中，比我们更为匮乏、不足，他们可能没有机会学习如何当一个称职的父母，但以他们的条件，也尽力了。如果我们鄙视、排斥父母，无异是对自己生命的来源不敬，那如何能快乐？
第二，你可以试着去改变父母的想法，但你首先应反问，你理解和接受你的父母吗？你能体会父母的想法吗？当你抱怨父母总是期望你完美时，难道你不也是在期望父母完美吗？凌志军建议说：“父母对你们的期望没有错，只是你们应该让父母了解，你们对他们的期望。”所以，在要求他们理解你之前，你应先去理解他们，这样才能更成功地和他们沟通。相互了解后，也许你们仍有不同意见但能彼此谅解，也许你或他们会改变原来的看法而达到共识。为此，你首先应和父母建立一个坦诚的沟通关系。也许起初你们会觉得别扭，但我相信你们很快就会体会到亲情与温馨。
除了接受父母，你还应接受环境中不能改变的事情。有些同学期望着不必考他们认为没用的题目，不必上他们认为没用的课，不必听他们不信任的老师讲课。但在社会中生存，我们必须学会接受那些不能改变的事。凌志军说：“如果我遇到‘应该做的事情’和‘喜欢做的事情’之间的冲突，我会给自己安排一个时间表，每天在规定的时间里完成‘应该做的事情’——时间表能激励你集中精力并提高效率。然后去做‘喜欢做的事情’。”人生是有限的，大家应把有限的时间用在“喜欢做的事情”上，但必须先把“应该做的事情”做得足够好。
最无谓的“发愁”就是对自己不满意。这不但浪费了时间，而且会造成事倍功半。所以，同学们一方面要培养自己的自信，以每一个小的成功来激励自己，另一方面也必须能接受自己，理解你们是为自己而生活的。为自己而生活就是要为了自己的快乐、兴趣和人生目标而努力，不要活在别人的价值观里。微软亚洲研究院院长沈向洋小时候一直活在别人的价值观里，为了“第一名”拼命，但是有一天，“我忽然意识到原来的想法错了。打败别人，得第一名，不是最重要的。最重要的是，你能不能学会尊重你自己，能不能发现自己的价值在哪里。”
当你开始为自己而生活，接受并喜欢你自己，接受并接近你的父母，接受环境中不能改变的事情，你就会发现你开始快乐了。

快乐的第二步：宣泄你的情感，控制你的脾气
心理学家认为，马加爵“在精神上一直是孤独的，因为他总不愿与人交流，不愿说出自己真实的感受……是一个情绪反应相当激烈的人，但是他外表上又是一个相当压抑的人。”马加爵给亲人的信上也写道：“我这个人动情的话历来就讲不出口。”如果马加爵能直接地宣泄自己的感情，他也许可以防止悲剧发生。事后马加爵也想到：“逃亡的时候觉得自己傻，可以选择吵架就算了，没有必要杀人。”
中国人总认为矜持、含蓄是美德。但我认为，在今天的时代里，直截了当的沟通更为重要。拐弯抹角、言不由衷、瞻前顾后、当面不说、背后乱讲都是坏习惯。有一位中国老板和他的下属吵架，他问我是不是该请第三者调解，我给他的建议是：因为这是情感的事情，你应该直接去和下属沟通；第三者为了做和事佬，可能会说出违背你或你的下属意愿的话（例如谎称你已经认错，但其实你没有），这反而会造成更多的麻烦。
当然，在情感问题上，直接沟通也需要技巧。例如，那位老板如果第一句话就对下属说：“你错了，但是我不和你计较。”那么下属肯定会反感。如果老板说：“你在那么多人面前骂我，很显然是你想抢我的工作。”结果就更不堪设想。显然，当你直接沟通时，不要论对错，不要猜测别人的动机，更不要再趁机补一句。最有效的沟通就是直接谈到你的感情，比如那位老板可以说：“当你在那么多人面前骂我时，我感到失去尊严，非常为难。”这样一句话是不能反驳的，甚至可能会引发理解和同情。
当你怒火中烧时，把愤怒的话转变成感性的话并不容易。要做到这一点，我们又需要依靠“自觉”和 “自控”。自觉不只是认识自己的能力，更是认识自己的感情。自觉的人知道自己何时会喜怒哀乐，也理解喜怒哀乐的宣泄会造成何种后果。如果他感到气愤，他不会瞬间爆炸，因为他知道爆炸的后果，但他也不会压抑自己的感情，因为那会对心灵造成很大的伤害，他通常会尽量自控地用最有建设性的方式处理。正面、感性的沟通可以降低火爆的气氛。感情和沟通都是最有感染性的，你完全可以用有建设性的、宽容的态度来与他人沟通并影响他人。
自控是一种内心的自我对话，可以提醒自己不要落入恶劣态度的陷阱。除了上溯的理智分析外，深呼吸是最快、最简单的情绪调节方法，中国人说：“心浮气躁”、“心神不宁”、“心乱如麻”、“心焦如焚”，指的都是心情紊乱和情绪及精神状态的关系，而“气定神闲”、“心安理得”最方便的作法就是深呼吸，也就藉由调气调息，把气调顺了，比较能摆脱情绪的牵扯，回到理性思考。美国对有暴力行为的加害人，都会施以团体教育，而教导他们认清暴力的毁灭性，学习控制自己的冲动，也就是懂得“叫停”或“离开现场”，以保护自己和对方的安全，避免铸成大错。
如果认为自控不容易，那么，你可以请你的知心好友随时提醒你。我过去的一个老板常常一生气就一发不可收拾，而且他生气都有前兆：他会先用刁钻的问题考倒你，然后他开始战抖，最后他才发脾气。但他想改掉这个毛病，于是他要求我在每次看到前兆时，用一句“密语”（如“让我们言归正传吧”）来提醒他。几次“密语”提醒之后，他就有了自觉和自控的能力，再也不需要别人提醒了。

快乐的第三步：有人分享快乐加倍，有人分担痛苦减半
科学研究告诉我们，调节自己的心情最好的方法就是找到知心的人倾诉和沟通。科学的根据是，感情源于人脑的lymbic系统，而该系统主要靠与他人的接触调节。科学证明，在一起交谈的两个人会慢慢达到同样的心理状态（喜怒哀乐）和生理状态（体温、心跳等）。因此，若想达到感情的平衡，我们必须懂得依靠别人。与人沟通是提升你的情商和快乐的唯一方法。与世隔绝的人只会越来越苦闷。西方有一古谚：“有人分享快乐加倍，有人分担痛苦减半。”马加爵所谓的真情，应该就是指能分享心情、内心的人吧！
所以，如果你情绪不好，或受了委屈时，应多向父母、朋友倾诉，不要像马加爵那样总把话闷在心里，只对日记倾诉。马加爵很苦闷，却没有倾诉苦闷的渠道。他说：“我在学校一个朋友也没有，我在学校那么落魄……在各种孤独中间，人最怕精神上的孤独。”马加爵在人际交往中碰到很多障碍，这些障碍带给他苦闷，而这些苦闷又没有渠道宣泄，进而造成更大的苦闷。这个恶性循环最终导致了悲剧的发生。其实，马加爵的内心独白，证明他是一个有自觉的人，他能看清自己的困境，可惜他将自己锁在自我封闭的牢笼里，让仇恨把他带向毁灭。记得去年，非典风波，最恐怖的威胁就是被隔离，可是平日里我们却常忽略了心里的孤立，使我们和快乐绝缘。
要得到快乐，你需要幽默、乐观的想法和沟通。在所有的沟通中，“笑”的感染力是最大的。耶鲁大学的研究发现，“笑”的感染力超过了所有其他感情，人们总会反射式地以微笑来回报你的微笑，而开怀的大笑更能迅速创造一个轻松的气氛，此外，幽默的笑也能促进相互信任，激发灵感。乐观、正面思考的力量是无穷的。近年来忧郁症已成为全世界来势汹汹的心理疾病，而其和负面思考有极大的关系，有些人习惯钻牛角尖，往悲观无助的方向想，困在死胡同中。如果能换个角度，半杯水有一半满的而非一半空的！现在的不如意，代表有无限成长进步的空间。学习检查自己，常保正念。
无论是驱逐悲伤或是获取快乐，我们都需要从倾诉和沟通中得到正面的激励。最自然的沟通对象可能是你的亲人，特别是你的父母。我相信，所有的父母都愿意听孩子的倾诉。
但是，“在家靠父母，出外靠朋友”，所以我们也需要和知心朋友沟通、倾诉。交朋友时不要只看朋友的嗜好和个性，更重要的是，你需要一些会鼓励人的、乐观的、幽默的、诚恳的、有同理心的、乐于助人的、愿意听人诉说的朋友。也许你会说：“我没有这样的朋友，也不敢去乱找朋友，如果别人拒绝怎么办？”如果别人拒绝你，你没有失去任何东西，但如果别人接受你，你可能因此找到你自己。
我希望你也会在寻找好友的过程中，也让自己成为这样一个会鼓励人的、乐观的、幽默的、诚恳的、有同理心的、乐于助人的、愿意听人诉说的人，并尽力去帮助你周围的亲人和朋友。唯有更多人愿意付出，快乐才能更迅速地通过人际网扩散。
给中国学生的祝福
我一直信奉以下做事的三原则：有勇气来改变可以改变的事情，有度量接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同。
祝福中国的学生，当你碰到挫折时，能用这三个原则，以度量、勇气、智慧来帮助你渡过难关。
祝福中国的学生，当你追求成功、自信、快乐时，不要忘了成功是多元化的，不要忘了自信是自觉而非自傲，不要忘了快乐的人总能理解、接受和喜欢自己。
祝福中国的学生，当你逐步获得成功、自信、快乐时，会发现一个良性循环：从成功里得到自信和快乐，从自信里得到快乐和成功，从快乐里得到成功和自信。
祝福中国的学生，当你拥有成功、自信、快乐后，不要忘了帮助他人获得成功、自信和快乐。
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李开复给中国学生的第三封信：成功、自信、快乐(上)
[ 2010-11-24 6:25:09 | By: 张成才 ]
2004年5月
此前，我和中国学生的多次交流都是围绕如何达到优秀和卓越、如何成为领导人才而展开的。最近，在新浪网的聊天室和我收到的许多电子邮件中，我发现更多的中国学生需要知道的不是如何从优秀到卓越，而是如何从迷茫到积极、从失败到成功、从自卑到自信、从惆怅到快乐、从恐惧到乐观。
一个极端的例子是2004年2月发生在云南大学的马加爵事件。马加爵残忍地杀害了自己的4名同学。但从马家爵被捕后与心理学家的对话内容看来，他应该不是一个邪恶的人，而是一个迷失方向、缺乏自信、性格封闭的孩子。他和很多大学生一样，迫切希望知道如何才能获得成功、自信和快乐。
我这一封信是写给那些渴望成功但又觉得成功遥不可及，渴望自信却又总是自怨自艾，渴望快乐但又不知快乐为何物的学生看的。希望这封信能够带给读者一个关于成功的崭新定义，鼓励读者认识和肯定自己，做一个快乐的人。也希望这封信能够帮助读者理解成功、自信、快乐是一个良性循环：从成功里可以得到自信和快乐，从自信里可以得到快乐和成功，从快乐里可以得到成功和自信。
成功就是成为最好的你自己
美国作家威廉·福克纳说过：“不要竭尽全力去和你的同僚竞争。你应该在乎的是，你要比现在的你强。”
中国社会有个通病，就是希望每个人都照一个模式发展，衡量每个人是否“成功”采用的也是一元化的标准：在学校看成绩，进入社会看名利。尤其是在今天的中国,人们对财富的追求首当其冲，各行各业,对一个人的成功的评价，更多地以个人财富为指标。但是，有了最好的成绩就能对社会有所贡献吗？有名利就一定能快乐吗？
真正的成功应是多元化的。成功可能是你创造了新的财富或技术，可能是你为他人带来了快乐，可能是你在工作岗位上得到了别人的信任，也可能是你找到了回归自我、与世无争的生活方式。每个人的成功都是独一无二的。所以，凌志军在其《成长》一书中得出的重要结论是“成为最好的你自己”。也就是说，成功不是要和别人相比，而是要了解自己，发掘自己的目标和兴趣，努力不懈地追求进步，让自己的每一天都比昨天更好。
成功的第一步：把握人生目标，做一个主动的人
在新浪聊天室里，当网友问我的人生目标是什么时，我是这么回答的：“人生只有一次，我认为最重要的就是要有最大的影响力（impact），能够帮助自己、帮助家庭、帮助国家、帮助世界、帮助后人，能够让他们的日子过得更好、更有效率，能够为他们带来幸福和快乐。”我回答这个问题时丝毫不需要思考，因为我从大学二年级起就把“影响力”当作自己的人生目标。
对我来说，人生目标不是一个口号，而是我最好的智囊，它曾多次帮我解决工作和生活中的难题。我当初放弃在美国的工作，只身来到中国创立微软中国研究院，就是因为我觉得后一项工作有更大的影响力，和我的人生目标更加吻合。此外，当我收到一封封迷茫学生的来信，给他们写回信时，我也会想：“如何让回信有更大的影响力？”我先后公开的三封“给中国学生的信”都是如此诞生的。
马加爵也悟出了他的人生目标，只可惜他是在案发被捕后才悟出的。他说：“姐，现在我对你讲一次真心话，我这个人最大的问题就是出在我觉得人生的意义到底是为了什么？……在这次事情以后，此时此刻我明白了，我错了。其实人生的意义在于人间有真情。”如果马加爵能早几个月悟出人生目标，他在做傻事前就会问问自己，充满真情的父母、姐姐会怎么看待这件事？这样，他可能就不会走上歧途了。
所以，无论是为了真情，为了影响力，还是为了快乐、家人、道德、宁静、求知、创新……一旦确定了人生目标，你就可以像我一样在人生目标的指引下，果断地做出人生中的重大决定。每个人的人生目标都是独特的。最重要的是，你要主动把握自己的人生目标。但你千万不能操之过急，更不要为了追求所谓的“崇高”，或为了模仿他人而随便确定自己的目标。
那么，该怎么去发现自己的目标呢？许多同学问我他们的目标该是什么？我无法回答，因为只有一个人能告诉你人生的目标是什么，那个人就是你自己。只有一个地方你能找到你的目标，那就是你心里。
我建议你闭上眼睛，把第一个浮现在你脑海里的理想记录下来，因为不经过思考的答案是最真诚的。或者，你也可以回顾过去，在你最快乐、最有成就感的时光里，是否存在某些共同点？它们很可能就是最能激励你的人生目标了。再者，你也可以想象一下，十五年后，当你达到完美的人生状态时，你将会处在何种环境下？从事什么工作？其中最快乐的事情是什么？当然，你也不妨多和亲友谈谈，听听他们的意见。
成功的第二步：尝试新的领域、发掘你的兴趣
为了成为最好的你自己，最重要的是要发挥自己所有的潜力，追逐最感兴趣和最有激情的事情。当你对某个领域感兴趣时，你会在走路、上课或洗澡时都对它念念不忘，你在该领域内就更容易取得成功。更进一步，如果你对该领域有激情，你就可能为它废寝忘食，连睡觉时想起一个主意，都会跳起来。这时候，你已经不是为了成功而工作，而是为了“享受”而工作了。毫无疑问的，你将会从此得到成功。
相对来说，做自己没有兴趣的事情只会事倍功半，有可能一事无成。即便你靠着资质或才华可以把它做好，你也绝对没有释放出所有的潜力。因此，我不赞同每个学生都追逐最热门的专业，我认为，每个人都应了解自己的兴趣、激情和能力（也就是情商中所说的“自觉”），并在自己热爱的领域里充分发挥自己的潜力。
比尔·盖茨曾说：“每天清晨当你醒来的时候，都会为技术进步给人类生活带来的发展和改进而激动不已。”从这句话中，我们可看出他对软件技术的兴趣和激情。1977年，因为对软件的热爱，比尔·盖茨放弃了数学专业。如果他留在哈佛继续读数学，并成为数学教授，你能想象他的潜力将被压抑到什么程度吗？2002年，比尔·盖茨在领导微软25年后，却又毅然把首席执行官的工作交给了鲍尔默，因为只有这样他才能投身于他最喜爱的工作——担任首席软件架构师，专注于软件技术的创新。虽然比尔·盖茨曾是一个出色的首席执行官，但当他改任首席软件架构师后，他对公司的技术方向做出了重大贡献，更重要的是，他更有激情、更快乐了，这也鼓舞了所有员工的士气。
比尔·盖茨的好朋友，美国最优秀的投资家，华伦·巴菲特也同样认可激情的重要性。当学生请他指示方向时，他总这么回答：“我和你没有什么差别。如果你一定要找一个差别，那可能就是我每天有机会做我最爱的工作。如果你要我给你忠告，这这是我能给你的最好忠告了。”
比尔·盖茨和华伦·巴菲特给我们的另一个启示是，他们热爱的并不是庸俗的、一元化的名利，他们的名利是他们的理想和激情带来的。美国一所著名的经管学院曾做过一个调查，结果发现，虽然大多数学生在入学时都想追逐名利，但在拥有最多名利的校友中，有90%是入学时追逐理想、而非追逐名利的人。
我刚进入大学时，想从事法律或政治工作。一年多后我才发现自己对它没有兴趣，学习成绩也只在中游。但我爱上了计算机，每天疯狂地编程，很快就引起了老师、同学的重视。终于，大二的一天，我做了一个重大的决定：放弃此前一年多在全美前三名的哥伦比亚大学法律系已经修成的学分，转入哥伦比亚大学默默无名的计算机系。我告诉自己，人生只有一次，不应浪费在没有快乐、没有成就感的领域。当时也有朋友对我说，改变专业会付出很多代价，但我对他们说，做一个没有激情的工作将付出更大的代价。那一天，我心花怒放、精神振奋，我对自己承诺，大学后三年每一门功课都要拿A。若不是那天的决定，今天我就不会拥有在计算机领域所取得的成就，而我很可能只是在美国某个小镇上做一个既不成功又不快乐的律师。
即便如此，我对职业的激情还远不能和我父亲相比。我从小一直以为父亲是个不苟言笑的人，直到去年见到父亲最喜爱的两个学生（他们现在都是教授），我才知道父亲是多么热爱他的工作。他的学生告诉我：“李老师见到我们总是眉开眼笑，他为了让我们更喜欢我们的学科，常在我们最喜欢的餐馆讨论。他在我们身上花的时间和金钱，远远超过了他微薄的收入。”我父亲是在70岁高龄，经过从军、从政、写作等职业后才找到了他的最爱——教学。他过世后，学生在他抽屉里找到他勉励自己的两句话：“老牛明知夕阳短，不用扬鞭自奋蹄。”最令人欣慰的是，他在人生的最后一段路上，找到了自己的最爱。
那么，如何寻找兴趣和激情呢？首先，你要把兴趣和才华分开。做自己有才华的事容易出成果，但不要因为自己做得好就认为那是你的兴趣所在。为了找到真正的兴趣和激情，你可以问自己：对于某件事，你是否十分渴望重复它，是否能愉快地、成功地完成它？你过去是不是一直向往它？是否总能很快地学习它？它是否总能让你满足？你是否由衷地从心里（而不只是从脑海里）喜爱它？你的人生中最快乐的事情是不是和它有关？当你这样问自己时，注意不要把你父母的期望、社会的价值观和朋友的影响融入你的答案。
如果你能明确回答上述问题，那你就是幸运的，因为大多数学生在大学四年里都在摸索或悔恨。如果你仍未找到这些问题的答案，那我只有一个建议：给自己最多的机会去接触最多的选择。记得我刚进卡内基·梅隆的博士班时，学校有一个机制，允许学生挑老师。在第一个月里，每个老师都使尽全身解数吸引学生。正因为有了这个机制，我才幸运地碰到了我的恩师瑞迪教授，选择了我的博士题目“语音识别”。虽然并不是所有学校都有这样的机制，但你完全可以自己去了解不同的学校、专业、课题和老师，然后从中挑选你的兴趣。你也可以通过图书馆、网络、讲座、社团活动、朋友交流、电子邮件等方式寻找兴趣爱好。唯有接触你才能尝试，唯有尝试你才能找到你的最爱。
我的同事张亚勤曾经说：“那些敢于去尝试的人一定是聪明人。他们不会输，因为他们即使不成功，也能从中学到教训。所以，只有那些不敢尝试的人，才是绝对的失败者。”希望各位同学尽力开拓自己的视野，不但能从中得到教益，而且也能找到自己的兴趣所在。
成功的第三步：针对兴趣，定阶段性目标，一步步迈进
找到了你的兴趣，下一步该做的就是制定具体的阶段性目标，一步步向自己的理想迈进。
首先，你应客观地评估距离自己的兴趣和理想还差些什么？是需要学习一门课、读一本书、做一个更合群的人、控制自己的脾气还是成为更好的演讲者？十五年后成为最好的自己和今天的自己会有什么差别？还是其他方面？你应尽力弥补这些差距。例如，当我决定我一生的目的是要让我的影响力最大化时，我发现我最欠缺的是演讲和沟通能力。我以前是一个和人交谈都会脸红，上台演讲就会恐惧的学生。我做助教时表现特别差，学生甚至给我取了个“开复剧场”的绰号。因此，为了实现我的理想，我给自己设定了多个提高演讲和沟通技巧的具体目标。
其次，你应定阶段性的、具体的目标，再充分发挥中国人的传统美德——勤奋、向上和毅力，努力完成目标。比如，我要求自己每个月做两次演讲，而且每次都要我的同学或朋友去旁听，给我反馈意见。我对自己承诺，不排练三次，决不上台演讲。我要求自己每个月去听演讲，并向优秀的演讲者求教。有一个演讲者教了我克服恐惧的几种方法，他说，如果你看着观众的眼睛会紧张，那你可以看观众的头顶，而观众会依然认为你在看他们的脸，此外，手中最好不要拿纸而要握起拳来，那样，颤抖的手就不会引起观众的注意。当我反复练习演讲技巧后，我自己又发现了许多秘诀，比如：不用讲稿，通过讲故事的方式来表达时，我会表现得更好，于是，我仍准备讲稿但只在排练时使用；我发现我回答问题的能力超过了我演讲的能力，于是，我一般要求多留时间回答问题；我发现自己不感兴趣的东西就无法讲好，于是，我就不再答应讲那些我没有兴趣的题目。几年后，我周围的人都夸我演讲得好，甚至有人认为我是个天生的好演说家，其实，我只是实践了中国人勤奋、向上和毅力等传统美德而已。
任何目标都必须是实际的、可衡量的目标，不能只是停留在思想上的口号或空话。制定目标的目的是为了进步，不去衡量你就无法知道自己是否取得了进步。所以，你必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目标。举例来说，几年前，我有一个目标是扩大我在公司里的人际关系网，但“多认识人”或“增加影响力”的目标是无法衡量和实施的，我需要找一个实际的、可衡量的目标。于是，我要求自己“每周和一位有影响力的人吃饭，在吃饭的过程，要这个人再介绍一个有影响的人给我”。衡量这个目标的标准是“每周与一人一餐、餐后再认识一人”。当然，我不会满足于这些基本的“指标”。扩大人际关系网的目的是使工作更成功，所以，我还会衡量“每周一餐”中得到了多少信息，有多少我的部门雇用的人是在这样的人际网中认识的。一年后，我的确从这些衡量标准中，看到了自己的关系网有了显著的扩大。
制定具体目标时必须了解自己的能力。目标设定过高固然不切实际，但目标也不可定得太低。对目标还要做及时的调整：如果超出自己的期望，可以把期望提高；如果未达到自己的期望，可以把期望调低。达成了一个目标后，可以再制定更有挑战性的目标；失败时要坦然接受，认真总结教训。
最后，再一次提醒同学们，目标都是属于你的，只有你知道自己需要什么。制定最合适的目标，主动提升自己，并在提升过程中客观地衡量进度，这样才能获得成功，才能成为更好的你自己。
自信是自觉而非自傲
自信的人敢于尝试新的领域，能更快地发展自己的兴趣和才华，更容易获得成功。自信的人也更快乐，因为他不会时刻担心和提防失败。
很多人认为自信就是成功。一个学生老得第一名，他有了自信。一个员工总是被提升，他也有了自信。但这只是一元化的成功和一元化的自信。
其实，自信不一定都是好事。没有自觉的自信会成为自傲，反而会失去了别人的尊重和信赖。好的自信是自觉的，即很清楚自己能做什么，不能做什么。自觉的人自信时，他成功的概率非常大；自觉的人不自信时，他仍可努力尝试，但会将风险坦诚地告诉别人。自觉的人不需要靠成功来增强自信，也不会因失败而丧失自信。
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(转载）中华传统文化讲座31: 我们怎样为人父母
[ 2010-11-22 21:12:56 | By: 张成才 ]
第三十一集  2007年6月10日
尊敬的诸位朋友，大家下午好。我们刚刚提到老师、父母在教导孩子的过程，能不能感受到他们心性的状态？刚刚提到一个老师他要发考卷，其实当考卷要发下去的时候，所有的孩子能用健康的心态去接受分数的话，对他们往後在工作职场上都会得到很大的利益。大家看一个发考卷的情境，假如没有建立正确的心态，就会延伸到现在所有他们年轻人在工作职场上很多不正确的态度。比方当考卷发下去了，老师没有引导，得高分的人是什麽态度？傲慢起来了。得低分的人是什麽态度？消极、自暴自弃。攀比，比来比去都出来了。发一个考卷，假如没有正确的引导，这些孩子的心性都已经在退步了，不知道。我们在整个求学过程也没有被好的引导，我记得那时候考试考得不好，看到人家高分：有什麽了不起！心里上在那里讲，心里上这麽骂，表面上还要装得很好看的样子，都是虚伪。同学考得比我们差，心里面很高兴，这叫幸灾乐祸。你看福分就从这种错误的心态都流掉了，福报都折损了，不知道。
不只是感受不到人家考差已经很痛苦，还得走到他的面前，拿自己的考卷晃两下，说我都没什麽念，就考这样！所以心态很重要。「福田靠心耕」，这样的心境是无福之人，大家看我这样就知道以前的心态不对，所以看起来没有福。大家不能看我现在，要看我十年以後，看能不能修成像月亮，这就是有福的相。我曾经还听过有一对姊妹，姊姊有一天回来就跟妺妹说，「妹妹，今天我在学校，有个同学问我数学，我不告诉他。」她的妹妹就说，「姊，假如是我，我会告诉他。」姊姊说，「你心地这麽好，还告诉他。」她说「姊，我会把错的告诉他！」你看这样的孩子再有才华，他的人生能好吗？走到哪能受欢迎吗？大家不要笑，我举的例子都是真的，不是假的。
在北京有一所小学四年级的学生，有个学生请假没有来，这个学生的数学在全班都是第一名。他没有来考，全班都好奇：「老师，他今天怎麽没来考？」老师讲，「他的爷爷去世了，今天去送爷爷，没有来。」他的爷爷是数学教授，这个孩子常常都有爷爷的教导，所以数学成绩特别好。而当老师说他爷爷去世了，今天这个同学去送爷爷，话才讲完，全班的同学异口同声说，「他爷爷终於死了！」当他只有分数，只有功利主义的时候，他没有办法感知到别人的感受，他哪能体会到人家爷爷死掉的痛苦，他只在乎自己的想法、看法。这都是在考试的心态当中产生很大偏颇。
老师就开始引导了，「诸位同学，现在老师要发考卷，其实考试才刚刚开始。」这麽引导，学生觉得很新奇，本来都觉得考试卷发下来叫考试，结果老师说生活才是真正的考试。假如今天你进步了，你拿到考卷洋洋得意：我进步了！你骄傲，你已经失败了。假如今天你考第一名，你瞧不起别人，你觉得洋洋得意，你已经退步了，你已经失败。所以进步跟退步不是在分数，这个分数不会影响你往後的人生，但你的心态会影响你的一辈子。所以今天你考第一名，你应该想到的是什麽？你应该想到的是父母、老师的付出，我要感恩，很可能还有同学的帮助、协助，这个我都要感恩。
再来「己有能，勿自私」，今天你的成绩比较好，可以帮老师多分担，一起去辅导一些学习比较慢的同学，让他们也能够学得好。你应该很慷慨的把你这些好的学习经验，去告诉其他的同学。诸位朋友，假如你当老板，你希不希望学历很高又很会照顾同仁，这样的年轻人当你的下属好不好？对，可是现在这种学历、专业能力又很高的人，懂不懂主动去协助别人、帮助别人？这些都是在家庭教育、学校教育当中忽略掉了心性的引导，那种在团体当中懂得去关怀、包容、付出的心态，都没有引导到。假如是这样，爱心没引导，提起来的就是自私、嫉妒别人的心，这样的人到团体里面去，绝对是成事不足，败事有余，他甚至於还有可能引起团体里面搞党派、对立、不满。所以一个企业不怕外面的挑战，一个企业会垮，一个企业会耗掉很多的精神，都是内部人员不和，内耗掉了。假如招来的员工，都是有那种设身处地，都懂得团队合作，都懂得委曲自己，成全别人，这个公司一定兴旺，家和万事就兴。
你考第一名，你是什麽心态？今天你考最後一名，你是什麽心态？今天我们时时要把这个结果的原因找出来，是引导孩子懂得建立理智，懂得不再结果当中情绪化，要把原因找出来。让这次的经验成为下一次的垫脚石，所谓「前事不忘，後事之师」，可以从这些经验当中，让自己在一次一次的经验当中不断的提升，不断的成长。所以，你这次考最後一名，一定是你有很多不好的习惯，然後要去效法别人好的读书习惯，下一次你就会进步了。今天假如你面对第一名的同学，你应该是什麽心态？你面对最後一名的同学你是什麽心态？你面对第一名的同学，你应该主动的可以去请教别人的这些好的读书经验，而不是去嫉妒别人，这都是健康的心态，好的素质。这都是落实《弟子规》讲的「见人善，即思齐，纵去远，以渐跻」。看到别人考得比你不好，看到别人有不好的行为，他不只没有轻视，没有瞧不起，他还懂得「见人恶，即内省，有则改，无加警」。
什麽是素质教育？《弟子规》从头到尾每句都是素质教育。一个人恭敬心重要，太重要了！在《荀子》的教诲当中提到，「百事之成，必在敬之，其败也，必在慢之」。所有事情的成就一定从恭敬心中来，百事之成，必在敬之，其败也，他本来做起来了，後来功败垂成，必在慢之，因为傲慢。只要傲慢的心不去除，他的事业做得再大，绝对是让他的家，以至於整个社会都会受到很大的波及。因为他做得愈大，倒下来所造成的影响愈广。在韩国排名第二的汽车工业，大宇汽车，他的负责人本来事业也都做得很好，短短几年的时间，公司扩展了好几倍。所有这些公司的同仁给他建议他都不听，听不进去；连政府都给他建议，他也听不下去。你看做那麽大的事业，後来垮下来，几万人失业了。因为垮下来，他还逃到海外去，没有承担错误，逃到海外去。後来因为波及的人太多了，韩国的人民组成一个团队，派杀手要去杀他，气愤到不想让他活。後来他也觉得太危险了，自己才回国投案。
慢字太厉害了，太多的人很傲慢，都不清楚自己几两重，才二十几岁、三十出头就要当老板。然後就把父母的退休金，一大堆亲朋好友的老本，嘴巴也很会讲，统统讲得都把这些钱搜刮来。然後能力、人脉、智慧都还不够，就开公司。结果一开，开始开豪华的轿车，很气派，没几个月、没几年公司就垮掉了，那都是太傲慢了，一定是败事有余。我们今天不从心性上看，很难看得到这个孩子以後会干出什麽事情来。
在历史上，《史记》这本经典给我们人生很大的启发，大家看《史记》它的编排，本纪、表、书、世家、列传，这是《史记》的编排。本纪是指皇帝，下来才是世家、列传，世家就是一些诸候。我们太史公司马迁他非常有智慧，光是他那个编排就让我们很佩服。皇帝一开始，「尧帝本纪，舜帝本纪」，世家里面第一个「泰伯世家」，列传里面第一个「伯夷、叔齐列传」。这代表一个国家也好，一个世家也好，一个平民也好，你今天要治理好天下，治理好家庭，首先最重要的，一定家里人之间绝对不能争。连天下都可以让，不争。
尧帝把天下让给舜，泰伯把天下让他给他的弟弟王季，伯夷、叔齐也是把天下让出来，自己不愿意当，要让给弟弟。「财物轻，怨何生」，所以泰伯他让，把国家让给他的弟弟，这一让成全了父亲的心境。他成全了父亲，他的父亲希望孙子文王能继位，所以这是他的孝心。他也让出他的国家，让文王这样的圣君可以治理国家，这也是他对天下的忠诚。而且他跟兄弟连天下都能让，还有什麽不能让？兄弟的悌做到了极致。而泰伯让出了国家以後，该是他的福分，他走到哪还是享福。他跑到吴国一带，那个时候都还没有开发，遇到了很多当地的原住民。可是因为他德行很好，他们很自然就很佩服他，最後，他等於是外来人，当地人拥护他成为国君。後来的吴越，他们的始祖就是泰伯跟仲雍，他们是始祖，他们到那里还是做国君。所以人生要看得开，该是我们的福分，怎麽让它还是会跟着我们，这个别担心。
我记得我那时候考代课，考上代课，那时候录取五十名，我是考三十三名，我的同学考三十四名。我的同学她已经生产过还不到一年，她那个孩子还很小。那时候我们正准备上去填志愿，三十二名已经上台去了，我就跟我同学讲，弥陀国小有两个名额。我们高雄县很有意思，有弥陀国小，还有观音国小。我那时候考试跟我同学开玩笑，说我不是到弥陀，就是到观音，我会考上这两所学校。後来真的，我考上观音国小，还在观音国小教了一年。那是正式老师，这次是考代课。我是可以去弥陀国小教，因为我母亲她就是弥陀人，我母亲是从弥陀乡生的，也在弥陀国小教过，那我想去那里教书。
我才跟我的同学讲完，我们一起去做同事，突然我回过头来，三十二名把一个弥陀国小填掉了，只剩一个。我上台去，接下来的这些学校不是上山，就是下海，不是在高山上的，就是在什麽？就是在靠近海边的，都比较远。我心里想我这个同学才刚生产，孩子那麽小，假如跑那麽远还要住校，那很累的，可能都没有办法照顾自己小孩，我心里想就把这个名额让给她好了。我就站在一堆根本不知道在哪里的学校，我就填了，我那时候填了龙肚国小，在高雄县美浓镇龙肚国小。後来我才知道这个龙肚国小，是全高雄县最漂亮的一所学校，你们有去待过一所学校，学校里面还有一座山的吗？没待过吧！我待过。那时候我教书多惬意，教完书还可以爬爬山，所以有舍有得。後来我的同学回去之後，就跟她婆婆讲，说这个名额是我一个学中国文化、学佛的同学让给我的。
我们要把这些古圣先贤的教诲，在我们处世当中把它做出来，这样子会让人家对我们传统的文化会有信心，会有想学习的心。这才是真正给圣贤人脸上什麽？贴金。不是去买金子贴上去叫贴金，要实质的贴金就是我们能够依教奉行。这在很多《德育故事》里面也跟大家提过好多次，太多都把财产让给兄弟，结果他损失了吗？接下来他的孩子个个都考上进士，非常的兴旺。所以，大家不要斤斤计较於眼前，视野要放深远一点，只要循着道义去立身处世，福分跟智慧只会愈来愈大。
说到《史记》，我们就想起项羽归在哪一类？项羽归在本纪。本纪是皇帝，诸位朋友，项羽有没有当皇帝？没有。可是为什麽太公把他放在本纪？太公这个用意很深。项羽有绝对的条件当皇帝，他打仗是百战百胜；刘邦是怎麽打怎麽败，刘邦不大会打仗。刘邦没几场打胜的，结果该胜那场他打胜，所以他当皇帝。然後项羽是很会打仗，最後一仗打输了，其实他不是输在打仗，项羽太傲慢。刘邦他很肯听别人的劝告，甚至於他得到天下的时候，他讲这不是我的功劳。谁的功劳？他说是萧何的功劳，是韩信的功劳，是张良的功劳，他说这些都是忠臣，都是大臣，都是他们的能力，我都不行，所以他谦卑，得受用。项羽傲慢。
项羽有几个情况，都让我们感觉那是傲慢得实在再大的福都会被他折光。当初刘邦被打得落花流水，都已经是千钧一发之际，已经被项羽围剿了。这个时候刘邦底下的一个臣子纪信，他当下就给刘邦建议，我穿着你的衣服跟你的座车冲出去，然後主公你就往反方向的城门逃走。当下他是舍身护佑他的主公，他凛然大义就冲出去了，马上就被项羽的军队给活抓，才发现抓错人，刘邦就逃走了。刘邦後来很感念他，还为他建庙，他立国之後还去到纪信的忠佑庙给他上香。刘邦其实他做的每个动作都跟中国文化很相应，大家不要看他好像书读得不多，但是他後来体会到这些道德、学问重要，也是非常重视。甚至於汉朝所有的皇帝都加个孝字，重视孝道，汉孝文帝、汉孝景帝、汉孝武帝。
当项羽抓到这个忠臣，假如你抓到纪信你会怎麽处理？他可以为了国君不要他的命，这样的忠臣应该礼遇他。假如项羽当下是把他奉为上宾，可能朝代就要转了。可是项羽不只没有尊敬他，还把他活活烧死，那把火烧下去，天下的人心都被他烧掉了。以至於他自己身旁的这些臣子跟军队，看到这种景象会不会认同他？不会。人和就在这个心念当中有很大的消长，项羽自己看不到。
後来又有一个臣子，刘邦的臣子，很忠诚的，项羽把他的妈妈抓来，项羽的意思是希望她的孩子来投靠他。那个母亲非常忠义，她自己自杀，她知道她的孩子很孝顺，一定会跑来项羽这里。她不愿意她的孩子背弃他的君主，所以母亲自己自杀，成全孩子的忠。你看到这样的妈妈你会不会肃然起敬？会！可是项羽居然把她煮来吃。项羽有多大的福报，他的傲慢都没有办法，再大的福都保不住他的位子。後来项羽最後一仗输了，输了以後到了乌江，本来还打算渡江以後，回到他的楚国再东山再起。後来项羽讲了一句话，叫「无颜见江东父老」，还有另外一句，更值得我们深思。项羽要自杀以前说了一句话，他说「天亡我」，是上天要亡我的，「非用兵之罪也」，不是我不会打仗。他连临死以前，他没有反省他自己，还把责任推给谁？推给上天。上天要亡我的，不是我不会打仗，他傲慢到什麽程度！所以，为什麽太史公把项羽拿到本纪去？其实对我们後世有非常大的提醒。
今天你纵使有金山、银山，你的家族有多大的产业，只要你的孩子没有去掉贪心，没有去掉傲慢心，绝对会败光。这个没有侥幸的，连项羽这麽大的福全部败光。所以素质教育真的要从心性上下手，我们看到「父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒」，那是对父母的恭敬心，那是恭敬心的根本。《孝经》告诉我们，「不爱其亲而爱他人者，谓之悖德；不敬其亲而敬他人者，谓之悖礼」。他不尊重父母，他很难去尊重其他的人，他更很难去尊重领导、尊重客户。所以当老板的人、企业家要明白，忠臣出於孝子之门，这个都要会判断、会看。不然公司被搞垮，自己还糊里糊涂，我找的都是高学历的人，为什麽最後搞成这样？这不能怪人，经典当中讲得非常清楚。我们刚刚讲到这句「士先器识而後文艺」，从心性才是素质的根本。
我记得上一次回高雄，我坐计程车，一上车，这位年轻的计程车司机，也是年轻的爸爸，他孩子应该也在小学左右。他就跟我讲，他说孩子的德行太重要了，假如他德行不好，有很高的学历，当很大的官，又很会撒谎、又弄权，把国家搞得乱七八糟，又不给人民做好榜样，学历愈高愈祸国殃民，所以德行比学历还要重要。我听了以後很安慰，我们的国家社会要兴旺了，为什麽？必有祯祥，「国家将兴，必有祯祥」。什麽是祯祥？连计程车司机都觉悟了，各行各业都觉悟了，教育好孩子要从德行开始。这个爸爸很可爱，他自己跑去书局，找德行教育的书，很认真。大家猜猜看他找到哪本书？他这种当父亲的善心，很有感应，他找到最好的家庭教育书，《弟子规》。害我很兴奋，他找到《弟子规》，不知道有没有听过我们讲课的碟？後来没听过，刚好我的包包里面还有些我们的碟片，就一起送给他。真的，人有那分善心，对孩子的善心，对社会的善心，这种善的缘都可以接得上去。
曾经也跟大家提过有个乌鲁木齐的朋友，一个女士，她自己跑到深圳去赚钱，她觉得要赚钱很多，先生才比较尊重她。其实她错了，为什麽先生对她不够尊重？是她自己对公公婆婆不够尊重。先生最欢喜的，就是见到太太能孝顺自己的父母，他看到太太这个态度他心里烦，当然在态度上就不可能很恭敬，这个我们都要能体恤他们。後来她真的就误解了先生的意思，还觉得说要赚大钱才行，结果去了，收入也不错，也做得很好。但是有一天晚上她的父亲打电话给她，半夜打给她，电话拿起来，电话的那一头还听到她自己小孩的哭闹声，都己经半夜了。她的爸爸告诉她，你的孩子从九点多看电视，我不给他看那些台，他吵到现在还在吵，都没停下来。她的父亲告诉她，我不管你现在赚多少钱，你赚十万、一百万我也不管，你现在这个时间不好好教育你的孩子，你就毁了你的孩子。父亲就把电话给挂掉，也没说什麽。
这个女儿自己听了也颇有触动，她自己也是妈妈，隔天就辞掉工作，回来照顾自己的儿子。你看她真正承担起来，她就接上了我们古圣先贤这些经典，现在她是当地推展的负责人。她同时可以兼顾家庭，同时还可以造福社会，缘分确实是「天道无亲，常与善人」。诸位家长们，我们人生要有个抉择，有个天平摆在我们面前，一边是孩子健全的人格，一边是我们可以多赚个三百万、五百万，诸位朋友，秤一秤哪边比较重？当孩子人格偏颇了，甚至於在犯罪的边缘，这时候我们是叫天天不应，叫地地不灵，那时候你再有一亿、两亿也回不来了，孩子的成长没有重来一次的机会。
我们有的老师到社区去服务，看到一些孩子三岁、五岁闷闷不乐，一了解，那个表情叫做想妈妈。妈妈都出去赚钱，孩子最需要天伦之乐的时候他没有，他没有的时候他已经失去了人生最宝贵的原点，叫父子有亲。这是他人格的原点，他有了父子有亲这分爱、这分孝，他才能延伸到对一切人的爱心。「君子之事亲孝，故忠可移於君」，他才能够去效忠於领导，效忠於社会国家。「事兄悌」，兄弟姊妹他懂得友爱，「顺可移於长」，他在家里跟兄弟姊妹和睦相处，到学校跟同学、出社会跟同事，自然就相处得好。都是家里面的整个人伦关系，影响他一辈子的人格。我自己跟姊姊的感情非常好，我甚至於是念自己姊姊的名字都不舒服，觉得不尊重，「称尊长，勿呼名」。连对姊姊那种恭敬的心，自然出来面对大我们的这些学长，或者一些同仁，我们自然的对人家都很恭敬。
人生要抉择，花六年左右的时间，把孩子的人格、德行的根紮好，以後要赚钱再出来赚钱，这取舍是人生的大关键，「至要莫如教子」。现在的人，实在有时候我们看了也是很替社会大众担心，大家现在就好像一窝蜂都为了赚钱。诸位朋友，我们人生的目的在哪里？我们人生的目的是为了赚钱而来的吗？你们有没有曾经遇过有个人说，我人生的目的就是赚钱，那他可能就快要进精神病院了。赚钱的真正目的，一定是希望有个幸福美满的家庭。那真的要很有钱才会幸福美满吗？诸位朋友有没有听过有哪个家庭，是因为分遗产分得很多，然後他的家族从此兴旺起来？我跟大家保证，一个都没有听过。明明就不可能走通的路，大家一窝蜂的都在往这里走，你看疯不疯狂？需不需要冷静？
在西藏有群藏羚羊集体跳悬崖自杀，科学家很好奇，怎麽可能有这个现象？後来深入了解，发现因为藏羚羊牠们都在这片大草原上吃草，突然分成两派。这一群藏羚羊吃了前面的草，牠就往前走，後面这一群跟上来之後，了解到前面吃过了，牠就很不高兴，我不要吃人家吃过的。所以这群藏羚羊就往前面跑，跑到前面那群的前面，落後的这群又不肯吃前面那群吃过的，牠又跑到牠前面去。就这样一直往前走一直往前走，都在那里争着要在前面，争到已经忘了前面是悬崖，就在那里意气用事，挤挤挤就跳到下面去了。这种景像跟现在的社会一不一样？大家都人比人怎麽样？气死人。就为了在那里赚钱，只为了跟人家比钱多不多，夫妻和不和乐看不到，孩子有没有教育好看不到，父母现在需要什麽看不到，就为了跟人家比虚荣。这些现象值得我们冷静。
诸位朋友，我父亲那一代，少说也生个五、六个，有没有钱？没钱！结果兄弟姐妹回忆什麽？当初拿着一枝冰棒，五个兄弟姊妹一起一人咬一口，回味无穷。那是什麽？那是真正的天伦。现在什麽都有了，都视为理所当然，哪来的天伦之乐？家庭里都变成谈条件的地方，予取予求。把家庭的幸福误导到物质的享受跟物质的追求上面去，那是个错误的方向。「勤俭为持家之本」，勤劳、勤俭，纵使只有先生赚钱，都可以把这个家经营得很好。而且孩子整个成长过程，看到的都是父母的辛劳，他一定想着要好好努力，赶快有好的发展，让父母有好日子过。所以我父亲那一辈的读书、做事，从来不用父母要求，因为他们的孝心被启发，感恩心被启发了。经营家庭首要的是孝悌、勤俭这些德行，而不是金钱，所以「德者本也，财者末也」。
大家去翻翻这些《德育故事》，留名青史的，大部分都来自於穷困的家庭，反而那些境界，都变成历链他人生的宝贵经验。所以有个企业家很感叹，他说你留钱给孩子，不是剥夺了他人生最宝贵的黄金时段吗？他跳过那一段胼手胝足，那一段自力更生的那种锻链的机会，他以後怎麽样能够有承担挫折的能力？他没有那段打基础的过程，他又怎麽去体恤到一些基层人员的辛劳？他都没有这些体悟，他以後还能做主管做好吗？林则徐先生的话真的很值得我们深思，「子孙若如我，留财做什麽，贤而多财，则损其智」。本来还很有素质、很有志向，家里什麽都有了，他什麽都不用干，他的志向就消磨掉。「子孙不如我，留财做什麽」，子孙的程度都比我们还差了，你还给他钱干什麽？「愚而多财，益增其过」，他已经素质不是很好，你还把一大堆财产给他，他骄奢淫逸都来。《朱子治家格言》说的，「祖宗虽远，祭祀不可不诚；子孙虽愚，经书不可不读」，这都是很中肯的。
刚刚我们提到了，计程车司机都觉悟了，为人父母的觉悟了，现在老师也慢慢察觉到德行的重要。有一位教务主任，他去深圳跟我们有五天课程交流，他上完五天之後，很感叹跟我们说到，他在这五天抄的笔记，超过於他念师范大学四年记的笔记。我们听起来都很心疼，读了四年所学到的笔记，居然还比不上五天抄下来的，那四年多麽可惜。我们心里想想，为什麽这个教务主任他五天能这麽认真？代表他对教育有使命感。他在念师范大学的时候难道他不想学吗？但是教的内容，并没有唤醒他那分教育的使命感，这个重要！你教了一大堆的教材教法、教学技巧，本忘记了，爱心没有了。你爱心没有教，那我们从师范院校出来，不都变成教学机器吗？
现在要求个案是你今天教这堂课，讲哪句话都要记下来。那我没有办法生存，这种事我做不到，我刚刚讲什麽我都忘了。那是一种心境的体会，在跟学生交流，你讲的都是心里的话，学生听了都瞪大眼睛听。我们在跟学生上课的时候，我们只要提到老师在念大学的时候，他们一听到老师的故事，耳朵都竖起来，然後说，来，我们接下来看下一题数学，非常想听，非常认真。一堂课程里面，要讲哪句话都出来了，那叫机器。学生的思惟、他的心性是很活跃的，他随时都会突然有感悟说「老师我问你一个问题。」哪有可能说教学，让你一开始就设计好的，颠不颠倒？而这种思惟居然是教育的主流。「记问之学，不足以为人师，温故知新，可以为人师也」。一个可以为人师是他不断的在每天生活当中都有他的体悟，都有他的提升，他才能把这种觉悟、悟性传给学生。不然他传给学生是什麽？是变成个做题目的机器吗？
我们在第一线的老师，现在都有这种教德行的态度。他们发现一个非常微妙的现象，成绩好的学生，都排在前五名、前三名的学生，你只要跟他讲做人的道理，他的眼睛就很呆滞。他说老师你讲这个干什麽？这考试又不会考。他已经变成没有办法领受这些做人的道理，他变成了机器。反而是成绩在中下程度的，一听到老师讲这些做人的故事，眼睛瞪得很大，听得津津有味。诸位朋友，你看以後谁有成就？我以前曾经听过一个说法，说大学以上毕业的最多当工程师，因为他专业能力很好。但是反而那些做老板的，有的才小学毕业，学历有的都不高，可是很懂得做人，很讲义气，很知道人和，反而他们做老板，他们的成就更高。而在这种只是重视知识吸收、积累的孩子，他变成了那种好像机器的反应，他人生的悟处很难启发。所以延伸出来高学历高离婚率，甚至高学历高失业率，这些现象都出来了。
这位教务主任他上了五天课以後，他这分教育的使命唤醒了，他回去之後从自己开始做起。还找了三个志同道合的年轻的老师，四个人开始推展《弟子规》，他也不去要求别人。他每个礼拜几个人就聚一起，一个礼拜两个小时学习《弟子规》，就这样持续了一段时间。他的校长发现这三个老师班级的学生表现特别好，特别有礼貌。就去深入了解，最後了解到原来他们都教《弟子规》，德行、成绩都有明显的上升。後来校长下令，英语可以停掉，全校同时教《弟子规》。这个校长，女校长，很有魄力全面推，但是功劳、功德还在这个教务主任，还在这三个老师。因为他们自己修身做好了，自己齐家，班级做好了，自然影响到整个学校。所以《大学》讲的，「身修而後家齐，家齐而後国治」，大家都不要小看自己的力量。
我们现在海南，一万多个服刑人员，同时都可以接受《弟子规》的教育，中国文化的教育。谁的功劳？是因为司法厅的副厅长，他的太太就是学儒道释中国文化的。她的先生没有学，但是留个好的印象，我太太学了以後，脾气变得比较好，所以他很有好感。後来因为有这个好感，跟我们有接触的时候，他就主动的希望把监狱变成学校，这个心境真是功德无量，才把後面的因缘成就了。所以诸位朋友，都不要小看自己的影响，很可能背後都是成千上万人的因缘会出来。
後来这个校长就决定全校推《弟子规》，她的先生在报纸上看到，有个教授写的，不能读《弟子规》，读《弟子规》是愚孝。诸位朋友，我们光从这个教授讲的话就知道他有没有读过《弟子规》？你有个教授的名称，你应该要对得起这两个字。教授的意思是你是个学术代表，你应该要影响整个社会有正确的思想，你不是乱批评，这样你对不起教授的名字。好，欲知後事如何，我们下一个小时再来讲，谢谢大家。
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李开复给中国学生的第二封信：从优秀到卓越
[ 2010-11-19 18:03:53 | By: 张成才 ]
2003年12月
三年前离开中国时，我在《给中国学生的一封信》中，与广大青年学生一道，讨论了一些大家共同关心的话题，并结合自己的学习和工作经历，就青年学生如何对待机遇、学业、工作、他人、自己等问题，阐述了我的个人意见。我提出诚信和正直、主动意识、交流和沟通、努力一生学习这几个个人素质方面值得中国学生高度重视，
在这三年，许多中国学生，经过电子邮件、讲座后的问答、座谈、和其他渠道（例如在电视节目“对话”中），常对我提到“如何成才”的问题。对于这个大家关注的问题，我整理了许多材料，集成这封“第二封信”。
在第一封信力所提到的个人素质或“价值观”是成材的必要的基础。但是，除了素质之外，成才同样的需要领导能力（leadership）。很多人误以为领导能力最重视的是天资、号召力、管理能力。但是，根据我个人的经验，和最近一些研究的结论，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是你的智商（IQ）,而是你的情商（EQ）。最重要的不是要成为一个有号召力令人信服的领导，而是要成为一个有 “谦虚”、“执著”和“勇气” 的领导。
这“给中国学生的第二封信”是为那些希望不断提高自己，不断学习事业成功所必需的基本技能和领导艺术的人所写的。第一部分重申了《给中国学生的一封信》中讨论过的有关个人素质的话题；第二部分阐释了领导能力中最重要的情商；第三部分给出了卓越的领导所必须具备的、有别于普通人的基本特质。
如何提高个人素质

诚信和正直
一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中，诚信又是最为重要的一点。微软公司在用人时非常强调诚信，我们只雇佣那些最值得信赖的人。去年，当微软列出对员工期望的“核心价值观”时，诚信（honesty and integrity）被列为一位。
在我发表“第一封信”后，曾经有一位同学问我：为什么一个公司要涉入员工的道德呢？我回答：这是为了公司自己的利益。例如，一位应聘者在面试时曾对我说，如果他能加入微软公司，他就可以把他在前一家公司所做的发明成果带过来。对这样的人，无论他的技术水平如何，我都不会雇用他。他既然可以在加入微软时损害先前公司的利益，那他也一定会在加入微软后损害微软公司的利益。
另外有一位同学看了“对话”后问我，为什么我会把诚信放在智慧之前呢？难道我们会去衡量员工的诚信和他们的智慧而给诚信更高的比重？其实，我们的衡量都在直接的工作目标上，并不会对诚信或智慧做直接的衡量。但是，作为第一“核心价值”，诚信是我们对员工最基本的要求。我们根本不会去雇用没有诚信的人。如果一个员工发生了严重诚信的问题，他会被立刻解雇。
当一个公司这么重视诚信，员工一定更值得信赖。因此，公司对员工也能够完全信任，让他们发挥自己的才能。在微软公司，公司的各级管理者都会给员工较大的自由和空间发展他们的事业，并在工作和生活上充分信任、支持和帮助员工。只要是微软录用的人，微软就会百分之百地信任他。和一些软件企业对员工处处提防的做法不同，微软公司内的员工可以看到许多源代码，接触到很多技术或商业方面的机密。正因为如此得到公司的信任，微软的员工对公司才有更强的责任心和更高的工作热情。

培养主动意识
坦白地说，中国的学生和职员大多属于比较内向的类型，在学习和工作中还不够主动。在学校时，学生们往往需要老师安排学习任务，或是按照老师的思路做课题研究。在公司里，中国职员常常要等老板吩咐做什么事、怎么做之后，才开始工作。此外，许多中国人并不善于推销和宣传自己，这恐怕和中国自古以来讲求中庸的文化氛围有很大关系。
但是，要想在现代企业中获得成功，就必须努力培养自己的主动意识：在工作中要勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断改进方式和方法；此外，还应当培养推销自己的能力，在领导或同事面前要善于表现自己的优点，有了研究成果或技术创新之后要通过演讲、展示、交流、论文等方式和同事或同行分享，在工作中犯了错误也要勇于承认。只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中获得成功，只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。

客观、直接的交流和沟通
开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。
比如，在开会讨论问题的时候，与会的所有人员都应当坦诚地交换意见，这样才能做出正确的决定。如果某个人因为考虑到某些其他因素（比如不愿反驳上级领导的意见）而在会议上不敢表达自己的观点，一味地唯唯诺诺，会后到了洗手间里再和别人说“其实我不同意他的观点”，这种戴着假面具工作的人不但不能坚持自己的观点，还会破坏公司内部的沟通和交流渠道，对工作产生负面的影响。
微软公司有一个非常好的文化叫“开放式交流（Open communication）”，它要求所有员工在任何交流或沟通的场合里都能敞开心扉，完整地表达自己的观点。在微软开会时，大家如果意见的不统一，一定要表达出来，否则公司可能错过良机。当Internet刚开始时，很多微软的领导者不理解、不赞成花太多精力做这个“不挣钱”的技术。但是有几位技术人员，他们不断地提出他们的意见和建议，虽然他们的上司不理解，但是仍然支持他们“开放式交流”的权利。后来，他们的声音很快的达到比尔"盖茨的耳里，促成比尔改变公司方向，彻底支持Internet。从这个例子我们可以看到，这种开放的交流环境对微软公司保持企业活力和创新能力都是非常重要的。
彻底的开放式交流也有缺点。开放式交流有时会造成激烈的辩论甚至是争吵，而吵到气头上有时会说出不尊重别人的语言，会破坏人与人之间的关系。因此，微软公司的总裁史蒂夫"鲍尔默去年在微软的核心价值观中，提出我们要把这种开放式交流文化改进成“开放并相互尊重（Open and respectful）”。这要求我们在相互交流时充分尊重对方。当我们不同意对方的意见时，一定要用建设性的语言提出。

挑战自我、学无止境
从一名大学生到一名程序员，再到一位管理者，在软件人才的成长历程中，学习是永无止境的。在大学期间，我们要打好基础，培养自己各方面的素质和能力；工作以后，我们应当努力在实际工作中学习新的技术并积累相关经验；即使走上了管理岗位，我们也应当不断学习，不断提高自己。软件产业本身就是一个每天都会有新技术、新概念诞生，充满了活力和创造力的产业。作为软件产业的从业人员，如果只知道闭门造车、抱残守缺，我们就必然会落伍，必然会被市场淘汰。
许多中国学生喜欢与别人竞争，但这种竞争更多地表现为一种“零和游戏”，无法使自己和他人得到真正的提高。我建议大家最好能不断和自己竞争——不要总想着胜过别人，而要努力超越自我，不断在自身的水平上取得进步。
在学习的过程中，打好基础最为重要。从软件产业对人才的需求来看，我们必须学好数学和英语这两门基础学科。数学是所有工程科学的基础，无论是软件产品的开发，还是软件技术的研究，都要大量使用数学方法和数学原理。英文则是软件行业中的国际语言，要想了解国际上软件技术的发展趋势，掌握最新的研究成果，或是与国外同行进行技术交流，就必须掌握英文的听、说、读、写，能够在工作中熟练使用英文来解决问题。

情商和领导能力
同学们都希望增进自己的leadership skills（领导能力）。从我的经验和一些最近的研究结果看来，领导能力中最重要的是所谓的“情商”( EQ）。
智商（IQ）反映人的智慧水平，情商则反映了人在情感、情绪方面的自控和协调能力。在高新技术企业中，大家都知道智慧的重要，但是情商的重要性甚至超过了智商。我看过一篇文章，该文的作者调查了188个公司，他用心理学方法测试了这些公司里每一名员工的智商和情商，并将测试结果和该员工在工作上的表现联系在一起进行分析。经过研究，该文的作者发现，在对个人工作业绩的影响方面，情商的影响力是智商的两倍。此外，他还专门对公司中的高级管理者进行了分析。他发现在高级管理者中，情商对于个人成败的影响力是智商的九倍。这说明，智商略逊他人的人如果拥有更高的情商指数，也一样可以获得成功；反之，智商很高，但情商不足的人欠缺“领导能力”，很难成为一个成功的领导。

什么是情商？
在现代社会，如果你只知道智商而不晓得情商的话，你至少在意识上已经落伍了。许多心理学家早已明确地指出，单单使用智商的标准考察一个人在才智方面的表现，并不足以准确预测这个人在事业上可能取得的成就。为了全面考察个人能力，特别是考察个人在社会生活中的适应能力和创造能力，心理学家们提出了情商的概念。
情商主要是指那些与认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系等相关的个人能力。在情商所描述的各项能力因素中，自觉、同理心、自律和人际关系是四种对现代人的事业成败起决定性作用的关键因素。
智商是先天赋予的，但是情商是可以培养的。多花功夫理解和应用这四种情商的关键因素。除此之外，因为情商不是自己能看清楚的，我建议可多理解别人对你的看法、多吸取别人（尤其是情商高的人）的意见。

自觉
中国人常说，人贵有自知之明。这实际上是说，社会生活中的每个人都应当对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等各种基本能力有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。心理学上把这种有自知之明的能力称为“自觉”，这通常包括察觉自己的情绪对言行的影响，了解并正确评估自己的资质、能力与局限，相信自己的价值和能力等几个方面。
我的下属中有一个“自觉心”明显不足的人：他虽然有一些能力，但是他自视甚高，总是对自己目前的职位不满意，随时随地自吹自擂，总是不满现状。前一段时间，他认为我不识才，没有重用他，决定离开我的组，并期望在微软其他组中另谋高就。但是，他最终发现，自己不但找不到更好的工作，公司里的同事也都对他颇有微辞，认为他缺少自知之明，期望和现实相距太远。最近，他沮丧地离开了公司。接替他职位的人，是一个能力很强，而且很有“自觉心”的人。虽然这个人在上一个职位工作时不很成功，但他理解自己升迁太快，愿意自降一级来做这份工作，以便打好基础。他现在的确做得很出色。
简单地说，一个人既不能对自己的能力判断过高，也不能轻易低估自己的潜能。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进，不善于和他人合作，在事业遭到挫折时心理落差较大，难以平静对待客观事实；低估了自己的能力的人，则会在工作中畏首畏尾、踟蹰不前，没有承担责任和肩负重担的勇气，也没有主动请缨的积极性。无论是上述哪一种情况，个人的潜力都不能得到充分的发挥，个人事业也不可能取得最大的成功。
有自知之明的人既能够在他人面前展示自己的特长，也不会刻意掩盖自己的欠缺。谈成自己的不足而向他人求教不但不会降低了自己，反而可以表示出自己虚心和自信，赢得他人的青睐。比如，当一个领导对某个职员说“在技术上你是专家，我不如你，我要多向你学习”的时候，职员不但认为这个领导非常谦虚，也一定会对这个领导更加信任，因为他理解自己的能力。
在微软公司，大家在技术上互帮互学，在工作中互相鼓励，没有谁天天都摆出盛气凌人的架子，也没有谁自觉矮人一头，这就自然营造出了一种坦诚、开放的工作氛围。
有自知之明的人在工作遇到挫折的时候不会轻言失败，在工作取得成绩时也不会沾沾自喜。认识自我，准确定位自我价值的能力不仅仅可以帮助个人找到自己合适的空间及发展方向，也可以帮助企业建立起各司其职、协同工作的优秀团队。有自知之明的人让人感觉他是一个自信、谦虚、真诚的人。

同理心
同理心（Empathy）是一个比较抽象的心理学概念，但解释起来非常简单：同理心指的是人们常说的设身处地、将心比心的做法。也就是说，在发生冲突或误解的时候，当事人如果能把自己放在对方的处境中想一想，也许就可以更容易地了解对方的初衷，消除误解。我们在生活中常说“人同此心，心同此理”，就是这个道理。
人与人之间的关系没有固定的公式可循，要从关心别人、体谅别人的角度出发，做事时为他人留下空间和余地，发生误会时要替他人着想，主动反省自己的过失，勇于承担责任。只要有了同理心，我们在工作和生活中就能避免许多抱怨、责难、嘲笑和讥讽，大家就可以在一个充满鼓励、谅解、支持和尊重的环境中愉快地工作和生活。
对于软件企业中的管理者来说，体现同理心的最重要一点就是要体谅和重视职员的想法，要让职员们觉得你是一个非常在乎他们的领导。拿我自己来说，我在工作中不会盲目地褒奖下属，不会动不动就给职员一些“非常好”、“不错”、“棒极了”等泛泛的评价，但是我会在职员确实做出了成绩的时候及时并具体地指出他对公司的贡献，并将他的业绩公之于众。例如，我会给部门内的全体职员发电子邮件说某个员工在上一周的工作中取得了出色的成绩，并详细说明他的工作成果，列举他的工作对于公司的重要价值，给出具体的表彰意见。这种激励员工的方式能够真正赢得员工的信任和支持，能够对企业的凝聚力产生巨大的影响。
同理心也是一种了解和认识他人的有效方法。我被调到新部门担任领导职位的时候，部门中有400多名员工，我都不认识。于是，我每周选出了10名员工，与他们共进午餐。在午餐时，我详细了解了每一个人的姓名、履历、工作情况以及他们对部门工作的建议。这些信息对于一个部门领导来说非常重要。在午餐会后，我立即根据这10名员工对部门的建议，安排部署相关的工作，并给这10名员工一一发回反馈意见，告诉他们我的处理方法。我的计划是在一个不长的时间里，认识并了解部门中的每一位员工，并在充分听取员工意见的基础上合理地安排工作。

自律
自律（Self-Regulation）指的是自我控制和自我调整的能力。这包括：自我控制不安定的情绪或冲动，在压力面前保持清晰的头脑；以诚实赢得信任，并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人。
自律对于领导者来说更为重要。作为软件企业的领导，要管理别人，要让下属信服，就要先从自我做起。这是因为，领导的做法通常是大家做事的目标和榜样，领导的每一次举手投足都会给下属留下深刻的印象，如果处理不好的话，可能会造成负面的影响。特别是当公司或团队处于危急时刻，需要领导带领大家克服困难、冲出重围的时候，如果领导表现得比职员还要急躁，翻来覆去拿不定主意，大家就会对领导丧失信心，公司或团队也会因此而走向失败。
有一次，我见过公司里的两个组即将被合并。第一个组的经理缺少自律，开会时对他的队伍说合并不是他的决定，他自己也不知下一步该怎么办。这个经理对未来没有信心，并猜测自己的队伍可能会被裁员。而第二个组的经理则在合并后告诉他的队伍这次合并对公司的好处。他也坦诚地说自己并不掌握所有的信息，但是他承诺会提醒上级尽快地做决定。并且，第二个经理还告诉大家他会尽其所能，帮助每一个员工安排最合理、最公平的出路。最后的结果是，第一个组的人很快就散了，他们的经理离开了公司，而第二个组的经理接管了合并后的机构。
自律必须建立在诚信的基础上。为了表现所谓的“自律”而在他人面前粉饰、遮掩自己的缺点，刻意表演的做法是非常不可取的。只有在赢得他人信任的基础上，严于律己、宽以待人，才能真正获得他人的尊重和赞许。

人际关系
人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力，处理冲突的能力、建立关系、合作与协调的能力，说服与影响的能力等等。
有些人在人际交往中的影响力是与生俱来的，他们在参加酒会或庆典的时候，只要很短的时间就能和所有人交上朋友。但也有些人并不具备这样的天赋，他们在社交活动中常常比较内向，宁愿一个人躲在角落里也不愿主动与人交谈。
我个人就缺乏人际交往的倾向。以前，我并不认为这有什么不妥，直到我遇到了一位非常具有个人影响力的经理为止。那个经理没有超人的智慧，但是他自称他认识了公司中几乎每一个有能力的人，并和其中的许多人成为了非常要好的朋友。我不知道他是怎么做到这一点的，但我很快就发现，他的这种能力对公司非常有用。比如，我需要在公司内部选拔一些职员到我的部门工作时，我就可以从他那里获得许多有关该职员的详细信息；与公司其他部门协调工作时，他的人际关系网也可以发挥非常大的作用。从那时起，我发现处理人际关系的能力对于一个人，特别是一个领导者来说非常重要，我开始特别注重培养自己在人际关系方面的影响力。
在技术研究和开发方面，沟通和说服的能力也至关重要。比如，我们开发出了一项先进的技术，要把它变成公司的产品。这首先要说服公司的决策层。我们必须细心准备我们的产品建议书，并通过精彩的演讲和现场展示让领导者相信我们研究出的技术对公司来说大有裨益，让决策层认为即将开发的产品可以在市场上取得成功。这些工作都需要我们具备处理人际关系、展示自己、影响他人的能力。

从优秀到卓越
在著名企业管理学家吉姆·柯林斯的《从优秀到卓越》（中信出版社，2002年）一书中，作者通过大量的案例调查和统计，讨论并分析了一家企业或一位企业的领导者是如何从优秀（Good）上升到卓越（Great）的层次的。柯林斯和他的研究小组耗费了10.5个人年，阅读并系统整理了6000多篇文章，记录了2000多页的专访内容，对1435家企业进行了问卷调查，收集了28家公司过去50年甚至更早的信息，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司和公司的管理者从优秀跨越到卓越的令人惊异而振奋的答案。
根据吉姆·柯林斯得出的结论，优秀的公司和优秀的领导者很多，许多公司都可以在各自的行业里取得不俗的业绩。但如果以卓越的标准来衡量公司和个人的成绩，那么，能够保持持续健康增长的企业和能够不断取得事业成功的领导者都非常少。一位企业的领导者在成功的基础上，要想进一步提高自己，使自己的企业保持持续增长，使自己的个人能力从优秀向卓越迈进，就必须努力培养自己在“谦虚”、“执著”和“勇气”这三个方面的品质。
谦虚使人进步。许多领导者在工作中唯我独尊，不能听取他人的规谏，不能容忍他人和自己意见相左，这些不懂得谦虚谨慎的领导者也许可以取得暂时的成功，但却无法在事业上不断进步，达到卓越的境界。这是因为，一个人的力量终究有限，在瞬息万变的商业环境中，领导者必须不断学习，善于综合他人的意见，否则就将陷入一意孤行的泥潭，被市场所淘汰。比尔·盖茨就是一个非常谦虚的人。例如，他在每一次演讲结束后，请撰写演讲稿的人分析一下他的演讲有哪些不足之处，以便下一次改进。
执着是指我们坚持正确方向，矢志不移的决心和意志。无论是公司也好，还是个人也好，一旦认明了工作的方向，就必须在该方向的指引下锲而不舍地努力工作。在工作中轻言放弃或者朝三暮四的做法都不能取得真正的成功。微软公司在 95操作系统取得了巨大的成功之后，比尔·盖茨仍然坚持发展企业级的 NT和 2000操作系统。这是因为，他看到了企业级市场的广阔前景和微软在此方面的巨大潜力。经过几年的发展，微软公司的企业级操作系统终于在原本被Unix统治的市场上取得了成功，现在，包括个人操作系统在内的所有产品都已经被构建在了更加安全、可靠的 NT架构之上。
成功者需要有足够的勇气来面对挑战。任何事业上的成就都不是轻易就可以取得的。一个人想要在工作中出类拔萃，就必须面对各种各样的艰难险阻，必须正视事业上的挫折和失败。只有那些有勇气正视现实，有勇气迎接挑战的人才能真正实现超越自我的目标，达到卓越的境界。正如马克·吐温所说：“勇气不是缺少恐惧心理，而是对恐惧心理的抵御和控制能力。”

结论
很多人认为，在IT和其他高科技领域内，西方人表现得更为出色，因此中国人只有吸取西方的企业文化才能获得一席之地。的确，IT产业内的一些新观点、新理念，与中国古老的东方文化之间确实有差异（例如，西方文化直截了当的沟通和主动参与的意识）。
不过，从本文中我们不难发现，成功所需要的一些最重要、最基本的素质大多还是中华的传统美德。在故宫里，我看到“正大光明”的匾额，其含义也就是“诚信和正直”；“学无止境”、“人贵有自知之明”、“将心比心”、“严于律己、宽以待人”都是中国历来推崇的道德观；人际关系更是在西方人公认在中国成功的秘诀；而最重要的“谦虚”、“执著”、“勇气”这三点则是中国传统文化的直接体现。因此，我认为中国人的EQ决不低于西方人，我对中国卓越的人才无比乐观。
在今天这个充满机遇和挑战的时代里，在软件产业这个高速发展、不断创新的领域内，只有那些不懈努力、善于把握自己、勇于迎接挑战的人才能取得真正的成功。我个人衷心地希望中国高新技术产业能够在新世纪中蓬勃发展，中国的人才能够在事业上不断取得成功，实现从优秀到卓越的跨越。