她渴望的眼睛在线播放:做自己的情绪侦探

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2012年02月17日16:38:12 杂志:《财富品质》 财富品质8月刊 作者:匿名     

如果有人问你:“请问你现在的情绪是?”你的答案会是什么呢?这几年下来,我自己听过的回答大多为情绪是“好”,或是“不好”(年轻一代则会说“爽”或“不爽”),要不就索性耸耸肩,率直地脱口而出:“现在没啥情绪。而如果你觉得这个造句填词太难,作答根本毫无头绪,那就令人担忧。因为EQ高手的基本功夫,就是具备精确察觉自我情绪状态的能力。

这个“自我察觉”的情绪能力,可是一切EQ功力的基础,就如同要练成少林武功,你得先学会蹲马步才行。可以这么说,在EQ方面,没有情绪自觉,就没有情绪管理。因此接着就请你一起来扮演私家侦探,找出自己的真正情绪。而你我首先要运用的秘密武器,就是“自我对话”。对了,也就是跟自己来段真情告白。科学家们发现,人类是我们所知唯一拥有自然语言能力的物种。也幸亏如此,我们才有能力在大脑中自问自答,而这项自言自语的内心对话能力对于察觉自我有着重大贡献。
 
情绪侦探的内心问话步骤包括:
①我现在是怎么想的?(我有什么看法)
②这个想法,让我产生什么情绪?
③之前发生了什么事,让我有这种感觉?
④我现在有的这个感觉,是真正的情绪吗?还是有其他更重要的原因呢?

接着来做分解动作的演练喽。
◎我现在是怎么想的?
由于情绪源自于我们的想法,不同的想法,就会产生不同的情绪,所以首先要检查的就是脑中的念头。例如,今早开会同事迟到了半小时,你可能会有的想法包括:“搞什么东西,他怎么可以让我久等?”“糟糕,他会不会出事了?”“大概是塞车了,难免嘛,应该不是故意晚到的。”“太好了,他不来我就有理由做自己的事了,反正我本来也不想开这个会!”

◎这个想法,让我产生什么情绪?
接着,请把脑中的想法,快速地跟以下的情绪形容词及想法相互对照,就能找出自己感受到的情绪状态了。
*生气、愤怒(anger):觉得“不合理”、“不应该”。
*悲伤、伤心、难过(sadness):觉得“有所损失”,发生在自己失去原来拥有的事物时的感觉,例如家人过世或者失去工作。
*沮丧、绝望(depression):当伤心过了头,而失去了自信及对未来的期望时。
*害怕、焦虑、担心(fear,anxiety):认为自己或他人身处危险,对未来很没安全感。
*挫折(frustration):事情的发展不如预期理想。
*愧疚(guilt):答应要做却没做到,有对不起他人之感觉。
*羞愧(shame):自认违反了良心及道理原则。
*厌恶、不屑、讨厌(disgust):强烈的不喜欢之感觉。
*快乐、高兴、满意(happiness):事情的发展果如预期一般地好。
*惊讶(surprise):事出意外的感觉。

◎之前发生了什么事,让我有这种感觉?
许多时候你会发现,现在的情绪状态其实是前面未处理完的情绪之副作用,所以精明的情绪侦探一定会追根究底。例如仔细一想,刚才老板一进来就高分贝地表示我们这组工作效率落后,吓得我一身冷汗,担心饭碗不保。接着同事久久不来,于是我就产生了“他怎么可以让我久等”的火冒三丈之愤怒感觉。

◎我现在的这个感觉,是真正的情绪吗?还是有其他原因?
这么一想,喔,原来我的不爽其实是因为害怕丢了工作,同事的迟到无疑是雪上加霜,让我更担心噩梦成真。这下就可以卸去情绪的伪装面具,不再模糊焦点,把同事当成无辜受害者,而能面对自己真正的情绪状态。于是乎前面的问题就有了正确的答案:“因为上司不满意我的工作表现,所以我担心被炒鱿鱼,觉得很害怕。”太棒了,经过这个完整的自我对话过程,您已经练就了EQ侦察的基本功夫,不但能面对自己有着深刻的察觉及了解,并且更
炫的是,你也有能力用精确而专业的情绪字眼来描述自己的心情(而世界上没有什么事,比了解自己更令人振的从现在
开始,请别忘了继续做自己的情绪侦探,就能跟自己的心情保持密切联系,让EQ精彩出击!