《一流员工的66个职场秘密》：3个月化茧成蝶 华丽转身

作者：邢桂平       出版社：机械工业出版社

关键词： 职场 成功 秘密 瓶颈 技能 心态

内容简介

　职场成功人士的成功是有秘密的，这些秘密可以让读者在3个月内实现化茧成蝶的华丽转身。作者将他们在工作中的表现和心得汇编成册，将他们成功的秘密“昭告天下”，以给更多初涉职场以及职业发展遇到瓶颈的人以启发、鼓舞！
　　本书深入浅出，根据职场新人的技能和心态的发展，由点到面，按照每一天不同的现状和要求，进行全方位的展示。每一天都有新的学习内容，每一天都有不同的收获

    前言
    初入职场，你是否会不知所措，对于工作不知如何下手，对于人际关系不知如何处理，对于现状与理想不知如何平衡，对于压力与烦恼不知如何调节？其实，每个人都会经历这样一个阶段，即从“自然人”到“职业人”的转变。有的人能很快地适应环境，快速转变成职场高手，成为企业需要的人才；而有的人则找不到门路，摸索良久也无法“入门”，最后只能成为职场的败将，在企业得不到良好的发展。
    还有一些已经入职很长时间的“老人”，由于某些自身或外界的原因，迟迟没能做出任何成绩，事业徘徊不前，工作很多年依然没有“混”出个一官半职，也没有什么突出贡献，在企业中属于濒临淘汰、可有可无的人。这类人对于企业来说是一种潜在的资源浪费，如果不能主动出击、快速转变，则必将面临职场的危机。
    其实，任何事情都有自身的规律，笔者在工作过程中结识了一批职场中的精英，他们是企业的“宠儿”，是老板的“红人”。他们不必每天工作8个或12个小时就能轻松完成工作。他们不必小心翼翼担心自己的名字会出现在裁员名单中。他们不必害怕自己在企业中不能晋升，前途暗淡。他们是如何得到老板的欣赏，如何成功的？其实，他们的成功是有秘密的，这些秘密可以让读者在3个月内实现化茧成蝶的华丽转身。笔者将他们在工作中的表现和心得汇编成册，将他们成功的秘密“昭告天下”，以给更多初涉职场以及职业发展遇到瓶颈的人以启发、鼓舞！
    本书深入浅出，根据职场新人的技能和心态的发展，由点到面，按照每一天不同的现状和要求，进行全方位的展示。每一天都有新的学习内容，每一天都有不同的收获。
    在本书的创作过程中，以下人员参与了前期的市场调查、不同章节的编撰和素材的提供工作：吴会朝、田朋、冀亚歌、王斌、楚燕、贺玲聪、曹国辉、郭艳霞、田露、杜伟奇、罗瑾瑾、牛敏杰、李利平、王博、张利娟、李勇华、常静芳、李志翔、楚宁、白义春、王娟、王倩。在此，对他们的付出深表谢意！
    由于作者知识所限，书中不足之处在所难免，敬请广大读者和专家批评指正。
  
第1章：态度决定高度——良好的态度是成功的第一步        聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神，这些都是科学研究成功所需要的其他条件。——贝弗里奇
        没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。在工作中，态度是一切的根基。很多企业的人力资源经理在选择员工时，常常会把工作态度放在首位。虽然工作能力也很重要，但工作态度是做好工作的第一步。一个人如果没有良好的工作态度，即使有再强的能力，也不会被企业所青睐。正所谓态度决定高度，只有你以良好的态度展示给企业，企业才会愿意给你施展能力的舞台，这就要求你有踏实肯干的工作精神，抱着“既来之，则安之”的心态，尽快完成从“自然人”到“职业人”的转变，要在乎自己的工作。在工作过程中心怀“空杯心态”，对他人多一份理解，少一份抱怨，把公司当成自己的家一样去热爱，以“老板心态”切实维护公司的利益。

•   第1章：态度决定高度——良好的态度是成功的第一步
      没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。在工作中，态度是一切的根基。很多企业的人力资源经理在选择员工时，常常会把工作态度放在首位。虽然工作能力也很重要，但工作态度是做好工作的第一步。一个人如果没有良好的工作态度，即使有再强的能力，也不会被企业所青睐。正所谓态度决定高度，只有你以良好的态度展示给企业，企业才会愿意给你施展能力的舞台，这就要求你有踏实肯干的工作精神，抱着“既来之，则安之”的心态，尽快完成从“自然人”到“职业人”的转变，要在乎自己的工作。在工作过程中心怀“空杯心态”，对他人多一份理解，少一份抱怨，把公司当成自己的家一样去热爱，以“老板心态”切实维护公司的利益。  

第1天：哪个行业都有前途，关键看你适合做什么
    无奈的陈锐鹏
    陈锐鹏毕业于某名牌高校财会专业。他学习成绩优异，家人对他寄予厚望，盼望他毕业后能找到一份好工作。他在学校时就非常喜欢文学，经常给报刊、杂志投稿。他的一本小说被出版社看中，并且出版。因而毕业时，学校的老师将他推荐给了当地报社。他决定要在文化行业一直干下去。
    由于他当时是瞒着家里的，家人并不知道他已经找到了工作。后来，他的父母知道后很生气，告诉他必须按照他们的意愿找工作，陈锐鹏苦口婆心地劝说父母，希望从事他自己喜欢的行业。可是，父母说：“整天写写画画，有什么前途？你看哪个人写东西能有出息，能挣大钱？”陈锐鹏辩解道：“写作照样可以出人头地，何况我觉得有出息的前提是做自己喜欢的事情，只有喜欢才能做好……”还没说完，他的话就被父母强行打断了。
    后来，他的父母私自托关系，给他找了一份银行的工作。陈锐鹏起初不想去，但父母的话又不能不听，他只好硬着头皮接受了这份工作。
    由于不喜欢，他做得差强人意。更重要的是，他每天都如在炼狱，痛苦煎熬着他的心。他不知道这样过一辈子，人生究竟还有什么意义。
     朝着自己的目标前进
    某中职学校毕业的徐磊是一个有艺术天分的人，喜欢异想天开、自我创新。他还有一个爱好，就是喝酒，喜欢酒的那种醇香，喜欢酒文化。毕业之后，他在酒吧找了一份工作。当时，家人、朋友都反对，说他不务正业，认为做一个调酒师没有什么前途。但只有徐磊自己清楚这是一个新兴产业，一定会大有前途的。于是，他坚定地做了下来。在此期间，他时常与酒吧中的调酒师们进行交流，了解这一行业的特点，请教如何训练自己味觉和嗅觉的灵敏度。两年后，他又通过专业培训，对调酒工作有了一个全新的认识，并掌握了一定的调配技能，连续取得了初级、中级调酒师资格。这时，他可以完全胜任普通酒吧调酒师的工作了。
    做调酒师，虽然目前并不能拥有多么高的收入，但是他非常开心，每天都觉得是在享受生活、享受人生。他决定一直干下去。
    随着社会的发展，职业的选择方向越来越多。但是选择越多，反而越令人迷惘。
    有相当多的人在选择工作时，往往不是根据自己的爱好和能力来选择，而是把“待遇高”、“福利好”、“稳定长久”作为重要条件。他们觉得这样的工作才有前途，在这些人眼里，工作就是为了挣钱，就是为了安稳地享受人生。他们从来不认为前途是靠奋斗出来的，所以他们在选择工作时挑挑拣拣，不知道该做什么。即使在选择了一份工作时，也左顾右盼，担心自己的工作既没有前途，也没有“钱途”，这样下去无异于自毁前程。于是，他们在工作中无法安下心踏实地做事，总是这山望着那山高，期盼着找到更好的、更有前途的职业。
    有这样一个事实：李嘉诚是从做小小的茶楼堂倌和钟表学徒工开始自己的职业生涯的。当时，他的身份并不是“白领”和“金领”，但是对于这样一个在大多数人看来低下的工作，他却干得格外努力，从没有认为自己所做的是一份没有前途的工作。不管做什么，他都认真勤恳，为后来的成功做了很好的铺垫。
事实上，我们所接触的、所听说的有前途的职业总是局限在传统的范围之内，如公务员、教师、银行职员、工程师、科学家等，这些职业被赋予了神圣的光环，自然就被认为有前途。但很少有人认为洗碗工、清洁工、文秘、业务员是有前途的职业，而事实却证明家政服务行业、修理行业、养殖行业等也有不少大企业家、百万富翁，他们照样为社会作出了贡献，实现了自我的价值。
    其实，每个行业都是社会所需要的，每个行业都有施展才华的广阔天地。所谓“三百六十行，行行出状元”，每个行业都有优秀之人，这些优秀之人是因为选择了自己擅长的、出众的方面，使自己的才能得到了充分发挥，所以成了这个行业的领军人物。
    哪个行业都有前途，关键看你适合做什么。现代社会分工越来越细，职业的选择也越来越多样化。但适合每个人的职业也许屈指可数，甚至只有一个。因此，只有选择一个适合自己的职业，才是走向成功最便捷的路。
    特别是对于毕业数年一直没有找到适合自己的职业的人来说，如果现在的工作适合自己，就坚定地干下去；如果不适合，就尽快找到适合自己的工作。
    如何科学地认识自我，找到一份最适合自己的工作呢？
    ①全面认识自我。认识自我是找到适合自己的工作的基础。只有了解了自己的性格、兴趣、能力以及自己的优缺点，才能按照自己的这些特点来找到真正属于自己的东西。职业选择也一样，我们要仔细分析自己成功地做过什么，自己的优势是什么。要十分明确地知道自己是善于交际，还是善于搞技术。在我们明确了自己的能力后，就可以去找那些适合于发挥我们特长的工作了，这有利于我们在以后的工作中不断进步。
    ②合理自我定位。只有定位，你才能理性地去选择职业。自我定位要把握好一个“度”，如果定得太高，会找不到工作；定得太低，又无法施展自己的才能。
    关于合理的自我定位，这里介绍一个简便易行的“5W法”：
    WhoamI?(我是谁？）
    WhatwillIdo?(我想做什么？)
    WhatcanIdo?(我会做什么？） Whatdoesthesituationallowmetodo?（环境支持或允许我做什么？）
    Whatistheplanofmycareerandlife?（我的职业与生活规划是什么？）
    第一个W是对自己的认识，中间的3个W是对自己的评价。
    如上述例子中的徐磊，认真分析自身条件和所处的环境，制订了切合实际的目标，从而使自己的职业生涯大放异彩。
    ③不断努力学习。现在社会注重的是综合素质，机会和选择非常多，关键是如何选择，而这些选择又全部回到了最初的“认识自我”这一点上。其实，工作是在实践中学习，而学习则是为了更好地实践，工作与学习是密不可分的。我们不但要懂得学习的重要性，更要懂得应该学习什么，应该怎样学习。我们要做的是整合自己的知识，把它变成资本，不断提升自己的知识高度，拓展职业领域。第2天：既来之，则安之
    “既来之，则安之”是一种安心做事的态度。选择了一份工作，就要踏踏实实地干下去，不要三心二意、左顾右盼、这山望着那山高。一个优秀的员工应该在选择一份工作时就考虑清楚这份工作是否是自己想做的，如果不满意，就要趁早另寻门路，一旦决定要做，就要坚持下去，不要因为遇到了困难和挫折就轻言放弃。
    “既来之，则安之”是初入职场的员工必须具备的工作态度，只有具备了这样的工作态度，你才能够真正静下心来，才能够认真对待工作。如果你具备了“既来之，则安之”的态度，你便为自己踏实地工作打下了坚实的基础。它能帮助你尽快地融入工作环境，尽快使你的工作步入正轨，这样你才能够高效率地工作，尽快走向成熟。如果你不具备这种心态，你就会发现你无法安心工作，你的心里躁动不安，一点点小事就会使你动摇，整个人就会像一栋没有根基的房子一样，连一点小小的震动都抵抗不了。
    刘洋在一家广告公司工作，主要做广告设计。他之所以选择这一行，并不是因为他有多么喜欢，也不是因为他学的就是这个专业，而是因为广告设计待遇不错。
    在之前的两年里，刘洋换过五六份工作，几乎三四个月就要换一份工作，属于跳槽频率相当高的职场人。因此，在他毕业后的这几年里，他始终一事无成，每一行他都浅尝辄止，每一份工作，他都是一个得到的待遇最低、经验最少的试用者。
    开始新工作的时候，他始终静不下心来，总觉得还有更好的工作在前面等着他，总是怀疑自己把时间浪费在现在这份工作上是否值得。所以，他根本无法踏实下来，更不能认真细致地完成任务，碰到一点点困难他就会立即坚定“这份工作不适合自己”的想法。他在做这份工作的时候仍然没有停止寻找新的工作，一发现有待遇更好的工作，他就会马上放弃现在的工作，投身到另一个陌生的领域中去。“既来之，则安之”不是他的原则，因此在任何一个公司里，他都只能是一个缺乏耐心的匆匆过客。就在他工作满四个月的时候，公司没等他自己离去，就辞掉了他。老板的一句话让他受益颇多：“你始终不能拥有'既来之，则安之’的心态，无法安心专注地工作，就算你换再多的工作，你也只能是一个失败者。”生活不可能尽如人意，工作也不可能事事让你顺心。在这个世界上，完美可以说是不存在的，所以我们不要对每件事情都过分挑剔。你在面临一份工作时，可能看到的只是这个工作一些表面的东西，而当你真正接触和实践了这份工作以后，你就会越来越多地发现它的弊端。就像对一个人，第一印象是好是坏可能并不真实，只有和他接触了一段时间后，你才能真正了解他的本质。
    发现了这个工作的弊端以后，我们该怎么办？放弃，还是继续坚持？当然是要继续坚持。如果你一遇到困难就见异思迁，那么你将会在换遍了世界上的所有工作以后才遗憾地明白，原来这个世界上的工作都不是完美的。如果你能早点明白这个道理，你就不会浪费那么多的时间，最后却一事无成。所以，你一旦选择了一份工作，就不要浅尝辄止，而要抱定长期做下去的决心。既要认识到工作的缺点，又要认识到工作的优点，同时抱着积极乐观的态度去认真工作，不要因为工作中的不如意而灰心丧气，甚至决定放弃。如果你轻言放弃，工作一不顺心就马上辞职，那么你就会在不断放弃工作的同时也放弃了自己的人生，到头来也只会落得个“竹篮打水一场空”的下场。
    每个工作都有每个工作存在的价值，都有发展的潜力，都会给每个工作的人提供实现自我价值的机会。“三百六十行，行行出状元”说的就是这个道理。所以，我们要用积极乐观的态度去面对工作、热爱工作，既然选择了一份工作，就要踏踏实实地做好，无论在工作中遇到多大的困难都不要轻言放弃。当你千挑万选最终选择了一份工作时，你应该更多地看到这个工作的前景，然后本着“既来之，则安之”的平和心态，好好对待这份工作，勤奋努力，只有这样你才可以做好自己的工作，才能够在行业里取得令人满意的成绩，才能够实现自身的价值。
    只有具备了这个态度，你才能够真正热爱自己的工作。即使看到了工作的缺点，即使在工作中遇到了困难，你也能够抱着积极乐观的态度勇于挑战这些困难，最终顺利地完成工作任务。“既来之，则安之”的工作态度可以带给你平静和希望，促使你在工作中时刻保持一种健康乐观的心情，勇于挑战，克服困难，最终必然会在工作中取得良好的成绩，从而实现自身的价值。
    我们该如何培养自己“既来之，则安之”的良好心态呢？
    ①清楚地认识这份工作，努力使自己认识到行业的发展前景，同时给自己定下一个目标，然后平心静气、勤奋努力地去实现这个目标。
    ②要懂得知足，用积极的态度去看待工作中的种种不如意。知足和积极是使你拥有快乐、保持活力的秘密武器。
    ③遇到困难要多从自己身上找原因，不要把一切责任都推到工作上面，要把目光放得长远一点。胸怀广阔了，自然可以做到平心静气、踏踏实实。
     第3天：尽快完成从“自然人”到“职业人”的转变
    在我们的一生中，会经历许许多多的角色转变，人就是在不断的角色转变中实现人生的不断进步的。这些角色转变会带给我们不同的奋斗方向和生命历程，会让我们在转变中成长、在转变中走向成功。
    人生的转变有千万种，而从“自然人”到“职业人”的转变无疑是这些转变中具有特殊意义的、非常重要的一次转变。它标志着一个人将告别被人供养的时代，走上依靠自己的双手丰衣足食的时代。这个转变如果做得好，你就会尽快融入自己的工作中，尽快适应自己新的角色，进而做好工作，实现自己的价值，像蝴蝶破蛹一样得到华丽的转身；如果做得不好，你就会以旧的面貌出现在新的场合中，举步维艰从而无法适应，就像一棵出现在北极的热带植物一样，迟早会被严酷的环境折磨致死。
    王小明是一个刚参加工作的大学生，由于经验不足，处理事情的时候还带着学生时代的幼稚作风，因此经常会出现失误。职场不像学校，他一犯错误，马上就会遭到领导的严厉批评。对此，小明敢怒不敢言，因此每天都情绪低落，态度也变得越来越消极。
    有一次他又被经理骂了，因此很不高兴，有人问他：“怎么又被骂了？”
    “出了一点小错。”
    “没事，下次改就是了。”
    “我就不明白，一点小错他就那么严厉。长这么大，我还没被别人这样骂过呢！”
    “那你想他怎么对待你呢？”
    “他起码应该态度好点啊！谁没有犯过错，他就不能改改他的脾气吗？”
    “那你就不能下次把工作做好，让他说不着吗？”
    同事最后的一句话让他反思了很久，他最后终于明白既然自己不能改变别人，那就改变自己，这样才能使自己朝好的方向发展。自己以前之所以会犯那么多的错误，关键还是没有完成从学生到职场人的转变，没有更好地适应工作环境。在以后的日子里，他变得勤奋起来，事事向老员工请教，努力踏实，尽量不犯错误。随着他对工作环境的熟悉，他的态度也越来越积极。现在他不仅不犯错误了，而且工作做得越来越好。领导现在对他讲话，都是笑容满面的。
    王小明的转变过程并不是一帆风顺的。他刚踏上工作岗位的时候因为无法顺利工作而苦恼过，不过最后他还是在同事的帮助和自己的努力下完成了这个转变。这个过程是艰辛的，但结果却是圆满的。相信王小明在以后的工作中会越来越顺利，越来越得心应手。只要不懈努力，他必定会取得成功。人们从“自然人”向“职业人”的转变，就像鲤鱼跳龙门一样，跳过去了就是成功，就会变成“龙”；跳不过去就会失败，仍旧是一条“鱼”。
    从“自然人”到“职业人”的转变是一个艰难的过程，同时也是一个快乐的过程。转变过后，一个人也就由别人为自己付出的状态变为自己为别人付出的状态，责任感随之而来。这时候这个人才会真正懂得去拼搏奋斗，才会知道用自己的双手去创造财富、实现自己的理想，才真正地成为一个对社会有用的人。
    初入职场的人，心里或多或少都会残留着一点儿学生时代的青涩痕迹，对公司环境会有一点儿不适应。他们事先对工作缺乏深入的了解，对工作的期望值过高，因此当他们按照自己心中的标准去衡量现实生活时，就很容易造成心理上的落差，进而产生失落感，感到处处不顺心。他们的想法太理想化，所以他们根本无法融入现实的生活中。在这种状况下，一个有理想、有抱负的年轻人首先应该做的不是要怎么样尽快去取得一番大的成就，而是要调整心态去尽早适应新的环境，完成由“自然人”到“职场人”的转变。只有这样，他们才会找到正确的工作方向，尽快踏入正常工作的轨道。只有这样，他们才会有可能取得成功。反之，如果他们抱着悲观失望的态度去工作，还没适应工作环境就想马上取得成绩，那么他们就会在不良心态和错误方法的引导下不断碰壁，最终走向失败。这就像一个人还没学会走路就想跑步一样，早晚会摔得鼻青脸肿。
    刚进入工作环境的人，应该抱着多学多做的心态，用谦卑的态度多听多看，主动和同事交流，认真听取他们的意见，努力学习他们工作中的长处，尽快使自己融入他们的“圈子”。工作中拼的是效率，没有人肯花时间不厌其烦地指导你该如何去做，因此所有的知识和技能都要靠你一点点地去摸索、去学习。你应该认真观察，同时努力学习，将别人的东西变成自己的东西。这个过程也许有点艰苦，但结果却是让人欣喜的。当你最终完成了由“自然人”向“职业人”的转变后，你会发现自己的付出是值得的，你收到的回报是令人欣慰的。从此，你会在一片崭新的天空里自由飞翔，以一种更加饱满、更加欢快的精神去迎接成功。
    既然从“自然人”向“职业人”的转变这样重要，那么有哪些方法可以帮助我们尽快地完成这个转变呢？
    ①不要把老板当老师。在学校，你若犯了错误，老师可能会容忍你的小聪明甚至大过失，而在职场上老板们则不会一再容忍你犯错。在学校，你完不成作业，顶多被老师批一顿，不可能被学校开除；但在工作中，你若完不成任务，老板可能会让你直接走人。在学校，你若考试不及格，这是你一个人的事情；而在工作中，你做得不好，那么受损失的可能就是整个公司的声誉和几千个员工的钱包。所以，对老板，你负有一个员工的责任，不要责怪老板对你要求严格，不要不服从老板，更不要奢望在犯错后得到老板的原谅。千万记住，在老板面前你是员工，而不是学生。
    ②不要把公司当学校。也许你在学校里可以孤军奋战，可以桀骜不驯，可以消极颓靡，可以格格不入，但你走入了社会，环境将比校园要复杂许多。在职场上，成功不是孤立的，很多工作都更强调团队精神和严谨的程序、规则，需要你积极配合大家的工作，你的工作也需要借鉴他人的智慧和力量才能完成。同时，公司中的人际关系不像学校那么简单、单纯，你不光需要做个君子，还要学会提防小人。最重要的是，你必须面对人们相互之间在思维习惯、做事方式上的差异，学会容忍他人。因此，对于初入职场的新人来讲，由于工作环境的复杂，在工作上做出成绩远比在学校里取得理想的考试分数要艰难，远大理想与现实可能差得很远。因此，对于新的职业环境，最重要的是以积极的心态去经历、去学习、去积累、去适应，读懂职业的规则，才能发挥自己的出色才能。
    ③不要把职场当商场。职场中的出入不会像商场中的出入那样随意，想来就来，想走就走。因此，在职场中要懂得权衡利弊，确立自己的职业目标，同时要培养职业忠诚度，不要浅尝辄止、频繁跳槽。
    ④多听多学多看，并充分利用企业的培训，尽快掌握有用的知识、技能，尽快融入工作环境。
    ⑤对自己的职业生涯要有一个充分合理的规划，认真对待自己的工作，在工作中不断进取，从而为自己的职业生涯打下坚实的基础。
    ⑥养成踏实勤奋的工作态度，善于发现工作的积极方面，善于发掘工作的潜力，用科学的计划和不断的努力，一步步走向事业的巅峰。 第4天：千万不要“不在乎”你的工作
    比尔?盖茨曾说过：“在这个世界上无论做什么事情，都应该全心对待、全身投入，都应该把自己百分之一百的精力和智慧投入到所做的事情上。只有这样，你才能够充分发挥自己的精力和才华，也只有这样，你才能够更好地完成这件事情。”这句话充分地表达了全心全意地工作的职业精神。在工作中，我们要时刻“在乎”自己的工作，把工作看成是一件需要全心去经营的事情，而不是一件可有可无的事情。千万不要“不在乎”你的工作，否则的话，你不仅会做不好自己的工作，甚至可能会丢了它。
    “在乎”你的工作是你必须具备的基本工作态度。你只有具备了这个态度，你才能够从心底热爱自己的工作，把工作视为自己生命中不可缺失的部分，心甘情愿地为它付出，发挥出自己所有的聪明才智，力求把工作做到最好。这样你就会在工作中成长成熟，在工作中取得成功，实现自身的价值。
    李言没毕业就被一家公司录取了。在同学们都在为工作迷茫的时候，他却不费吹灰之力得到了一份满意的工作，这让大家很羡慕，他也非常自豪。
    也许是因为工作来得太容易了吧，所以他对这份工作并不是太上心。他认为，老板之所以聘用了他，是因为他有着高于常人的能力，而这样的能力是他的同学们所不具备的。他有着一种天生的优越感，把自己看得很高。这种优越感会让别人第一眼看见他的时候觉得他很自信，接触时间久了就会觉得他很自负。所以，他和同事们的关系并不是太好。
    在工作中，他并不努力，也不上进。他每天只是勉强完成自己的工作任务，一点儿也不想多干。一段时间后，他发现以前找不到工作的同学现在有很多都找到了比他的工作好很多的工作，他开始感到不平衡了。为什么？把时间浪费在这样一个平凡的工作上到底值不值得？这样一想，他就更加不喜欢自己的工作了。每天马马虎虎，上班简直变成了他的一种负担。  终于在第四个月的时候，老板找到了他，要他离开公司。他虽然不喜欢这份工作，但还是为自己被炒鱿鱼感到羞愧。他问老板辞退他的原因。老板说：“我们找员工并不是只要求他不出错。我们要的是尽心尽力为公司工作的员工。而你呢，压根就不在乎你的这份工作，每天马马虎虎，从一开始，你就没有摆正自己的态度。你的心态，你的处事方法存在很大的问题。我希望你能够好好反省一下，这样会对你的下一份工作有好处。”
    李言由于工作来得太容易而根本不在乎自己的工作，他的自负又使他认为自己根本不必在这个工作上投入过多的精力，所以他每天对工作马虎应付。后来，他了解到同学们找的工作比他的工作好，他就越发不想在这个工作上投入精力了。他这样不在乎自己的工作是根本无法做好工作的。不但做不好，他的马虎散漫还会在同事之中造成不利的影响，所以老板最后辞掉了他。如果李言不摆正自己的工作态度，不能够“在乎”自己的工作，那么他就算再找一份工作也一样做不好，一样会走向失败。
    “在乎”是一种积极的工作态度，是把这份工作当成自己的生命去热爱的精神，是抱着主人翁的精神、投入全身心去做好的决心，是不怕万难坚持到底的态度，是严谨负责、敬业肯干的工作作风。反之，“不在乎”则是一种消极做事的态度，他们从内心根本不敬重自己的工作，抱着这样的态度做事，就会在工作中马虎大意，就会敷衍了事，就会随随便便。
    因为你的“不在乎”，你会感到现在的工作可有可无；因为你的“不在乎”，你会产生得过且过的心理；因为你的“不在乎”，你会觉得工作是一种沉重的负担，而不是一件必须要做、喜欢去做的事情；因为你的“不在乎”，你不屑于和同事们打成一片；因为你的“不在乎”，你会变得越来越孤立、越来越孤独；因为你的“不在乎”，你总是静不下心来去应对困难，总想着逃避、离去；因为你的“不在乎”，迟早有一天你会被工作淘汰；因为你的“不在乎”，你注定要失败。“不在乎”的态度让你在面对工作时马虎散漫、无法积极应对，它早晚会在毁了你的工作的同时也毁了你的人生。
    我们只有“在乎”自己的工作，才能够从本质上认真对待工作，才能摆正自己的态度，以一颗炽热的心去面对工作中出现的各种问题。它会让我们丢掉不必要的挑剔态度，促使我们以更加饱满的热情去处理好与同事之间的关系，以更加现实、更加积极的态度去面对自己的理想，努力拼搏，战胜一切困难，最后走上光辉灿烂的成功之路。爱因斯坦如果不在乎自己的工作，他不可能提出举世闻名的相对论，不可能成为世界上最伟大的科学家；村上春树如果不在乎自己的工作，他的才华注定会被埋没，极有可能沦为一个三流小说家；居里夫人如果不在乎自己的工作，她就不会在科学实验上精益求精、不懈进取，不会取得举世瞩目的科学成就。诸多成功的例子告诉我们，要想取得成功，心态非常重要，而良好的心态就是你要“在乎”自己的工作。只有这样，你才会为自己的成功创造一个良好的开端。
    “不在乎”是失败的开端，通向成功之路的先决条件是一定要“在乎”自己的工作。如何培养“在乎”自己的工作的基本工作态度呢？
    ①尊重自己的工作。“你尊重别人，别人也会尊重你”，同样你尊重工作，工作也会给你相应的回报。尊重你的工作，就是要你拿工作当回事，就是要像对待生命一样去热爱、去付出。
    ②充分发挥自己的聪明才智。再好的钢铁放着不用也会生锈，要用自己的聪明才智去解决困难赢得成功，不要恃才放旷、漠视自己的工作。
    ③要加倍努力。加倍努力换来的成果会使自己在品尝胜利果实的同时更加坚定自己对工作的信心，更加乐观地去面对工作中的挑战。第5天：不可忽视的“空杯心态”
    心理学中有种心态叫“空杯心态”。它告诉我们：如果想学到更多的学问，就要先把自己想象成“一个空着的杯子”，不应该骄傲自满。一个杯子，如果是空的，它便有整杯的容量去容纳新的事物，而满的杯子则没有太多的空间去容纳新的事物。同样的道理，如果一个人把自己想象成一个空的杯子，那么他就能怀着一颗谦卑的心，以无限的热情去学习新的知识、新的技能，不断充实自己。如果他骄傲自满，总认为自己已经很了不起了，那么他将永远停留在原地无法前进。当他的那些旧的知识和想法已经无法适应新的潮流的时候，这个人就会被时代所淘汰。
    “月盈则亏，水满则溢”，成功者首先要做到的是放低姿态，像孔子一样不断“三省吾身”，像唐太宗一样不断“三镜自照”，像计算器一样不断“键盘归零”，去描绘最新最美的图画。
    我们在职场中奋斗，首先应该培养自己的“空杯心态”，杜绝自高自大，时刻保持谦虚谨慎的工作态度。要把自己当成一个空杯子，遇事多向别人请教，向那些有经验的同事学习工作技能和处事方法，这样你不仅可以学到工作经验，还能快速融入大家庭的环境中，让别人认识你、接纳你。同时，具备了“空杯心态”，你便可以以良好的态度去应对工作中的挑战，你也为自己的成功奠定了坚实的基础。
    张明原来在一家广告公司做经理。由于公司不景气，再加上遇到了经济危机，公司在一年前倒闭了。这一年来，张明不断地去找新的工作，但由于他提出的条件太高，因此屡屡碰壁，直到三个月前，他才找到了一份业务员的工作。
    以往找工作，他都希望应聘的公司给他安排一个不错的职位。毕竟他是一个当过经理的人，因此他觉得去做一般的职员太屈才。再说，他也有信心去面对新的挑战、去胜任新的领导职位。但是，没有一家公司愿意马上给一个求职新人提供领导职位，他们更愿意新人能够好好工作一段时间，看看新人的表现后再考虑是否对其进行提升。
    最后迫于无奈，他勉强答应去做业务员。他以前在广告公司任经理的时候，经常给员工讲述“空杯心态”的故事，张明深知其中的道理。因此，在面对这份新工作时，他彻底地把自己当成一个新人，在工作中不断进取、不断学习，不仅处处向人请教，而且不断地进行自我摸索。由于他工作努力、勇于发展业务关系，两个月后，他的业绩已名列前茅。三个月试用期一过，公司马上给他升了职，他成了地区主管。张明由一个经理变成职场中的新人，再由一名普通的员工迅速成长为主管，可谓是在极短的时间内经历了人生的大起大落。在这个过程中，正是因为张明保持了“空杯心态”，所以他才不会被突如其来的失败搞得丧失信心。相反，他把自己当成了一个空的杯子，一切从头做起，在新的岗位上认真努力、不懈奋斗。“是金子总会发光的”，经过奋斗，他的聪明才智得到了充分的发挥，最后他获得了成功。张明用自己的亲身经历向我们说明了“空杯心态”的重要性。“空杯心态”是一个人通向成功的必要条件。
    “空杯心态”事实上是一种对过去的积极否定。过去无论是风光也好，不风光也罢，那都是过去的事情。总是陶醉在过去的胜利中或是沉浸在过去的悲伤中，对现在的工作来说是没有意义的，甚至是有害的。你只有将过去舍弃了，你才有更大的空间去接纳新的事物，你才会以轻松积极的心态去面对新的工作，走向新的人生。如果你舍弃不了，总是沉浸在往日的风光中，将以往工作的思维方法带到新的环境里，那么你就会发现自己在新的环境里会越来越不适应，做很多事情都不顺利。因为你总是认为自己已经“满”了，所以你根本听不进去别人的意见，也不会主动向别人学习。这样你就会像一棵移栽到新的地方的花草一样，因为一直怀念旧地方土壤的温度而不肯改变自己的生存习惯，最后只能一点点枯萎死去。
    舍弃不是自暴自弃，而是为了腾出更多的空间给新的事物，把更多的精力留给未来。你只有舍弃了，你才会得到更多的精力，你才会心无旁骛地去迎接新的工作，才会认真地对待新的事情。我们舍弃，是为了得到更多。我们舍弃旧的东西，是为了腾出更多的空间去接纳新的东西。
    毛泽东曾说过：“学习的敌人是自己的满足，要认真学一点东西，必须从不自满开始。”在职场中，有很多容易得意忘形的员工，他们有了一点小成绩便会心花怒放、沾沾自喜，感觉自己非常了不起。骄傲自满的空气充满了他们的内心，如果他们长时间地保持这种心态的话，他们将会失去学习的能力，他们的工作也将会变得停滞不前。 所以，聪明的你切不可让骄傲自满冲昏自己的头脑，应该本着谦虚的态度去面对工作，时刻放空自己，不断学习进取，这样你才会为自己注入新鲜的血液，时刻保持着激情和活力，拥有无懈可击的战斗力。
    如何使自己时刻保持“空杯心态”呢？
    ①要忘记过去、否定过去，特别是忘记过去的成功，这样你才能轻松地去迎接挑战、开拓未来。
    ②要保持永不满足的心态。满足了，你这个人就静止了，就会停滞不前；不满足，你才会促使自己不断学习、不断进步。
    ③培养自己不断学习的能力。时代飞速发展，不进则退。不断学习是赶超别人的捷径，是成功的必由之路。没有人能够用旧的经验在新的道路上行走，要想在职场中胜人一筹，就要懂得不断学习新的东西，补充新的营养，以应对瞬息万变的时代。 第6天：把公司当成自己的——老板心态
    判断一个人是不是真正热爱公司，能不能够真心地为公司认真踏实地工作，最简单有效的方法就是考察他是不是具有“老板心态”。“老板心态”并不是老板的专利，而是每个公司的员工都应该具备的职业精神。“老板心态”是一个宽泛的概念，它包括一系列的职业态度。概括地说，它是指一种使命感、责任心、事业心，是指一种从大处着眼、小处着手的工作精神，是指对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。
    员工如果具备“老板心态”，那么对公司的发展无疑是非常有利的，而公司发展壮大了，最能直接感受到它的好处的，也还是员工本身。员工只有具备了“老板心态”，把公司当成是自己的，才能够更加卖力地为公司工作，用更加认真的态度去对待工作中的每件小事。而对员工来说，他也能够在出色地完成工作任务的同时，快乐地去实现自身的价值。
    所以，每个人都应该具备“老板心态”，把公司当成自己的家一样去爱，把公司里的事情当成是自己的事情一样去做，把公司的发展当成是和自己切身利益息息相关的事情，那样你的心态就会发生巨大的变化，以更大的热情投入到工作当中，努力让自己做到最好。最终，你必然会在公司发展壮大的同时迎来自己的成功。
    刘明是某快递公司的一个小职员。他和别的职员一样，每天上班下班，朝九晚五，平静的生活一天一天地过着，似乎不会泛起什么大的波澜。
    每个人都有每个人的不同之处，刘明也不例外。他的不同之处不是他比别的员工更聪明，也不是他拥有出众的技能，而是他喜欢在签名的时候，在签名的下方写上“××快递”字样。无论是在远行住旅馆时，还是在书信及收据上，只要一有机会，他就会在签名下方写上“××快递”字样。同事们都笑他，给他起了个绰号叫“××快递”，有的员工甚至背地里讽刺他：“公司又不是他自己开的，他这样做还真把自己当老板了！”这话传到了他的耳朵里，他只是一笑置之。董事长知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请刘明共进晚餐。后来董事长卸任，刘明成了第二任董事长。在就职仪式上，董事长说：“在签名的下方写上'××快递’字样，这是一件谁都可以做到的事，可是只有刘明一个人去做了，而且坚定不移、乐此不疲。嘲笑他的人中，有不少人的才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长，这个原因值得大家深思。”
    刘明之所以能够取得成功，很大程度上是因为他具备“老板心态”，他能够把公司当成自己的家一样去热爱，所以他才能够更加努力地去工作。他能够在签名时顺便写上公司的广告语，足以说明他为自己的公司而感到自豪，能够为公司付出自己的所有精力。正是因为他具备了这种良好的心态，所以他才能够在出色完成工作任务的同时赢得董事长的青睐。他最后能够成为新一任的董事长也和他的“老板心态”密切相关。那些曾经嘲笑他的员工因为没有具备“老板心态”，所以也只能在平凡的岗位上继续工作，无法取得像刘明那样的成功。
    “老板心态”就是把公司看成是自己的，以主人翁的高度来考虑公司的经营与发展，发现问题并解决它。不论你在任何部门、担任任何职务，也不论你做任何事情，你如果具备了“老板心态”，你对自己的工作就会有更大的责任心。一个人的责任心强，就可以更大地发挥自身的潜能，为公司也为自己创造更多的利润。
    对于一个普通的员工来说，你可能相当平凡，无论在知识和技能上，你都没有丝毫比别人强的地方，你如果要在这些方面超过别人，做得比别人出色，你可能需要花费相当大的精力去实现超越。但是，你至少可以在一个方面马上超过他们，就是培养自己的“老板心态”，时时刻刻为公司着想，培养自己的责任感，把公司的发展当成是和自己利益相关的事情，尽可能地处理好面前的每一件小事，尽可能地做一些利于公司发展的事情。那么，你就会在这些小事中充分发挥自己的才华，甚至有可能在小事中去实现自己的价值，赢得成功。
    我们知道，公司并不缺少技能超群的员工，最缺少的是那些有责任感、真正为公司着想、时刻把公司看做自己的家的员工。这样的员工能够真正把公司看成是自己的，能够用百分之百的热情去对待公司中的一切事情，他们不仅能够做好自己的工作，还会给别的员工做出表率，用自己的热情去带动大家的热情，用自己的努力去唤醒大家的“主人翁”意识。如果大家都具备“老板心态”，那么工作效率必然会显著提高，公司也会发展壮大，最终所有的员工都会因此而受益。 你如果具备了“老板心态”，你就会更加认真努力地工作，你的付出也不会白费，你会得到应有的回报。早晚有一天，公司会发现你的价值，你也会实现事业的飞跃。
    如何使自己拥有“老板心态”呢？
    ①要用老板的眼光看问题，像老板一样去考虑和思考问题。站在老板的角度思考，你会发现自己更加热爱公司，更加愿意为公司付出。
    ②要培养自己的责任感，要与公司荣辱与共。你的付出会直接关系到你价值的实现，而你的责任感也会使公司更加迅速地承认你的价值。
    ③做好身边的每一件小事，一切有利于公司的事情你都应该乐于去尝试。这样的话，你会发现你变得充满激情、充满活力，你会发现良好的、积极的心态所带来的“财富”——快乐，满足自我价值的实现。 第7天：少一分抱怨，多一分理解
    人生不可能总是顺风顺水，工作也不可能总是尽如人意。我们在每天的工作中，或多或少都会遇到一些不如意，如完不成任务、受到老板训斥、工资太低、工作太累等。我们遇到这种情况时，是应该悲观失望、钻牛角尖、跌入不良烦闷的情绪中不能自拔，还是应该乐观开朗、遇事多往好处想、少一分抱怨、多一分理解，积极地去应对困难、解决困难，赢得成功呢？答案肯定是后者。
    你越抱怨，就越心灰意冷，越没有工作下去的信心，你会觉得这个世界上的所有东西都在和你作对，你势必会卷进一种烦恼的怪圈，浪费时间，浪费精力，最后走向失败。你如果能够时刻抱着理解的态度对人对事，你就会发现自己的心胸变得无限宽广，感觉没有什么事情是大不了的，没有什么事情是可以击败自己的，你的内心会变得无比强大，你也会变得充满活力和精力，以这样的心态去面对工作，你必定会在快乐的工作中轻松地解决困难，走向成功。
    近来公司不景气，产品的销路遇到了障碍，领导们经过讨论之后，决定给员工们降薪。经理宣布完这个消息后，一边向大家抱歉，一边又希望大家理解公司的难处。大家听到这个消息后，几乎都或多或少地感到了愤怒和失望，胆大的人竟然当着众人的面质问经理是不是在变相裁员。
    经理平静地说：“公司现在遇到了困难，我们正在想办法积极应对。降薪是我们准备采取的办法之一，如果大家能够理解，一起努力战胜困难，那么我们的公司一定会有更好的明天。这个困难是暂时的，希望大家能够理解，委屈一段时间，公司挺过这个困难后一定不会亏待大家的。”
    但是，很多人被愤怒冲昏了头脑，压根没有听进去经理的话。第二天就有一批人辞职了，剩下的都是能真正理解公司的员工，刘丽就是其中的一员。
    刘丽主动找到经理，向他说明了自己打算更加努力为公司工作的决心，同时申请成为公司新的业务主管，因为前任业务主管已经另谋高就去了。经理被她的真诚所打动，再加上刘丽以前出色的工作成绩，就答应了她的请求。 成为业务主管的刘丽，领导手下的员工更加卖力地工作，公司也一点一点地缓了过来，最后走上了正常的轨道。公司发展好了，员工也感受到了实实在在的好处，薪金加倍，比原来的还要高很多。
    刘丽因为能够理解公司的困境，所以才不会对公司的决定心怀不满。她能够设身处地地为公司的大局着想，所以才不会像那些被怒气冲昏头脑的员工一样马上辞职。她领导着剩下的员工一同陪着公司渡过了难关，在为公司作出贡献的同时也获得了自己的成功。
    抱怨是一种消极的人生态度。它源自于个人内心的不自信和不安全感。你的内心不够强大，所以你才会多疑。因为你的消极、你的怀疑，你就会觉得工作中会出现越来越多的困难和不如意。而遇到这些不如意的时候，你不是去积极应对，而是把所有的原因都归结到别人身上、归结到外部条件之上。
    抱怨会让你越来越浮躁，甚至会在工作中迷失自己。当你养成了抱怨的习惯之后，你会发现自己变得越来越主观，再也不可能依照领导的指示心无旁骛地工作。抱怨会让你丧失工作的动力，失去上司对你栽培的机会，而你也永远不可能走向事业的巅峰。所以，聪明的你，少一点抱怨，多一些理解吧。
    理解能够在自己和别人之间建立一种良好的沟通关系，这种沟通可以从主观上把困境缩小到一种可以承受的范围以内，使你树立战胜困难的信心，拥有迎接挑战的勇气。领导喜欢那些乐观开朗，能够设身处地为别人着想的员工，因为这样的员工能够以更加饱满的热情去完成工作任务，他的激情和活力也会影响到身边的每一个人，从而提高整个公司的办事效率。能够时刻理解别人，理解公司的人会更容易引起领导的重视，更容易得到公司的重用，这种乐观的人生态度早晚有一天会帮助你走向成功。所以，多一份理解，何乐而不为呢？ 少一分抱怨，多一分理解，你就会更加有信心、更加有活力地去面对困难、迎接挑战。它也会帮助你在快乐工作的同时，轻松地迎来成功。
    在职场中奋斗的你，如何停止抱怨，对人、对事时刻保持理解的心态呢？
    ①遇事多找自己的原因。无论是犯错，还是被误解，自己或多或少都会有一些责任。遇事多从自己身上找问题，并勇于改正，你会发现自己越来越完美。这样你也就无从抱怨了。
    ②寻求更适合自己的发展道路。困难、挫折很多都是在无法找到合适定位的状况下产生的，只有找到了适合自己的发展道路并努力实践，你的工作才会越来越顺利，这样抱怨便无处滋生，理解也就随之而来。
    ③站在他人的立场上想问题。这是能够建立理解桥梁的关键条件。站在别人的立场上去思考问题，你会发现自己的抱怨是多么不值得，而理解别人又是多么的让人快乐。换位思考是理解他人的一种途径，当你的内心无法平静时，学会换个立场考虑问题，你会很快转变心情，做到心平气和。
第2章：快速融入团队——学会依靠团队的力量提升自我

    一个人的成长离不开团队的协作。任何人如果希望在职场中顺风顺水，都要首先学会如何快速融入团队之中，跟同事打成一片，并且学会依靠团队的力量提升自我。这就要你在工作中放低姿态，不要做我行我素的“独行侠”，而要学会向比你强的人请教，请教就是一个学习经验的过程，也是跟同事友好相处的过程。同时，在别人有困难时，你也不要吝啬帮助别人。此外，在团队中，要做一个解决问题的人，而不是一个时常制造问题的人，这样你就会成为团队中备受欢迎的人。

   第2章：快速融入团队——学会依靠团队的力量提升自我
    天底下只有一个办法可以影响别人，就是想到别人的需要，然后热情地帮助别人，满足他们的需要。
    ——卢梭
    一个人的成长离不开团队的协作。任何人如果希望在职场中顺风顺水，都要首先学会如何快速融入团队之中，跟同事打成一片，并且学会依靠团队的力量提升自我。这就要你在工作中放低姿态，不要做我行我素的“独行侠”，而要学会向比你强的人请教，请教就是一个学习经验的过程，也是跟同事友好相处的过程。同时，在别人有困难时，你也不要吝啬帮助别人。此外，在团队中，要做一个解决问题的人，而不是一个时常制造问题的人，这样你就会成为团队中备受欢迎的人。
    第8天：像军人一样服从命令
    服从命令是军人的天职。只有每个军人都能够绝对地服从命令，这个军队才会有绝对的纪律性，军队内部才能够分工明确、办事高效，整个军队才能够拥有强大的战斗力。如果军人不服从命令，整个军队将会变成一盘散沙，在面对强大的敌人时，很快就会被击溃、就会被杀得片甲不留。
    职场如战场，从这个意义上说，每个员工都是军人，都应该无条件地服从上级的命令。只有这样，整个公司员工的办事效率才能得到提高，公司的各个部门才能够协调互助，公司各机构才能够良好地运作。概括地说，一个公司、一个企业是否能够在商界取得成功，很大程度上取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
    赵子谦刚入职不久，领导便告诉他，要把他分到一个新的地方去开拓市场。赵子谦的公司主要生产手机配件，属于科技含量比较高的产品。但那个新地方却位置偏僻、贫困落后，很难把科技产品和那样的一个地方联系起来。很多员工认为，要在那个地方打开销路，简直是不可能的事情。在把这个任务分给小赵之前，领导曾把这个任务多次分给别的员工，但都被他们委婉地推脱掉了。他们认为，接受这个任务就好比接到了一个烫手的山芋，几乎不可能顺利完成，去做的话就等于在浪费自己的时间，葬送自己的前程。这里面就包括和小赵关系比较好的张林。
     张林得知这个消息后，他一番好意地找到赵子谦，细心地给他分析了其中的利弊，劝他不要接受，不然的话会不利于他将来的发展。但是，小赵笑着对他说：“谢谢你的好意，但我已经决定接受这个任务了。”
    赵子谦懂得“服从”的含义，因此对领导的要求他没有一点异议。他去那个地方前怀着一个必胜的信念，到那里后勇于开拓市场，恰好这几年西部大开发在那里取得了成效，这也为赵子谦的顺利工作创造了良好的条件。他在那里的工作越做越好，几个月后，由于出色的业绩得到了领导的表彰，直接晋升为那里的地区主管。而那些曾经拒绝去这个新地方的员工，则依然在普通的职位上辛苦工作。
    正因为赵子谦的服从，他才能够自觉接受领导分配给他的任务，不会像别人那样找理由来推脱。他辛苦工作、努力奋斗，最终在新岗位上做出了出色的成绩，获得了成功。如果他当初听取同事的建议，放弃这个任务，那么他很有可能会像别的员工一样，一直在平凡的岗位上工作，难以较早地获得人生的转机。
    服从是一种美德，是行动的第一步。对于企业的员工来说，必须暂时放弃自作主张的作风，全心全意地遵循所属机构的价值观念，必须做到绝对地服从。只要你抛开任何借口，对公司全心投入自己的热情和精力，永不妥协，尽职尽责，处处为公司着想，你迟早会得到领导的赏识，得到公司的重用。当企业里的所有员工都全面地贯彻服从的概念，具有了强烈的纪律意识的时候，这个公司便会像一个训练有素、充满战斗力的军队一样不断取得胜利。公司就会迎来一个崭新的局面，公司发展的势头会越来越好、越来越强劲。
    一个踏实进取的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工，他必定会具备服从的美德。纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对于企业而言，没有纪律，便没有了一切。不具备服从意识的员工，根本无法认真有效地完成领导交代的任务，又怎么会得到领导的赏识呢？久而久之，他们会养成一种恶劣的自由主义作风，我行我素，整个企业就会变成一盘散沙，这会影响到企业的文化建设，降低企业的核心竞争力。
    对于员工而言，在服从的过程中，你可以更加有效地去了解企业的价值观念和经营理念，学习相应的工作技能，在默默无闻的奉献中充实自己、提高自己，让自己更快地融入企业中去，从而为自己的工作打下坚实的基础。你的服从，事实上是一种非常明智的选择。它可以让你少走弯路，尽快地、出色地、完美地完成工作，同时会成为你和领导之间良好的沟通桥梁。如果你坚持“服从”的理念，那么你迟早会得到重用，实现自身的价值。
 如何锻炼自己拥有服从意识呢？
    ①抛弃个人主义。对上级的命令要认真严肃对待，不要对上级的命令视而不见，更不要自作主张、我行我素。
    ②无条件接受命令。对接受的任务坚决贯彻执行，不折不扣地把工作任务落实到位。工作不落实等于什么都没有做，一个计划再完美，如果没有员工的有效执行，也只能形同虚设。任何一个老板都不会容忍员工不按计划执行，因此在你接到任务时，立即执行、坚决执行便是最主要的事情。
    ③意识到命令的重要性和必要性。坚信服从可以让公司良好发展，可以帮助自己更有效地走向成功。每个人的自制力不同，所以命令便是约束自我的规则，是指引自己在正确的轨道上前行的指南针。如果按照自己的想法做事，则会事倍功半，甚至偏离最初的方向，结果一败涂地。 第9天：向“会的人”请教
    对于一个初入职场的人来说，最迫切的事情就是要快速地融入这个团队。只有融入进去了，你才能认真踏实地工作，才能进入正常的工作轨道，才能尽快地实现自己的价值。一个真正有理想、有抱负的人，会在踏入一个崭新的行业之初，本着谦虚好学的精神，多听多看，向“会的人”请教，将任何一个比他有经验的同事看做自己的老师，从他们身上学习有用的技能和做人的方法，一点一点地充实和完善自己，在行业里一步步成长壮大，最终成为行业里的精英。如果一个人不能够虚心向别人请教、耐心向别人学习，他就会发现自己难以适应新的工作环境，在工作中遇到的困难得不到及时的解决，他就无法顺利完成工作，只能走向失败。
    向“会的人”请教，不仅是一件费时少、见效快的自我学习方法，而且能够帮助你博得同事们的好感。你的谦虚好学同样能够使你遇事不慌不忙，从容应对，最终解决问题。如果你自视甚高、敏感害羞，或是因为别的什么原因而封闭自己，不屑或不敢向别人请教，那么你所遇到的困难将会越积越多，最终它们会将你彻底压垮。
    小玉天生敏感害羞。在学校的时候，由于这个毛病，遇到难题不敢向老师、同学请教，所以成绩总是在中下游徘徊。参加工作前，好友给了她一个忠告，要她改掉内向的毛病，不会的地方要多向别人请教，不然在工作中会吃亏的。
    参加工作后，小玉的确尝试着去克服自己性格中的弱点，但是成效不大。遇到困难时，除非这个困难特别大，如果不解决就会出大问题，否则她是不会主动去向别人请教的。公司里的人觉得她性格孤僻，让人难以接近，因此当她遇到困难时，也没有人主动去帮助她。
    有一次做单据，因为这张单据是由她来完成的，所以在署名的时候她就认为应该署上自己的名字。但是，就在要署自己名字的时候她又犯了疑惑：到底该署自己的名字，还是领导的名字呢？这本来是一件很简单的事情，问问别人就行了，但是她就是开不了这个口，仿佛问问别人就会遭到别人的嘲笑似的。她想找一些类似的单据参考一下，但是找了半天也没找到。最后，她决定冒一下险，就私自署上了自己的名字。就这件小事却给公司造成了严重的损失，由于单据的错误，这次的交易没有顺利完成。领导严厉批评了小玉，扣除了她三个月的奖金，还发出警告，若是下次再犯类似的错误，立即开除。
    内向敏感的小玉因为不善于向别人请教，所以她在工作中遇到的问题就不能得到及时合理的解决。这不仅不利于她的工作，而且还破坏了她的人际关系，从而使她在公司里越来越孤立。最后，她由于在重要的问题上羞于向别人请教，自作主张铸成了大错，受到了公司严厉的处分。如果她能够开朗一点，遇事多向别人请教，那么这样的不良后果是完全可以避免的。
    “三人行，必有我师焉”是孔子的名言。这句话字面上的意思就是三个人行走，其中必有可以作为我老师的人。公司里的员工那么多，又何止三个？所以，聪明的你应该尊重他们，以谦卑的态度从他们身上去学习有用的东西。做一个谦虚的人，你就会发现，这个世界上需要学习的东西太多了，人们对事物的认识是无穷尽的，需要掌握的知识和技能是无止境的。“山外有山，人外有人”，一个人再聪明、再有才华，仍然会有比他还聪明、还有才华的人。如果你善于向他们学习，那么你就可以更快地融入这个团队之中，更加有效地去了解企业的价值观念和经营理念，学习相应的工作技能。你全靠自己去摸索，学到这些有用的东西可能会花很长时间，但是你若能向别人请教，将会大大缩短你的学习时间，这未尝不是一种省时省力的捷径。
    向“会的人”请教，不光是要请教那些工作中的技能，还要学习职场中的做人方法。你如何和同事相处、如何和老板相处，这些看似简单的事情里面事实上大有学问。长期在职场行走的人可能会耳濡目染，早已习惯了其中的规矩和规则，但是对于一个初入职场的人来说，在面对这些陌生的人际关系时会不知所措。这个时候，细心地观察别人的一举一动，虚心地去向他们请教便变得十分必要了。 你如果想尽快地融入团队，尽快地依靠团队的力量提升自己，那么放平自己的心态，用谦卑的态度多向“会的人”请教吧。经过一段时间你会发现，自己已经在不知不觉中多上了很多级台阶。
    既然向“会的人”请教这么重要，我们应该怎样调整自己的心态，使自己遇事多向别人请教呢？
    ①摆正心态是最重要的。养成谦虚的态度，同时正视自己，明白自己哪些地方是需要提高的，哪些地方是需要向别人学习的。
    ②尊重别人，多看、多听、多学，认真地听别人讲每句话，认真地向别人学习每件事情。
    ③相信团队的力量。真心地热爱团队，尊重团队里面的每一个人，这时你会发现每个人身上都有值得你学习的地方。你也会在团队的感召下不由自主地向别人学习。第10天：职场不欢迎“独行侠”
    在电影、电视或小说里，“独行侠”是有个性、有魅力的一类人的代名词。他们特立独行，从不依靠外力，个性突出，从不在乎团队，而他们的事迹也是奇幻怪异的。但是，在现实生活中，“独行侠”却并不那么讨人喜欢。他们由于其孤傲的性格和冷酷的态度会让别人觉得难以接近，这在他们和别人之间筑起了一道难以逾越的高墙，会对他们的工作和生活造成相当不利的影响。
    公司里如果出现了这样的“独行侠”，那么整个公司就会跟着受累。他们孤高自诩、面目冷酷，从不和别人接近，这样，他们是不会得到领导和同事的喜欢的，他们甚至会破坏公司的和谐气氛，对公司的环境造成不利的影响。他们在长期封闭的环境中连本职工作都做不好，还谈什么提升自我、实现自身的价值。
    在上学的时候，董明就知道职场不像学校这样单纯，很多人际关系处理不好，不仅会影响自己的心情、工作，还会使自己越发孤立，最终可能被淘汰出局。所以，刚进入职场，他就打算用积极的态度去跟别人打成一片。但是，事情并不像他想象的那样简单。当时公司由于两大领导的不和形成了相互对立的两大利益集团，董明由于站错了立场，差点成为斗争的牺牲品。
    这个打击让董明有点畏缩，从此以后他就不那么积极了。在人际关系的处理上，他变得很被动，虽然这个被动并不是他想要的。一段时间后，他发现大家对他的态度变得相当冷淡。领导分给他任务，从来没有和颜悦色过，同事们和他见面，也像见了陌生人一样连个招呼都不打。他变成了一个可悲的“独行侠”。有一次他和同事刘斌一起出席一个客户见面会，当有人和他打招呼时，他只是矜持地和对方交换一下名片，没有一点多余的表示。刘斌就不同了，不仅热情地和对方打招呼，主动递上名片，还能和对方逗笑寒暄，马上就和对方打成了一片。散场的时候，刘斌的手中已经积累了许多名片，而且还趁机发展了很多客户关系。
    这件事情让董明想了很多。最后，他决定放下以前的包袱，以全新的面貌重新融入集体，多和同事沟通，周末也约好同事一起吃饭玩乐，工作中以热情饱满的态度对待领导和客户，他的人缘越来越好。现在他不仅工作快乐，而且马上就要升职了。
     董明由于在刚进职场的时候受了点挫折，所以此后在为人处世上就变得相当谨慎。他变成了一个“惊弓之鸟”，为了避免受到伤害而用怀疑的目光去看待一切事情。这让他在冷淡了别人的同时也封闭了自己，最终变成了一个可悲的“独行侠”，不仅人际关系搞不好，而且连工作也做不好了。最后，还是同事刘斌给了他启发，使他勇于脱掉了“独行侠”的外衣，对人、对事都积极热情了起来，所以他才能够在工作中获得成功。
    无论你是什么样的性格，也无论你有着怎样的做人风格，一旦进入职场，你就必须打破个人疆界，学习去适应新组织，必须被迫调整和适应组织文化，否则就会很难生存下去。有句名言说得好：“要想使一滴水不干涸，唯一的方法就是把它放入大海。”员工就像是一滴水，而大海则是你工作的那个团队。你这滴水再晶莹、再纯净，也必须放在团队里才能够拥有更大的力量，才能够发挥出最大的优势。如果你孤高自诩、藐视同事，做孤立无助的独行侠，那么在短期内，你也许会让自己发挥出最大的优势，但是时间一长，随着你人际关系的变坏、激情的冷却、才华的枯竭，你会发现自己已经很难在团队里生存。
    一个员工，只有充分融入整个团队之中，才能充分发挥自己的能力，创造最大的价值。团队有集大成的优势，有着“众人拾柴火焰高”的力量。个人离不开团队，个人只有在团队的协作中才能真正发挥自己的才华，实现自己的理想。任何一个企业都需要每一个员工具有团队精神，这样才能团结合作，达成既定的目标。“独行侠”式的员工，虽然往往能力突出，但由于不善于合作，因而很难取得长期的成功。他会在得不到同事的帮助和鼓励的境况下走向孤立、走向失败。所以聪明的你，应该好好反思自己是不是也有独行侠的特点。如果有的话，赶紧改正，你应该相信团队的力量最强大，个人离开了团队，就像水滴离开了大海，早晚会没有立足之地。
    “独行侠”的做法不可取，那么我们应该如何调整自己去彻底地融入团队呢？
    ①要转换自己的心态。用平等的心看待工作、看待同事。只有这样，才能真正改变你的形象。
    ②要培养全局意识。真心地热爱集体，相信只有通过大家的协同作战才会使个人发挥出最大的优势，才能在工作上取得最大的成效，使团队赢得最大的胜利。
    ③要主动地为同事，为团队服务。你只有主动了，才会赢得别人的尊重和喜爱，才会发现工作中容易被大家所忽略的方方面面，才会尽心尽力帮助他人解决难题，使组织的各方面都做到领先一步。 第11天：要低调，不要孤傲
    低调是一种谦虚谨慎的做人态度。低调的人会隐藏自己的能力和内涵，不张扬，不会有了一点成绩就沾沾自喜，马上向别人炫耀。如果你是一个有才华、有能力的人，那么在初入职场的时候，你就应该强迫自己去学会低调，隐藏自己的锋芒，低调做人，高调做事，把自己的才华和能力用到该用的地方，而不是时时刻刻向别人炫耀。有才华、有能力的人在锻炼自己保持低调的同时，有可能会走入另一个极端——孤傲。他们会认为自己高于常人，不屑于和同伴为伍，他们会在孤芳自赏的自我陶醉中走向一种众叛亲离的尴尬境地，会毁了自己。
    要低调，不要孤傲，这是每一个职场人都应该认识到的真理。不仅要认识到，还要身体力行，努力做到。只有做到低调，你才能够将所有的精力和才华投入到工作上面去，不会为一些不必要的炫耀而浪费掉自己的大好时光；只有你不孤傲，你才会和同事们和谐相处，才能够真正融入工作环境中，这样才可以顺利而快乐地工作。
    张小红在大学期间担任校学生会干部，成绩也相当优秀，年年拿奖学金。这样一个优秀的学生在找工作的时候自然会比别人容易点。她从众多的工作中挑了一份，顺利地过了初试，又过了面试，最后顺利地成了公司的一名员工。
    新的工作新的开始，张小红知道以前所有的成绩都已成为过去，在新单位里低调做人、高调做事才是最重要的。因此，她每天上班来得最早、走得最晚，认真踏实地做好本职工作，同时热情地和同事们打成一片，深得领导和同事的喜爱。
    有一天，她和同事小芳一起吃饭，小芳对她说：“像你这样一个名牌大学的高才生来这样一个小公司工作，就不觉得屈才？”
    张小红回答：“我觉得这个公司很有潜力，我也很喜欢现在的工作，怎么会屈才呢？”
    “你不委屈也就罢了，怎么连一点架子也没有？以前公司也来过一个和你条件差不多的大学生，但她每天总是独来独往，很少和同事说话，骄傲的不得了。”“但她最后不是走了吗？我觉得不是她自愿走的，她是不得不走的。你想啊，每天活在一个人的世界里，多闷啊！我不学她，低调但不孤傲是我做人的原则，也只有这样，我才能工作得快乐，才能在工作中实现自己的价值。”
    张小红是这样说的，也是这样做的，所以她的工作顺风顺水，她自己也活得快快乐乐。
    由于张小红时刻保持低调但不孤傲的做事态度，她才不会沉浸在往日的辉煌中不能自拔，才能够着眼现在，认真踏实工作，同时能够和同事们和谐相处。这样，她就可以彻底融入工作环境之中，在快乐的工作中不断进步，最终通向成功。
    低调但不孤傲，从本质上是说做人应该谦虚谨慎，这样我们才能够心平气和地、正确地认清自己的优缺点，既不高看自己，也不低看自己。只有正确合理地对待自己，才能够正确合理地对待工作，才能在轻松安静的氛围中正确地走向实现自我价值的道路。
    低调是一种稳健的做人方式，是一种进可攻退可守、看似平淡、实则高深的处事谋略。聪明的你应该在低调中修炼自己，同时要把握好这个度，不要使低调沦为孤傲。这样你才能正视自己、善待他人，才能够在踏实稳定的工作中一点一点地超越自己，才能够在竞争激烈的职场中取得同事们的信任和尊敬。你也必定会一天比一天优秀、一天比一天成熟，最后在别人的掌声中摘取胜利的奖杯。
    从某种意义上说，低调不孤傲的做人态度能够帮助你进入一种放空自己，真心向别人学习，努力完善提高自己的理想状态。因为你的低调，你可以正视自己的不足，发现别人的优点；因为你的不孤傲，你才不会在没有任何意义的炫耀中浪费自己的宝贵时间。这样你会发现自己就像一块干燥的海绵，有着不可估量的学习空间。你会更加发愤图强，努力向周围的人学习知识和技能，一步步提高，一步步完善，最终走向胜利。
    既然低调不孤傲是职场人所必须具备的心态，那么我们如何锻炼自己，才能够使自己养成这种心态呢？
    ①要正视自己。正确对待自己的优点，不张扬。正视自己的不足，善于发现别人的长处并向他们学习。
    ②要养成谦虚谨慎的做人态度。学会隐藏自己的锋芒，把能力和才华用到该用的地方上，不要浪费时间去向别人炫耀。
    ③要主动同领导、同事沟通，良好地融入团队。不要高看自己，也不要低看自己，不卑不亢地和领导、同事交流，踏实认真地努力工作，在工作中去实现自我的价值。 第12天：把握好竞争与合作的尺度
    职场如战场。在职场中免不了会有各种各样的竞争，有竞争才有生存，才能不断完善自己、不断提高自己的知识技能去从容应对，才能不断地超越同事、超越自己。职场又不同于战场。战场是要拼得你死我活，要决出高下，而职场的竞争在很大程度上是为了提高职员的办事效率。因为有了竞争，才有压力才能使大家居安思危，不断超越。
    竞争还能促进合作，因为竞争与合作的终极目的都是为了使公司不断发展壮大，为公司创造更加美好的明天。竞争与合作是对立统一的，相辅相成的。聪明的你应该正确处理好竞争与合作的关系。既要竞争又要合作，只有这样，我们才能成功地做好每一件事情，并且把它做得更好。
    在公司里，张明和刘洋既是好朋友，也是竞争伙伴。在别人的眼中，“朋友和敌人”很难同时存在，但是张明和刘洋却完美地扮演好了这两个角色。张明和刘洋都是业务员，负责的又是同一地区的业务，这要是换作别人，早就为争地盘而拼得你死我活了，但是张明和刘洋没有这样做。他们认为同一个地区有无限多的发展潜力，两个人如果能保持合作，那么他们就能够充分地发掘这个地区的潜力，同时也必须保持竞争，竞争让他们更有动力、更加卖力地工作。
    他们就这样既竞争又合作着，两个人的销售业绩都在不断攀升。他们和公司里的其他员工进行比较，也和对方进行比较。有困难了，他们互帮互助，绝不推辞，渡过难关后，他们马上给自己设立了一个新的目标，同时勇敢地向这个目标迈进。他们的业绩一直处于领先地位，老板有一天考虑给他俩升职，提升他们一个为主管，一个为副主管，但到底哪个为正哪个为副，老板一时无法决定。张明和刘洋听到这个消息后，主动找到老板，让老板给他俩定一个销售目标，谁先完成谁就做主管。老板笑着对他们说：“你们一个叫移动，一个叫联通。”即使面对升职，他们也不忘竞争与合作，正是他们把握好了竞争与合作的度，才会使他们在工作中时刻保持活力、不断进取。 张明和刘洋不仅正确地认识到了竞争和合作的关系，而且能够在平时的工作中进行良性竞争和良好合作，所以他们才能够在同一个地方一起发展业务。在面对升职时，他们也能够保持清醒，同时仍旧良性竞争，这样的结果必然会为他们实现双赢。他们也能够在竞争和合作中愉快工作，在有效的工作中不断向成功迈进。
    正确竞争使我们不断进步，合作可以使我们更快、更好地完成工作。竞争与合作不是相互独立、相互对立的关系，而是统一的、相辅相成的关系。聪明的你如果想在职场上生存和发展，想利用集体的力量去实现自身的价值、实现个人发展和集体壮大的双赢，就应该把握好竞争与合作的度。既要竞争又要合作，在竞争中求进步，在合作中求发展，相信你的成功指日可待。
    俗话说得好：“树有长短，人分高低。”无论你是初入职场的新人，还是在职场多年的老员工，都应该明白：工作中既离不开竞争，也离不开合作。你要是想成功，就应该好好把握住竞争与合作的度。或许有人会认为，竞争与合作压根就不能同时存在，有竞争就不会有合作，想要合作就要避免竞争，两者根本就不能结合。这种想法太偏激，他们忽视了矛盾的双方相互依存的道理。他们应该这样想：如果这个世界上只有竞争没有合作，那么生活中将再也没有平静可言，所有的人、所有集体、所有企业都要拼得你死我活，最终只能导致大家集体亏损、元气大伤；如果这个世界上只有合作没有竞争，那么人们的办事效率会日渐低下，没有压力也就没有动力，企业就会在失去活力的情况下走向低迷的状态，就像一个长期不活动的人一样会因血液的代谢缓慢而产生疾病。竞争和合作的分裂最终会使大家在恶性的发展中走向失败。
    竞争与合作永远是紧密相连、无法分割的。竞争能使人产生动力，增强人的活力；合作则能使人们友好相处，团结协作。把握好竞争与合作的度，既竞争又合作，在竞争中合作，这样就会产生一加一大于二的神奇效果。只有这样，我们才能突破孤军奋战的局限，实现双赢。
    如何才能把握好竞争与合作的度，实现在竞争中合作的理想状态呢？
    ①要端正自己的心态和工作态度。应该从大局的角度正确地认识问题，大胆地提出问题，合理地解决问题。在合作的基础上互相学习，互相超越。
    ②培养自己的团队意识。团队是竞争和合作能够实现双赢的温床，你只有相信团队的力量，相信你在为团队付出的同时也在更快地朝着自己的理想迈进，那么你就会更加在工作中与同事良性竞争，积极合作。 第13天：不要吝啬帮助别人
    乐于助人是公民道德要求的基本准则之一，它对于构建社会主义和谐社会具有非常重大的意义。乐于助人适用于生活中的各个方面，它会在给予别人必要帮助的同时，也给自己带来一定的快乐。从某种意义上说，乐于助人也是一种感情投资，它会让你更合群、更好地融入集体，因此也会使你的工作生活变得顺利而快乐。有朝一日，假如你遇到了困难，这个投资就变得越加重要了。那些你曾经帮助过的人会毫不犹豫地伸出援助之手，共同帮助你挺过难关。
    在职场中，如果我们能够乐于助人，那么我们就会赢得同事们的好感，快速地融入工作环境中，这样我们才能够快乐而有效地进行工作。你能够乐于助人，那么在你遇到困难的时候，别人也会心甘情愿地为你伸出援助之手，这样你就可以轻松地解决工作中的困难，顺利渡过难关。
    江源是一个很随和的人。他不像别的员工那样每天都活在自己的世界里，对别人的事情不管不问，对别人的困难视而不见。相反，他很喜欢去帮助别人。如果别人工作中遇到了困难，他不光会及时地伸出援助之手帮助别人渡过难关，而且还会热心地开导对方，让对方找到工作的信心。特别是对于那些新员工而言，江源更是一个循循善诱的老师。他会手把手地去指导新员工完成工作，帮助他们尽快进入正常的工作状态。
    有的人对江源表示不理解，认为他多管闲事，做好自己的工作就可以了，干嘛去管别人的闲事呢？江源是这样回应的：“公司里的每个人都不是独立存在的，每个人的工作好坏都关系到整个公司是否能够正常发展，所以我去照顾别人，大家都工作好了，公司才能发展壮大，公司发展壮大了，对我自己也有好处吧。”
    江源这一席话让那些对他有质疑的人不由得对他佩服了起来。有一次公司进行民主选举，竞选者有四位，江源也名列其中。最后，江源赢得了这个职位，他以百分之九十的票数遥遥领先于其他几位竞选者。江源热心帮助别人，别人也同样会帮助他，好人有好报，乐于助人是利人利己的行为。 因为江源能够在平时的工作中乐于助人，他不仅可以帮助别人解决困难，还能够带着快乐的心情去更加有效地工作。所以他获得了同事们的尊敬和喜爱，同事们都愿意站在他这边。最后选举的时候，江源以高票数赢得了领导职位，拥有这样广泛的民众支持和他平时能够乐于助人是分不开的。江源用自己的亲身经历向人们揭示了这样一个道理：乐于助人是件利人利己的事情，帮助别人也就是帮助自己，乐于助人可以使你能够更好地融入工作环境中，更加快速地赢得成功。
    不要吝啬去帮助别人。在职场中，你如果能做到乐于助人，你就会发现自己的人际关系越来越好，你会更加充分地融入团体之中，从而依靠团队的力量去充实、提高自己。“送人玫瑰，手有余香”，你在帮助别人的同时，也会体会到一种幸福，这种幸福让你带着轻松饱满的情绪去工作，你在工作时就会乐在其中，就会更出成绩。
    乐于助人不仅有益于别人，而且会在关键的时候惠及自己。如果在别人有难的时候你能够及时伸出援助之手，那么在你遇到困难的时候大家同样会来帮忙。如果每个人都能够在工作中乐于助人，那么我们的公司就会产生一种轻松愉悦的氛围，员工们的关系也会变得更加融洽。不仅如此，有难大家帮，公司的员工之间互助互利，他们的工作效率就会显著地提高，公司也就以一种积极昂扬的精神状态不断向前发展。
    不要吝啬去帮助别人，帮助别人会让你收获快乐；不要吝啬去帮助别人，帮助别人会利己利人；不要吝啬去帮助别人，互助互利会让公司发展壮大；不要吝啬去帮助别人，帮助别人会让你我轻松工作、快乐生活。
    如何使自己能够大方地去帮助别人，快乐付出，快乐工作呢？
    ①要真诚待人。凡事都要本着真诚的态度，用一颗炽热的心去体察别人的烦恼，去设身处地地为别人着想，并认真地帮助别人解决困难。
    ②要和团队彻底融合，和同事们打成一片。相信众人拾柴火焰高，相信团队的力量可以把困难大而化小，小而化了。因为有了这样的信心，你才会在融洽的环境中快乐地帮助别人，热情地和别人一起去解决困难。 第14天：解决问题而不要制造问题
    工作不是简单的解决问题，解决问题也得有正确的方法和技巧。我们要在平时的工作中学会这种方法和技巧，不仅要能够解决问题，而且要善于解决问题，避免在解决问题的时候拖泥带水，制造出新的问题。只有这样，我们才能够更有效率地工作，才会把自己塑造成一个精明能干、成熟沉稳的人，也只有这样，你才会具备成功者所应该拥有的基本素质。
    你解决一件事情，就要彻彻底底地将这件事情圆满解决，不要为了完成这件事情而制造出新的麻烦。那样的话，你不仅摆脱不了目前的困境，还有可能会陷入更大的困境当中。例如，你要做一个蛋糕，不能因为做蛋糕而弄坏了烤箱，那样的话你会得不偿失的。
    马文在一家广告公司做策划。有一次他给洗衣粉策划广告，绞尽脑汁想了三天三夜还没想出一个有创意的广告方案。正在他烦闷的时候，忽然从网上看到了一则洗衣粉广告，该广告是从一个小狗的视野揭示出这种洗衣粉的优点的，大致的内容就是一个人穿了用这种洗衣粉洗出的衣服后，连小狗都不认识他了，朝着他惊异地大叫。
    马文感到这个创意很有意思，但却不敢采用，怕涉及侵权。由于经理催得急，他终于被逼无奈，将这个广告创意递了上去。递上去后他的心里很紧张，暗自希望这个方案不要被采用，不采用的话就不会将事情搞大了。可是事与愿违，公司采用了这个方案，并把它马上拍成了广告。马文因此也受到了奖励，但是得到奖励的马文却高兴不起来，他隐约觉得有什么不好的事情要发生。
    他的担心马上就应验了。广告播出后不久，另一家广告公司就把这家公司告上了法庭，说这家公司抄袭了他们的广告方案。同时，洗衣粉公司也要求马文的公司进行赔偿。马文给公司的名誉和利益都造成了严重的损失，他因此受到了严厉的处罚，并被驱逐出了公司。狼狈的他非常后悔当时的行为，他不仅没解决好问题，反而给自己也给公司制造出了这样大的麻烦，这个教训是他必须铭记在心的。
    马文由于没能及时想到新颖的广告创意，在投机取巧心理的驱使下，居然将别人的广告创意递交了上去。这必然会引出更大的问题，广告播出后，马文的公司被另一家广告公司告上了法庭，他在给公司带来损失的同时也害了自己。马文不仅没能解决问题，反而制造了更大的问题，这个教训是值得他反思的，也是值得我们大家引以为戒的。 工作，说白了就是在解决一个又一个的问题。如果找不到解决问题的正确方法，那么我们就会很容易被问题所压垮，就不会顺利完成自己的工作。解决问题的正确方法是需要不断摸索的，但总的原则是一定要适合自己，也要合乎现状。此外，我们应该注意的一点就是，一定要把握好解决问题的度，要做到不多不少，刚刚好。要干脆利落地解决问题，不要拖泥带水，不要在解决问题的时候制造新的问题。只有这样，你才能够在工作中游刃有余，你才会踏上精英之路。
    也许在每个单位里，都会有这样一类人存在，他们办事拖泥带水、成事不足、败事有余，该解决的问题还没解决好就又制造了新的问题。他们被同事所鄙视，被老板所厌恶，因此永远无法做好本职工作，更别提什么发展了。而那些春风得意、升迁快、工作出色的员工大都是做事干脆利落，能用正确的方法顺利地解决问题的人。聪明的你应该充分认识两者的区别，在吸取前人的教训的同时找到正确的做事方法。我们在平时的工作中应该积极地向后一种人靠拢，让自己干净利落地做事情，不拖泥带水、不节外生枝、不画蛇添足，这样你不仅可以做好自己的工作，还能够在工作中不断提高自己，一步步地走向成功。
    老板喜欢那些办事利落的员工，因为这样的员工能够为公司多作贡献。对于员工自己来说，努力寻找正确的做事方法，不仅是出色完成工作任务的要求，也是彻底实现自我价值的重要途径。
    如何才能正确地解决问题，避免在解决问题的同时制造新的问题呢？
    ①要对遇到的问题有一个充分全面的认识。知己知彼，百战不殆，只有在充分全面认识的前提下，你才有可能找到解决问题的正确方法。
    ②要从平时的实践中认真、细致地摸索，只有这样，你才能够真正找到一套适合自己的解决问题的方法。这个实践不仅包括寻找方法，还包括要训练自己养成干脆利落的做事习惯。也只有这样，你才能够就事论事，不拖泥带水，不制造新的问题。 第3章：熟悉工作流程，提升效率——打造高效的办事效率

    这是一个讲究效率的时代，如果工作不讲究效率，随意为之，则难以按时按质地完成任务。而提高效率的第一步就是熟悉工作流程。步入职场中，每个公司都有自己的工作流程，也许同一个行业，不同的公司就会有不同的工作流程。如果不熟悉工作流程，盲目地做事，难免会不断碰壁，甚至在一次次碰壁后还发现不了原因何在，更无从谈起高效地做事。熟悉工作流程首先就是要牢记公司章程，其次就是制订合理的工作计划，安排好每天的工作任务，订立切实可行的目标。此外，在遇到困难和问题时，要学会简化问题。

 第3章：熟悉工作流程，提升效率——打造高效的办事效率
    如果你每天能快别人半步，一年后就是一百八十三步，十年后就是十万八千里。别小看这只高了一点的效率，许多巨大的差距就是由这一点效率创造出来的。
    ——索尼公司的创始人之一盛田昭夫
    这是一个讲究效率的时代，如果工作不讲究效率，随意为之，则难以按时按质地完成任务。而提高效率的第一步就是熟悉工作流程。步入职场中，每个公司都有自己的工作流程，也许同一个行业，不同的公司就会有不同的工作流程。如果不熟悉工作流程，盲目地做事，难免会不断碰壁，甚至在一次次碰壁后还发现不了原因何在，更无从谈起高效地做事。
    熟悉工作流程首先就是要牢记公司章程，其次就是制订合理的工作计划，安排好每天的工作任务，订立切实可行的目标。此外，在遇到困难和问题时，要学会简化问题。
    提高效率还要合理地进行时间管理，做事分清轻重缓急，同时在做事时要集中注意力、提高自制力。
    第15天：牢记公司章程，熟悉工作流程
    俗话说：“没有规矩，不成方圆。”说的就是规矩的重要性。大到一个国家，小到一个公司，都应该制定出一套切实可行的规则，用来约束人们的行为，用来提高办事效率。只有这样，人们才能够在正确的轨道上熟悉工作流程，尽快融入工作，尽可能多地发挥自己的聪明才智，这无论对集体还是对个人来说，都是极其必要和极其有利的。
    对于公司的员工来说，每个人都应该牢记公司章程、熟悉工作流程，这样才能够在平时的工作中按章程办事，提高办事效率，像汽车一样在公司设定的道路上平稳而快速地行驶。这样就可以避免出现因为不熟悉章程而在工作中乱碰乱撞、摸不着头脑的荒唐做法，从而高效地完成工作任务。
王峰活泼开朗，看似大大咧咧的外表下其实有着谦虚谨慎的内心。他虽然刚参加工作不久，但无论在人际关系还是工作效率上，他都处理得非常漂亮。他不仅深得同事们的喜爱，而且工作进行得也非常顺利。
    谈到自己为何能够工作得这样顺利和充满激情时，王峰总是用一句话来概括：牢记公司章程，熟悉工作流程。他说章程并不是为了约束自己，而是为了督促自己，只有这样他才能够不断前进、通向成功。就像飞机一样，要想不出事故，顺利准时地到达目的地，就应该遵循航线，不允许出现丝毫的差错。
    和王峰一同来到公司的李波，因为没有牢记公司章程，没有熟悉工作流程，因此在工作中不断出现差错。他就像一个没头苍蝇一样在公司里乱冲乱撞，经常受到老板的厉声训斥，同事们嘴上不说，心里都很瞧不起他。在这样的境况下，李波在公司撑了两个月，然后主动辞职了。
    李波的教训让王峰更加坚定了自己照章办事的原则。他不仅自己这样做了，而且还敦促周围的同事也这样做。同事们平时对王峰就有好感，因此也乐意按照他的建议做事情。在他的带领下，员工们的办事效率明显得到了提高，整个公司的销售额也节节高升。他的努力得到了公司老板的重视，频频受到老板的嘉奖。第四个月的时候，老板正式向员工们宣布，要将王峰提升为主管了。
    王峰能够牢记公司章程，尽快熟悉工作流程，并严格按照公司的章程办事，所以他才能够严于律己，避免在工作中出现差错，才可以更快速、更高效地完成工作任务。他在出色完成工作的同时还换来了别人的尊重和喜爱，所以他越来越有威信，最后领导才会给他升职。可以说，他的严于律己和照章办事最终为他带来了成功。和王峰形成强烈反差的李波，则因为没能够牢记公司章程、熟悉工作流程，所以在工作中不断出错。他不仅无法顺利完成自己的工作，还遭到了同事们的鄙视，所以他最终辞职了，成为一个失败者。
    公司章程是公司组织和行为的基本准则，对公司的成立和运营具有十分重要的意义。它是公司成立的基础，也是公司赖以生存的灵魂。正因为它具有如此重要的意义，所以熟悉公司章程便成为每个新入职的员工必须认真对待并尽全力做好的事情。它关系着你是不是能够尽快地熟悉工作流程，了解公司的企业文化和经营理念，是不是能够在平时的工作中贯彻和渗透这些理念，是不是能够尽快进入工作状态、高效地工作，是不是能够在为公司作贡献的时候，也实现自身的价值。所以，牢记公司章程，熟悉工作流程是员工们所必须完成的首要任务。 我们都知道，两点之间，直线的距离是最短的。如果你想更省时、更省力地从一个地方走到另一个地方，那么你就应该选择走直线。公司为什么要制定那些规章制度呢？除了为了维护公司本身的形象和尊严外，还有一个重要的原因就是为了给员工提供一个更加便利、更加快捷地认识公司、融入公司的途径。员工们照章办事，表面上好像仅仅是为了维护公司的利益，事实上还是为了能够以章程为指导，更好、更高效地完成工作任务。
    有的人因为要遵守章程而感到处处受到约束，感到厌烦甚至想要放弃，这样的人是做不好工作的。这样的人看问题是片面的，他们忽视了一点，那就是照章办事可以避免自己犯错，可以快速地融入公司，可以提高自己的工作效率，进而在快乐高效工作的同时实现自身的价值。你如果能够这样做的话，你的工作会变得越来越轻松，你也会越来越快乐。也许开始的时候，你会为此而不自在，但时间久了之后，你就会越来越感觉到章程的重要性，就会懂得没有章程的约束，自己将懒懒散散，所以按章程办事，你的工作会越来越游刃有余，越来越得心应手。你会像一只在运河里航行的小船一样，在风平浪静的航道里奋勇前行。
    老板喜欢那些照规章办事的员工，因为这样的员工会在默默的奉献中维护公司和老板的尊严，会在公司的庇护下找到自己人生的方向。此外，照章办事还能够提高你的修养，适当隐藏自己的锋芒，让你将更多的时间和精力用在工作上。这样你会在工作效率的不断提升上锻炼出干练精明的风度，不断朝着成功的方向迈进。
    如何才能牢记公司章程，熟悉工作流程呢？
    ①要本着谦虚的态度，认真努力地学习章程，了解公司的大致状况，对企业的文化和经营理念有一个大致的认识，这样做起事来才能够有章可循、有据可依。
    ②要从平时的工作实践中彻底贯彻企业的方针政策，本着踏实努力的态度，提高工作效率，将工作做到最好。  第16天：制订工作计划，安排好每天的工作任务
    计划对于一个人来说至关重要，它有时会直接关系到这个人的成败。古人云：“凡事预则立，不预则废。”说的就是这个道理。你无论干什么事情，都要事先做出一个切实可行的计划。这个计划就是你做事总的纲领，会使你在千头万绪的纷乱工作中找到一个清晰的方向，会指引你在布满迷雾的丛林中找到成功的道路。纵观那些事业有成的人们，哪个不是制订计划的高手？哪个不是在攻克一个个小小计划的同时最后赢得了成功？将领打仗前会制订详细周密的作战计划，企业家在推出新产品前会做好一系列的市场营销计划，只有这样，他们才会在自己的领域里取得胜利，立于不败之地。
    对于普通员工来说，制订出合理的计划会让自己更加高效地完成工作。因为有了计划，员工们才能够全面客观地认识自己的工作，才能够在计划的指导下，认真高效地完成工作任务，才能够在出色地完成工作任务的同时，一步步走向成功。如果大家都这样做的话，那么整个公司的办事效率都会得到明显的提高，这对每个人来说都是非常有益的。
    小虎是个计划性很强的人。学生时代，他便以善于制订计划闻名。他将每天的功课平均分成一个个小段，并把每个小段交付给相应的时间段，不完成绝不休息。每次考试以后，他都会给自己定一个学习的榜样，然后下定决心下次考试超过那个人。就这样，小虎在计划的指引下不断进取，学习成绩一直名列前茅。
    参加工作以后，小虎的这个好习惯仍然坚持着。他深知计划的重要性，只有制订出合理的计划并依照计划办事才能更快速地走向成功，这个道理几乎适用于世界上的任何角落、任何行业。很多员工由于不善于制订计划，因此每天都在抱怨工作任务的繁重。殊不知，正是因为他们做事没计划从而助长了自己懒散或拖沓的毛病。他们在工作任务分到自己头上的时候，不是好好去做，而是总想找个什么理由去推脱，上午推到下午，下午推到晚上，晚上不可能再推了，因为明天还要完成新工作，所以拼命工作，搞得自己疲惫不堪。他们天天都是这样，因此成为工作的奴隶。他们想完成工作都难，又谈什么提高效率呢？小虎就不一样，他会在任务来临时主动接受，在开始工作前先认真、细致地制订一个规划，然后本着踏实认真的态度，将一个个小计划顺利完成，最后顺利完成整个工作任务。因此，他看上去总是那样轻松，总是那样有效率。同事们羡慕他，以为他比别人聪明，所以才能比别人做得好，他听到后笑而不答。领导喜爱他，因为他总能出色地完成工作任务，同时他的坦然和高效给整个公司注入了活力。想一下，像小虎这样的好员工，怎么会不成功？他的升职一定会马上到来。
    小虎是职场中的成功者。他的成功在很大程度上源于他能够合理地制订出切实可行的计划。他深知计划的重要性，因此在做事情之前他都会制订出一个计划，以这个计划为指导，努力完成工作任务。这样他才能够更高效、更出色地工作，不仅在工作中实现了自己的价值，而且还博得了同事和领导的喜爱。小虎早晚会得到成功，他良好的做事方法也一定会给他带来丰厚的回报。那些由于不善于制订计划的员工，注定会被工作任务给压垮，他们是不可能高效地完成工作任务的，所以他们也不可能像小虎那样快速地走向成功。
    工作计划在某种程度上起着桥梁的作用，桥梁的这一头是我们的起步点，桥梁的那一头则是成功。公司没有计划，就会像一艘没有航线的轮船一样，在大海中横冲直撞，会有触礁的危险；个人没有计划，就会像一个没头苍蝇似的在纷乱的工作中横冲直撞，理不出头绪，最后沦为失败者。工作计划的制订与执行的好坏，往往决定着工作任务的成功与失败，关系着个人的成功与失败，甚至决定整个企业的兴衰存亡。
    任何单位和个人，在做一件事情之前，都要认真地制订明确的、切实可行的目标，都要有一个打算和安排。做好了安排，有了准备，有了计划，才能在办事的过程中有据可依，才能把事情办好。此外，内容明确的计划可以成为监督检查的依据，可以增强自觉性，减少盲目性，从而使一切的事情都能够循序渐进，这样才能够促使员工们提高工作效率，顺利完成工作。所以说，制订出切实可行的计划是建立正常的工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和措施。它能够推动工作顺利进行。计划是高效工作的前提，是走向成功的必要条件。要想做一个成功的人，首先应该做一个善于制订计划的人。计划可以帮助你把工作理清理顺，让你在有条不紊的思路中摸索前行，高效发挥自己的才华和精力。计划也可以把你的理想分割成一个个小的理想，让你在踏实、认真的工作中把这些小理想一个一个地去实现，最终通向自己的最高目标。计划让工作变得高效，计划让你的人生变得从容，变得精彩。
    如何才能制订出合理的计划，安排好每天的工作任务呢？
    ①要对自己的工作任务有一个清醒的、合理的、全面的认识。先明确工作目标，再细化到实施方案，同时预期一下实施你的工作计划之后可能会出现的结果或是变化。只有这样，你的计划才能够具有实用性，才能够确保实施的时候万无一失。
    ②要对计划坚决执行、持之以恒，不允许有丝毫的懈怠和妥协。只有这样，你才能够将计划变成实实在在的东西，才能够真正地提高自己的工作效率，才会确保自己最终顺利完成工作，赢得成功。 第17天：订立切实可行的目标
    著名作家大仲马说：“生活没有目标，就像航海没有指南针。”目标对一个人来说至关重要，没有目标就没有方向，没有目标的人生是糊涂而一无所成的人生。你的目标决定着你会度过什么样的人生，决定着你是不是会将自己的所有精力用在有用的事情上。因此，从某种意义上说，目标的设定是一个人能否取得成功的关键。
    工作也是如此，不论是谁，做什么事，都应该有一个目标。目标是我们工作中的一盏明灯，是我们成功路上的里程碑。明确的目标能够使人充分认识到自己每一个行为的目的，能够使人合理利用时间、提高工作效率，能够使人从潜意识里发奋努力、不断地朝着成功的方向迈进。
    在职场中，制定合理的目标尤为重要，你的目标关系着你工作的成效，关系着你未来的发展方向。它能够充分调动你的积极性，让你在认真努力中最终赢得成功。一位名人说过：“一个心中有目标的普通职员，会成为创造历史的伟人；一个心中没有目标的人，只能是个平凡的职员。”这句话一针见血地说出了职场目标的重要性。
    我们只有设定了目标，才能够在工作中投入自己所有的精力和才华，为了实现那个目标而不懈奋斗、努力进取。这样我们就会更加高效地工作，更加出色地完成工作任务。只有在工作中制定良好的目标，才不会被眼前的困难所压倒，才会奋勇拼搏、不断朝着成功迈进。
    李明所在的公司以工作强度大而闻名，每个员工每天都有很大的任务量，这样大的工作量常常被员工们戏称为“马拉松长跑”。很多人不适应这样的工作，在工作了一段时间之后就离开了，还有的人虽然坚持工作，但每天完不成工作量，因此只能周末加班。而李明就不同，他每天都按时按量完成工作，从没有加班过。别人问他工作的技巧，他讲了这样一个故事：有一个非常有名的马拉松选手，连续两次获得了世界马拉松比赛冠军。别人问这个选手有什么秘诀，他告诉他们，秘诀就是要善于制订计划。原来，他将马拉松比赛的整个赛程分割成一个个小段，每跑完一段，就相当于完成了一个小目标，然后再继续向下一个目标迈进。这样他跑起来就比较轻松了。 李明也是如此。他将每天的工作任务分成一个个小任务，每个时间段都有固定的工作量，在工作的时候全力以赴，完成一个小目标后适当休息一下，就像是给自己一个小奖励。这样工作起来，繁重的任务就变得轻松了不少，李明也就总能按时按量地完成自己的工作。
    李明受到了马拉松运动员的启发，明白了订立目标的重要性，所以才会在平时的工作中给自己订立切实可行的目标，并为之努力奋斗。因为有了目标，所以他才不会被繁重的工作所吓倒，才能够轻松地完成工作。那些不善于制定目标的员工，则只会望着一大堆工作扼腕叹息，他们连按时完成工作都难，更别说提高效率了。如果在以后的日子里他们还是不能制定目标，那么他们是很难取得成功的。
    制定目标只是第一步，更重要的是要保证目标的切实可行。如果目标不切实际，就无法收到良好的效果。有的人订立目标时，好高骛远，这样就很容易让自己产生强大的压力，不但完不成任务，还会令自己很疲惫；有的人订立目标时，鼠目寸光，目标过小，这样就会浪费自己的精力，无法激发自己的潜能。
    在职场中，每个员工都应该积极主动地为自己设立一个切实可行的目标，只有这样，你才能够轻松工作、提高工作效率、实现自我的价值。订立了一个目标之后，你就会充分发挥自己的潜能，努力朝着那个目标迈进，在向它挑战的过程中，你也会发现无穷无尽的机会，最终使自己的人生迈上一个新的台阶。如果不能订立切实可行的目标，那么你就会没有方向、缺乏动力，你就不会强迫自己去努力工作，工作效率得不到提高，你也就无法实现自己的价值。
    目标会在你的内心产生一种强大的动力，而这种动力是通向成功必不可少的因素。这种动力会培养你的耐心，增强你的自信心，提高你的想象力和创造力。这些能力不仅会给你带来实现目标的喜悦，同时会为你积累一笔丰厚的精神财富。在你以后的工作中，这些财富会充分发挥出它们的价值，帮助你在职场中披荆斩棘、奋勇前行。目标也会带给你压力，促使你不得不集中精力、高效地完成工作任务。目标会让你在出色完成工作的同时，向着自己的成功快速迈进。 如何才能制定出切实可行的目标呢？
    目标的设定应该是明确具体的，应该是可行的，应该是有时间要求的。如果不具备这三个条件，那么这个目标就变得虚幻和不切实际。如果目标太高，你再努力也感受不到自己的前进，这样会降低你的积极性。你甚至会被疲惫所压垮，最终选择放弃。
    ①要明白什么是自己真正想要的，自己要在这个行业做到什么样的程度，然后把这些理想罗列出来，从中选择一个最主要的、和其他目标共性最多的目标，朝着这个目标不断努力。
    ②把这个目标分成一个个小目标，用认真的态度和踏实的努力去实现一个个的小目标，只要坚持不懈、持之以恒，最后一定会实现大目标、一定会赢得成功。
    聪明的你，不仅要勇于订立目标，而且要善于制定目标，这样你才能在工作中时刻保持自信，用饱满的精力和不懈的努力轻松而快乐地工作，有效地达到自己的目标，最终实现梦想。有目标的你，会像一艘航向明确的轮船一样，在职场的海洋中乘风破浪、奋勇前行。第18天：学会简化问题，简单思维
    同一件事情，让不同的人去做，有的人能在很短的时间内，用最简单的方法去完成；有的人则总想借助各种工具，借鉴别人成功的经验，用了很长的时间还没有找到答案。这是为什么呢？
    最关键的原因就是两种人的思维方式不同，前者遇事喜欢简单化，喜欢用最简单、最快捷的方式去解决问题；而后者则拘泥于形式，以为复杂就是完美、就是智慧。其实不然，只有简化问题，才能抓住根本，用最简略的方式对问题进行表述。简化问题、简单思维是精英员工们解决问题时最常用的方式。对工作来讲，制造复杂就是制造障碍；对个人来讲，制造复杂就是制造劳累；对人际交往来讲，制造复杂就是制造争斗；对事业来讲，制造复杂就是制造失败。所以，做人、做事、做工作越简单越好。
    工作中会遇到许许多多的问题，愚昧的人会将简单的问题复杂化，找不到解决问题的正确方法，因此尽管每天忙忙碌碌、筋疲力尽，但成效不大；聪明的人会将复杂的问题简单化，从而在繁杂的工作中找到一条通往成功的捷径。由于他们的简单思维，所以总能用最轻松、最有效的方法解决问题。
    在职场打拼的你，应该学习聪明人的方法，在平时的工作中锻炼自己简化问题、简单思维的能力，这样才能在忙碌的工作中找到一条最有效、最轻松的捷径，才能将自己的才华和能力充分发挥出来，进而取得成功。切忌将简单问题复杂化，那样既浪费时间又浪费精力，费尽力气也找不到最终的答案。只有做到了简化问题、简单思维，你才会用最轻松、最简捷的方法去解决工作中的问题，不会在无用的事情上浪费太多的时间，这样你才可以工作得更有成效，在顺利完成工作的同时为自己赢得成功。
    爱迪生有个助手叫阿普顿。阿普顿出身名门，又是高等学府的佼佼者，他毕业后被安排到爱迪生身边做助手。虽然是助手，但阿普顿的优越感使他对爱迪生不以为然。
    但后来发生了一件小事使阿普顿对爱迪生佩服得五体投地，从此以后对爱迪生崇敬了起来，兢兢业业地为爱迪生做着助手的工作。 那天，爱迪生由于实验的需要让阿普顿去测量一下电灯泡的容积。阿普顿开始认为非常简单，因此满怀信心地答应了。他把这个梨形的灯泡拿到自己的工作间，先进行了测量，又绘制出了草图，然后便用各种公式进行起了复杂的运算。可两个小时过去了，阿普顿依然没能算出来。
    爱迪生看见他焦头烂额的样子，轻声说了一句：“你把简单的问题复杂化了。”然后爱迪生拿起灯泡去盛满水，把水倒进了量杯里，这下答案马上就出现了：量杯上水面达到的刻度就是灯泡的容积。
    阿普顿恍然大悟，又惊又喜，惊喜过后随之而来的是深深的愧疚和自责。从此以后，他对爱迪生的态度发生了彻底的扭转，在工作中也更加的诚恳与用心了。
    阿普顿虽然是名牌大学的高才生，但他在刚开始给爱迪生做助手的时候并不具备简单思维、简化问题的能力。为了测量一个灯泡的容积，又写又算，花了很长时间还是没得出结果。爱迪生借助量杯轻松地测出了灯泡的容积，这给阿普顿上了一课。这就是天才和凡人的区别，爱迪生在科学上取得那样大的成就，和他能够遇事简化问题、简单思维是分不开的。试想如果他不具备这样的能力，像阿普顿一样在一件小事上就浪费了那么多的时间，那么他又怎么可能在有限的生命里作出那样大的成就呢？
    在平时的工作中，我们很容易被眼前的事物所迷惑，在问题到来时不能保持清醒的头脑，因此也就认不清问题的真面目。由于这样那样的原因，我们总会将问题复杂化，最后力气没少费，但工作成效却不大。我们总是遵循着既定的、传统的方法去看待问题，却忽略了问题是多样性的，应该具体问题具体分析的道理，结果问题会在你的脑海中越来越大，大到让你无从下手。如果你能够转变一下思路，用另一个角度去看待问题，说不定就会找到解决问题的、快捷有效的方法，就能够化繁为简、简化问题、简单思维，轻松地解决问题。
    在竞争激烈的职场中，如果我们想要更有效率地工作，除了要有必备的知识和技能外，还应该培养自己简化问题、简单思维的能力。把简单的事情做复杂容易，把复杂的事情做简单很难，所以这个能力是需要我们长期培养的，需要在平时的工作时间中用心摸索逐渐养成的。你只有具备了这个能力，才会在工作中用最少的时间和精力去达到最好的效果，才会高效完成工作，才会成为同行中的佼佼者。只有具备了这个能力，我们才能够花最少的时间和精力作出更大的成绩，才能够在有限的时间里完成更多的工作，才会在高效工作的同时一步步朝着自己的目标迈进。 我们在解决问题时，总会去寻找一种最好的方法。什么是最好的方法呢？事实证明：最简单的方法就是最好的方法。有时问题并没有我们想象得那样复杂，只是我们想得太多，所以把蚂蚁看成了大象，由此给自己树立了一个不必要的假想敌人，人为地制造困难、制造麻烦，从而使自己的工作很难进行。这样无论对个人还是对集体来说都是相当不利的，它会导致员工们工作效率低下、缺乏活力，久而久之，就会在无形中给集体和个人带来不容忽视的负面影响。所以，聪明的你应该善于去扭转这种局面，从自身做起，在工作中努力寻找简单有效的途径，用最快捷、最便利的方法解决问题，用最简单、最省时的方法高效工作，那么最后你一定会获取成功。
    如何才能在工作中做到简化问题、简单思维呢？
    ①在面对问题时应该保持清醒的头脑，从容面对，使自己能够立即看清问题的实质。只有这样，你才会一针见血地刺中问题的要害，才能够从复杂的事情中找出简单的解决方法。
    ②在平时的实践中用心摸索，找出解决问题的基本方法，以这个方法为指导去解决同类的问题。这种规律就像是一把万能钥匙，能够将很多外表各不相同但性质大致相同的问题个个击破。 第19天：做个时间管理大师
    有一类人，他们就像救火队员，每天都有处理不完的事情，几乎每天都在加班，但是业绩平平。他们不善于管理时间，每天看上去忙忙碌碌，但是真正做成的事情却不多。他们在工作中越来越被动，工作效率低下，最后惨遭失败。
    还有一类人，他们在不断的学习和实践中，掌握了一套合理管理实践的方法，每天工作起来有条不紊，从不加班，但是业绩很好。这两类人也许能力相当、智力相当、学历相当，但为什么却得到了两种截然不同的结果呢？答案很明显：一种人是管理时间的高手，另一种人却是时间的奴隶。
    在快节奏的现代生活里，时间的重要性变得越来越突出。为了在有限的时间里完成更多的工作，很多人恨不得把一分钟当成两分钟过。但是，时间对于任何人都是相同的，谁也无法获得比别人更多的时间。有的员工不会利用时间，而有的员工善于充分地利用时间，这就是为什么有的人很忙却没有业绩，而有的人看似清闲却业绩很好。
    当你抱怨“每天的时间太少了，根本不够用”的时候，当你感叹“时间怎么过得这么快，还有很多任务没有完成”的时候，你是否想过，是时间真的很少还是我们不懂得管理时间呢？
    现代管理大师彼德?德鲁克曾经说过：“不能管理时间，便什么都不能做好。”合理管理时间是我们在平时的工作和生活中都会面临而且必须要解决好的问题。时间管理得好不好，直接关系着个人工作效率的高低，甚至关系着个人的成败。
    我们在平时的工作中，要认真培养自己良好的管理时间的能力。只有这样我们才能够将时间合理分配，在合适的时间段里去做合适的工作，我们的时间才可以得到合理的利用，我们的工作效率才会得到明显的提高。
    张兰每天忙忙碌碌，但是工作效率却并不怎么高，老板因此对她很不重视。她觉得很委屈，自己在公司里工作已经快满一年了，待遇还是和新员工一样，更别提什么升职了。她觉得很没面子，她不明白为什么自己努力工作却不见成效，也得不到老板的赏识。有一天她向刘霞诉苦。刘霞是她的好友，也是她的同事。下面就是她们两个人之间的对话：
    “为什么我辛苦工作却得不到回报？”
    “你看上去的确忙忙碌碌，但是你工作没效率啊。”
    “你能给我分析一下其中的原因吗？”
    “我觉得吧，你没管理好时间，因此也就不能合理地利用时间，这样你的工作效率当然提不高了。你每天来公司特别早，比大部分人都早，你开始工作也很早，但是你工作的时候并没有给自己设立目标，你只想着和别人完成相同的工作就行了，因此就不会去刻意提高效率，这样的话你两个小时完成的工作量事实上别人只需要一个小时就能完成。你中午从不和大家一起休息，别人在说笑的时候，你却一头扎进工作当中，但是你真的有心工作吗？你不懂得劳逸结合，因此看上去在工作，事实上因为疲惫而效率不高。你说这样管理时间合理吗？”
    张兰听了刘霞的劝告，在以后的工作中用心地去管理时间，经过一段时间之后，她的工作效率明显提高了。
    张兰是一个不善于管理时间的人。她每天忙忙碌碌，但是因为没有好好管理时间，所以就无法利用好时间，这直接导致了她工作效率的低下。她不但不偷懒，甚至将比别人多得多的时间投入到工作上去，但是她做的很多事情都是无用功，都没有取得什么成效。她虽然工作了很长时间，但依然在平凡的岗位上默默工作，得不到领导的重视。在她听从了好友的劝告以后，她才知道了要用心管理时间，所以她的工作效率马上得到了提高，合理管理时间必然会让她以后的生活工作变得更加美好。
    管理时间就是在管理生命。不会管理时间的人，会将自己宝贵的生命一分一秒地浪费掉，工作没效率，生活没趣味，他的一生，也很可能会是失败的一生。在平时的工作中，大家的工作时间都一样，但取得的成就却并不相同。有的人工作效率高，一小时能够完成两个小时的工作量；有的人工作效率低，两个小时却完不成一个小时的工作量。有的人会怨天尤人，说上帝为什么这么不公平，为什么不让自己和别人一样优秀？这种人明显没有认识到自身的问题，因此他们的问题也得不到解决。事实上，上帝是公平的，他给我们每个人的时间都一样，每天二十四个小时，不长不短。而能否将这些时间利用好，则完全取决于个人。聪明的人能够合理安排时间，在有限的时间里创造出更多的价值，因此也就会比别人更快、更好地通向成功。善于利用时间的人会将时间合理分配，什么时间段做什么都有一个明确合理的安排，在相应的时间段必须完成相应的工作，不完成绝不妥协。因此，他们会在无形中就比别人多出很多的时间，进而让自己在实际意义上比别人多干了很多工作。他们的高效率是在同时间的赛跑中争取回来的，因此他们也应该比别人得到更大的收获。而那些不善于利用、管理时间的人，则让自己每天沉浸在忙忙碌碌的困境之中，甚至在忙的过程中都不知道自己在忙些什么，这样的人能够完成工作都已经很不错了，根本无法去奢求什么高效率。这种人的一生无疑会是平凡的一生，他们要取得大的成功估计会很难。
    在当今社会中，随着科技的发展和生产力的提高，人们也会在日常的工作中产生更大的压力。压力使人进取，压力使管理时间变成了一项工作中的必备技能。成功的人往往是那些善于管理时间的人，他们会在相应的时间里达到相应的效率与效果，最终达到自己的目标，通向成功。
    我们应该培养自己合理管理时间的能力，这样就可以避免浪费时间，避免做无用功，更高效地工作，更踏实地向成功迈进。
    如何才能在工作中做个时间管理大师呢？
    ①要有一个明确的目标。成功几乎就等同于目标的实现。你的目标越明确，你的时间也就会管理得越好。
    ②把要做的事情列成一张清单，然后按照轻重程度将这些事情排好顺序，同时给每件事情设定一个完成的期限，这样就为你的成功打好了坚实的基础。
    ③每个小时做一次工作记录。这种方法可以避免你浪费时间，从而更清楚地知道把时间都用在了哪里。如果你每个小时都把自己所做的事情记录下来，那么到下班时，你就能清楚地看到在这一天里，你在工作上用了多少时间，又浪费了多少时间，可以以后避免浪费时间。 第20天：做事分清轻重缓急
    很多人在工作中会犯这样的毛病，如果有多于两件的事情要处理时，就常常措手不及，眉毛胡子一把抓，不知道孰轻孰重，甚至轻重颠倒，把暂时不重要的事情放到了最重要的位置，而把重要的事情却放到了一边，以致最后搞得手忙脚乱。
    我们在平时的工作中会面临很多事情，当这些事情全堆到你的面前时，如何高效地处理是问题的关键所在。此时，对于这些大大小小的事情，我们首先要冷静下来，理智地分析它们的轻重程度，哪些是重要的，哪些是不重要的，哪些是必须马上完成的，哪些是可以缓一缓的，我们应该对这些事情区别对待。只有在做事的时候分清轻重缓急，你才能够用最短的时间将工作中最有价值的部分做好，“好钢用在刀刃上”，从而连带地将整个工作做好。分清事情的轻重缓急，精心确定主次，那么你在工作中就会游刃有余，否则你可能会陷入手忙脚乱、困难重重的境地。
    你只有在平时做事时分清了轻重缓急，才会提纲挈领地将整个工作任务顺利完成，不会因为在小事上浪费了太多的时间而耽误了整个事情的进程。这样就大大地提高了工作效率，能够在最短的时间里高效地完成工作，不管是对公司还是对个人都是非常有益的。
    在新员工培训课上，经理为了给员工们说明做事分清轻重缓急的重要性，讲了这样一个故事：
    他从桌子下面拿出一个瓶子，向大家展示这是一个空瓶子。然后从桌子下面拿出了一把大石子，从瓶口倒下去，一边倒，一边摇，直到瓶子里再也装不下一颗石子。他问员工们：“满了吗？”
    “满了。”员工们回答。
    经理笑着摇摇头，然后从桌子下面拿出了一把小石子，从瓶口倒下去，一边倒，一边摇，直到瓶满为止。然后再问员工：“满了吗？”
    这次只有少数人说没满。
    经理从桌子下面又抓了一把沙子，从瓶口缓缓倒入，直到瓶满为止，接着又问：“满了吗？” 这次员工们齐声答道：“没满。”
    经理“哈哈”大笑了起来，从桌子下面拿出了一杯水，沿瓶口缓缓倒入，直到瓶满为止。然后把装着大石子、小石子、沙子和水的瓶子举到员工们的面前，郑重地说：“这下子可真是满了。”员工们看到经理故作郑重的神色笑了起来。
    经理在大家的笑声停止后问道：“谁能说说我这个实验的用意？”
    一个自以为聪明的员工自信地回答：“这个故事告诉我们，时间就像海绵里的水，只要挤，总是有的。”
    经理摇摇头，说：“这不是我的主要用意。”然后他看看大家，确定没有人再回答了，才揭开了谜底：“我想告诉大家的是，你如果开始时不先把大石子装进去，那么你就永远没机会把大石子装进去。”
    员工们恍然大悟，经理是在教他们做事情要分清轻重缓急，学会安排做事情的顺序。
    意大利经济学家提出了一个著名的“80/20定律”，即20％的事情决定80％的成就。所以，在工作中，要首先抓住20％的事情，用80％的时间做好这些最重要的事情，再用剩下的20%的时间做其他的事情。
    经理在新员工培训课上给大家讲这个故事无疑是想让大家明白这样一个道理：做事应该分清轻重缓急，如果你不这样做，先装沙子再装石子，你会发现自己根本就完不成工作任务，这会耽误你很多的时间，让你做事没有效率，从而使你在筋疲力尽中沦为一个可悲的失败者。
    当代管理学之父彼德?德鲁克说过：“必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么事都做，但都只做一点，这必将一事无成。”是啊，什么事都做，没个轻重主次，那么很可能什么事都做不好，也就相当于什么都没做。个人的时间和精力是有限的，但是工作却是无穷无尽的。你如果想所有的工作都做，那么你无异于精卫填海，估计用上自己一辈子的时间也做不好。你的一辈子虽然忙忙碌碌，但却没有重点，因此你也实现不了自己的理想。我们在时间管理上应该分出轻重缓急，先把重要的大事做好，大事做好后再去做那些不重要的小事。这样才能够将事情做好，才能够高效办事。只有有所不为，才能够有所作为。  做事分清轻重缓急是聪明人的做法，是成功人士的必然选择。只有凡事分清主次，才能把有限的时间用在最重要的事情上，才能用最少的时间和精力求得更大的回报。只有这样，你才能够做时间的主人，否则就会沦为时间的奴隶。也只有这样，你才能够有效利用时间，否则时间就会把你耗尽。
    此外，做事分清轻重缓急还可以为你节省下宝贵的精力，让你保持清醒的头脑去加以选择，然后在有限的时间里去做更多有价值的事情，去取得更大的成就。这样你在做一件有价值的事情时才会更加专注，才会更加充分地发挥自己的才华，而你也会更加快速地走向成功。
    对于工作中林林总总的事情，我们可以按重要性和紧急性的不同组合来确定处理的先后顺序，先集中时间做大事情，剩余的时间再处理小事杂事，这样按照事情的轻重缓急安排好之后，再进行全面的时间管理，就不会出现忙乱的状况了。如果分不清轻重缓急，那么你就会做很多无用功，办事没效率，出力不讨好，这无论对个人还是集体来说都是非常有害的。
    如何才能分清事情的轻重缓急呢？
    ①要对自己的事情做一个全面的评估。知道哪些事情是重要的，哪些事情是次要的，并把这些事情和自己的目标、理想以及自我价值的实现联系起来。这样的联系会让你坚定分清主次的决心。
    ②善于削减事情，把次要的事情放在最后去做，这样你在做有用的事情的时候才会更加专注。
    ③列举出自己要达到目标最需要做哪些事情，并计算出做好这些事情需要的时间，然后踏实努力做事，充分发挥自己的才华，利用自己的精力，不断朝着成功迈进。
    ④分清“要事”和“急事”。要事是有利于实现个人目标、有价值的事，如规划、技能培训。急事是必须立即处理的事，即使你忙得焦头烂额，但电话来了，你就不得不放下手上的工作去接听。
    ⑤坚持一大原则——“今日事，今日毕”。养成这样一个习惯，有助于不让自己陷入焦头烂额的被动局面。如果每天都无法将今日的事做完，久而久之会累积一大堆工作，结果只能用加班来弥补。 第21天：提高自制力
    自制力是人们能够自觉地控制自己的情绪和行为的能力。它属于意志的范畴。自制力能够帮助人们积极主动地去完成那些有用的、合理的、正确的事情，不去做那些无用的、不符合目标的、错误的事情。在工作中，自制力能够使你静下心来，保持冷静和认真的态度去专注于一件事，并且踏实认真地去完成这件事。它会让你工作得更有成效、更加得心应手，持之以恒，直达目标。
    可以这样说，自制力是成功者所要具备的基本素质。自制力能够帮助你克服在工作中遇到的恐慌、懈怠、懒惰等情绪，让你时刻充满精力、充满活力地去面对工作、面对人生。
    在职场上，自我管理与工作效率密切相关。员工的自我管理能力越高，其工作效率也就越高；相反，员工的自我管理能力越低，其工作效率也就越低。可见，自我管理能力是高效率工作的前提。
    所以，我们在平时的工作中必须要提高自己的自制力。在工作时要做到心无旁骛，在规定的时间里必须做好相应的工作，不允许有丝毫的懈怠和妥协，这样我们才能够显著地提高自己的工作效率，才能够尽快赢得成功。
    张亮积极乐观，又肯吃苦，按理说应该深得领导、同事的喜爱才对，可是事实却正好相反。他的工作效率一直不高，在同事中处于中下游水平。这主要是因为他有一个致命的弱点——自制力差。
    张亮上学的时候自制力就不行。上大学时买了台计算机，买的时候说是要用在学习方面。可买回来以后，却天天用来打游戏。后来打游戏上了瘾，就更加不去做有用的事情了，甚至还经常逃课。
    参加了工作以后，张亮的自制力仍然不行。他在工作的时候总是静不下心来，在写报告时想着电视中正在直播的球赛，在接待客户时想着昨晚玩的电子游戏。他控制不了自己，总是无法集中注意力，还好他的自制力差只是让他犯些小错，因此也就没引起他的重视。
    可是有一次，他的弱点却差点毁了他自己。那次经理让他去给一个客户汇款，经理再三交代，这笔款项巨大，让他务必谨慎对待。那天恰好是他的生日，他早就约好一群朋友下班后去唱歌，所以他一整天都在想象着唱歌的情景，压根就没心工作。经理让他去汇款，他只是马虎应对，将巨款汇给了另一个名字相仿的客户。经理大怒，严厉地批评了他。还好那个客户也是熟客，说清情况后马上就把款子还了回来，不然公司就会受到很大的损失。
 张亮又羞又悔，从此以后做事再也不敢掉以轻心了。
    自制力差是张亮的致命弱点，这个弱点导致他在平时的工作中小错不断，工作效率低下，所以他既无法出色完成工作任务，也得不到同事的喜爱。他的这个弱点最后导致他犯了一个大错误，给公司带来了损失，这才引起了他的重视，促使他进行自我反思。他只有改正了这个缺点，才会在以后的工作中提高效率，尽早取得成绩。
    人或多或少都会有一些性格中的弱点，如懒惰、懈怠、张狂，这些弱点有的是天生的，有的是后天的，但无论怎样，它们无一例外会对我们的工作生活造成不利的影响。如果一个人想要成功，他就不应该任由自己的缺点泛滥，而应该培养自己的自制力，用坚定的意志去和这些缺点作斗争，并打败它们。只有这样，我们才能够充分调动起自己性格中好的因素，用积极乐观的态度面对工作，用踏实努力的精神做好工作。
    不善于自制的人永远不会取得大的成绩，他们会在浪费时间和精力的同时，一步步走向失败。有的人在有人监督的情况下能够自觉地工作，一旦失去了监督和压力，他们便像脱了缰绳的野马一样，无拘无束，思想也就开起了小差。这样的人工作效率可想而知。
    自制力就像是汽车的方向盘和刹车。它会掌控你人生和事业的方向，时刻保持你能够在正确的道路上行驶，不偏离正轨，并能够在你速度过快或遇到困难时及时刹车，让你远离危险。有的时候，我们性格中的不利因素引不起你的重视，它们会潜伏在暗处，在你最疲惫的时候猛然跳出，进而腐蚀你的身心。这种腐蚀不是一朝一夕就会给你带来严重后果的，它的作用是长年累月的，你会在不知不觉中堕落腐化，就像温水里的青蛙，到觉察到危险的时候，一切都已经来不及了。聪明的你应该善于发现这些弱点，应该用超强的自制力快刀斩乱麻般地将它们连根拔除。时刻保持自醒，时刻锻炼自制力，向成功迈进。
    如何才能提高自己的自制力呢？ ①要保持冷静的态度，善于稳定自己的情绪。将工作生活中遇到的困难和挫折合理转移，合理发泄，合理释放。这样的话，这些不利因素就不会成为你工作中的困扰，你也才会更加专注于工作。
    ②认清自己的缺点，并时刻同这些缺点作斗争。这个斗争是一个长期的过程，但斗争的过程却是愉快的，你可以在斗争中体味成功的乐趣，同时更加坚定了自己的信心。
    ③强化自己的意志力。要培养自己性格中意志独立性的良好品质。对自己奋斗的目标要有高度的自觉。只要你认定的事情就要无条件地坚持下去，不达目的誓不罢休。
    ④员工的自我管理能力也需要企业提供一个良好的工作氛围和一个共同目标，这样每一位员工就清楚未来的方向，就能发挥他们最大的潜能、最大的热情，与团队一起去实现目标。当他们全身心地投入这项工作后，他们就已经体现出了自我管理能力，此时即使没有任何规章制度去约束，没有任何管理者去监督，他也会自觉地、主动地去维护规章制度了。