算命的为什么下午不算:2009年上半年护理质控检查汇总

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/28 15:34:41
 2009年8月26日-9月10日,市卫生局组织全市13家质控中心对市局直管的23家医疗机构,进行为期12天的上半年质控检查,按照市卫生局部署护理质控中心结合《医院评价标准》对各医疗机构进行了检查,现将检查中值得各单位借鉴之处及普遍存在问题汇总如下:
 【值得借鉴之处】1. 护理不良事件能及时逐级上报,追踪记录完整:每项不良事件有科室分析、医院处理意见,质控中心专家反馈意见,并有结果追踪记载。2. 护士个人技术档案全面,信息化管理:全院护士个人信息均录入电脑,信息管理。3. 护理质量考核标准每半年修订,体现了持续改进。 4. 护理质控材料汇总、分析全面,有创新。5. 护理工作考核指标将工作量、重患量结合在一起,有创新。6. 核心制度结合新的管理理念进行修订。7. 预防不良事件警示标识醒目、新颖;压疮(院内、院外)发生分别逐级上报、院里有跟踪记载。 【普遍存在问题】一、 健全护理管理组织体系1. 三级(二级)质控材料记录汇总、分析不规范;或未按标准执行2. 院业务培训:科室业务学习笔记无体现或两者不一致,个别医院有业务学习计划,无讲义及签到二、 护理人力资源管理1. 个别医院未制定特殊护理岗位人员的准入制度2. 护理人员技术考评档案未建立或未更新3. 病房护士与床位比未达到1:0.4;重症监护室护士与床位比未达到1:2.54. 特殊护理岗位(如ICU、急诊室、手术室)三年内专科护士培训率三级医院≤85%;二级医院≤70%。三、 护理工作制度、岗位职责和规程1. 无护理缺陷及护理差错事故定性标准或不完善2. 无贵重仪器保养制度或不完善3. 无贵重仪器操作流程及注意事项或不完善4. 护士对岗位职责或周日程掌握不好,个别护士周、日程概念混淆5. 相关制度不完善:如重点环节《转交登记制度》《压疮的管理报告制度》《护理缺陷、护理差错事故定性标准》《识别标识制度》四、 护理质量和持续改进(一).病区管理:1.个别医院ICU、治疗室布局不合理,无缓冲间2.治疗室内处置柜无标识或标识不醒目;标签或登记与实际物品、药品不符;内用药、外用药消毒剂混放;部分抢救药未按要求避光保存;3.冰箱内储存的冰袋,使用自制饮料瓶欠规范4.重点环节转交登记未建立或交接内容、项目不全5.配药后空安瓿未按要求保存6.杜冷丁使用登记项目填写不全7.个别医院口服药由护士摆药,不符合规定8.个别医院病室乱,患者未按要求着装,陪护坐(或躺)在病床上(二).基础护理、专科护理1.个别急诊入院患者基础护理质量不达标,如指甲长、胡须长、皮肤不洁等2.吸氧患者流量与医嘱、护理记录不符3.术后病人卧位与医嘱不符,或半卧位角度不够4.患者及家属对健康教育指导内容(包括饮食、活动、用药、注意事项等)不了解5.医嘱级别与重患病情不符,护士未按病人病情观察,只盲目执行医嘱级别,易出现护理隐患。(三).护理记录1.护理记录的书写内容欠规范,过多描述病人既往史,长、短医嘱内容抄写的太多;部分主观描述语言多,护理问题、措施、效果、记录较少,并缺少动态、连续性记录。2.护理操作:(如静脉留置针)无置针前及拔针后评估3.特殊处置:(如输血)执行时间及护理记录时间不一致,个别医院无输血开始、结束时间及输血过程记录4.特殊用药:如地高辛,无用药前心率的测量及记录;或抗凝药无用药后观察及健康宣教指导5.患者及家属对健康宣教内容(饮食、活动、用药注意事项等)不了解6.试敏结果记录时间与实际不符(早于医嘱时间或与医嘱时间一致)五、 护理安全1. 应急预案护士掌握不熟练或不灵活2. 医嘱查对不严谨,联系医嘱与长期医嘱、临时医嘱单不一致或无联系医嘱3. 护理隐患或缺陷,只在科室讨论,未上报护理部4.昏迷、意识不清患者无床档,行动不便患者无防跌倒措施或警示标识5.个别医院未使用“腕带”作为识别标识 转载请注明出自中国护士网 http://www.512test.com 详细出处参考: http://www.512test.com/huliguanli/2009-09-27/1064.html