莎缇莱萨调教是哪一集:对医院进行推销的技巧

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/20 20:28:19

这次推销公司的产品给医院,我们要考虑到以下一些因素作为出发点,对于客户需求来说,我们关键是要:1、降低成本2、缩短处理时间3、服务程度和服务的可得性,这三点是重点要考虑,而目标就是注重服务质量,加强效率改进,使产品尽快对外普及,打开市场,占领市场份额,而如何把公司的产品推销给医院是关键,选择对谁推销?谁是购买行为的决策者?谁是使用者?谁又是影响者?这都是我们需要分析的,下面我们就对科主任、药房主任、副院长以及医生做了分析:

 

科主任:

科主任在推销中,扮演的是影响者的角色。可以推销给他,为什么,因为科主任虽然不能直接去买药,但是可以去让药房买哪种药品,那么,用哪个品牌的药比较好,临床来说,都是有发言权的,所以他的话对购买哪个药都是有影响的。

但是,他也只是有权决定是否用你这个药的权利,如果要买的话,可能他没有完全的权利。所以,最好就是双管齐下,最好在给药房主任推销后,再给科主任推销,这样,推销的力度就加强了,也会取得很好的成绩。

药房主任:

重点影响者。药房主任是医院的一个中等职位,他的工作职责是:在科主任的领导和门诊药房组长指导下,指导门诊药房的医疗、教学、科研、技术培养和理论提高工作。而他的工作权限主要是:药品业务管理权。

职责要点:

(1)药品服务

1.   每日对门诊病人用药医嘱进行审核,调配发药并双人核对。

2.   负责药品不良反应的监测、上报工作。

3.   指导负责药剂调配,保证配发药品的质量。

4.    督促检查毒、麻、贵重药品的使用情况以及质量鉴定工作。

5.    负责部分台帐填写工作,检查指导下级药师的台帐书写质量。

(2)质量安全

1.    经常进行药品质量和安全隐患自查自纠,确保药品质量和安全。

2.    对可能引发医患纠纷的事件进行妥善处理并及时向科主任汇报,杜绝差错事故,减少纠纷。

因其职位的职责特点,药房主任对于药物的采购有着重大的影响。他的言行,决策。将会深刻的影响到他的下级对产品的接受,更加会对上级科长,副院长的决策有着最直接和重要的影响。

而对于推销员来讲,首先是着手于接触顾客。在这几个职位中,药房主任的的职位中等,且相对较容易接触到。从而使推销员在有限的条件下,以最低的成本取得最好的结果。在所有的接触选择中占有重要的位置。

业务副院长

业务副院长是在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医疗技术、质量管理等工作。在推销员进行推销前应清楚业务副院长是决策者,所以应首先找到该院的业务副院长,向其呈上应具备的各种证件,如工商营业执照,药品经营许可证,质量保证协议书,医疗器械经营许可证,业务员的法人授权委托书,身份证复印件,卫生许可证,正规发票及销售清单等(具体情况视不同要求而定),并尽量详细介绍该厂商及生产药品的情况,以得到他的认同,从而批准采购你的药品。再交由科室主任等经办人员仔细审核。

医生

作为医生来说,在四个角色当中绝对不属于决策者,因为在所涉及的职位中,医生是职位最低的,没有实行决策的那个权利,他在推广使用这个药的过程中对病人有一定的影响力,可是更多的是在实施他的使用者的权利,首先要得到上级的首肯之后,再通过自己的专业知识向病人介绍和推广这种药物,并积极的跟进这种药物的疗效以及其病人的使用情况,及时的向上级做好回馈工作,避免因自己对药物方面了解的遗漏造成重大性的失误。

总结:通过综上分析,推销药品到医院要做到降低成本,缩短处理时间,服务程度和服务的可得性,最好是将药品推销给药房主任;因为药房主任在药品的采购使用中有着重点影响者的力量,其次就是科主任。