汽车救援队口号:管理者：做好决策的关键5C

来源：百度文库编辑：中财网时间：2024/04/29 13:26:08

每个人都是个决策者，日常生活的各个面向都需要做决策。尤其对身为主管的人来说，做决策的目的，就是要能够把事情做好──透过别人来完成某些事情，产出想要的结果。如果我们想要有更好的结果，就需要做出更好的决策；而想要做出更佳的决策，就需要做更多的思考。《决策一本通》（How to be a Better Decision Maker）针对多位主管的决策模式研究后，归纳出做好决策的5C模式：
1.思考（Considering）
思考某件事，并非单纯的直线过程，如果能以一种循环的方式（确认问题→发掘选择方案→筛选方案→确认方案）来思考会更有用。各种解决方案中并没有什么「正确」的答案，只有比较好或比较不好的差别而已，在获得一个满意的决定前，可能需要反覆思考循环许多次。
2.咨询（Consulting）
在做出决定之前，先进行咨询的确是很有帮助，但如果咨询只是做做样子，搞不好比不做还要糟糕。你的团队也许不习惯表达他们的意见和看法，他们也许根本搞不清楚你要什么，所以，要让他们很清楚地了解你的需求，还必须在决策过程中引导他们进行思考。咨询的目的，就是让其他人和决策产生关联，也和最后决定产生关联，才能得到支持，也便于执行。
3.承诺（Committing）
决定一件事情，不仅是选择要怎么办，同时也是做出一个承诺。而那种「想要做好」的想法，可能让我们感到相当大的压力，在这种情况下，思考可能会让事情变得更糟，唯一的答案也许就是先行动，再看看会发生什么事。尽量做好事前规画，同时为那些无法预见的情况做好心理准备。
4.沟通（Communicating）
决策不仅只是把那个决定做出来而已，不管你喜不喜欢，如果缺乏同事、团队，甚至是客户的合作、支持和热情，没有哪个决定可以成功奏效。你要把你的决定推销出去，你必须解释这个决定，透过面对面沟通，让对方可以提出询问，以他们的方式来了解这个决定，就算他们不见得认同，也可以找到理由来接受。
5.检讨（Checking）
所谓的「检讨」，并不只是针对人来做检查，还必须检讨决策的所有过程，包括：选定绩效指标、设定目标、评估过程、确认发展需求等等，就好比监控目标执行进度，不是只有每个月看看报表数字。重新检验一个决定，可以让我们在计划下一个决策时更为顺利，同时也可以强化决策技巧。

8 . 计划管理人员属于 (4 分)（C） A. 决策指挥者 B. 决策参谋人员 C. 职能管理者 D. 基层管理者怎样做好一个合格的管理者如何做好一个部门的现场管理者? 如何理解人文技能是管理者的关键技能怎么做好管理者如何做好管理者如何做好管理者怎样做好一个管理者怎样才能做好一个管理者做好网络电视主持人的关键做好焰色反应的关键是什么? 怎样做好一个管理者呢？怎么样才能做好一个管理者怎样才能把销售工作做好，最关键的是什么？？如何做好一个合格的管理者,怎样培养下属对工作的积极性? 有个朋友问我怎样做好一个管理者，是管人事和办公室的。如何才能做好一个管理者，同时减小工作压力如何做好一个管理者？（急急急）我是工厂生产线的管理者，经常有员工不服我管，我怎么样才能令他们臣服？做好一名优秀的管理者，难。风险决策和不确定决策的区别个人决策与集体决策的优缺点作为一名学科教师（或管理者）应如何配合做好心理健康教育工作，请谈谈你的看法管理者的技能管理者的英文单词是什么？