刘亦菲采访视频大全:三亚宰客背后的真问题

近日，三亚“天价宰客”事件愈演愈烈。在试图向爆料网友追责，“零投诉”公告，以及宣称“签字不算宰客”引起许多网友不满，纷纷晒账单之后，三亚市委书记亲自向网友道歉并承诺彻查。…[详细]
然而，继“天价海鲜”曝光后，各种天价家常菜又被曝了出来，卖57元的土豆丝、72元的炒青菜让网友们直呼胆寒。与此同时，厦门、丽江等地的宰客行为也纷纷见报。一个个旅游胜地，怎就纷纷成了“屠宰场”？
网友出示天价账单
2012-02-06 第 1969 期
今日话题
不是所有行为都是“宰客”
旺季涨价其实很正常 加价不一定就是“宰客”
首先，通常意义上的“宰客”现象在三亚是一定存在的。无论在什么地方，不管是港澳还是日本、意大利，旅游胜地都很难完全杜绝“宰客”现象。在此次三亚“宰客”事件中，各网友曝出来的天价海鲜、天价土豆丝、天价客房等，当然不是无中生有。而且，即便这些大额消费行为都是顾客“签了字”的，也难保不会如网友所说，“假如不签就几个大汉围了上来”云云。
然而，这种“胁迫签字”的情况应该不会特别多，否则三亚当局不致于敢夸口在其所统计的渠道“零投诉”。事实上，部分网友对“宰客”现象不满、从而晒天价菜单主要都是跟风行为，在消费的当时应该多数都是自愿签字的。只不过在买完单后，事后想起觉得太划不来，才表现得如此义愤填膺。
事实上，如果绝大多数春节去三亚的游客都无法接受这种“宰客”行为的话，恐怕这种程度的“宰客”是很难实行的——虽然所有的“宰客”都可以归结于加价，但未必所有的加价行为都可以称之为“宰客”。
在春节期间，三亚卖家普遍加价，最基本的原因是成本上升。例如原材料要加价，本应回家过年的各种人力成本要上涨等等。更重要的原因则在于卖家对利润的合理追求——而利润则来自于短期的供需不平衡，过了春节后，海鲜就没有这个价。另一方面利润来自于所承担的风险，例如定价过高导致无人问津，又或者顾客勉强消费却砸了招牌，再也不来这家店，于是只能做一锤子买卖等等。作为消费者，过年去海南，本身就应该做好加价的思想准备。…[详细]
不到70万人口的三亚涌入49万旅客，市场供求关系严重失衡
从三亚本次春节黄金周的实际情况来看，食品、住宿等各方面价格都出现了较大的增幅是可以理解的。近年来，三亚市游客增长量保持着两位数百分比，机动车总量更是保持在30%以上的增长，这些无疑会对机场、酒店、餐饮、出租车、旅游景点都构成了巨大的压力，旅游设施都处在满负荷甚至超负荷运转的状态。在本次春节假期，这个人口不到70万的城市，更是接待了近50万名游客，市场供求关系可谓是严重失衡。在这种情况下，出现较大幅度的调价是理所应当、符合经济学的一般规律的。…[详细]
400余部级干部春节赴三亚，很多游客对价格不敏感
如果游客还是觉得三亚太贵，涨价涨的太狠，那可以选择去厦门、昆明；如果觉得国内都贵，都在宰客，那大可选择出国游。随着媒体、网络的日趋发达，消费者与商家信息不对称的情况将越来越少，当越来越多的旅客觉得三亚“宰客”而决定不去三亚时，那三亚的价格自然会理性回归。
但事实上，年年都有“宰客”的报道——去年23位游客消费2.7万元“天价海鲜”就曾引起广泛报道，但年年来三亚的游客人数都创新高。这至少说明相当一部分人觉得涨价是可以接受的，或者能够避开少数极端的涨价现象。
当然，如“400余部级干部春节赴三亚 ”这条新闻反映的那样，一大批出国受限、但可以公款消费的政府官员把度假的首选目标定在了海南岛，这些人根本不在乎所谓“天价宰客”，从而推动了整体价格的上涨，这无疑是丑恶的现象，但此问题的根源在于三公消费，与三亚旅游业本身是没有关系的。
旅游收益分配不均，导致人人想“打劫”才是问题
需要打击的是强买强卖等现象 人人都想抢得一杯羹，而不是维护景区细水长流
然而，即便不把所有的涨价都归之于“宰客”，但游客在三亚的种种遭遇，如被导游、司机拉去黑店，如在餐馆里被强迫消费，仍然毫无疑问属于对旅客的“打劫”。作为一个国家大力兴建的国际旅游岛，何以在旅游管理方面存在这么多弊端？
其实，如同《游客在湘西被枪指头的背后》指出的那样，当地部分旅游从业人员对游客的“打劫”，都是旅游收益分配不均引起。从国家重点打造的国际旅游胜地的角度看，三亚兴建了如此多的名牌酒店、豪华别墅，但这种政策性招商引导下的建设行为，对当地民众的创收却起不了太大的作用。
2009年底三亚房价以5.1%的环比涨幅排名全国第一的时候，作为一个开发多年的国家旅游中心，这个城市当年的城镇人均可支配收入还仅为15233元，低于当年全国17175元的平均水平。社科院公布的白领收入档次，三亚在全国也仅为第五档次，与许多内陆城市水平相当。
还不仅仅是当地居民没有普遍享受到景区红利，更有甚者，一些居民干脆成为景区建设的牺牲品。去年三亚大规模强拆贫民区，对贫民犁庭扫穴，这些被逼得没有活路的人会去维护景区吗？
也就是说，三亚虽然是个能下金蛋的鸡，但下的蛋不一定能落在谁手上，当金蛋不能公平分配时，自然就滋生“抢蛋”的现象，而不是大家共同把鸡养好细水长流。
所以“宰客”往往成为旅游城市的潜规则
在三亚“宰客风波”未平息之际，如很多分析人士所料，在媒体“搭便车”效应之下，许多别的旅游城市如厦门、丽江等地的“宰客”事件纷纷“暴露”了出来。旅游城市在旺季“宰客”，除去管理的漏洞之外，根源都在于旅游收益分配不均。招待这么多富豪，产生那么多收益，但大都归给了各种老板或“有关部门”，司机、导游、普通饭馆们想分一杯羹，只能利用“宰客”的潜规则。
如果不遵守这些“潜规则”，不去“宰客”，不要说赚不着多少钱，甚至会遭到同行排斥。
涸泽而渔，会影响旅游地的声誉和长期收益
显然，如果“潜规则”长期无法根治，即便在三亚这种中国首屈一指的风光景点，旅客们本来期待的好心情也会被种种“绕路”、“黑店”弄得消失殆尽，这种人人都想分一杯羹的“掠夺式开发”，实际上是一种涸泽而渔，当旅客不愿意再回头，或者听了亲友陈述、看了新闻报道后不愿意去三亚时，三亚的声誉和长期收益就会受到很大影响了。
这就是为什么三亚当地政府对这种所谓“抹黑”的报道反应会如此激烈，而这种激烈的心态显然影响到了其公关的效果。…[详细]
三亚政府应该做些什么？
旅游景点建设须照顾当地居民利益 不必对涨价行为过于设限，但须严厉打击潜规则
涨价作为市场经济下的一种非常正常的现象，不必遮遮掩掩、不敢放开、不敢声张。只要符合市场的规律，适当程度的涨价既可调节旺季游客的数量，提升游客的旅游体验，也可以提高旅游从业人员的收入水平。嫌旺季价贵的旅客，自然可以选择在淡季再来。监管部门需要严厉打击的，只是各种潜规则，例如不明码标价、强迫消费、欺诈消费、以假乱真、以次充好等等。
归根结底，想办法调整旅游收益再分配
作为一个旅游城市，其景点按理来说是属于所有居民共享的。但我国大多数旅游城市的开发却忽视了这一点，往往只一味追求招商引资，开出优厚的条件给开发商，却没有把旅游收益分配给当地居民。如果能够把旅游收益合理地进行再分配，那么各种“潜规则”也会大大减少，从而增加旅游景点的声誉和长期收益。在这方面，旅游和博彩业发达的澳门，其做法值得国内旅游城市进行参考。
三亚“宰客风波”，是我国旅游业发展过程中必然会出现的问题，网友们大可不必一听“天价海鲜”就对三亚望而却步，同样，三亚政府也没必要对出现的种种弊端一味护短。如何建设一个更让人们愿意去的三亚，需要各方面共同的努力。
[热帖]那天的太阳 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
旅游景区一听可乐要6元，一桶方便面要7元，这些都是正常现象，价格高你可以不买，但不应该出现强买强卖。背后的真正问题是，“有关部门睁一只眼闭一只眼”，“有关部门的不作为”，要不是这次网友爆料，媒体公开，“有关部门”还要把零投诉作为表彰自己的资本，要脸不要？羞也不羞？
[热帖]Frankenstein 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
这个明显有偏向性，旺季涨价是正常，但是也没有这么涨的。试问编辑或者本文作者在所生活的城市起码是白领吧，能否接受这样的价钱，这根本不是老百姓能接受的价钱。ok，每个旅游城市，都有宰客，但是其他地方为什么没有被大肆报道，成为众矢之的，三亚的境遇到今天，不是拉上几个难兄难弟就好说的。利益分配不均匀，那谁抢了当地老百姓的利益，怎么不说清楚，是大地产商？还是zf？？
总的来说，明显能感觉到本文的各种扯淡。
[热帖]风雨 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
我去过两次三亚，三亚并没有好的服务水平，但没走一步都是陷阱，出机场坐出租漫天要价，住宾馆加上服务费，吃饭一瓶海南啤酒在百花谷要四十三，去西海潜水一小时八百元，给你三十分钟，去第一市场卖水果缺斤少两，在车站等出租会出现摩托车围攻，三亚卖空气，游客真生气，全国会放弃。
lyli 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
如果游客还是觉得三亚太贵，涨价涨的太狠，那可以选择去厦门、昆明；如果觉得国内都贵，都在宰客，那大可选择出国游。
看来编辑觉得被宰是理所应当了？
Mary Sue 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
广大不靠公款旅游的中国人团结起来，五年不去海南，三年不去香港，让他们“涨价”去吧！看世界那么大，哪里不能旅游啊，不想出门还可以在大屏幕电脑前摆个跑步机，顺便网购些土特产吃。
萨 ★ 恢狼 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
谁都不去三亚“看他还宰谁‘都去东南亚玩
考拉 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
公关篇
蓝天 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
三亚一片黑，不想再去了！
Dreams Of Is 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
国人就爱黑国人，还有为什么会这样？ 扪心自问吧。
家同 发表评论：三亚成“屠宰场”背后的真问题
三亚陷阱多多，10年前去那时到处抢客宰客，现在没改多少...惹不起！