天津有哪些小贷公司:智商诚可贵,情商价更高

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 05:49:32
智商诚可贵,情商价更高

  李开复在苹果公司工作时,发现西恩经理很有才华,开会讲话总是那么得体,显示出极高的情商。他向西恩请教沟通的秘诀。

  西恩说:“我的秘诀其实很简单:我并不总是抢着发言;当我不懂或不确定时,我的嘴闭得紧紧的;但是,当我有好的意见时,我决不错过良机——如果不让我发言,我就不让会议结束。”李开复问道:“如果别人都抢着讲话,你怎么发言呢?”西恩回答说:“我会先用肢体语言告诉别人:下一个该轮到我发言了!例如,我会举起手,发出清嗓子之类的特殊声响,或者用目光示意主持人让我发言。但是,如果其他人的确霸占了所有的发言机会,我就等发言人调整呼吸时,迅速接上话头。”李开复又问了一句:“如果你懂得不多,但是别人向你咨询呢?”西恩老谋深算地说:“我会先看看有没有比我懂得更多的人帮我回答。如果有,我会巧妙地把回答的机会‘让’给他;如果没有,我会说‘我不知道,但是我会去查’,等会开完,我一定去把问题查清楚。”

  在谈到这件事时,李开复感慨地说:“他的一席话让我学到了很多东西——只要把握好说话的度,选择好说话的时机,就可以得到周围人的尊敬。”

  人生于世,都有一个怎样认识自己的问题,也都有一个如何看待别人的问题,说到底都与情商指数密切相关。将情商的含义简单化,不外乎包括两个层次,一个是怎样认识自己、对待自己和控制自己,另一个是如何看待别人、理解别人和对待别人,并处理好彼此之间的关系。

  情商的核心是自控能力。情商高的人主要表现在两个方面,一个是能够正确地认识自己,友好地对待自己,理智地控制自己,进而稳妥地把握所遇到的一切机会;另一个是能够客观地看待别人,豁达地理解别人,公正地对待别人,还要能够和谐地与别人往来相处,得到的必定是别人的支持而非掣肘。情商低的人刚好与情商高的人相反,他们往往不能正确地认识自己,习惯于放纵自己,总是那么的偏激任性,不合时宜地说不该说的话,做不该做的事。正所谓,哪壶不开提哪壶,结果总是引起别人的反感甚至不满,最终都会构成自己前进的障碍。

  比较而言,年纪大的人更爱独立思考,更重视他人的感受,更有社会责任感,应付压力和变化的能力也更强。人的情商在50多岁时达到最高峰。尽管年轻人容易情绪波动,可他们大多数人会随着时间的推移而成熟。有人把智商比作生产力,把情商比作生产关系。也有人说,智商使人学业有成,情商使人事业进步,在学校念书靠智商,走入社会靠情商。这话说得未必周延,却点到了情商之于成功的重要性上。人与人相处共事,要协调好彼此的关系,靠的主要是情商而非智商。有些事情,人们更多的情况不是没有想到,而是明白了也不做。想到或想不到反映的是人的智商,做或不做则体现的是人的情商。这就是为什么人要取得成功,情商比智商重要的根本原因。

  有作用力就会有反作用力,作用力越大反作用力也就越大。反对的结果是遭到反对,攻击的结果是遭到攻击,损害的结果是遭到损害。也就是说,你反对别人,别人也会反对你;你攻击别人,别人也会攻击;你损害别人,别人也会损害你。所以,你要得到别人的支持,就要多裁花别种刺。你要避免别人的伤害,就别去伤害别人。最好的防御不是进攻,也不是铜墙铁壁,而是避免为自己树敌。